公共圖書館閱讀推廣活動項目化管理模式研究

□楊 潔 天津市西青區(qū)圖書館

目前，我國圖書館界的相關(guān)人員對項目管理的關(guān)注程度普遍提升，這主要是因為，其理論體系和實踐經(jīng)驗都非常成熟和豐富。而當(dāng)下，我國公共圖書館最為創(chuàng)新的內(nèi)容就是閱讀推廣活動，但是，其整體的工作環(huán)節(jié)需要正確地借助管理學(xué)的理論來進(jìn)行不斷的修整與完善。通過已被證明的實踐活動我們可以發(fā)現(xiàn)，隨著閱讀推廣活動中不斷引入項目化管理模式，活動得到了不斷的發(fā)展，也使工作人員加深了自身的創(chuàng)新和服務(wù)能力。

一、公共圖書館閱讀推廣活動中項目管理的應(yīng)用現(xiàn)狀

（一）項目管理化模式的靈活運用

目前，項目管理技術(shù)的運用較多，其核心是通過對資源的調(diào)整配對，借助相關(guān)的管理學(xué)理論來提高實際的管理效果和實現(xiàn)項目方案的創(chuàng)新。而項目管理方法在公共圖書館中的運用時間較短，相關(guān)的實踐和理論研究在21世紀(jì)初才形成了一定的系統(tǒng)。當(dāng)下，項目管理化模式在閱讀推廣活動中加入了新的發(fā)展趨勢——嵌入式。即不全面地引進(jìn)項目化管理方法，而是將其理論知識融入實際操作過程中，這種模式標(biāo)志著我國閱讀推廣活動已靈活地運用了項目化的管理模式。

（二）公共圖書館閱讀推廣活動的創(chuàng)新

首先，由于之前我國公共圖書館在閱讀推廣活動中，采用了金字塔階梯式的管理模式，過于注重領(lǐng)導(dǎo)班子的決定，而忽視了下層執(zhí)行者在實踐過程中發(fā)現(xiàn)的問題。目前，隨著項目化管理模式的運用，活動的運行更為方便靈活，從而促進(jìn)了各個階層的溝通。

其次，公共圖書館的傳統(tǒng)管理模式在一定程度上阻礙了整體部門功能的實現(xiàn)，而項目化管理模式作為一種先進(jìn)、科學(xué)的方式，有效地調(diào)整了各種資源，從而使該活動的總體協(xié)調(diào)性得到了提高。

最后，由于項目管理模式的本質(zhì)是實現(xiàn)對活動實踐成果的檢測，這有利于用戶體驗積極性的提高，從而使公共圖書館閱讀推廣活動實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

二、項目化管理在閱讀推廣活動中的運用過程

從項目化管理模式的角度出發(fā)，我國公共圖書館閱讀推廣活動的基本流程分為四個方面：（1）項目啟動，項目啟動的主要作用是梳理閱讀推廣活動的資源，根據(jù)規(guī)定的任務(wù)目標(biāo)做出最佳選擇。它在設(shè)定最終目標(biāo)和分段目標(biāo)時必須做到適度，并且要非常精確地辨別出項目的關(guān)聯(lián)體，以不斷擴大資源的范圍，結(jié)合讀者的個性化需求完成最終的工作。（2）項目規(guī)劃，項目規(guī)劃作為整個項目成功與否的關(guān)鍵，需要通過項目任務(wù)的分工、明確責(zé)任人的工作職責(zé)、規(guī)劃詳細(xì)的進(jìn)度計劃表和規(guī)定項目資金的預(yù)算方式來把控整體項目。（3）項目實踐監(jiān)測，這一環(huán)節(jié)主要是為了填補之前的不足，來實現(xiàn)公共圖書館閱讀推廣活動中各個資源的合理分配。（4）項目總結(jié)與評價，在公共圖書館閱讀推廣活動結(jié)束后，需要對整個活動進(jìn)行詳細(xì)的總結(jié)與評價，以此保證下一項活動的完美展開。但是，我們還是要不斷地把該活動的實際情況與項目管理模式相結(jié)合，進(jìn)一步完善閱讀推廣活動。

三、公共圖書館閱讀推廣活動項目化管理模式的發(fā)展方向

（一）堅持以讀者群體為中心，反映其實際需求

由于讀者的參與度對公共圖書館閱讀推廣活動具有直接的影響力，推廣人員為了促進(jìn)項目的有效開展，必須積極地參與項目實施過程，記錄整個過程中出現(xiàn)的問題，通過問卷調(diào)查等形式了解廣大讀者的實際需求，以促進(jìn)項目化管理模式的創(chuàng)新，提升活動效果。使公共圖書館閱讀推廣活動真正成為能為群眾服務(wù)的公益性活動，從而提高大眾的文化素養(yǎng)和知識水平。

（二）引進(jìn)科學(xué)的管理手段，培養(yǎng)優(yōu)秀的管理人員

根據(jù)我國目前公共圖書館閱讀推廣活動項目化管理模式的實踐效果我們可以發(fā)現(xiàn)，科學(xué)化的管理手段在一定程度上開發(fā)了他們的潛能。但是，在培養(yǎng)優(yōu)秀的管理人員時，首先，我們必須明確尊重、獎勵與完善考核制度的重要性。因為對館員保持尊重、尊重他們的知情權(quán)，有利于保證活動的公正性。其次，完善的考核制度有利于促進(jìn)圖書館管理人員之間的良性競爭。最后，對優(yōu)秀管理人員給予獎勵，提升了他們的積極性，對活動形成了正面的促進(jìn)效果。

當(dāng)下，公共圖書館閱讀推廣活動項目化管理模式在我國的研究仍然不夠成熟，但是這種模式的推廣并不是一蹴而就的，還需要不斷的完善。由于公共圖書館閱讀推廣屬于公益性的活動，所以，對于那些在服務(wù)業(yè)方面較成熟的商業(yè)活動，我們需要不斷地借鑒與總結(jié)。