宏觀經濟下圖書館服務與建設趨勢研究

杜鳳春

（海倫市圖書館，黑龍江 海倫 152300）

一、我國圖書館建設事業面臨的問題

改革開放以后，我國的圖書館事業飛速發展，現狀卻要一分為二地看，一方面作為公共事業發展迅速，但是相比多數發達國家，我國的圖書館建設在數量上仍有不足，在質量上也相去甚遠，技術設施陳舊，管理水平落后等問題普遍發生。各市縣都建設有圖書館，但有些館藏書籍陳舊，跟不上時代發展，不能起到指導作用，或是干脆過于陳舊，亟待修繕。且存在服務不到位的問題，讀者到館，因搜索體系龐大，找不到想看的書，或等待時間過長，閱讀體驗不佳，對工作人員發問一問三不知等現象普遍存在。

二、加強建設圖書館事業的必要性

我國作為正在崛起的發展中國家，世界重要經濟體，無論是對于綜合國力的提升還是國際影響力的擴大來說，文化軟實力的建設都顯得特別重要，而建設文化軟實力的前提就是提升整體國民素質，圖書館的建設剛好能輔助提升國民素質和人民群眾的審美情趣。另外近年來互聯網和智能手機發展迅速，人們獲取信息的渠道開始多元化，網絡圖書館應運而生，"云技術"的應用使人們足不出戶或者在公交車上就能實現閱讀，這就不僅豐富了人們的閱讀體驗更是技術上的革新，使圖書館的建設又往前邁了一大步。

三、從服務理念出發的圖書館建設趨勢

圖書館作為提升國民文化素質而建立的機構，主要的任務就是為人民服務，可以說圖書館本身就是服務二字的縮影，所以任何角度的建設都是從服務角度出發，下面就來探討一下如何從服務的角度來看待圖書館的發展趨勢。

（一）圖書館建設首先應該明確自己的定位，例如弄清楚自己是技術性圖書館、專業性圖書館或是綜合性圖書館，然后從性質出發，以此來發揮自己的專長，把服務向縱深發展，可以組織一些讀書活動，科技講座，攝影愛好者集結，童話故事展出或者傳統文化講座等既聯系實際又涉及理論的發散聯系型活動，也可以定期組織各個年齡段的讀者來參加書友會，暢談讀書心得和體會，增加參與感。使得市民從不愛去圖書館，不知道圖書館除了看書還能干嘛等陳舊的印象中走出來，真正地實現圖書館的復興。

（二）圖書館建設想要取得成果就需要加大經費投入，一些圖書館館藏陳舊，修繕不及時，使得本來就已經有限的資源變得更加無人問津，這就需要有意識地加以改變，例如有計劃的剔除舊書，還可以征集意見，也就是說大家想要看到哪方面的書籍出現在圖書館，只有從讀者角度出發才能真正為讀者服務。另外服務意識和服務理念應該端正，比如推行微笑服務，暖心服務等，讓一些不熟悉圖書館流程的市民來到圖書館有"流暢感"，圖書館應建立一條龍的借閱服務，簡化流程，這樣才能從一個側面，鼓勵人們多閱讀，愛閱讀，從而推進圖書館建設。

（三）現在圖書館建設應該提倡融合式服務，在原有的基礎上進行服務的延伸，以往圖書館早八晚五，開放時間有限，書籍數量有限，但人們的求知欲是無限的，在這個時間段之外也想要從圖書館汲取知識，這就是一個提示，我們應該思考各種可能性，比如利用科技手段，建設網絡圖書館，可以24小時隨時瀏覽館藏圖書，或者也可以開發手機應用，這樣在戶外，公交車上，旅行中也可以隨時閱讀。圖書館還應該建立“信用制度”，也就是說推進信用這一概念，讓市民從古板的節借閱制度中走出來，讓借閱更方便，讓閱讀更輕松。這不僅豐富了閱讀體驗，還給傳統圖書館上了生動的一課，也指導了改進的方向。

（四）圖書館的建設要有創新精神。以往的圖書館只能借閱圖書，讀者在閱讀過后覺得大有啟發想要收藏書籍的大有人在，這就是一個思路，也就是說圖書館也可以將書店"搬進"圖書館，將暢銷書或借閱量大的圖書購進一批，建立館中書店，這樣，就有了另一種選擇，畢竟館藏相對于求知欲還是有限的。這樣有的讀者愿意等待，有的讀者喜便直接購置新書了。另外建議有條件的圖書館可以進行圖書分級管理制度，也就是說設立青少年閱讀區，因為有些書籍暫時還不適合成長中的孩子閱讀，分級以后就能人為的為孩子們開辟出一塊適合閱讀的區域，可以以此作為圖書館新服務的宣傳語，這樣孩子們能更健康的閱讀，家長也能更放心，這就從另一個角度增加了圖書館的人流量。