文·王璇
隨著信息技術的迅猛發展,尤其是大數據技術的廣泛應用,上到宏觀戰略決策,下至業務流程規范,大數據管理手段與方法無不滲入其中。作為現代社會重要信息資源的檔案,在大數據應用背景下,管理模式必將發生深刻變化。
隨著我國公路建設事業的發展,全國公路總里程已經超過400萬公里,并將繼續保持快速增長勢頭。公路檔案管理作為公路建設與管理的最有效手段,已成為公路建設的重要組成部分。公路檔案管理中的大數據應用已成為必然發展趨勢,必將促進公路檔案管理模式革命性的發展變革。當前這種檔案管理模式還處于發展階段,面臨著諸多問題,在管理模式和具體應用上仍需不斷探索?,F結合公路檔案管理現狀,以存在的突出問題為導向,對當前及今后一個階段大數據應用背景下公路檔案管理模式變化及發展方向進行分析。
(一)公路檔案管理主體定位不明確。伴隨大數據應用環境的發展變化,當前公路檔案管理過程中的主體定位應突出信息管理技術,尤其是大數據應用不能反映出大數據應用背景下檔案管理工作的實際需求,公路檔案管理體系的設計首先應該充分滿足主體定位的合理性。但受傳統檔案管理模式的影響和制約,公路檔案管理部門對職能認識不全面,對大數據應用需求的認識過于局限,沒有將公路檔案信息管理技術,尤其是大數據應用作為管理主體。
(二)傳統公路檔案信息管理模式對大數據應用造成制約。在傳統檔案信息管理及研究的過程中,管理模式缺乏主動性機制,在公路檔案信息管理上缺少創新意識。受機制體制因素制約,在公路檔案信息定位及管理中,信息管理體系缺乏針對性,缺乏數據需求分析,沒有允分發揮公路檔案管理大數據化的創新理念。
隨著信息技術的不斷發展,公路檔案管理過程中的信息化及其應用成為必然的發展趨勢。公路檔案管理的信息化水平及應用能力,直接影響到公路管理的相關決策制定,尤其是在大數據廣泛應用的時代,公路檔案管理部門必須充分利用新形勢下的技術條件,轉變檔案管理模式,提高公路檔案管理的信息化、規范化水平。從全局角度來看,大數據時代下的公路檔案管理模式變化的必然性表現在以下幾個方面:
(一)是順應信息化發展趨勢的需要。在大數據時代,大數據的應用越來越彰顯優勢,應用領域也越來越廣泛,各行業利用大數據進行創新發展的領域正在不斷深入擴大。創新發展模式,創新運營模式,大數據應用正在使各行各業發生革命性的變革。在大數據應用背景下,公路檔案管理的載體、渠道、模式等也因此變得更豐富多彩,同時,社會對檔案信息的多元化需求不斷增加,傳統的公路檔案管理難以匹配系統化、數字化、網絡化的新型檔案管理要求,因此公路檔案管理模式必須發生變革,必須與信息化發展,尤其是大數據應用發展趨勢相匹配。
(二) 是推動公路檔案管理創新發展的需要。隨著我國公路建設事業的發展,全國公路總里程已經超過400萬公里,與此同時,我國公路檔案管理工作也日益完善,管理范圍的擴大化、技術工具的信息化、項目類別的豐富化使公路檔案管理獲得了巨大的發展。然而時代發展的腳步不會停止,社會對公路檔案信息的需求也比以往更加全面,更加精細化。因此,公路檔案管理事業的發展只有進行時,沒有完成時。公路檔案管理模式的創新發展將會持續不斷,我國公路檔案檔案事業面臨著前所未有的戰略機遇期。
(三)是提升公路檔案文化影響的需要。檔案記載了歷史的變遷,客觀地還原歷史社會原貌,有著比其他信息來源更為可靠、準確的數據資料,是人類寶貴的精神文化財富。我國公路檔案管理經過幾十年的積淀,蘊含了豐富的文化信息,進一步做好公路檔案文化資源開發工作,讓豐富的公路檔案資源得到充分利用,在促進公路事業發展的同時,提升公路檔案的文化影響,滿足社會對公路檔案的多元化需求。
(一)構建個性化的服務系統。公路檔案信息應充分滿足服務對象的個性化需求,為社會提供精細化信息服務,在合理構建公路檔案服務信息的基礎上,進一步實現檔案資源的優化。為滿足精細化信息需求,公路檔案管理部門要努力構建個性化的服務系統,制定針對性的制度管理策略,建立個性化、深層次的檔案服務體系。
(二)構建雙向化的服務體系。雙向化服務體系的構建,應建立著眼于涵蓋整個系統的結構。通過雙向化服務體系的運用,可以實現公路檔案信息管理與用戶之間的互動交流,并將原有的信息管理模式由單向服務轉變為雙向交流系統,使信息參與的環境滿足信息反饋交流渠道,充分展現出雙向性機制,為公路檔案管理系統的構建提供系統支持,進一步提高公路檔案的利用效率。
(三)構建多元化的管理內容。
公路檔案管理體系的構建,是以檔案信息服務作為基礎,圍繞用戶體驗構建多元化的管理體系。在公路檔案信息技術不斷創新發展的過程中,服務對象需要獲取多元化的數據資源,使整個檔案管理模式逐漸步入大數據環境,大數據環境的出現使數據資源呈現多元化的發展模式。公路檔案管理體系的構建,應該在多元化服務體系中構建,并不斷進行檔案信息資源優化。具體要做到:一是在公路檔案信息資源優化過程中,通過深度的信息挖掘推動檔案資源的優化運用,實現資源信息是多元化;二是在公路檔案信息資源優化過程中,通過大數據進行檔案服務方式的合理創新,實現電子資源傳播的多元化,促進檔案管理信息體系構建的創新發展。
(四)構建智能化的檔案管理模式
檔案信息體系在大數據應用運作過程中,檔案管理人員的工作職能也要隨之改變,網絡技術的應用具有外在硬性的效果,但是檔案管理人員能夠彌補網絡技術在公路檔案智能化管理方面的不足。只有檔案管理人員不斷提高智能化管理理念和能力,才能將自己的想法付諸于網絡技術的應用,同時對網絡技術在管理應用過程中產生的誤差及時的做出反應和修復工作。如果檔案管理人員不能適應時代要求,那么大數據等信息技術的應用就難以發揮出應有作用。所以這就要求技術應用和檔案管理人員的智能化能力達到最為密切的結合,只有這樣,公路檔案管理中的大數據應用才能達到較高的水平,推動我國公路事業的不斷創新發展。