徐 岑
(華南理工大學廣州學院經濟學院,廣東 廣州 510800)
微商可以細分為基于微信朋友圈的C2C微商和微信公眾號的B2C微商。微商的模式屬于B2C與C2C的混合體。微商在過去三年經歷了狂熱、整頓、洗牌,如今正在凈化中發展。
大學生微商主要有兩種形式:微商創業和微商代理。前者指大學生個人或團體自主選購產品,通過微信等平臺創立店鋪公眾號,自己銷售或招代理銷售,以此盈利。后者指大學生自己無需買進產品,僅發朋友圈推廣、銷售代理的產品,賺得代理費。
然而,大學生微商創業還不夠成熟,成功率較低,持續性較差。根據對本校大學生調查,68%從事微商不到半年,一年以上者僅占9%;月收入超過5000元的大學生微商僅占1.3%,71%月收入不足2000元,其中4%不足200元。
1.優勢
去中心化。C2C、B2C的微商模式,說明了去中心化商品交易的到來,這樣效率高,快捷便利。去中心化的移動電商正在崛起,信息壟斷與信息不對稱將會被徹底打破。
門檻低。微商不用提交任何手續費用,也無需辦理證件或者定時繳納稅務,只要有貨源,有充足的時間在網上經營即可,在沒有貨源的情況下,還可以從事微商代理。
穩定的客源。降低尋找客源、穩定客源的成本。宣傳靠朋友圈轉發、熟客介紹,利用自身人脈進行社交營銷。
2.缺陷
推廣形式單一。微商借助于熟人經濟,通過在朋友圈轉發廣告,不斷地添加潛在客戶。許多大學生每天只是以轉發廣告、暴力刷屏來加大消費者購買的概率,長此以往影響好友關系。
交易風險。目前對于互聯網的信用監督管理體制還不完善,在進行網絡交易時,無法完全保證交易安全。當前的微商經營體系,主要是利用第三方交易平臺,雖然得到信用認證,但仍存在漏洞,權威性和公正性不足。
產品標準難定。許多微商從業者根本不了解產品,跟隨潮流買產品進行銷售,甚至在利益的驅使下,低價購入三無產品,高價賣出,謀取暴力。
層層代理機制。微商代理在拿貨之后若無法及時銷售出去,就會造成產品積壓,為將產品賣出,代理商又不斷發展代理,這樣發展下線的代理機制讓人質疑,不利于微商發展。
大學生受過高等教育,各方面素質得到提升,從信息技術、經濟學等課程中學到的知識也能應用于創業之中;加上國家對創業的提倡及高校創業課程的培養,了解相關技能、途徑,創業意識增強;且大學生群體追求創新,勇于對傳統創業觀念發起挑戰。
但許多大學生在創業中對產品一知半解,無法保證產品質量;在資金、客源上也受到局限,很難開拓市場、升級客源,有的大學生去路邊或地鐵做推廣,卻難以取得信任;大學生較為單純,在與人溝通、經營管理、維權等方面經驗不足,且尚未形成良好的創業心態,甚至部分大學生認為微商就是靠賺取差價,低價購入高價賣出,沒有摸索出合適的盈利方法。
政府政策支持。我國政府對大學生創業十分支持,提供各項保障制度鼓勵大學生自主創業。但目前法律及市場監管機制不夠完善,需要政府引入相應的專業機構進行有效的監管,在產品、從業人員準入方面嚴格把關,在收付款上嚴格控制。2019年1月1日,《中華人民共和國電子商務法》正式實施,微商納入電商經營者范疇,大學生創業風險降低。
互聯網的發展。第42次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示,截至2018年6月,我國手機網民達7.88億,上半年網上零售額達4.08萬億元。以微信、微博、QQ等個人社交軟件為代表的新型網絡社交電商持續增長。信息時代來臨,網絡迅速發展,電子商務、微商等流通新業態呈現快速發展的態勢。微商作為互聯網購物的一部分,具備良好的發展態勢。
高校創業教育。高校非常重視大學生創業能力的培養,并積極引導學生參與社會實踐。然而,高校網絡微創業的教育滯后,微商創業方面師資短缺,開設相關理論與實踐課程不足,大學生在實際微商創業中缺乏相關知識與專業指導,無法真正將理論與實踐相結合。
隨著網絡環境的不斷優化,政府與第三方平臺的支持,微商在未來一段時間內都會是大學生自主創業的選擇,發展前景較大,門檻低、成本小、時間空間靈活,較為適合大學生創業。但大學生微商創業仍然存在著挑戰,需要個人、高校和社會的共同努力,充分發揮大學生創業優勢,在實踐中不斷改進,共同促進微商創業的可持續發展。