軟件開發項目的成本控制

李源

（四川格瑞特科技有限公司，四川 成都 610045）

相較于其他產品項目開發或者工程項目開發，軟件開發項目具有一定特殊性。可以將整個軟件項目開發過程視為一個設計過程，在這一過程中，人工成本占整個成本絕大部分，而且在軟件項目開發過程中，通常情況下程序代碼以及技術文檔為其主要內容，因此軟件開發形成的是一種無形資產。因軟件開發項目屬于一種知識產品，在實際開發過程中，開發進度與開發效率無法有效保障，增加了軟件開發項目的復雜性，從而出現許多難以控制和預見的風險，但是為在最大程度上保證軟件開發項目各項工作的順利展開，達到預期目標，需加強對成本的控制工作。所以，本文將針對軟件開發項目的成本控制相關內容進行闡述。

一、影響軟件開發項目成本的主要因素

（一）人工成本影響

人工成本在整個軟件開發項目成本中占比非常高，因此人工成本對于項目成本控制有著極其重要的影響。項目中部分技能與素質高的工作人員雖然其人工成本相對較高，但是在項目質量、周期長短、工作效率上有明顯優勢，故能降低軟件開發項目的成本，而那些技能和素質有待提高的工作人員，會使得工作周期延長、工作效率降低，從而增加了軟件開發項目的成本。

（二）軟件開發質量影響

通常情況下，軟件開發成本，會在很大程度上受到質量影響。在軟件開發中質量問題通常情況下會將其分為兩部分，分別是質量故障維護以及質量保障。如果將質量故障維護排除在外，那么在軟件開發初期階段，到最終軟件產品成形，保證產品擁有完善性能，這一過程中會形成特有的成本體系。基于此，為使得軟件開發質量得到保障，需要投入更多成本。由此可以看出，兩者之間存在很大矛盾。如果軟件開發質量存在問題，那么追其根本，是在早期工作中資金投入不到位，導致許多故障排除工作無法順利展開，導致成本增加。

（三）軟件開發周期影響

在軟件開發項目開始之后，工期進度與成本之間也有較為緊密聯系。通常情況下，主要體現在以下幾點中：第一，如果項目管理部門，想要保證項目開發質量，同時縮短工期，那么就需要在開發工作中，投入更多先進技術以及人力資源。除此之外，還需要投入相應的硬件設施等。第二，如果在項目開發期間，出現工期延誤問題，那么也會為開發部門帶來嚴重的成本損失。

二、軟件開發項目成本控制存在的不足

（一）成本管理機制有待完善

在軟件開發項目成本控制中，成本管理機制在其中發揮著不可替代的作用。因此，想要將軟件開發項目的成本控制在有效范圍內，需要保證有完善的成本管理機制。但是從目前軟件開發項目成本控制中不難看出，相應的成本管理機制并不完善。盡管相關開發部門針對成本控制，構建成本管理機制，但是管理機制缺乏科學性與合理性，對管理機制的落實會造成影響。成本管理機制無法充分發揮自身價值與作用，從而對成本控制工作產生制約。

（二）成本控制意識有待加強

在軟件開發項目成本控制工作中，相關開發工作人員在其中發揮著重要作用。但是，往往在開發過程中，工作人員更加關注軟件項目開發質量，對其成本控制工作造成忽視。也就是說，在軟件項目開發過程中，經濟意識較低，從而造成成本增加。

三、軟件開發項目成本控制有效措施

（一）構建成本管理機制

上文說到為將軟件項目成本開發控制在有效范圍內，那么需要構建更加完善的成本管理機制。在成本管理機制的構建中，可以從以下幾點展開：第一，培養專業的項目預算人員，提前做好項目的規劃和可行性分析，預算應建立在對產品的分析細化上，是一個動態的過程，并貫徹于整個產品設計全過程，發現問題隨時調整，以使整個開發過程成本可控。第二，在軟件項目開發過程中，建立權責分明的成本費用管控體系，明確管理人員對自身的權利與責任，比如在成本控制中需要明確成本計劃編制責任人、設立成本考核指標等。與此同時，在參與到軟件項目開發中的工作人員，需要對自身工作以及權利情況明確，針對其中的重點與關鍵工作人員，需要賦予其一定權利。第三，針對開發工作人員，需要構建相應的獎懲機制。針對在項目開發過程中，表現較好、成本管理意識較強的工作人員，需要給予其一定獎勵。同時通過該種方式，可以在很大程度上提升工作人員的成本意識，保證在工作過程中，能夠嚴格按照相應的工作標準與工作流程展開。促使每一項工作環節的質量得到保障，真正將成本管理制度落到實處，為軟件項目開發節約更多成本。

（二）增強成本控制意識

開發工作人員在軟件開發項目成本控制中發揮重要作用，因此，需要保證每一位開發人員都能具備較強成本控制意識。在增強開發人員的成本控制意識中，可以從以下幾點展開：第一，在工作前需要相關管理人員與領導者能夠加強宣傳工作，宣傳工作的主要內容，就是有關成本控制的相關內容。通過宣傳工作的展開，可以在工作中形成良好成本控制氛圍。第二，針對成本控制可以定期開展會議，會議開展需要針對成本控制情況，各個工作人員進行詳細匯報，同時需要有專業工作人員，針對匯報內容及時做好記錄工作。在會議開展完畢后，可以針對記錄內容做出分析與總結，及時發現存在的成本消耗較大的工作環節或者工作部門。這樣針對其中存在的問題，給出相應解決措施。通過該種方式，不斷提升開發人員的成本控制意識，為各項軟件開發工作的有序進行提供保障。

（三）加強成本控制力度

在軟件開發項目成本控制中，需要加強對成本的控制力度，意識到成本控制工作的重要作用。因此，在加強成本控制力度中，可以從以下幾點展開：第一，軟件開發企業在決策階段就需要加強對成本的控制工作。決策階段通常情況下，主要是指企業選擇的經營方向，決策階段是成本控制中的一個關鍵環節。為在決策階段中控制成本，需要在決策前，針對市場發展情況以及項目情況，進行深入分析與了解，保證項目能夠符合社會市場發展。第二，加強對軟件開發需求管理以及分析確認中的成本控制工作。其中需求管理主要是指，市場營銷工作人員，結合管理者與領導者對市場決策做出的項目需求或者是具體產品。需求分析主要是相應技術人員，對市場需求情況展開分析工作，從而對項目的可行性與難度等做出合理評估。將分析結果等制作成報告，上交給市場經營部門，做出最終決策。在這一階段中，也需要加強成本控制，這樣可以在很大程度上為相關企業或者部門節省更多成本。第三，對于軟件開發階段，需要加強成本控制與成本控制力度。軟件開發階段，主要是指對于需求的明確，將成本控制理念融入在各環節工作中，使得工作人員的成本控制意識得到增強。第四，對于軟件開發的需求變更問題需要加強對其成本的控制，需求變更主要是指，在軟件開發過程中，市場部門因為某些因素，需要對工作做出調整，從而造成成本的增加，也就是說加強這一階段的成本控制工作。在針對需求變更進行成本控制時，需要對不同的變更步驟進行實時跟蹤，同時針對變更后所需要工時以及資金等合理計算與評估。這樣可以明確在項目成本變更中存在的風險問題，針對風險問題給出有效解決措施。不僅可以在很大程度上避免并降低風險發生，以及風險發生后帶來的影響，同時降低開發成本。總而言之，針對軟件開發項目成本控制工作，必須要加強成本控制力度，促使各項開發工作有序進行。

四、結束語

綜上所述，在軟件開發過程中，項目成本控制是其中的重點內容，因此，需要將項目成本控制放在軟件開發的重要位置。要不斷加強開發工作人員的成本控制意識，同時針對成本控制工作加強可控成本力度，這樣才能從根本上保證成本控制工作能夠充分發揮自身作用，為企業創造更多經濟效益，避免浪費問題出現。