SWOT在企業(yè)市場營銷中的作用

楊夢露

（陜西交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院，陜西 西安 710061）

前言

在新時期，市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐日益加快，在這個過程中，企業(yè)要想提高在市場中的影響力以及地位，必須優(yōu)化營銷策略，一方面可以使企業(yè)人員明確發(fā)展目標(biāo)，對企業(yè)發(fā)展方向有著清晰的認(rèn)知，另一方面能夠讓企業(yè)在同行競爭中占據(jù)先機(jī)，所以，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視SWOT，使其在市場營銷方面得到應(yīng)用，進(jìn)而展現(xiàn)其內(nèi)在價值。

一、SWOT在企業(yè)市場營銷中的作用

目前市場環(huán)境發(fā)生很大變化，所以，在做市場營銷工作時，很多企業(yè)都開始運(yùn)用SWOT進(jìn)行分析，一方面可以對市場狀況精準(zhǔn)分析，了解營銷中存在的優(yōu)勢以及劣勢，另一方面能夠使企業(yè)有效把握發(fā)展機(jī)遇，化挑戰(zhàn)為優(yōu)勢。具體來說，SWOT作用體現(xiàn)在幾個方面：首先，資本規(guī)模優(yōu)勢。現(xiàn)在很多企業(yè)都擁有很長的發(fā)展歷史，使其在資產(chǎn)規(guī)模方面具有一定優(yōu)勢，這樣既可以確保企業(yè)具備良好的資本實(shí)力，推動市場競爭力得到提升，還能為企業(yè)戰(zhàn)略提出做出一定準(zhǔn)備，讓企業(yè)擁有較為豐富的資源，提高企業(yè)綜合實(shí)力[1]。其次，成本優(yōu)勢。現(xiàn)代企業(yè)規(guī)模相對龐大，涉及很多勞動力，在應(yīng)用SWOT時，可以便于管理人員對企業(yè)資金的分析，使用較少勞動力來獲得較大利益。另外，在招聘勞動人員時，可以對勞動人員進(jìn)行綜合考慮，了解其個人能力以及服務(wù)水平，這樣既可以深入挖掘勞動人員的才能，讓勞動力價值得到最大程度上展現(xiàn)，還能使其在市場營銷過程中處于有利地位。

二、SWOT在企業(yè)市場營銷中的應(yīng)用

（一）加強(qiáng)品牌營銷

從目前市場情況分析，品牌效益在現(xiàn)代企業(yè)中占據(jù)重要成分，一個品牌的好壞，不僅影響企業(yè)效益，而且關(guān)乎著企業(yè)影響力，該企業(yè)能否在用戶心中產(chǎn)生信賴感。企業(yè)建立良好的品牌具有重要意義，一方面能夠促使企業(yè)形象得到提升，另一方面可以增強(qiáng)用戶對企業(yè)了解，使其對產(chǎn)品有一定體驗(yàn)，這樣企業(yè)人員可以根據(jù)用戶體驗(yàn)進(jìn)行分析，掌握反饋情況，從中總結(jié)利與弊，以此契合市場發(fā)展規(guī)律。因此，企業(yè)要重視品牌建設(shè)，以企業(yè)自身情況為出發(fā)點(diǎn)，建設(shè)出有特色的品牌形象，在向社會宣傳的同時可以提升知名度。另外，企業(yè)要對國外一些先進(jìn)企業(yè)進(jìn)行借鑒，了解其品牌營銷策略，這樣既可以使企業(yè)品牌日益完善，還能優(yōu)化企業(yè)效益。在構(gòu)建品牌時，企業(yè)要對目前市場進(jìn)行調(diào)研，了解用戶需求，然后設(shè)計相應(yīng)的產(chǎn)品，這樣在營銷時可以具有較強(qiáng)針對性，激發(fā)用戶購買欲望，進(jìn)而在市場中產(chǎn)生較強(qiáng)的品牌效應(yīng)。與此同時，企業(yè)要建設(shè)企業(yè)文化，打造出有一定特色的現(xiàn)代企業(yè)文化，提高企業(yè)人員營銷熱情。

（二）提高創(chuàng)新意識

目前社會正處于知識經(jīng)濟(jì)背景下，市場營銷主要依賴人才來進(jìn)行，因此，各企業(yè)競爭更多是人才競爭，如果一個企業(yè)擁有眾多優(yōu)秀人才[2]，相信該企業(yè)可以在競爭中占據(jù)主導(dǎo)地位，擁有一定話語權(quán)。同樣，市場營銷也離不開人才，只有領(lǐng)導(dǎo)層在思想觀念以及意識方面發(fā)生轉(zhuǎn)變，例如，具有創(chuàng)新精神或者樹立終身學(xué)習(xí)觀念，這些都會為市場營銷起到重要推動作用。現(xiàn)在市場營銷模式同質(zhì)化現(xiàn)象比較嚴(yán)重，只有把握好創(chuàng)新意識，對各層人員才能進(jìn)行有效挖掘，使其才能得到展現(xiàn)，重視團(tuán)隊合作，這樣才能有效應(yīng)對現(xiàn)實(shí)問題，推動企業(yè)發(fā)展。另外，在工作中，應(yīng)該對知識經(jīng)濟(jì)進(jìn)行時刻關(guān)注，把其與市場營銷進(jìn)行緊密結(jié)合，一方面可以找到切合企業(yè)發(fā)展的內(nèi)容，并把該結(jié)合點(diǎn)進(jìn)行放大，使其轉(zhuǎn)化為具體方案，在實(shí)際工作中得到執(zhí)行，另一方面要對新知識有一定判斷力，杜絕全盤接受，要選擇最為合適、有利的部分，并與同部門或者領(lǐng)導(dǎo)層討論，提升營銷水平。

（三）加大培訓(xùn)力度

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該基于現(xiàn)有狀況對各崗位人員進(jìn)行培訓(xùn)，組織學(xué)習(xí)，使各崗位人員知識結(jié)構(gòu)不斷完善，增強(qiáng)其認(rèn)知水平，能夠正確看待市場營銷，這樣才能使企業(yè)人員擰成一股繩，在營銷工作中投入較多精力，進(jìn)一步提升企業(yè)社會地位。首先，領(lǐng)導(dǎo)層要先制定較為科學(xué)的營銷人才培養(yǎng)計劃，對培訓(xùn)課程進(jìn)行全面設(shè)置，確保課程與營銷人員自身情況相匹配，提高培訓(xùn)課程內(nèi)在價值，讓營銷人員能夠從培訓(xùn)課程中有所收獲，這樣才不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)層培訓(xùn)工作的開展。其次，制定考核機(jī)制。根據(jù)各人員工作情況進(jìn)行科學(xué)考核，并把其與福利待遇緊密聯(lián)系，一方面能夠增強(qiáng)營銷人員危機(jī)感，使其產(chǎn)生一定競爭力，另一方面可以促使其認(rèn)真工作，不斷獲取新知識[3]，提高個人能動性。另外，在培訓(xùn)期間，應(yīng)該有效借鑒SWOT，把其滲透在營銷工作中，使企業(yè)人員運(yùn)用全新眼光看待知識經(jīng)濟(jì)時代中的市場營銷，從而應(yīng)對新形勢下帶來的挑戰(zhàn)。

結(jié)語

如今市場處于不斷變革階段，因此，企業(yè)要對營銷工作給予重視，大力運(yùn)用SWOT，在營銷理念以及模式方面都不斷創(chuàng)新，這樣才能確保企業(yè)在市場競爭中占據(jù)制高點(diǎn)，為企業(yè)創(chuàng)建較為安全的市場營銷環(huán)境，真正實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展。