分析勞動關系管理在企業人力資源管理中的具體工作內容

溫戈

【摘要】我國經濟不斷快速發展，企業也開始重視人力資源管理工作。近些年企業建立了人性化管理理念，重視企業勞動關系管理。本文論述了勞動關系管理在企業人力資源管理中的具體工作內容，進一步提高企業人力資源管理質量。

【關鍵詞】企業;勞動關系;人力資源;管理工作

近些年我國不斷改革現代企業制度和勞動用工制度，逐步確立了新型的勞動關系。企業勞動關系管理工作是非常重要的，這關系到勞動者的利益，可以穩定員工隊伍，也有利于提高企業的市場競爭力。因此每個企業都要處理好企業勞動關系。勞動關系管理是企業人力資源管理工作的一部分，因此企業管理人員需要結合企業實際情況，提出針對性的勞動關系管理策略。

一、概述勞動關系管理

勞動關系管理工作具備規范化和制度化，可以規范勞動關系雙方的行為，保障雙方的權益，從而建立和諧的勞動關系，促進企業正常運轉。企業勞動關系涉及到企業所有者和企業管理者以及普通員工等之間的關系，企業勞動關系管理的主體包括勞動者和勞動者組織以及用人單位三個部分。企業人力資源管理工作的內容非常豐富，負責招聘、錄用企業員工，同時需要配置和協調企業內部人力資源。針對勞動關系管理工作，包括訂立、履行、變更勞動合同，通過勞動關系管理工作，可以保障主體雙方的權利。同時也可以促使雙方承擔自身的義務。主體勞動權利包括勞動報酬和福利保險以及勞動培訓等，勞動義務包括勞動時間和勞動紀律等。

二、勞動關系管理在企業人力資源管理中的具體工作內容

（一）掌握國家法律法規

在企業人力資源管理過程中，勞動關系管理工作需要國家相關政策法規，這也是開展勞動關系管理工作的前提。處理勞動關系的過程中，需要遵循國家和地方政府頒布的政策法規。例如勞動法、勞動合同法以及仲裁法等。

（二）完善規章制度

我國頒布相關政策法規之后，各個企業需要結合自身發展情況制定和完善企業規章制度，在規章制度當中需要明確勞動報酬和工作時間以及勞動紀律等，這些內容都關系到勞動者的利益，需要經過企業職工代表大會的審議才可以通過，并且要具備員工的簽名。

勞動關系管理還負責避免出現勞動糾紛，在招聘過程中就要注意規避各種勞動糾紛，員工進入到工作崗位之后，需要簽訂勞動合同，明確工作內容，有效預防發生勞動糾紛，企業需要建立完整的員工招聘制度和流程，這樣可以提高勞動關系管理的規范性。

（三）宣傳企業規章制度

企業宣傳相關規章制度，可以通知各部門主管人員，由各部門主管人員宣傳規章制度;也可以建立企業內部?？麄飨嚓P規章制度。企業可以建立網站，設計有關規章制度的網頁，內部工作人員可以登錄閱覽;也可以組織員工宣貫相關規章制度。在新員工入職培訓過程中就要注意宣傳企業規章制度，企業員工可以利用電話和網絡等途徑將自己的意見發表出去，企業要安排專人解答員工提出的疑問，提高問題解決效率，保障員工的滿意度。

（四）處理勞動關系糾紛

企業內部出現勞動糾紛之后，需要發揮勞動關系管理的作用，主要是利用協商和協調等方式處理糾紛，雙方達成共識之后簽訂協議。協調工會和法律部門解決糾紛，如果協商和調解的結果不夠理想，就要選擇仲裁和訴訟的方式。

三、企業勞動關系管理的建議

（一）公平處理問題

企業人力資源管理和決策需要注重公平性，在企業運行的各個方面都要實現公平管理。首先在面試求職者的過程中，就要保證甄選過程和甄選結果的公平性。其次需要提高績效評價的公正性，不能扭曲績效評價工作的目的，企業需要完善績效評價體系，這樣一來員工才會更好的接受組織評價。最后需要保證報酬和獎懲制度的公平性，員工在企業中獲得相應的報酬，企業不能無故克扣員工薪酬，企業需要做到賞罰分明，懲罰違反規章制度的行為，避免員工遭受不公平的待遇。如果企業和員工發生沖突，企業需要利用法律章程解決，發揮法律法規的約束作用，為員工提供良好的工作環境，這樣也可以提高員工的工作積極性。

（二）員工隱私管理問題

企業不能侵犯員工的隱私，在企業內部不能公開員工的私人事務，此外不能監視員工更衣室等場所，不能披露員工的醫療記錄，不能在商業用途上利用員工的姓名和肖像。企業要注重保護員工的隱私，在公眾場合避免談論員工的隱私，不能利用員工隱私實施威脅，如果員工隱私關系到企業的利益，也要利用合法程序解決。

（三）解除勞動合同問題

出現解除勞動合同的原因有很多種，例如員工的工作績效沒有達到企業要求，無法有效擔任本職工作，或者員工不符合企業制度規定的要求，都會發生解除勞動合同行為。解除勞動合同是最嚴厲的懲罰，因此企業需要重視解除勞動合同工作，避免出現不正當的解除勞動合同。企業與員工解除勞動合同要具備正當理由，利用科學的方法招募員工，選擇最合適的員工，這樣有利于避免發生解除勞動合同行為。如果必須要解除員工，需要及時解除勞動合同，避免其他人產生不公平感，同時企業還需要完善解除勞動合同程序，這樣可以避免出現不正當的解除勞動合同行為。

（四）員工安全和健康問題

企業要關注員工的安全和健康，這關系到員工的自身利益。相關主管部門需要制定安全健康政策，公布企業安全責任制度，分析員工安全和健康情況，建立明確的安全目標、完善相關政策，提高安全事務管理人員的責任意識。在培訓新員工的過程中，要注重安全培訓工作。

四、結束語

本文簡單的概括了勞動關系管理在企業人力資源管理中的具體工作內容，有效規范企業勞動關系管理工作，明確企業勞動關系管理工作需要注意的問題，提高企業人力資源管理質量，實現企業的和諧發展。

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