姚學(xué)恒 張?zhí)鹛? 俞璋莉

摘 要:班組工作承載水平衡量一直是供電公司人力資源管理的難點(diǎn)問題。本文以Y供電公司為例,針對其營業(yè)一班裝表接電所涉工種,利用主成分分析方法,通過下屬各供電所相對整體水平比較,衡量下屬各供電所營業(yè)一班的工作承載水平,利用多元回歸方法分析影響工作承載水平的因素。本文的研究思路和方法可對其他供電公司提供借鑒和參考。
關(guān)鍵詞:工作承載力;主成分分析
一、班組工種與數(shù)據(jù)指標(biāo)說明
Y供電公司下屬7個(gè)供電所,分別用A、B、C、D、E、F、G指代。營業(yè)一班裝表接電工作內(nèi)容主要是裝表接電和用電檢查,工種主要為:(1)裝表接電工;(2)裝表接電輔助工;(3)營業(yè)工。
數(shù)據(jù)為Y供電公司2017年各供電所月度數(shù)據(jù),具體指標(biāo)包括裝表總數(shù)、表計(jì)裝接數(shù)等。
二、通過主成分分析確定權(quán)重
三、利用主成分確定的權(quán)重估算其合理員工數(shù)
基于以上指標(biāo)權(quán)重將各供電所指標(biāo)相對總體均值的差值率進(jìn)行加權(quán)平均,缺額人數(shù)計(jì)算如下:
總平均人數(shù)×[0.291×(供電所人均用戶數(shù)-全公司人均用戶數(shù))/全公司人均用戶數(shù)+0.287×(供電所人均新增用戶數(shù)-全公司人均新增用戶數(shù))/全公司人均新增用戶數(shù)+0.166×(供電所人均裝表總數(shù)-全公司人均裝表總數(shù))/全公司人均裝表總數(shù)+0.256×(供電所人均表計(jì)-全公司人均表計(jì))/全公司人均表計(jì)]
研究表明,在裝表接電崗位上,E供電所缺員約在4人左右(只取整數(shù)部分,下同),B供電所缺員約3人。A、C和F供電所冗員分別約2人。因此,可通過內(nèi)部人員流動實(shí)現(xiàn)冗缺互補(bǔ),優(yōu)化人員配置。……