吾言

曾有一段著名的演講視頻《我們這一生會遇見多少人》,視頻最后講到“我們的一生會遇到8萬多人,會打招呼的是39778人,會和3619人熟悉,會和275人親近,但最終,都會失散在人海。在我們認識的所有人之中,只有少數幾位會變得很特別,保持聯系。”其中,那些一直和你保持聯系的人就是與你建立強關系的人,而那些聯系頻率很少,甚至只有一面之緣的人跟你建立的就是弱關系。
很多人,一直認為強關系才是我們在社會耐以生存的“社會屬性”,但任何的強關系都始于弱關系,而社會活動的頻繁其實也大部分來自于弱關系。斯坦福大學一位教授馬克·格蘭諾維特提出了著名的強弱關系理論,他指出:每個人聯系和接觸最多的往往都是他的親人、朋友、同事、同學等,這是一種很穩定但傳播范圍有限的“強關系”。在強關系之外,一種更為廣泛的社會聯系,就是弱關系,也就是那些“朋友的朋友的朋友……”,以及和陌生人的關系。
而在商業活動中,不斷地建立新的弱關系顯得尤為重要。所以,好的商業平臺,需要不斷地拉攏新的用戶,只有走出圍繞著成熟客戶的強關系圈,打開弱關系通道才能讓生意生生不息!
因為,只有那些弱關系才能促成不同關系群之間的信息流通,弱關系傳播了人們原本不太可能看到的信息,也是商業信息不斷流通的有效途徑。所以,一直以來,總有人說“窮人走親戚,富人混圈子”,這也正是富有的人一直在建立新的人脈圈的原因所在。“弱關系”沒有“強關系”穩固,但它能將不同社交圈子聯系起來。所以,要增強商業的活力,就需要不斷地建立新的弱關系,來擴大信息傳播的可能性。