網絡交易中商標權侵權責任研究

涂筱燁

寧波協眾知識產權服務有限公司，浙江 寧波 315100

一、網絡交易商標侵權概述

(一)網絡交易商標侵權的定義

網絡交易商標侵權作為一種侵權行為，與傳統商標侵權不同在于，是隨著商業活動與互聯網的結合，在網絡環境下發生的侵權行為。在一定程度上可以認為，網絡交易商標侵權只是在侵權的地點與形式上發生了某些變化，是在傳統商標侵權的基礎上產生了更多形式的侵權行為，是一種延伸與發展，但就其侵權行為的本質來講，二者是一致的。因而，面對日益繁榮的網絡交易，以及日益猖獗的網絡交易商標侵權行為，有必要加以重視。網絡交易商標侵權行為無疑會影響網絡交易市場的正常秩序，而又由于網絡交易商標侵權有其獨特的特征，并不能完全等同于傳統商標侵權行為，因而需要在對傳統商標侵權有了清晰全面認識之后，再處理網絡交易商標侵權事件。

在傳統的交易模式中，商標的存在方便消費者對不同的產品加以區分，進而使企業在經濟市場上擁有自己的客戶群。而商標權正是對于商家商標的保護，使得商標能夠切實作為商家的唯一標識，保護商家的自身利益，而不受到其他商家的侵害。進而可以理解所謂商標侵權，就是一些商家利用其他商家的商標，而對商標真正擁有者產生了利益損害。

(二)網絡交易中商標權侵權的特點

網絡交易商標侵權有其不同于傳統交易商標侵權的特點，主要有以下幾方面。第一，侵權主體更為廣泛。隨著傳統交易拓展到網絡交易，侵權的主體也不再單單是商家，在網絡交易的環境下，商家、平臺都可能成為侵權的主體。第二，在傳統的商標侵權事件中，一般都是商標假冒行為，而在網絡交易活動中，商標侵權行為變得更為多樣化，不僅僅是假冒商標這種單一侵權行為，還可能存在域名侵權、鏈接侵權等等。

(三)網絡交易中商標侵權行為認定的理論研究

商標之所以對于商家如此重要，就是由于它使得商家擁有了更多的無形價值，幫助商家在經濟市場上有了更多良好的信譽和形象，從而大大助益了商家市場活動的開展。而商標侵權行為，無疑就是其他商家想要利用商標擁有者的既得利益，主要是通過混淆商標達到這樣的目的。

二、網絡交易活動中商家的責任問題研究

(一)因域名導致商標侵權

在計算機進行聯網時，域名是非常重要的一個參數，因為每臺計算機只有唯一一個域名，這是每臺計算機聯入互聯網的唯一端口。因而，隨著互聯網技術的逐步發展，就出現了通過域名進行商標侵權的行為。正是由于域名的唯一性與獨特性，商家在網絡上可以申請相應的域名，進而實現對自己產品或服務的展示，建立自己的網站，在網絡世界進行企業形象建設，同時提供相應的服務與產品，從而樹立企業自身良好的口碑與形象。而利用域名侵權則是一些不法商家看到了某些企業在不斷做大做強，企圖依靠這些企業已經樹立起來的市場形象與口碑，在經濟市場上實現自身的獲利，這無疑會損害到商標合法擁有企業的切身利益。這些不法商家會通過注冊與其相類似的域名，對于普通的消費者來講，這些相近的域名是很難區分的，不僅給消費者帶來一定的困擾，更嚴重侵害了企業的利益。

(二)網絡銷售商標侵權

網絡銷售商標侵權相對來說一種比較好理解的商標侵權行為，這種行為很類似于傳統的商標侵權行為。由于互聯網技術的發展，傳統的市場活動逐步轉移到線上進行，通過網絡平臺開展，但是網絡環境存在一定的虛擬性，會有更多的監管死角，這無疑給商標侵權行為創造了更多的機會。在網絡環境下，不法商家有了更多的機會進行網絡售假。

(三)網絡鏈接商標侵權行為

在網絡開展交易活動，一個很重要的環節就是進行網絡搜索。搜索引擎在網絡平臺上起著至關重要的作用，搜索引擎通過將用戶輸入的內容與數據庫中網頁鏈接相匹配，從海量網頁中進行篩選，最終選擇出匹配度較高的網頁進行顯示。而在這一過程中，給了不法商家機會進行相應的商標侵權活動。其一就是利用元標簽，使得相應網頁總是可以從數據庫中被篩選出來得以顯示，從而增加了自身的點擊量，贏得了更多的交易機會。其二是商家會在私下進行競價，期望可以獲得位置更為優先的排名，從而擁有更多的客戶點擊量。類似的利用網絡鏈接進行商標侵權的行為不勝枚舉，需要引起高度重視。

三、網絡交易中商標侵權法律責任的考量因素

(一)混淆規則的適用

在商標權侵權行為的判定中，很重要的一點就是對于混淆的定義。商標權所給予保護的是商標、申請商標的企業、企業所提供的產品與服務之間的真實關系，以確保在市場活動中，消費者不會受到誤導，保證消費者可以在確定產品真實來源的情況下自主進行相關的消費行為。而相對應的商標侵權，正是破壞了這種真實關系，使得消費者在挑選產品或者服務時受到一定的蒙蔽，從而無法辨別出產品真偽，未知來源的產品或者服務，其質量是無法得到保障的。在此種情形下，消費者的行為是不理智的，對于商標的合法擁有企業來講，也極大地損害了企業的利益。網絡交易中的商標侵權也是類似的判定，因為就其本質來講，網絡交易商標侵權與傳統交易中發生的侵權行為是一致的，在判定方面，針對于混淆原則可以適用。具體網絡交易中的混淆可以從兩方面進行分析，其一是互聯網用戶通過一定的分辨，發現了該商家提供的產品并非正牌產品，進而發生了購買或者放棄購買的行為，此時，如果互聯網用戶進行了購買行為，就發生了混淆問題；其二是互聯網用戶完全沒有意識到該商家提供的產品不是正牌產品，這種情況無論用戶購買與否，都發生了混淆問題。因而，在對網絡交易的商標侵權行為進行判定時，需要嚴格依據混淆規則。

(二)對商標間接侵權的認定

在網絡環境下進行的商品交易活動，所涉及到的不僅僅是商家與消費者，還涉及到網絡服務商，而相應的商標侵權行為，也不僅僅是商家行為，網絡服務商在其中也起到了一定的作用，甚至于對于商家的侵權行為是一種幫助和輔助作用。因而，在對網絡交易商標侵權行為的判定中，不能遺漏網絡服務商這一環節，網絡服務商的相關行為可以歸結為間接的商標侵權。其一，網絡服務商的間接商標侵權行為，從實際上來講，并沒有直接侵害到商標擁有者的利益，而將其劃分到侵權行為的行列，主要是他為直接侵權行為提供了便利與幫助，在一定程度上促使了直接侵權行為的發生，因而將其劃分到侵權行為的行列之中。同時，對于間接侵權行為的認定，是從另一個角度實現對于商標權的保護。其二，對網絡服務商的侵權行為判定應該把握好標準，不能過于嚴苛，網絡服務商的行為畢竟沒有直接侵害到商標合法擁有者的權益，過于嚴苛的判定與懲罰，會對網絡環境產生一定的影響，甚至于會影響到網絡交易的正常開展。因此，在對于網絡服務商相關行為進行判定時，要把握好一個平衡度，既能實現對于商標權的保護，又能很好地維持網絡市場環境的穩定與有序。

(三)網絡服務商在商標侵權中應承擔的法律義務

網絡服務商在網絡交易商標侵權行為中，也存在一定的責任，而如何對網絡服務商的相關法律義務與責任進行界定，存在一定的難度，既要保持網絡交易環境的穩定與有序，又需要能夠切實地實現對于商標權的保護。因此，需要對網絡服務商在網絡交易中，尤其在商標侵權事件中需要承擔的義務進行明確說明，主要的義務有以下兩個。第一，審查義務，網絡服務商需要對其向廣大網絡用戶提供的內容進行嚴格的審查，將可能存在侵權的內容進行刪除等操作，從而實現對于網絡交易中商標侵權行為的監督，創造更為有序、合規的網絡交易市場。第二，控制義務，發生網絡交易商標侵權行為后，商標合法擁有企業可以向網絡服務商反應，而網絡服務商有義務在規定時間內進行妥善處理，控制相關侵權行為的進一步發展、擴張，將相關損失減少到最低。只有網絡服務商嚴格履行自身的法律義務，才能實現網絡交易市場的穩定與有序，才能切實保護企業的商標權。