集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)與管理會(huì)計(jì)信息化研究

蔡長水

（淄博礦業(yè)集團(tuán)有限責(zé)任公司，山東 淄博 255120）

21世紀(jì)以來，尤其是近幾年信息技術(shù)突飛猛進(jìn)，日新月異，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展改變了很多行業(yè)和公司，每一個(gè)企業(yè)必須積極的擁抱這個(gè)時(shí)代，順應(yīng)潮流的發(fā)展，企業(yè)的財(cái)務(wù)核算從算盤、賬簿的手工記賬，轉(zhuǎn)變到使用財(cái)務(wù)軟件，再到財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)，對(duì)規(guī)模相對(duì)較大的集團(tuán)公司傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)核算模式，已經(jīng)不能適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展，信息技術(shù)為財(cái)務(wù)管理模式的轉(zhuǎn)變提供了基礎(chǔ)的保障，為利用現(xiàn)有的財(cái)務(wù)人力資源，對(duì)資源進(jìn)行整合，使財(cái)務(wù)核算會(huì)計(jì)向管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)變，加強(qiáng)集團(tuán)財(cái)務(wù)管控，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息的快速傳遞、收集與分析，充分利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)，發(fā)揮管理會(huì)計(jì)的功能，提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量。

一、財(cái)務(wù)共享服務(wù)的運(yùn)行模式

（一）集中管理模式

財(cái)務(wù)共享服務(wù)集中管理模式，打破集團(tuán)內(nèi)部單位傳統(tǒng)財(cái)務(wù)條塊管理模式，減少財(cái)務(wù)核算管理的層級(jí)，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)核算管理的扁平化。把會(huì)計(jì)核算工作與管理會(huì)計(jì)職能優(yōu)化組合，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息采集處理科學(xué)化、統(tǒng)一化、規(guī)范化、自動(dòng)化。把日常重復(fù)性，程序性的會(huì)計(jì)核算崗位進(jìn)行優(yōu)化組合，充分發(fā)揮單位會(huì)計(jì)的管理職能。集中管理模式能夠解決集團(tuán)內(nèi)部單位間，同一崗位業(yè)務(wù)量不同造成的工作量的不均衡，通過重新梳理業(yè)務(wù)流程，規(guī)范會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理，減少人為因素對(duì)會(huì)計(jì)信息真實(shí)性的影響。基礎(chǔ)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)采集標(biāo)準(zhǔn)化，不僅能夠提升業(yè)務(wù)處理的自動(dòng)化還能提高會(huì)計(jì)信息的時(shí)效性，提升企業(yè)的管理水平，提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量。

（二）區(qū)域管理模式

財(cái)務(wù)共享服務(wù)的區(qū)域管理模式就是按照集團(tuán)企業(yè)主要業(yè)務(wù)區(qū)域，把財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算程序性、重復(fù)性的崗位進(jìn)行優(yōu)化組合，實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)核算與管理會(huì)計(jì)職能的優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息采集處理科學(xué)化、統(tǒng)一化、規(guī)范化、自動(dòng)化。區(qū)域管理模式能夠保持財(cái)務(wù)人員調(diào)整變化相對(duì)較小，即有利于財(cái)務(wù)人員穩(wěn)定，又能夠?qū)崿F(xiàn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)，優(yōu)化人力資源配置，強(qiáng)化單位會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)管理職能，發(fā)揮管理會(huì)計(jì)的作用。對(duì)于大型的企業(yè)集團(tuán)區(qū)域管理模式，能夠平衡規(guī)范和效率的矛盾，健全完善企業(yè)內(nèi)控管理。

二、財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的優(yōu)勢

（一）降低財(cái)務(wù)核算的成本，提高工作效率

通過將信息技術(shù)與財(cái)務(wù)管理結(jié)合，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化、重復(fù)性的會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)進(jìn)行整合，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)人員的合理配置，提高財(cái)務(wù)核算工作效率，規(guī)范財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)采集流程，實(shí)現(xiàn)賬務(wù)處理的自動(dòng)化，降低了財(cái)務(wù)人力資源的成本，體現(xiàn)會(huì)計(jì)核算的規(guī)模效應(yīng)，并能提高財(cái)務(wù)核算的工作效率。

（二）提高會(huì)計(jì)信息的支持能力

財(cái)務(wù)共享服務(wù)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息的快速高效處理，單位財(cái)務(wù)人員更多的精力由會(huì)計(jì)核算轉(zhuǎn)向?qū)?huì)計(jì)資料信息匯總分析等管理會(huì)計(jì)職能，能夠加強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量和管理會(huì)計(jì)的管理能力，使會(huì)計(jì)信息能夠及時(shí)反映企業(yè)的經(jīng)營管理狀況，為企業(yè)管理層決策提供的可靠的支持。

（三）提升企業(yè)內(nèi)部管理的需要

企業(yè)內(nèi)部管理的好壞，直接影響企業(yè)經(jīng)營管理成果，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)以核算為主的模式已經(jīng)不能適應(yīng)企業(yè)內(nèi)部管理的要求，企業(yè)管理層有強(qiáng)烈的要求，通過財(cái)務(wù)管理提升企業(yè)經(jīng)營管理，財(cái)務(wù)共享服務(wù)順應(yīng)了企業(yè)發(fā)展的需要，優(yōu)化會(huì)計(jì)核算與管理的矛盾，規(guī)范了業(yè)務(wù)流程，強(qiáng)化了企業(yè)內(nèi)部管控，發(fā)揮了管理會(huì)計(jì)的作用，提升了企業(yè)內(nèi)部管理的水平。

三、財(cái)務(wù)共享服務(wù)下數(shù)據(jù)采集制度流程

集團(tuán)企業(yè)要實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)需要對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行再造，適應(yīng)數(shù)據(jù)采集的需要，完善基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)處理的自動(dòng)化。實(shí)現(xiàn)各部門數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)互聯(lián)互通。

（一）數(shù)據(jù)采集流程的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化

實(shí)行財(cái)務(wù)共享服務(wù)前，數(shù)據(jù)分布在各業(yè)務(wù)部門，不能及時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)交換，財(cái)務(wù)的核算一般是在事后進(jìn)行，信息存在一定的滯后性，不能適應(yīng)現(xiàn)在企業(yè)管理的需要，財(cái)務(wù)共享服務(wù)可以統(tǒng)一會(huì)計(jì)核算的口徑，便于集團(tuán)公司對(duì)權(quán)屬單位的考核和管理。規(guī)范基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的采集，將材料采購、發(fā)放、生產(chǎn)、銷售、費(fèi)用報(bào)銷等環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)流程標(biāo)準(zhǔn)化，做到業(yè)務(wù)的發(fā)起與數(shù)據(jù)采集同步進(jìn)行，實(shí)時(shí)的進(jìn)行數(shù)據(jù)交換，基礎(chǔ)會(huì)計(jì)信息標(biāo)準(zhǔn)化后有利于會(huì)計(jì)核算對(duì)重復(fù)性、統(tǒng)一性的業(yè)務(wù)的處理。

（二）數(shù)據(jù)采集的審核

數(shù)據(jù)采集的過程應(yīng)符合真實(shí)性、客觀性、及時(shí)性原則，審核應(yīng)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)自動(dòng)審核和人員行為審核相結(jié)合。按照業(yè)務(wù)板塊、業(yè)務(wù)性質(zhì)、部門建立完善的審核制度，有利于保證的會(huì)計(jì)信息質(zhì)量。為保證數(shù)據(jù)傳遞的及時(shí)性，數(shù)據(jù)采集的前段審核按照環(huán)節(jié)設(shè)定審核時(shí)效，審核時(shí)效內(nèi)未審核完成，系統(tǒng)將自動(dòng)審批通過，并進(jìn)入下一環(huán)節(jié)，本環(huán)節(jié)審核人對(duì)行為負(fù)責(zé)。

（三）采集數(shù)據(jù)的處理

財(cái)務(wù)共享服務(wù)對(duì)采集審核完成的原始數(shù)據(jù)，按照業(yè)務(wù)分工根據(jù)業(yè)務(wù)的性質(zhì)及時(shí)對(duì)采集信息進(jìn)行賬務(wù)處理，實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)憑證生成的自動(dòng)化，提高工作效率。

四、實(shí)現(xiàn)管理會(huì)計(jì)信息化的意義

（一）有利于企業(yè)組織架構(gòu)優(yōu)化

信息技術(shù)的發(fā)展為財(cái)務(wù)管理精細(xì)化分工提供了基礎(chǔ)，管理會(huì)計(jì)信息化打破傳統(tǒng)財(cái)務(wù)的運(yùn)行模式，利用信息化實(shí)現(xiàn)對(duì)財(cái)務(wù)流程的再造，釋放財(cái)務(wù)工作人員的時(shí)間和精力，高效地對(duì)財(cái)務(wù)信息進(jìn)行分析，使財(cái)務(wù)由會(huì)計(jì)核算向管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)變，為企業(yè)管理層的決策提供支持。基礎(chǔ)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，促進(jìn)數(shù)據(jù)前段部門管理工作進(jìn)行調(diào)整，對(duì)經(jīng)營管理部門組織架構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化，符合企業(yè)經(jīng)營管理的需要。

（二）有利于財(cái)務(wù)工作質(zhì)量和效率的提升

財(cái)務(wù)共享服務(wù)后使財(cái)務(wù)人員投入數(shù)據(jù)分析的時(shí)間更加充足，可以根據(jù)企業(yè)的需要建立相應(yīng)的管理會(huì)計(jì)信息數(shù)據(jù)平臺(tái)，發(fā)揮財(cái)務(wù)人員的自身能力進(jìn)行財(cái)務(wù)創(chuàng)新工作，財(cái)務(wù)人員的創(chuàng)新，直接影響著企業(yè)理財(cái)?shù)哪芰Γ沿?cái)務(wù)人員從煩瑣重復(fù)的日常核算工作中解放出來，專心進(jìn)行財(cái)務(wù)分析和管理工作，對(duì)保障企業(yè)的健康運(yùn)行和工作質(zhì)量效率的提升都有益處。

（三）有利于對(duì)管理層決策的支持

財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)分析的細(xì)致、全面是對(duì)管理層的正確決策的關(guān)鍵，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)分析的工具和手段有限，分析的不夠全面，往往不能夠達(dá)到管理層的要求，借助于信息化、大數(shù)據(jù)，相當(dāng)于給管理會(huì)計(jì)插上能夠飛行的翅膀，幫助管理會(huì)計(jì)得到其想要的，為管理層提供的建議更加科學(xué)、更加全面、更有利于管理層的決策。

（四）有利于財(cái)務(wù)管理制度的規(guī)范

財(cái)務(wù)共享服務(wù)的實(shí)施，相對(duì)于傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)，促進(jìn)了企業(yè)管理的整體性和集成性，需要調(diào)整內(nèi)部管理關(guān)系，建立科學(xué)、規(guī)范、有效的制度和流程。將業(yè)務(wù)部門的信息與財(cái)務(wù)系統(tǒng)融會(huì)貫通，財(cái)務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息傳遞的規(guī)范性、時(shí)效性得到強(qiáng)化，減少財(cái)務(wù)舞弊現(xiàn)象的發(fā)生，能夠提升企業(yè)集團(tuán)整體財(cái)務(wù)信息的質(zhì)量。

五、財(cái)務(wù)共享服務(wù)視角下管理會(huì)計(jì)信息化中存在的問題

（一）權(quán)屬單位管理者重視程度不夠

財(cái)務(wù)共享服務(wù)要對(duì)權(quán)屬單位的財(cái)務(wù)管理進(jìn)行優(yōu)化，部分財(cái)務(wù)人員的職責(zé)進(jìn)行調(diào)整，權(quán)屬單位管理層對(duì)管理會(huì)計(jì)信息化作用的理解和認(rèn)識(shí)不夠，得不到權(quán)屬單位領(lǐng)導(dǎo)的重視，尤其較小的權(quán)屬單位有一種望塵莫及的感覺，認(rèn)為管理會(huì)計(jì)信息化離他們比較遠(yuǎn)，不一定能夠適應(yīng)他們的要求，對(duì)管理會(huì)計(jì)信息化的應(yīng)用存在抵觸情緒。

（二）信息化程度不高

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，各級(jí)對(duì)會(huì)計(jì)核算都比較重視，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)已經(jīng)較為完善，但是管理會(huì)計(jì)的信息化的系統(tǒng)建設(shè)相對(duì)落后，還處在較為原始的分析手段，這與重會(huì)計(jì)核算輕管理的傳統(tǒng)有關(guān)，也與管理會(huì)計(jì)的系統(tǒng)與企業(yè)實(shí)際需求還存在一定的差距，不同的企業(yè)的經(jīng)營理念差異較大，有的企業(yè)經(jīng)營成果不好，注重短期利益，忽視了長遠(yuǎn)利益，企業(yè)的管理水平不高，很多信息不能在軟件和系統(tǒng)中體現(xiàn)，分析存在局限性。

（三）會(huì)計(jì)人員水平參差不齊

企業(yè)大部分財(cái)務(wù)人員都是財(cái)務(wù)核算會(huì)計(jì)出身，從事基礎(chǔ)的工作，對(duì)信息系統(tǒng)的實(shí)際操作和應(yīng)用的知識(shí)不足，既懂財(cái)務(wù)、懂財(cái)務(wù)電算化又在管理上有一定水平的復(fù)合型人才比較缺乏。財(cái)務(wù)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理，工作經(jīng)驗(yàn)不同，理論聯(lián)系實(shí)際的能力不一，也阻礙了管理會(huì)計(jì)信息化的發(fā)展。

六、財(cái)務(wù)共享服務(wù)視角下管理會(huì)計(jì)信息化的改進(jìn)策略

（一）營造管理會(huì)計(jì)信息化發(fā)展的內(nèi)部環(huán)境

在調(diào)整企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式中，創(chuàng)造出推動(dòng)管理會(huì)計(jì)信息化良好發(fā)展的企業(yè)文化，積極的完善績效考核和內(nèi)控管理制度，實(shí)現(xiàn)績效考核正向激勵(lì)，讓管理層到員工認(rèn)識(shí)到管理會(huì)計(jì)的重要性，接受管理會(huì)計(jì)信息化的發(fā)展趨勢，推動(dòng)管理會(huì)計(jì)信息化，提高企業(yè)的經(jīng)營管理水平。

（二）建立符合企業(yè)經(jīng)營管理實(shí)際需要的管理會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)

管理會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)必須符合企業(yè)經(jīng)營管理和發(fā)展的要求，要針對(duì)性的根據(jù)實(shí)際需要建立完善管理會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)，企業(yè)預(yù)算資金也要滿足實(shí)現(xiàn)信息化建設(shè)的要求。現(xiàn)在信息化技術(shù)變化突飛猛進(jìn)，企業(yè)集團(tuán)的各部門都有自己的一些管理系統(tǒng)，管理會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)的建立應(yīng)與原先存在的各部門的系統(tǒng)對(duì)接，充分利用已有系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，建設(shè)符合經(jīng)營管理要求的管理會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)。

（三）加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的繼續(xù)教育工作

單位對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員為了適應(yīng)信息社會(huì)的發(fā)展，必須建立完善會(huì)計(jì)人員的教育培訓(xùn)工作，提高會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，鼓勵(lì)會(huì)計(jì)人員的綜合素質(zhì)的提升發(fā)展，積極儲(chǔ)備管理會(huì)計(jì)人才，為管理會(huì)計(jì)信息化大蝦基礎(chǔ)。

綜上所述，集團(tuán)公司實(shí)行財(cái)務(wù)共享服務(wù)后，企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員將由側(cè)重財(cái)務(wù)核算向側(cè)重管理方向轉(zhuǎn)變，管理會(huì)計(jì)信息化勢在必行，管理會(huì)計(jì)信息化的應(yīng)用能夠提升企業(yè)的經(jīng)營管理能力，同時(shí)財(cái)務(wù)人員的能力也提出了挑戰(zhàn)，財(cái)務(wù)人員除了要具備專業(yè)的財(cái)務(wù)管理能力外，還應(yīng)該具備財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)等方面應(yīng)用能力，時(shí)代發(fā)展要求財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì)，尤其專業(yè)素質(zhì)與信息技術(shù)結(jié)合方面更加突出，這就需要企業(yè)注重加強(qiáng)的財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn)和培養(yǎng)，提升管理會(huì)計(jì)的工作質(zhì)量。財(cái)務(wù)共享服務(wù)信息系統(tǒng)必須嚴(yán)格設(shè)置管理權(quán)限和密鑰，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)安全是至關(guān)重要的，財(cái)務(wù)信息數(shù)據(jù)通過公共網(wǎng)絡(luò)傳輸，必須制定完備的信息安全措施，防止信息數(shù)據(jù)被網(wǎng)絡(luò)黑客攻擊，信息數(shù)據(jù)被盜取、被破壞。