大數據環境下醫院檔案管理工作的探討

張利達

摘 要：大數據技術的發展為社會的進步帶來了巨大的推動力，在檔案管理工作中引入大數據技術已成為管理工作的發展趨勢。醫院作為一個特殊的服務行業，應適應這一發展趨勢，利用先進的大數據技術對醫院檔案進行科學化管理。本文結合當前大數據環境下醫院檔案管理工作的特點，分析在這一背景下醫院檔案管理工作中存在的問題，有針對地提出大數據環境下醫院檔案管理工作的實施方式，為醫院的檔案管理工作提供建議。

關鍵詞：大數據化 醫院 檔案管理

中圖分類號：G271文獻標識碼：A文章編號：1003-9082（2019）11-00-01

一、大數據環境下醫院檔案管理工作的特點

1.檔案數據量級增加

大數據時代的到來，不僅為我們提供了更有效的數據處理技術，也使得數據量呈現井噴式的增長。不同于傳統紙質檔案管理，爆發式增長的醫院電子檔案信息對醫院檔案管理體系有著更高的要求。醫院檔案信息主要包括兩個部分：人事檔案與醫療檔案。人事檔案是關于醫院職工檔案，數據量級較小，可以依靠傳統檔案管理方式處理，醫療檔案相對于人事檔案，其數據量級處于高速增長階段，傳統醫院檔案管理手段難以處理海量醫療檔案，隨著醫療服務規模的不斷增大，其管理難度日益增加，醫院檔案管理部門需要更優化的管理方式，更高效的管理手段。因此，對于高速增長的檔案數據量級與檔案管理工作量，大數據環境下醫院管理團隊的建設就尤為關鍵。

2.數據結構多元化

醫院作為一個特殊的服務行業，其檔案管理工作中所涉及的信息類型更為復雜。從目前醫院發展來看，除了傳統的檔案類型外，對于其他信息化文檔的存儲需求日益增加，已經不局限于傳統檔案管理工作，部分醫院的信息化程度已經達到一定高度，對于異構檔案信息的管理工作高效進行決定了醫院醫療服務效率。

3.數據更新速度增長

近年來我國就診患者逐年增加，人口老齡化帶來的患病人數增加成為醫院需要面臨的一大問題，而患者增加會導致醫療檔案數據量增加并快速更新。因此，現代化醫院需要更為高效的檔案管理手段來應對如今檔案更新迭代的問題。依靠傳統醫院檔案管理手段處理快速更新的檔案需要耗費大量資源，隨著技術水平發展，醫院設備更新也加快，對大數據環境下醫院檔案管理工作提出更大的挑戰。

二、大數據環境下醫院檔案管理工作存在的問題

1.組織體系不健全

統一領導、分級管理是我國檔案管理制度的特點，醫院檔案管理體系也是如此。醫院檔案管理制度的完善是大數據環境下醫院檔案管理的基礎。如今國內大多數醫院的檔案管理制度通常都適用于傳統醫療檔案、紙質檔案的相關管理工作，對大數據電子檔案的管理存在制度上的漏洞，對醫院的信息化檔案管理工作造成不利影響，從而產生檔案缺失、檔案泄露、錯誤信息錄入等問題。不同于傳統醫院檔案管理制度，大數據環境下的醫院管理要更重視在信息維度的權限問題，針對信息化系統的登錄權限、修改權限等需要全新的相關制度支持，以保證醫院檔案管理工作的有序有效進行。

2.檔案管理設備落后

傳統醫院檔案管理工作對設備要求不高，但對紙質檔案的整理、維護則需要耗費大量人力物力，并嚴重制約醫院檔案管理工作效率。部分醫院正處于轉型階段，從傳統檔案管理體系轉化為信息化醫院檔案管理。但由于傳統理念的制約，對于醫院檔案管理部門的信息化建設不夠重視，檔案管理的相關軟件、硬件都較為陳舊，難以構建針對大數據環境的醫療檔案管理庫群系統，也就制約了醫院對大數據化檔案的管理能力，弱化了其效能輸出。構建大型檔案管理數據庫需要更先進的硬件系統、版本更高功能更強的軟件應用，才能全面而高效的處理大數據醫院檔案。醫院檔案管理設備的先進程度是大數據化醫院檔案管理工作開展的必要前提。

3.管理人員技術水平欠缺

對于大數據化醫院檔案的管理工作來說，從業人員需要對現代檔案電子化、信息化、數字化有更深度的理解，對軟硬件技術背景有更高的要求。由于傳統醫院檔案管理理念以及管理方式的限制，大數據環境的醫院檔案管理人員的選拔、培訓和評估還尚未完善，人員的職業素養尚未符合現代信息化檔案管理的要求，所帶來的消極影響包括：醫院信息化檔案管理團隊建設緩慢、數字化辦公效率低下、信息化檔案管理工作問題難以解決。因此，大數據環境下醫院檔案管理人才隊伍建設的水平決定了醫院的信息化檔案管理工作的有效進行，是當前醫院檔案管理部門亟待解決的主要問題。

三、大數據環境下醫院檔案管理工作的實施方案

1.加強制度建設

對于大數據環境下醫院檔案管理工作而言，完善的管理制度是管理工作有效進行的基礎保障。一方面，加強醫院檔案管理部門權力體系建設。設立專業的信息化檔案管理團隊，統籌大數據環境下意愿檔案管理工作，并對管理制度和體系架構進行優化，劃分各科室檔案管理職能。另一方面，加強醫院管理部門各科室的有效銜接，實現協同辦公。對醫院檔案管理部門職能銜接有利于提高管理效率，減少因為職能劃分不明確、信息不對稱等問題引起的工作障礙。

2.優化檔案管理設備

先進的信息化檔案管理設備決定了醫院檔案管理部門對信息化檔案的管理效率，購置更先進的硬件設備能為信息化檔案管理工作提供技術支持，完善的檔案管理設備的功效能夠應對高速增長的大數據化電子檔案管理工作，也能減輕檔案管理人員的工作負擔并提高整體效能。更優化的軟件應用提高檔案檢索速度，減少由于大數據化檔案的海量信息引起的搜索困難、維護困難等問題。

3.提高管理人員職業素養

高素質的醫院管理隊伍建設是大數據化醫院檔案管理的關鍵所在。提升管理人員水平可以從兩方面入手，一方面，對于內部人員通過培訓以及建立完善的培訓機制提升檔案管理人員技術水平，加強其大數據化檔案管理工作水平，并建立完善績效評估機制，提高管理人員效率。

四、結語

綜上所述，大數據環境下醫院檔案管理是當前醫院檔案管理工作的必然趨勢，在現代化醫院建設工作中的一個重點，對醫院醫療服務水平的發展起著重要作用，醫院應采取積極的策略，完成傳統醫院檔案管理到大數據化、信息化醫院檔案管理的轉型。

參考文獻

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