賀素敏
(中鐵隧道集團三處有限公司,廣東 深圳 518052)
建筑施工企業開展員工培訓工作前首先要做好規劃工作,要求各部門明確在實際工作中需要加強、再學習的地方,做好培訓需求分析,根據各部門職能特點從而制定不同的培訓工作計劃。此外,不僅要做好短期計劃,更要結合建筑施工市場變化、企業的戰略發展目標等多方的因素制定中長期培訓計劃,保障培訓工作穩步進行并層層遞進獲得較好的培訓效果。建筑施工企業一般會承建一些國家、社會發展的基礎性工程項目,因此在制定規劃時還需要結合國家的相關政策方針,制定科學合理、可持續發展的員工培訓規劃,盡可能制定三到五年的培訓工作規劃。在制定培訓工作規劃之后,還需向企業的領導層進行匯報,做好員工培訓決策,還要監督員工培訓決策的執行與落實情況,同時也可以協助相關的職能部門來開展培訓工作。
1.培訓是企業不斷提升自身競爭力的重要舉措。當前各類行業的競爭都十分激烈,技術的發展也日新月異。針對企業不同的人員層次開展不同的培訓,鼓勵員工加強自身發展,適應不斷涌現的新技術、新設備、新材料,既能夠全面提升員工的整體素質,也可以加強企業的整體實力,為其在激烈的市場經濟競爭中儲備實力雄厚的人才資源。
2.培訓是企業增強凝聚力的重要保證。施工企業的工程項目分布范圍廣,遍布全國全世界,員工平時處在自己的工作崗位,不同層級的人員很難有面對面溝通的機會。開展培訓工作會讓各類工作人員有一個接觸的機會,促成企業與員工、管理層面與員工層面的雙向溝通。通過培訓,員工可以提升自身的能力,認識到企業的發展前景,找到自身在企業的存在價值,找準自己的發展方向,在培訓中不斷發展進步,提高處理各類復雜問題的能力,增強自身在企業的歸屬感。對企業員工進行充分的培訓,會加強企業對員工的吸引力,增強企業和員工之間的凝聚力,為企業應對各種風險儲備好人才。
3.員工可通過培訓明確自身以后的發展方向。員工會在培訓中意識到自身的不足之處,從而在今后的工作中努力改進,不斷進行自我提升,完善自己的職業生涯規劃。
培訓需求的多元性和企業內培訓資源的有限性的矛盾,已經越來越突出。針對施工企業的行業特性和工作特點,建立一支富有實踐經驗,熟悉現實情形的內部講師團隊就變的越來越重要了。培養起自己的內部講師團隊,首先大大節約了企業的培訓經費,能達到花小錢辦大事的效果;其次,為企業培養了一批各個領域內的專家;再次,也可以在員工中樹立起學習的榜樣,培養員工的自主學習思想。
在對員工進行業務培訓的同時,企業還應當建立完善的評估體系,通過對員工在培訓期間的表現和掌握的業務知識能力進行客觀有效的評估,并將評估的結果計入員工的業績考核中,對員工進行客觀合理的評價。當一個培訓周期結束時,按照培訓計劃應該開始下一周期的培訓,因此每個周期結束時都應當對員工的業務知識能力進行相應的評估和考核,以便及時調整下一周期的培訓計劃,使之符合員工發展的走向。通過有效的評估反饋培訓信息,及時發現培訓工作中的問題并不斷改進,這不僅能夠在最大程度上提高員工的綜合競爭力和對建筑行業發展走向的敏感程度,還可以為開展好培訓工作,確保科學合理的培訓成效提供有力保障。同時,通過評估系統的建立,努力提高評估結果的時效性也是目前企業應當著重發展的部分之一,只有將評估系統的建設落實到位,才能更好地進行員工培訓有效性的提高。
1.正確認識跨專業學習
崗中培訓是施工企業員工培訓中最常見也是最主要的一種方式,邊上班邊培訓投入經費少,方式靈活多樣,不需要職工離開工作崗位,利用工作時間,針對項目工作需要遇到的難題等方面,在項目范圍內即可集中統一的進行培訓,同時項目部要引導職工至少每月一次的進行跨專業學習,向復合型人才轉變。參加培訓學習的人員應打破專業界限,即某一專業培訓學習時,其他相關專業的人員必須參加;如經營合同培訓學習時,除經營部門的人員參加外,施工及技術人員、測量人員、質量試驗管理人員等必須參加,反之亦然;又如測量培訓學習時,施工人員、技術人員、質量試驗管理人員等必須參加。
2.謹慎選擇外部培訓
外部培訓的優點為:可拓寬參培人員的視野,學習同行業之間的新技術、新思路,為企業引入新的理念和經驗;通過專業的培訓機構培訓專業課程,同時可以通過培訓搭建一個良好的交際平臺,便于參培人員接受。
外部培訓的缺點為:所培訓課程不一定適用于本項目所面臨的問題,針對性不強,而且費用比較昂貴,培訓效果不好評估和監控,最終運用在項目上的效果不明顯;員工身價提高的同時有跳槽的風險。
思想建設是強化建筑企業員工管理與培訓工作的重要方式,也是企業軟實力建設的核心內容,加強企業員工思想建設是企業日常工作的重要組成部分。由于建筑企業的特殊性,在長期艱苦的工作環境中容易造成員工思想方面的懈怠,同時產生許多負面情緒,不利于建筑企業員工管理與培訓工作。加強員工思想建設,便是通過必要的安全管理會議增強員工責任感,同時以恰當合理的團建文化活動增強員工的企業歸屬感,從而將企業員工思想提升到愛崗敬業和團結友善,由此營造出一個積極向上的企業工作氛圍。
建筑企業要想進一步強化員工管理與培訓工作,就要遵循以人為本的核心理念,尊重員工的自身價值,由此激發員工個人的主人翁意識和使命感。建筑企業以人為本的管理理念主要體現在充分發揮員工自身價值及優化薪金待遇水平方面,使員工在工作中獲得更高的滿足感與自信心,從而更加積極主動地投入到企業管理與培訓工作中。一方面,企業要樹立“人才第一”及“人皆有才”的價值理念,使企業員工能夠獲得企業重視與關注;另一方面,企業還要合理開發人力資源,發揮每位員工的優勢與特長,做到人盡其能。
建筑企業要想實現良好的管理與培訓效果,可以通過企業歷史文化和價值理念傳承激發員工的使命感和上進心,從而提高員工的專業水平。企業歷史和文化是建筑企業長遠發展的根本所在,是建筑企業在經歷諸多困難與挑戰中積累的工作經驗和文化底蘊,注重企業歷史文化傳承,能夠增強企業員工的歸屬感和自信心。因此,建筑企業要注重自身優秀案例的發揚與繼承,積極開展優秀項目案例學習和工作經驗傳授活動,使企業員工在了解企業歷史和文化的同時,積累豐富的專業技能和工作經驗,有效提升員工的專業水平。
綜上,在建筑施工企業中明確員工培訓工作的重點,激發員工參與培訓工作的積極性,實現企業的資源優化配置,并構建完善的培訓體系,從而促使企業員工的整體素質不斷提升,提升建筑工程施工質量,提升建筑施工企業的核心競爭力。