全國職業院校技能大賽對高職電子商務專業教學改革提升路徑的研究

王 崢 張力維 王 勇

（1.河南農業職業學院，鄭州 451450；2.河南農業大學，鄭州 450002）

一、全國職業院校技能大賽現狀

全國職業院校技能大賽，由教育部發起并牽頭，聯合國務院有關部門、行業組織和地方共同舉辦的一項全國性職業院校學生綜合技能競賽活動，自2008 年起，全國職業院校技能大賽，每年舉辦一屆，主辦單位由11 家增加到2019 年的35 家；賽項從2008 年的24 項增加到2019 年的89 項；參賽選手也從2008 年的1 700 多人增加到2019 年的1.7 萬余人，涵蓋中職生及高職生；從這些數字上可以看出，全國職業院校技能大賽截至目前是專業覆蓋面最廣、參賽選手最多、社會影響最大、聯合主辦部門最全的國家級職業院校技能賽事，充分體現了全國各地、各院校對該賽事的高度重視及認可度。2016 年教育部成立2016—2020 年全國職業院校技能大賽組織委員會和執行委員會；同期，《全國職業院校技能大賽制度匯編》《全國職業院校技能大賽章程》也陸續出臺，推進了全國職業院校技能大賽科學化、制度化、規范化的建設。

2014 年國務院《關于加快發展現代職業教育的決定》和2017 年國務院辦公廳《關于深化產教融合的若干意見》中分別指出要加快發展現代職業教育，深化產教融合、校企合作、工學結合，推動專業設置與產業需求對接、課程內容與職業標準對接、提高人才培養質量，強化職業教育的技術技能積累作用，那么全國職業院校技能大賽就成為高職各專業對接產業的試金石。

二、電子商務專業人才發展與電子商務技能競賽現狀

（一） 電子商務專業人才發展現狀

近年來，隨著電子商務與實體經濟融合發展的加速，據有關研究表明，2018 年，中國電子商務從業人員達4 700 萬人，同比增長10.6%；預計2019 年我國電子商務行業從業人員將突破5 000 萬人。1999 年，教育部首次批準全國四所高等院校試辦電子商務高職專業，截至2018 年，全國開設電子商務專業的高職院校為826 個。高速發展的電子商務行業必然需要大量的各層次專業性人才，而高職電子商務專業主要培養“應用型”經營管理復合型人才，切實符合了國家產業升級的需要。為了促使社會需求與高職院校相互適應，推進高職教育發展與產業升級融合銜接，職業技能大賽為校企合作和產教融合提供了良性的互動平臺。

（二）電子商務技能競賽現狀

2015 年全國職業院校技能大賽高職組選拔賽新增了電子商務技能賽項，截至2019 年共舉辦了五屆。2015 年電子商務賽項內容分為網店開設裝修、網店運營推廣、網絡客戶服務、網店經營分析四項。從2016 年開始至2019 年，電子商務賽項內容整合為網店開設裝修、網絡客戶服務、網店運營推廣三項；從賽項項目看并沒有太大變化，但是在內容上卻有了細微的不同，四年間，對知識的考核增加了移動電子商務、跨境電子商務；對技能的要求也不斷細化，更加貼近經濟轉型升級期的社會發展需求。

三、全國職業院校技能大賽對高職電子商務專業教學改革的提升路徑

全國職業院校技能大賽的舉辦始終堅持產教融合、校企合作的原則，參與大賽的合作企業目前已增至100 多家。通過大賽這個平臺，高職院校可以及時調整電子商務專業設置方向和教學內容，與行業企業產教深度融合形成良好互動。

（一）對接大賽標準，設置符合高職院校自身的專業人才培養方案

將職業技能大賽標準與專業人才培養方案對接，可以更好地推動電子商務專業人才培養方案改革。通過大賽這個載體，模擬真實的市場經營環境，能夠讓電子商務專業的學生不出校門即可感受真實的市場經營狀態，增強實戰技能與經驗。將大賽內容融入電子商務專業人才培養方案，推進教學內容改革，重構課程體系；在電子商務專業課程的日常教學中，把大賽貫穿始終，以賽促教，以賽促學，形成學生全員參與、重點選拔優秀選手的日常制度，把大賽作為檢測學生學業成果的手段之一，不僅提升專業教師教學技能，也能提高學生的職業技能。

（二）以就業為導向，設置電子商務專業課程內容

高職院校培養的是符合社會需要的“應用型”復合人才，電子商務職業技能競賽項目的設置是以電子商務職業崗位為依據，因此，高職電子商務專業課程的設置要緊跟時代步伐，從崗位需求出發，在大賽的引領下，合理設置專業課程內容，比如增設美術基礎課程、商品拍攝及構圖課程、數據分析課程、網站維護與運營課程等。除此以外，通過大賽的推動作用，促使高職院校對課程相關資源進行開發以及設立大賽相關學生社團進行課上、課下的結合，理論與實戰相促進，拉長學生學習的時間，提高學習效率。

（三）以大賽內容為基礎，鍛煉電子商務專業學生的實際運營技能

電子商務職業技能競賽項目的內容貼近實際的“在線交易”流程，參賽學生要分別以買家、賣家和物流公司的身份進行網上交易，考驗學生對交易市場的分析、對消費者消費心理的把握及對電子商務B2C 的操作流程的熟悉。競賽軟件的場景設置符合實際的交易過程，能夠讓參賽學生身臨其境的切實感受到交易市場的激烈爭奪，這對于學生如何能將學過的市場營銷、財務管理、電子商務、消費心理學等知識融會貫通、靈活運用是一個挑戰。此外，電子商務職業技能競賽以團體賽的形式出現，也讓學生意識到實際的公司運營中要各司其職、團結協作，在模擬的真實工作場景下，讓學生的個性和團隊精神得以充分展現。

（四）以大賽為助推劑，推動電子商務專業的師資隊伍建設

全國職業技能大賽不僅展示了學生的技能，同時也展現了指導教師的技能。學生參賽的能力的高低是指導教師輔導的見證，技能大賽在教師與學生之間搭建了一座技能溝通的橋梁。指導教師的教學經驗、教學能力、各類專業知識的掌握以及對大賽項目的理解程度，都會通過大賽傳遞給學生；同時堅強的毅力、積極進取的精神與創造力也一一體現在比賽中。大賽展示了教學改革和人才培養的成果，指導教師對參賽學生的指導也無疑提升了教師的專業能力和綜合的職業素養，提高了教師的實踐技能，促進了“雙師型”師資隊伍的建設，使得人才培養質量得到社會認可。

（五）以大賽為契機，改善校內實訓環境、推動電子商務的產教深度融合

大賽真實的還原了企業的生產操作、經營管理流程，對接大賽標準，高職院校就應加大對電子商務實訓環境的軟、硬件的投入，通過技能競賽實現高職院校電子商務人才培養規格與行業企業用人標準的統籌規劃，提升高職電子商務的教育質量，優化高職電子商務實訓條件的內涵建設。此外，隨著全國職業院校技能大賽-電子商務技能競賽的逐年有序開展，參與大賽的行業企業數量不斷增加 ，參與程度不斷深入， 參與形式不斷多元化。依托大賽平臺，電子商務企業不僅可以提高社會知名度和影響力，而且又能在賽后的相關活動中招到高素質的技能員工；依托大賽平臺，高職院校不僅可以向社會和企業展示自身的辦學實力與教育改革成果，也能提高在社會中的知名度和影響力，大賽切實推動了校企深度合作發展、產教深度融合，最大限度地使高職院校與企業雙方之間的資源得以共建、共享。

全國職業院校技能大賽作為“載體”，清晰地反映了近年來我國職業教育改革的思路和方向。通過大賽的競爭“倒逼”各級政府、教育主管部門、高職院校各司其職、加大投入，加強電子商務專業建設，提升電子商務師資隊伍綜合素質，以電子商務競賽促進電子商務專業的全面改革，以電子商務專業的全面改革助推電子商務專業的內涵建設。