田華
(中國石化銷售股份有限公司陜西石油分公司,陜西 西安 710003)
所謂人力資源管理,就是指以提升人力資源利用效益、降低人力資源利用成本為目的,就企業內部人力資源結構予以調整并優化的一項管理工作。企業人資管理專責樹立先進的人力資源管理理念,采用科學的人力資源管理模式,能夠最大限度挖掘每一個員工的潛力,提升勞動生產率以及人工成本利潤率[1]。同時,人力資源管理工作的優化,勢必帶動企業人才競爭力的提升,使得企業能夠迅速地在相關行業中占據競爭的“制高點”。
一方面,部分企業開展培訓工作具有隨意性、盲目性,培訓內容與員工實際、崗位需求之間存在脫節,導致培訓成本的浪費[2]。部分企業盲目參照其他企業的培訓模式開展培訓工作,忽視了本企業生產經營實際,培訓工作流于形式。另一方面,部分企業人才培訓工作具有片面性,過于重視專業技能領域的培訓,忽視精神文化、理論知識、信息技術領域的培訓。
一方面,部分企業人才激勵方式過于單一、陳舊,挫傷了員工生產積極性。部分企業的薪酬管理以及績效考核工作欠缺科學化、合理化以及公平化,員工對于企業的歸屬感不強,最終導致人才流失現象。另一方面,部分企業忽視對員工的精神激勵,忽視良好的企業組織環境的培訓,導致員工精神上“缺鈣”,影響工作效率。
部分企業存在人崗不匹配現象,在人才引進、人才招聘環節存在漏洞。一方面,部分企業在招聘以及引進人才時片面地強調專業對口,忽視崗位實際需要以及工作經驗的需要的,降低人工成本利潤率。另一方面,部分企業沒有將崗位設置工作以及隊伍結構優化工作融入到企業發展戰略當中,沒有發揮人力資源管理在企業發展戰略中的服務作用。
知識經濟時代,知識更迭速度以及學科融合速度加快,加之信息化技術在企業生產經營中的廣泛運用,更是對企業員工提出了新要求。為此,人資管理專責要優化人才培訓機制,做好員工調研工作以及崗位分析工作。人資管理專責可以通過問卷調查等方式了解員工培訓需求,有指向性地設計相關培訓內容,防止培訓成本的浪費,提升培訓工作的實效性[3]。除此之外,人資管理專責要豐富培訓內容,從心理健康、思想政治、專業技術、信息技術、職業道德、企業文化等方面對員工進行培訓,打造復合型人才隊伍。
員工激勵是激發員工創新力和提升員工積極性的有力抓手,是人力資源管理中最為基礎性的環節。為此,企業人資管理專責要立足于企業實際狀況,完善薪酬激勵機制,激發人才隊伍活力。人才激勵具體又可以分為精神激勵以及物質激勵,不同激勵方式有著不同的特點以及優勢,但必須要注重精神激勵與物資激勵的有效結合。第一,健全物質激勵機制。人資管理專責應當從科學性、合理性以及公平性的角度出發,科學地擬定薪酬成長機制以及績效考核機制。一方面,人資管理專責要進一步調整工資結構,合理劃分五險一金以及基礎性工資在整體工資中所占的比例。同時,薪酬結構應當具有階梯性,其必須要與員工職稱評定、專業技能、技術水平、具體崗位相關聯。尤其是對于長期處于生產經營一線以及勞動強度較大的員工,應該通過加班補助、高溫補貼以及崗位補貼等方式來提升該類員工可享受的待遇。另一方面,人資管理專責要優化績效考核基數、標準以及模式,防止出現“大鍋飯”現象,體現績效考核的激勵性以及管理型。第二,健全精神激勵機制。人資管理專責要加強與企業工會、企業共青團等部門的溝通合作,舉辦內容多元、形式多樣的文娛活動以及相關比賽,提升員工精神境界,增強員工凝聚力、歸屬感以及責任感。
優化隊伍結構,實現人崗高效匹配,可以最大限度地挖掘每一個員工潛能,更有效率地完成各項工作任務。企業人資管理專責在優化隊伍結構過程中,必須要充分考量當前企業的發展戰略。第一,企業發展戰略的變動勢必會導致企業生產經營工作的變化,由此導致崗位設置、人員安排出現變化。例如,企業在開展技術創新以及轉型升級過程中,勢必需要更多的科研技術型人才,此時,企業人資管理專責就需要通過人才引進、人才培訓等方式對崗位進行調整。第二,企業人資管理專責要及時分析當前行業市場變化,根據行業性質對崗位所需的人員條件進行深度分析,進而做出調崗等行為,實現人崗高校匹配,合理發揮出人才績效。第三,每一個員工身上都有閃光點。為此,企業必須要建立多元化的職業發展機制,為員工提供不同的職業發展平臺,最大限度地調動員工工作積極性。
近些年來,伴隨社會個體主觀意識、價值需求以及價值觀念發生變化,企業人力資源管理工作愈發復雜多元。部分企業在人力資源管理工作上遇到了阻礙,降低了企業人力資源管理工作的價值,導致企業無法在相關行業競爭中占據競爭的制高點。基于此,文章從人才培訓、人才激勵、隊伍結構等角度對人力資源管理工提出建議。通過本研究可以發現,人力資源管理工作系統性較強,其與企業生產經營工作以及企業發展戰略內在相連、緊密相關。因此,企業人力資源管理專責必須要樹立系統意識、創新意識以及成本意識,在控制人力資源成本的前提下,充分發揮現有人力資源的價值,實現人力資源利用效益的最大化。