共享經濟時代下人力資源管理趨勢研究

宋洋洋

摘 要：在共享經濟時代下，企業人力資源管理面臨著新的機遇與挑戰。在當前經濟發展的背景下，市場經濟競爭加快，也使得我國企業和各個單位都面臨著競爭的局面，人力資源管理作為一個企業和單位良好運作的重要部分，在推進企業和單位在共享經濟時代下進行自身競爭力的提升方面發揮著重要作用。因此，企業應積極探索共享經濟時代企業人力資源管理的發展趨勢，把握新形勢下員工管理的著力點，努力提升企業管理水平。

關鍵詞：共享經濟;人力資源;管理趨勢

隨著我國經濟社會不斷發展，出現了越來越多的新生事物，比如共享經濟就是新時代的產物。共享經濟以其獨有的經濟特征和社會優勢，一經推出就顯示出強大的生命力。目前，我們能夠親身體會到的共享單車、共享雨傘、共享汽車等等，不僅刷新了國民的消費觀念，也在不斷引領著世界消費的趨勢。共享經濟發展的這幾年，是機遇與挑戰并存的幾年，作為新生事物，如何不斷調整發展思路，完善經濟發展模式，拓展更多發展領域，是共享經濟人需要不斷思考的問題。企業人力資源管理是企業發展的重要組成部分，人力資源管理的效率和質量直接影響著企業的發展水平和質量。特別是在共享經濟時代，如何完善傳統人力資源管理的弊端，研究新經濟業態下人力資源管理的新思路，以提升企業整體經營質量，提升企業在市場中的競爭力，成為當前企業和相關單位的重要課題。

一、共享經濟的基本內涵

1.共享經濟的內涵

共享經濟一詞最早是在1978年由美國的社會學家馬科斯·費爾遜和瓊·斯潘思提出來的。由于在當時的發展環境下還不具備發達的信息化水平和龐大的第三方平臺，共享經濟的項目近年來才被我國企業不斷推出。它是在市場經濟發展到一定程度后，隨著信息技術的發展逐漸完善和發展的。共享經濟是以一定的經濟利益為目的，通過第三方平臺將社會空閑資源等進行暫時轉移和共享的經濟模式。共享經濟模式要有三個參與者，即商品、需求方和共享經濟平臺，通過共享經濟平臺，將線下的勞動力、教育資源、醫療資源和相關限制物品等進行有效地集中和整合，進而有效地共享資源。同時在這一過程中，三方都能取得一定的經濟效益，進而共同創造經濟紅利。在這一經濟活動過程中，網絡技術的快速發展和廣泛應用功不可沒。

2.共享經濟對我國居民生活和經濟體系的影響

進入新世紀以來，我國經濟快速發展，連續多年一直在7%左右的增長，也拉動著世界經濟的增長。同時，隨著我國科學技術的發展，對我國經濟體制改革也帶來了機遇。比如被稱為新四大發明的高鐵、掃碼支付、共享單車和網購，都是在科技高速發展的情況下產生的新經濟模式。在我國市場經濟不斷發展完善的今天，新型經濟模式不斷出現，共享經濟就是其中一種，在發展過程中得到了人們的廣泛贊譽。縱觀近幾年共享經濟的發展來看，其最突出的優勢就是促進了金融業的發展。共享經濟激活了我國金融業，它使得社會財富不斷流動， 促進資金流通，使金融業業務量不斷增加，擴大了人們的消費需求，滿足了更多人的利益。在“互聯網+”背景下，相信共享經濟將會不斷煥發新的生機與活力。

3.共享經濟的發展表現

很多人都使用過共享單車、共享雨傘，但是可能沒有意識到這就是共享經濟的一種表現形式。實際上，隨著信息技術的發展，共享經濟已經在我們身邊悄悄發展起來，其在為我國經濟社會創造貢獻的同時，也不斷地豐富著自身的表現形式，在我國社會各個行業中幾乎都有共享經濟的身影。特別是在社會服務業中，共享經濟更是以承擔主要力量的角色存在著。比如，在住宿行業中，寵物寄養、合租公寓等不斷地發展，在交通方面，當今社會人民生活中有關車位共享也越來越成為常態。當今的教育事業中，教師資源、教學資源等等都在不斷地共享和發展。同樣的包括我國旅游行業也在不斷地共享旅游資源等等。在居家生活方面，共享無線網絡是當前互聯網發展到一定程度上呈現出共享經濟形態的最為顯著的內容。因此，可以說共享經濟已經滲透到我們生活的方方面面，而且隨著時間的推移，還在出現新的表現形式。

二、共享經濟時代下的人力資源管理趨勢

1.管理思維在不斷地變化

傳統的企業人力資源管理工作關注的重點是人的管理，注重對人的工作效率和日常工作的激勵，而在共享經濟時代，管理者們對人力資源管理有了新的認識，不再是將人的簡單管理作為工作重點，而是在統籌企業人力資源的基礎上，注重企業愿景和目標的實現，注重內部人力資源結構的管理，注重企業人員結構的優化，明確人力資源管理在企業管理中的地位，使人力資源能夠充分發揮出應有的效果。通過優化與調整，將人力資源的各項實際事務與戰略發展目標相結合，使人力資源管理服務于單位的整體管理，加深內部人員對人力資源管理的進一步認知。

2.管理的方向在不斷調整

企業管理實際是對企業人、財、物的管理，而財和物的管理也需要通過對人的管理來實現，因此，對人的管理是企業管理的核心。經過多年的現代企業管理的運轉，企業內部一般的管理都通過各項制度得到了完善。但是人非機器，管理的內容和層次很多，涉及管理理念、管理措施、管理方法等等。不同的企業對不同員工的管理需要采取不同的管理理念。比如，一些企業的管理理念是“沒有滿意的員工就沒有滿意的顧客”，這就需要把員工放在更加重要的位置。這里所指的是對員工基本需求的滿足，只有員工的需求得到了滿足，他才能全心全意地服務于我們的顧客，顧客才能對我們的產品和服務認可，形成一個良性循環。這些管理都是比較傳統的。在共享經濟時代，企業人力資源管理模式也逐漸得到了調整和完善。在人力資源管理的過程中，需要對其中存在的問題進行詳細分析，對單位內部的信息資料進行全面整理，在有效分類和歸納的基礎上，構建出專業的信息化共享平臺，增強對各類信息的利用程度，使員工的實際能力能夠得到充分有效的發揮，促進單位的健康穩定發展。

3.凸顯“共享”時代的特色

企業的人力資源管理在新時代發生了一些變化，這也是適應新形勢發展的需要。如今的企業人力資源成分復雜，80、90后逐漸成為企業的骨干，他們的思維和觀念與之前的前輩相比有了較大變化，管理思路和方法也需要改變。在共享經濟時代，企業的人力資源管理重心已經轉向了企業的資本管理，已經成為企業資本運營中不可缺少的一部分，人力資源應該把管理目標放在企業的發展上。因此，企業管理的重點是建立科學的考核機制，明確激勵和獎懲措施，充分發揮員工的創造性，把人力資源的管理方向進行改變，和企業的經濟效益相結合，使人力資源管理的價值得到最大化，從而提高企業的整體經濟效益。

三、我國企業人力資源管理現狀

1.人力資源管理水平參差不齊

企業的發展在于盤活資金存量，提高產品質量和服務效率，這些工作都需要人力資源來完成。因此，企業管理的實質就是對人的管理。如何提高人的主觀能動性，激發人的創造力，是企業制勝的法寶。在我國當前的企業人力資源管理中，不同企業的管理水平存在較大的差別。對于大型國有企業和合資企業來說，他們都有規范的制度、完善的人力資源管理系統，從員工的招聘、選拔、培訓、培養、使用到成長晉升等，都有明確的規定，員工能夠看到自我的成長線路，再加上科學的引導和成長培養，員工工作積極性主動性都比較強，工作效率較高。而在一些中小企業里，人力資源管理就顯得薄弱很多。比如缺乏規范的管理制度。很多管理工作的隨意性強，甚至所有工作都是領導說了算，不按規矩來。還有的是缺乏系統的人員培養考核和選拔機制。不能根據工作需要選拔合適的人才，有些還存在關系戶，在管理過程中無章可循，獎罰不明，工作缺乏考核，工作質量難以保障。

2.人力資源管理效率不高

質量和效益是企業發展的基礎。從我國企業現有的人力資源管理模式來看，很多企業仍比較傳統，甚至可以說管理比較僵化，現代企業制度和思路沒有得到體現。在日常的人力資源管理中過分注重管理程序，缺乏企業戰略思考。比如很多企業的人力資源管理部門實際上只是負責招聘員工和發工資等業務。而我們知道，企業的發展關鍵靠人才，人才的使用是關鍵。如何發揮人才的效用，招聘到合適的員工是起點。而人盡其才是員工使用的關鍵。我們也能發現，在不少企業里，人浮于事，任人唯親，得過且過，不求上進，這些情況在一些企業里都不同程度地存在。但是企業人力資源管理部門卻很少深刻剖析其原因，提出可行的改進措施，歸根結底的原因是企業人力資源管理部門效率低，管理能力不足。

3.人力資源管理體系不完善

很多企業的人力資源管理部門制度還不完善，企業績效考核工作，本來是用以激勵先進、激發員工創造力的指揮棒，但是由于認識不足，操作不當，使考核工作流于形式。削弱了考核的權威性。因為干好干壞一個樣，干與不干也是一個樣，這就會導致先進員工缺乏干勁，大家不比先進比后進，不講奉獻講收獲，容易在企業形成不良風氣。另外，很多企業在員工使用過程中只考慮企業的效益，沒有考慮員工的成長進步，缺少人才培養和晉升渠道，一些傳統的用人思想還一直存在，不能選拔任用年輕有為的新干部，這也導致員工流失比較嚴重。

四、共享經濟背景下企業人力資源管理的趨勢和對策

1.轉變人力資源管理思路，提升對共享經濟的認知

經濟社會在不斷發展，在新時代里企業、人力資源、外部環境等都發生了較大改變，特別是在共享經濟條件下，企業人力資源管理的內涵、理念和對象等都發生了深刻的變革，作為企業管理人員要積極轉變管理思路，適應共享經濟時代人力資源管理面臨的新情況，提升對共享經濟時代人才管理的認知。要更新管理理念，認真研究共享經濟時代下的人力資本和企業與人才復雜化的關系，清醒認識當今日益模糊化的人力資源管理邊界現狀。要積極學習新知識新技能，熟悉共享經濟下的人力資源管理現狀，為科學管理提供參考。

2.充分認識“共享”的內涵，積極構建新型員工保障體系

信息技術的發展推動了科技的進步和經濟的發展，在共享經濟時代，員工也有了更多的職業選擇。人才始終是企業發展的基礎，企業要站位長遠，從企業可持續發展角度重新考量員工關系。如何在新時代里建立良好的員工關系，留住忠誠員工，恐怕建立和完善員工的成長和保障機制勢在必行。面對日益競爭激烈的市場，人才的價值越來越明顯，特別是忠誠的員工，更是企業的寶貴財富。我們要樹立共享企業發展成果，讓員工和企業共同成長的思路和理念，讓每一位員工都能全身心投入到企業的經營中來，在員工的住房、養老、就醫，以及子女的就學等方面為員工超前考慮，解決員工的后顧之憂，讓員工和企業共成長同命運。另外，要加強對人力資源管理的監督機制建設，人力資源共享平臺要把企業和員工用戶的安全隱私問題納入戰略規劃的重要環節，做到防患于未然，讓平臺成為一個企業和人才能夠互信的基礎和紐帶。此外，要積極探索符合共享經濟環境的法律規范，讓平臺運營做到有法可依，違法必究。

3.打造共享經濟下的特色企業文化，助力人力資源管理

文化是一個企業的精神，是企業經營理念和經營特色的體現，也是企業的核心價值觀，在現代企業管理中，我們強調企業要“上下同欲”，企業文化要滲透到工作的方方面面，要成為員工日常工作的自覺表現。因此，企業要想在共享經濟下充分掌握競爭主動性，必須大力加強企業文化建設，要建設新型合作共贏的企業文化，加深員工對企業的高度認同，加強企業文化建設在人力資源管理中的引領作用。

參考文獻：

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