祁洋
(北京華中兆源房地產土地評估有限公司,北京 102600)
現代企業對企業文化的重視已經有明顯的改善,每個人對企業文化和企業管理的觀念都有自己不同的看法,大同小異,無所謂對錯。
文化即一種意識形態,也是一種環境氛圍,非一時興起的產物,而是一種時間沉淀而形成的思想。企業文化即是公司的一種經營理念,做事氛圍。多數情況企業文化由創始人所引導,創始人的理念即公司的發展理念。當然也有很多優秀的企業會總結多年經營的經驗,結合公司員工共同的理念,而形成了自己特有的企業文化。企業文化是一種無形的資產,正確并且適合的企業文化能為公司的發展保駕護航;而錯誤或者不適合的企業文化也可能將公司帶入困境深淵。
企業管理就是企業經營活動過程中的一系列管理事務。管理的好壞也決定的公司發展的成本。好的管理能提高企業經營的效率,提高產出的質量,為企業帶來更好的盈利。而好的管理也不是簡單的管制、看管,而是系統性,有方法地處理公司的各項事務,使得公司運行有條不紊,井然有序。企業管理不是企業各項管理的簡單總和,而是由上而下,系統性的管理體系。
企業文化就像黏合劑一樣,能夠將員工們凝聚在一起,使大家有同樣的目標,同樣的追求,同樣的夢想,使整個公司更有向心力。正所謂其利斷金,只有公司上下團結在一起,朝著共同的目標奮斗,企業才能蒸蒸日上,加速前行。
企業文化雖然不是公司行為手冊,但它就像一個“潛規則”一樣規范著員工的日常行為。雖沒有明文規定,卻是個大家必須遵守的共識。它更像一種習俗一般,約定俗成,是大家默認的工作態度和方式。只有尊重企業文化,融入企業文化,你的行為才能貼合自己的企業文化。只有自己的價值觀貼合企業文化,你才會真正認為自己的是公司的一分子,才能更好地融入企業的工作生活,才不會顯得格格不入。
企業文化往往是一個宏大的目標或者一種高尚的品質,往往能激勵著員工積極向上。比如說最簡單的“誠信”二字,通常是每個企業必有的企業文化。然后誠信說起來簡單,做起來實則不易。誠信經營意味著生產經營活動中要遵紀守法,誠實守信,保證質量和服務,不欺騙消費者,不欺騙合作者。誠信做人更是嚴格地要求自己做人要正直,要善良誠實地對待他人。人非圣人,但人可以像圣人的品質去警醒激勵自己,這種品質是人一生需要去追求的。所以企業文化不僅要有指引公司發展的內容,更要有指引員工做人的內容。
企業文化是歷史的積淀,很多來自于經驗的提煉。雖然在很多方面好的總結精華,然而時代的變遷可能使得經驗之談變得無效甚至是錯誤。企業文化是不容易變化或是被推翻的,因為它是長期以來的總結。因此,它也可能成為企業變革和創新的障礙。當企業環境發生變化時,企業需要革新時,一些保守的員工可能會將企業文化作為擋箭牌,阻礙著企業發生變革。而這種固有的思想,可能會斷送企業的前程。這種阻礙是可能存在的,帶來的結果也是可怕的。
企業的發展除了自己擴大,更為常見和高效的方式就是兼并收購。而在兼并收購的過程中,企業做得更多可能是財務上的思考,經營戰略的衡量,而企業文化往往被忽略。然而如果兩個即將合并的企業有著天壤之別的企業文化,這會使得合并后的集團貌合神離,內部會分崩離析。這不易于企業的整體發展,也不會使得合并后的企業更好的發展。不同的企業文化可能使得合并適得其反,達不到最初想要的理想效果。所以企業的合并也應考量企業文化的異同。
企業文化就是企業核心價值觀的體現,它雖然不是明文條例規范著員工的一舉一動,但它卻是公司經營理念的一種縮影。它不是公司的硬性要求,但它通過正確的理念感染著每個員工,潛移默化影響著他們做事的方式方法。雖然是無形的,看不見的,但它卻一直存在于企業經營活動的方方面面。企業文化就像綱領一樣指引著企業的發展,給企業管理一個中心思想。企業管理就是圍繞著這個中心思想制定管理方針,跟隨著這個指南針開展管理工作。
企業管理更多程度上是事務性的操作。然而這些具體的措施不應違背企業文化,應圍繞體現公司的核心價值觀。再好的管理手段如果脫離了公司理念的本質,那將和公司的經營方向格格不入,所以只有合適于企業文化且有效的管理辦法才能真正為企業帶來效益。否則企業文化將是一句空談,企業管理也將沒有方向,結果往往事倍功半,甚至起到負向的作用。
正確的企業價值觀才能引領企業走向正確的發展道路。而作為企業的領頭人更應以身作則樹立正確的價值觀、人生觀。所謂“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從”,這句話闡述了企業領頭人自身素質修養的重要性。而只有方向對了,努力才有好的結果。所以公司上下,應從個人自身的修養出發,行的端坐得正,如此才能匯集成一個正派的企業文化。例如誠信、正直等品質不僅是做人的基本準則,也是企業安身立命的生存法寶。再比如創新、服務等理念也是眾多企業能夠脫穎而出的制勝竅門。
二十一世紀人才最貴的口號早早被提出過。這句話也真實地反映了現代企業招工的情形。優秀的人才難找,優秀的人才更難留。因此企業應樹立以人為本的思想理念,充分體現公司的人文關懷,讓員工們感受到企業的溫暖與自身的價值。如此一來,員工們才會跟公司齊心,為企業為自身努力奮斗。企業才能更好地留住人才,為企業長久發展儲備更多的能量。
公司應當經常宣傳自己的文化情懷,讓員工們感受到企業的文化氛圍。可以采用定期培訓的方式,尤其是讓新員工感受到公司文化的魅力,盡快融入到新的環境中。文化教育不是簡單宣傳、暴力地洗腦,而是通過行為散發出來的氣質讓人感同身受,最終認可信仰。只有身處一個文化信仰之下,企業的管理才能更加順利流暢。
賞罰分明是管理的根基,也是優秀企業文化中不可或缺的一部分。建立明確有效的獎懲機制,為推動企業的發展有著至關重要的作用。簡單的多勞多得可能以不能滿足現在復雜的企業經營環境。只有找到一套合適自身經營模式的有效的激勵機制才能為員工創造出更好的競爭環境,也為企業留住人才提供的幫助。
企業文化不該一成不變,而應與時俱進,推陳出新。企業的生存環境不斷,例如國家政策,科技變化,企業規模,競爭對手等等因素都在日新月異,因此企業文化也該有所趕緊,適應新的環境。以往對的理念在新的環境中不一定適用,錯誤的堅持反而不利于公司的發展。改變不是一味地拋棄舊的理念,而是根據形勢不斷地完善,取之精華,棄之糟粕。只有在新的環境中找到新的正確并合適于自身企業的核心價值觀、企業文化,企業的發展才能立于不敗之地。
企業文化是企業軟實力的體現。良好的企業文化給公司創造的價值并不亞于日常的生產經營活動帶來的收益,企業文化在企業管理中的體現最終將轉化成商譽成為企業的超額收益。優秀的企業文化就像機器中的潤滑劑一樣,使得企業的管理運行更加的順滑,更加的高效。