企業(yè)社會責任、內(nèi)部控制與品牌價值

秦德生

摘要：本文通過實證研究的方法來驗證企業(yè)社會責任、內(nèi)部控制與企業(yè)品牌價值這三者之間的關(guān)系及相關(guān)的作用機理。采用2013—2017年世界品牌實驗室（World Brand Land）發(fā)布的《中國500最具品牌價值排行榜》中5年來均上市公司的面板數(shù)據(jù)進行分析，研究結(jié)果發(fā)現(xiàn)，企業(yè)社會責任與企業(yè)品牌價值是一種相互促進互惠互利的關(guān)系，而內(nèi)部控制與二者之間并沒有什么顯著的關(guān)系。

Abstract： This paper verifies the relationship between corporate social responsibility， internal control and corporate brand value through empirical research methods and related mechanisms. The panel data of listed companies in the "China's 500 Most Brand Value Rankings" published by World Brand Land in 2013-2017 is analyzed. The research found that corporate social responsibility and corporate brand value are mutually mutually beneficial relationships， and there is no significant relationship between internal control and the two.

關(guān)鍵詞：內(nèi)部控制;社會責任;品牌價值

Key words： internal control;social responsibility;brand value

中圖分類號：F270;F272.92? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻標識碼：A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文章編號：1006-4311（2019）34-0296-04

0? 引言

近年來，隨著大數(shù)據(jù)社會的不斷發(fā)展，我國的商品也是呈現(xiàn)多樣化的發(fā)展，人們在購買商品的時候往往會注重其品牌是什么，繼而來打消消費者內(nèi)心關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量憂慮。但是，我國也時常出現(xiàn)大品牌產(chǎn)品的質(zhì)量安全存在著不合格的報道，偏離社會期望的事件。而企業(yè)社會責任的提出自其出現(xiàn)之際便得到學術(shù)界的廣泛關(guān)注和重點研究熱點之一，企業(yè)履行社會責任雖會消耗企業(yè)大量的資源，但會為企業(yè)帶來良好的聲譽和名聲，得到廣大消費者和外部投資者以及市場的好感，從而會產(chǎn)生一定的品牌效應，進而存進企業(yè)的品牌價值，其次，企業(yè)內(nèi)部的控制措施也在其中發(fā)揮著不可或缺的作用。本文正是基于此角度來探討企業(yè)履行社會責任對該企業(yè)的品牌價值的作用效果。

本文主要是采用2013年至2017年這五年均在世界品牌實驗室上榜的上市公司為初始樣本，通過實證研究的方式建立相應的模型來探討企業(yè)社會責任與企業(yè)內(nèi)部控制和品牌價值這三者之間的關(guān)系。最后得出企業(yè)社會責任與品牌價值之間的是相互促進的關(guān)系，而內(nèi)部控制對二者及在二者之間并無顯著的關(guān)系。

1? 理論發(fā)展與假設(shè)提出

1.1 企業(yè)社會責任與品牌價值

品牌價值顧名思義就是該產(chǎn)品因其具有這一名稱而使其最終售價超過其本身實際價值的部分，是一種附加的價值，表現(xiàn)出的一種超長的獲利能力[1-3]。而企業(yè)社會價值的體現(xiàn)就相當于是一種高超的廣告宣傳手段，加強利益相關(guān)者對其的關(guān)注度、忠誠度，進而影響企業(yè)的品牌價值，使其名譽與金錢雙豐收。同理，企業(yè)的品牌價值的高低也會促進該企業(yè)積極的履行并加強社會責任的履行，這就促使著企業(yè)不得不進行社會責任的履行。但是，事情總是會有兩面性，企業(yè)積極履行社會責任在短期內(nèi)會使企業(yè)的資源大幅度縮減，但其又不得不能履行社會責任，這就使得一些企業(yè)打著虛假的社會責任外衣來提升其自身品牌價值和聲譽來滿足私欲。這些行為一旦暴露將會造成不可挽救的局面[4]。基于此，本文提出假設(shè)：

H1：在其他條件不變的情況下，企業(yè)社會責任與企業(yè)品牌價值之間是相互促進的正相關(guān)關(guān)系

1.2 內(nèi)部控制的有效性與品牌價值

企業(yè)內(nèi)部控制的實施不僅對企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)治理產(chǎn)生影響，也會對外部的利益相關(guān)者產(chǎn)生一定的作用效果。企業(yè)內(nèi)部控制的有效性在很大程度上能夠促進企業(yè)提升品牌價值的積極因素，比如良好的誠信和道德基礎(chǔ)這一價值觀對該企業(yè)品牌價值的提升具有引領(lǐng)的作用。同樣，企業(yè)良好的內(nèi)部控制環(huán)境還可以對企業(yè)進行控制，及時識別出企業(yè)的不當措施對企業(yè)聲譽和品牌價值的不利因素，防止發(fā)生不利的行為，進而提升企業(yè)的品牌價值。基于此，本文提出假設(shè)：

H2：在其他條件不變的情況下，企業(yè)內(nèi)部控制的有效性與企業(yè)品牌價值之間是相互促進的正相關(guān)關(guān)系

1.3 企業(yè)社會責任與內(nèi)部控制

企業(yè)社會責任的履行是當今企業(yè)進行可持續(xù)發(fā)展的重要舉措之一，是提高企業(yè)競爭力的有效手段。良好的公司治理水平不僅能有效保證社會責任的履行還能提高其履行的，而企業(yè)進行公司治理的主要手段就是通過內(nèi)部控制來實現(xiàn)的。[5]這就說明一家企業(yè)進行社會責任的履行其最終的控制措施是來自于企業(yè)的內(nèi)部控制，而良好的社會責任的履行情況也會加強企業(yè)內(nèi)部的控制效果。基于此，本文提出假設(shè)：

H3：在其他條件不變的情況下，企業(yè)社會責任與內(nèi)部控制之間是相互促進的正相關(guān)關(guān)系

1.4 內(nèi)部控制、企業(yè)社會責任與品牌價值

企業(yè)自身最大的目標就是最求利益的最大化，來滿足管理者和股東的愿望。而內(nèi)部控制就類似于一種監(jiān)督控制的機制，來保障這一目標的有效實現(xiàn)[6-9]。企業(yè)內(nèi)部控制的有效性實施，能夠發(fā)現(xiàn)企業(yè)在正常生產(chǎn)運營中的缺陷和不足，以及對高層管理者有一定的監(jiān)督和約束作用，減少和防止管理漏洞的出現(xiàn)。這就說明企業(yè)內(nèi)部控制的效果會影響著企業(yè)社會責任的履行，同時對品牌價值的提升也存在一定的影響。基于此，本文提出假設(shè)：

H4：在其他條件不變的情況下，內(nèi)部控制在企業(yè)社會責任與品牌價值之間起著顯著的中介效應作用

2? 研究設(shè)計

2.1 研究樣本與數(shù)據(jù)來源

本文選取的初始樣本數(shù)據(jù)來自于《中國最具價值品牌500強》排行榜中在2013年至2017年這五年中均上榜的所有的上市公司，并按照以下標準進行篩選：①剔除金融、保險類上市公司，因其報表結(jié)構(gòu)和主要會計項目與一般行業(yè)有所差異;②剔除ST股、SB股和PT股等處于非正常交易狀態(tài)的樣本，為保證數(shù)據(jù)的一致性和穩(wěn)健性;③剔除有缺失數(shù)據(jù)的上市公司，保證數(shù)據(jù)的完整性;④剔除上市地點不在國內(nèi)的品牌按照上述篩選，最終獲得符合標準上市公司為66家，共328個樣本。這樣既保證了數(shù)據(jù)的可信度和品牌價值的體現(xiàn)，也滿足大樣本數(shù)據(jù)的要求。其中，品牌價值指標是從world lab官方網(wǎng)站搜集到中國最具品牌價值的500強排行榜中的數(shù)據(jù)值;企業(yè)社會責任指標是從潤靈環(huán)球責任評級官網(wǎng)上獲取相關(guān)數(shù)據(jù);內(nèi)部控制指標來源于迪博·中國上市公司內(nèi)部控制指標，其他變量指標來自于東方財富網(wǎng)，并進行手工處理。

2.2 變量定義與度量

2.2.1 自變量：企業(yè)社會責任（CSR）

本文采用潤靈環(huán)球責任評級的綜合評分來衡量企業(yè)的社會責任指標。首先，潤靈環(huán)球作為一個第三方的機構(gòu)，對于評分的結(jié)果能做到公平公正;其次，潤靈環(huán)球的評分結(jié)構(gòu)才用了MCT的評分體系，具有較高的可信度;最后，采用潤靈環(huán)球這一第三方數(shù)據(jù)得到眾多學者的認可和采用[10]。

2.2.2 因變量：品牌價值（BV）

對于品牌價值數(shù)值的選取，本文采用世界品牌實驗室發(fā)布的《中國最具價值品牌500強》中的數(shù)值來衡量。其具有加強的專業(yè)性和可信度，能真實的反應品牌價值在中國的體現(xiàn)，得到學術(shù)界的普遍認可，這與眾多學者的做法是一致的[11-12]。

2.2.3 調(diào)節(jié)變量：內(nèi)部控制指標（IC）

本文的內(nèi)部控制指標來自于迪博·中國上市公司內(nèi)部控制指標2013年至2017的指數(shù)，并對其去對數(shù)值作為企業(yè)內(nèi)部控制有效性的指標。

2.2.4 控制變量

結(jié)合已有的研究成果并為了提高是實證研究的可靠性，本文選取了企業(yè)規(guī)模、發(fā)展能力、獨立董事比例和總資產(chǎn)收益率這四個變量作為本文的控制變量。其具體的變量定義與說明見表1所示。

2.3 模型構(gòu)建

為了檢驗本文提出的假設(shè)研究，借鑒李圓圓等（2019）[13-16]構(gòu)建的模型，本文建立如下回歸模型來進行研究分析：

上述公式中，i指企業(yè)序號，t指年度，為隨機誤差項。

模型（1）是為了驗證品牌價值與控制變量之間的關(guān)系;模型（2）（3）是為了分別檢驗內(nèi)部控制與企業(yè)品牌價值之間的關(guān)系;模型（4）（5）是為了驗證企業(yè)社會責任與企業(yè)品牌價值之間的關(guān)系，模型（6）（7）是為了驗證企業(yè)社會責任與企業(yè)內(nèi)部控制之間的關(guān)系，模型（8）是為了驗證內(nèi)部控制在企業(yè)社會責任與品牌價值中扮演的角色。

3? 實證分析與結(jié)果

3.1 描述性統(tǒng)計與相關(guān)性分析

通過表2和表3的各相關(guān)變量的描述性分析和相關(guān)性分析可知，我國企業(yè)履行社會責任的情況相差很大，企業(yè)社會責任的平均水平為50.94，最大值與最小值之間跨越區(qū)間較大，說明各企業(yè)對社會責任的履行還存在差異。對于中介變量內(nèi)部控制而言，其平均值高達694.20，體現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部較強的內(nèi)部控制效果，企業(yè)對其本身的內(nèi)部控制環(huán)境十分注重。對于本文所重點關(guān)注的因變量企業(yè)品牌價值而言，其平均值為505.21，標準差為577.50，這說明企業(yè)之間的品牌價值存在著較大的差異。根據(jù)表3的pearson的相關(guān)分析結(jié)果可以看出，各相關(guān)變量之間的系數(shù)均低于0.3，表明變量間不存在嚴重的多重共線性關(guān)系。

3.2 回歸檢驗與結(jié)果

表4中展示了各個解釋變量與企業(yè)品牌價值之間的回歸檢驗結(jié)果，通過模型4的檢驗結(jié)果可知β=0.561，α<0.01，這說明企業(yè)社會責任與品牌價值之間是顯著正相關(guān)的關(guān)系，假設(shè)1從而得到驗證。從模型2的回歸結(jié)果可以看出品牌價值與企業(yè)內(nèi)部控制之間沒有顯著地相關(guān)性關(guān)系，為了驗證這一結(jié)果，本人互換因變量與自變量，即內(nèi)部控制的對數(shù)值作為因變量，品牌價值的對數(shù)值作為自變量，即模型3的回歸結(jié)果，發(fā)現(xiàn)結(jié)果一致，這就說明在本次實證研究中企業(yè)的品牌價值與企業(yè)的內(nèi)部控制并無直接的顯著的相關(guān)性關(guān)系。同理，通過模型6和模型7可以看出企業(yè)社會責任與企業(yè)內(nèi)部控制之間并無顯著的相關(guān)性關(guān)系。通過上述模型的檢驗結(jié)果可以看出企業(yè)內(nèi)部控制與企業(yè)社會責任和企業(yè)的品牌價值并無顯著的關(guān)系。為了進一部驗證企業(yè)內(nèi)部控制在企業(yè)社會責任對企業(yè)品牌價值顯著影響的過程中是否發(fā)生效應，模型8因運而生。從模型8的回歸結(jié)果中可以看出，再加入企業(yè)內(nèi)部控制這一變量時，企業(yè)社會責任對企業(yè)的品牌價值仍然是顯著正相關(guān)，但其系數(shù)0.558與0.561之間并無顯著的變化，這表明企業(yè)內(nèi)部控制在二者之間的作用效果幾乎沒有，并沒有發(fā)揮出中介促進的作用。

4? 結(jié)論與建議

4.1 研究結(jié)論

本文是以2013年至2017年這5年間的數(shù)據(jù)來考察企業(yè)社會責任、內(nèi)部控制的有效性與企業(yè)的品牌價值這三者之間的關(guān)系。研究結(jié)果表明：第一，企業(yè)社會責任與企業(yè)品牌價值之間是一種相互促進的關(guān)系，這表明，一家公司企業(yè)社會責任的越好其對這一品牌的價值提升的作用越大。同樣，這家企業(yè)的品牌本身的價值也會促進企業(yè)積極履行社會責任，二者是互補互利的關(guān)系。第二，內(nèi)部控制的強度對企業(yè)的社會責任和企業(yè)的品牌價值的提升都無直接的關(guān)系，并在二者的相互促進的關(guān)系中也沒有發(fā)揮著作用。雖然在理論上，一家企業(yè)的內(nèi)部控制效果應對企業(yè)社會責任的履行和品牌價值的提升會產(chǎn)生作用，但在本文的實證驗證結(jié)果中并無之間的關(guān)系，原因可能在于本文所選取的樣本容量太少，不足以驗證其中的關(guān)系。以及控制變量的選取不夠全面，未能使其發(fā)揮真正的效應。

4.2 研究不足與展望

本文在研究的過程中存在著一定缺陷：一是選取的數(shù)據(jù)不夠全面，樣本容量較少，本文僅僅說明了2013年至2017年在全球品牌價值實驗室中均上榜的上市公司，其結(jié)果能否全面適用更廣泛的群體還有待進一步檢驗和實驗驗證。二是，選取作為控制變量的指標可能不夠全面具體，會使本次實證研究的結(jié)果會存在一定的偏差。三是，本文研究結(jié)果只論證了當期企業(yè)社會責任對品牌價值的影響，而對于社會責任這一變量具有滯后性，本文未把此考慮在內(nèi)。

在文本的研究基礎(chǔ)上可以在以下兩點進行進一步進行分析研究：第一，可以在高管層面探討企業(yè)社會責任與品牌價值之間的關(guān)系。縱然本文中內(nèi)部控制在其中并沒有扮演什么角色，但企業(yè)高管不僅決定企業(yè)的內(nèi)部控制強度，還決定著企業(yè)履行社會責任的強度一該公司品牌價值的提升和推廣。二是，對于品牌價值的選取可以不參考世界品牌實驗室出具的數(shù)據(jù)，二是通過相應指標進行平行替代，這樣可以擴大樣本的容量和范圍，使其結(jié)果更具說服力。

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