鐵路系統檔案信息化建設中的問題與對策探討

班艷晨

摘 要：鐵路系統檔案管理作為鐵路管理的重要組成部分，對鐵路工作的運行和發展有著較為重要的影響作用。隨著我國鐵路事業的發展，我國對鐵路系統檔案管理提出了更高要求，需要充分利用現代信息技術，構建信息化的檔案管理系統，以此提高鐵路系統檔案管理的信息化程度，使其能夠更好地服務于鐵路工作。通過深入分析鐵路系統檔案信息化建設中存在的問題，便于提出一些可靠的改進對策，使鐵路系統檔案信息化建設的目標得以順利實現。

關鍵詞：鐵路系統;檔案信息化;問題;對策

近年來，在信息化時代背景下，信息技術對檔案管理工作產生了較大的影響，在提高檔案管理工作效率及工作質量的同時，彌補了傳統檔案管理工作中的不足之處。為適應時代發展的要求，鐵路系統檔案管理工作也要做到與時俱進，充分利用各種信息化技術，加強檔案信息化建設，便于為鐵路工作提供更加可靠的信息支持，促進鐵路事業的健康發展。通過深入分析鐵路系統檔案信息化建設中存在的問題，有利于找出更加有效的對策，使鐵路系統檔案信息化建設的水平得到有效提升。

1 鐵路系統檔案信息化建設中存在的問題

1）缺乏資金和人才。在鐵路系統檔案信息化建設過程中，所需的資金量較大，在人才方面也提出了較大的需求。然而就實際情況來看，由于領導對檔案管理的重視性不高，對檔案信息化建設投入的財力和人力資源較少，以致鐵路系統檔案信息化建設的效果不夠理想，難以滿足鐵路系統檔案管理的發展需求。同時，鐵路系統檔案管理工作人員的流動性較大，再加上制度方面的缺失，導致鐵路系統檔案工作人員不斷流失，而新聘請的檔案工作人員又無法滿足檔案信息化建設的需求，不利于鐵路系統檔案管理的長遠發展[1]。

2）管理制度較落后。完善的制度是保證檔案信息化建設得以順利進行的重要基礎，是保證檔案工作人員能夠嚴格做好各項工作的重要約束力量，也能夠為檔案信息化建設提供一些可靠的指導依據。然而就實際情況來看，我國鐵路系統檔案管理制度依舊存在一些問題，難以適應時代發展的要求，既影響到檔案信息化建設的開展，也難以保證鐵路系統檔案工作的整體效率及質量。由于鐵路系統檔案信息化建設缺乏檔案質量和檔案利用的控制標準體制，導致鐵路檔案信息化建設受到較大的負面影響。

3）人員培訓力度不足。在我國社會經濟及科學技術的快速發展背景下，各種新技術、新工藝被使用到鐵路工作中，這就需要加強人員培訓，確保檔案工作人員能夠熟悉掌握各種技術，便于正確處理鐵路系統檔案管理工作中出現的新問題，促進檔案管理工作水平的提升。然而在實際的人員培訓工作中，部分人員對新技術、新知識的學習存在一定的抵觸心理，再加上企業對人員培訓的重視性不高，以致檔案工作人員無法對檔案工作中出現的新問題進行正確分析和判斷，所采取的措施也不夠合理，對鐵路系統檔案信息化建設造成較大的不利影響[2]。

2 加強鐵路系統檔案信息化建設的具體對策

1）加強基礎設施建設。鐵路系統檔案信息化建設對軟硬件方面有著較為嚴格的要求，只有保證軟硬件設施達到要求，才能夠保證檔案信息化建設的順利開展，使檔案信息化建設的目的得以順利實現。由于軟硬件設施建設的資金需求較大，這就需要合理增加對檔案信息化建設的資金投入，制定長期的工作計劃，從軟件兼容和硬件配置等幾個方面進行基礎建設，使其能夠滿足鐵路系統檔案信息化建設的需求。對于鐵路系統檔案信息化建設來說，需要推進檔案資源的利用網絡化、增量電子化和存量數字化，對檔案信息化管理模式進行創新，實現與信息社會的有效融合，進而提高鐵路系統檔案管理的信息化及現代化水平。

2）完善檔案管理制度。通過對現有的檔案管理制度進行完善，有利于促進檔案信息化建設，使檔案信息化建設的整體效果得到提升。在檔案載體不斷發展的情況下，需要對檔案管理的工作方法進行改進，以此提高檔案管理的現代化水平[3]。為促進電子檔案管理工作的規范化發展，國家應及時制定一套合理有效的規章制度，為檔案管理工作的開展提供可靠的制度保障。在進行檔案管理工作時，鐵路系統要遵循國家的相關規定，明確各個工作人員的工作職責，發揮各方的力量，促進鐵路系統檔案信息化建設的科學化和系統化發展。

3）優化檔案管理激勵機制。為實現最大化的人才資源效益，需要重視對檔案管理激勵機制的優化，以此調動檔案工作人員的積極性及主動性，使檔案工作的效率及質量得到有效提升。首先，需要充分發揮薪酬激勵的作用，結合檔案工作人員的績效對薪酬待遇進行調整。其次，需要充分發揮精神激勵的作用，建立完善的人才信息庫，不斷提高人文關懷和精神激勵，為工作表現優秀的人員提供療養體驗、帶薪休假等等，以此強化檔案工作人員的企業歸屬感。最后，需要充分發揮崗位激勵的作用，建立公平競爭的機制，以此促進檔案管理人才的良性競爭，使其能夠為提高自身的競爭力，結合自身情況進行自我提升。

4）提高工作人員培訓力度。與傳統的檔案管理工作相比，鐵路系統檔案信息化建設對檔案工作人員的能力及素質提出了更高要求，這就需要進一步提高人員培訓力度，強化檔案工作人員的業務能力，提高檔案工作人員的計算機水平[4]。由于部分檔案工作人員存在系統操作失誤等情況，以各種培訓活動提高檔案工作人員的業務能力及計算機水平，能夠幫助檔案工作人員更好地解決問題，避免因人員操作不當造成檔案丟失、檔案利用不當等情況。作為一個現代化的檔案管理人員，想要滿足鐵路系統檔案信息化建設的需求，就必須要在熟悉掌握檔案管理知識的同時，加強對各種現代信息技術的學習和運用，進而為鐵路系統檔案信息化提供更多優秀的復合型人才。

5）確保檔案信息的安全性。在鐵路系統檔案信息化建設過程中，需要重視檔案信息的安全性，對黑客攻擊、病毒入侵等信息安全問題進行有效防范和處理，避免出現檔案信息被盜取、檔案資料被損毀等不良情況。在具體的檔案信息安全工作時，需要做好檔案庫房和計算機房間的巡視工作，便于及時發現設備運行異常或設施損壞等問題，并采取有效措施對其進行處理，防止出現可能影響檔案信息安全的災害，使檔案信息的整體質量得到保障。同時，需要加強對各種加密技術的運用，通過硬盤加密、數據加密、系統加密對檔案信息安全進行維護，以此減少檔案信息泄露等問題的發生。此外，需要強化檔案工作人員的信息安全意識，使其能夠以規范、安全的方式進行檔案工作，避免因操作不當造成檔案丟失等問題。

3 結語

綜上所述，在信息化時代背景下，鐵路系統檔案管理工作逐漸暴露出一些不足之處，這就積極加強檔案信息化建設，不斷提高鐵路系統檔案管理的信息化及現代化水平，進而為鐵路工作提供更加可靠的信息支持。為促進鐵路系統檔案信息化建設的有效進行，使其能夠適應時代發展的要求，需要充分了解鐵路系統檔案信息化建設的現狀及相關問題，積極加強基礎設施建設、完善檔案管理制度、優化檔案管理激勵機制、提高工作人員培訓力度、確保檔案信息的安全性，通過各種措施提高檔案信息化建設水平，為鐵路事業的發展提供有利支持[5]。

參考文獻

[1]劉娟.檔案信息化建設與檔案管理要點探究[J].科技資訊，2019，17（24）：70-72.

[2]楊靜.淺談鐵路系統檔案信息化建設中的問題與對策[J].內蒙古科技與經濟，2018（04）：74-75.

[3]王青霞.關于鐵路系統檔案信息化建設的若干思考[J].中外企業家，2016（29）：203-204.

[4]趙新.我國鐵路建設項目檔案信息化體系構建的對策研究[J].辦公室業務，2016（16）：90.

[5]郝瑞秀.鐵路企業檔案信息化建設探討[J].辦公室業務，2016（10）：109.