淺談激勵理論在企業管理中的作用
——以萬科公司為例

文/鐘日柳，廣東文理職業學院

伴隨著社會經濟的不斷發展和進程的不斷加快，現代企業之間的競爭逐漸激烈，人才是企業中十分重要的內部資源，對企業的發展有著十分重要的作用，在企業內部開展多種形式的員工激勵是企業管理的重要內容，同時也是提升企業競爭力的重要途徑，企業管理者如果對于激勵理論和激勵手段運用的恰到好處，就會在起到事半功倍的作用，給企業帶來強大的助力，促進企業各個事業的健康發展，文章以萬科公司為例來更好的體現激勵理論在企業管理中至關重要的作用。

1 激勵理論的內涵

激勵理論就是指通過某種方式，激發人類的潛在能力，促使內在動力的爆發，使其不斷朝著目標前進，并且一直處于一種亢奮狀態，進而高效的完成任務。這一理論，已經涉及到心理學的范疇了。對于激勵理論來講，個人需求、辦事動機以及外部環境的刺激，都會對其產生一定的影響，其中動機是最核心的要素，要想完成激勵體制，一定要牢牢把握這幾個因素，進而促使員工超額完成工作，促進企業的進一步發展。

激勵又分正激勵和負激勵兩種。正激勵的情況下，可以為工作出色，工作效率高的員工提供更加滿意適合的工作崗位，或者提高其薪酬和福利，以此來激勵其他員工向其學習。員工進入企業工作，為的就是薪資福利以及工作的內容。盡可能的根據員工自身的優缺點，為其安排符合其自身的工作崗位，同時要聽取員工的建議，滿足其自身的需求，此外，建立合理的薪酬制度，從而激勵員工努力工作。負激勵的目的止于約束員工的行為，設置一些符合企業和行業的制度，無形之中對員工進行管理。二者交叉實施，從而促進企業更好的發展。

2 激勵理論在企業管理中應用現狀

針對我國當前企業管理的現狀，可得知，激勵理論在國內眾多企業中處于開始階段，而且發展較為緩慢，國內的大型企業還好，比較重視企業內部人才的培養以及管理，而相對的中小型企業，常常只關注于公司的收益，而忽視對人才的留住政策，只是壓榨員工，謀取自己的利益，不關注員工的情緒，從而很難得到員工心理上的認可，造成人才的大量流失，企業內部員工大幅度的波動，進而對企業的效益造成嚴重的阻礙。而有的企業雖然大搞激勵理論，但由于措施不到位，實施方法有問題，不能做到不同員工不同崗位不同的激勵，從而引發員工不平衡的心理，引起員工之間的矛盾，這樣反而不會留住企業人才，更會激起矛盾，從而造成企業的損失。甚至有的企業沒有弄懂激勵理論的內涵，只重視激勵，忽視懲罰，造成員工沒有壓力，沒有緊迫感，也無法獲得應有的效果。只有正確的激勵管理模式，才能有效的留住企業的人才，更大程度的促使人才有效工作，從而促進企業的發展。

3 激勵理論在企業管理中的作用

3.1 提升員工的滿意度

良好有效的激勵政策，有利于提高員工的滿意度。企業可以搞一個問卷調查，了解員工真正的心聲，從而設計一個另大部分員工滿意的激勵計劃，一個好的工作氛圍，可以讓員工感受到企業的關懷，讓員工看到希望，把企業當作自己的家，努力工作就會收到回報，從而促進員工努力工作，進而促進企業的進一步發展。

3.2 增強員工的歸屬感

隨著城市節奏的加快，每個人所面臨的生活不斷增加，企業應該做的是緩解員工內心的額壓力，讓員工不再感到焦慮，平心靜氣的工作，能夠更加高效，使得工作完成的更加完美。同時，企業還可以設立一些員工福利，為員工開展休閑娛樂活動等，給予員工一定的歸屬感，對于留住優秀的人才有一定的促進作用。

3.3 利于員工明確自己的發展的方向，利于挖掘人才，實現員工的自身價值，在激勵中，不斷的完善自己，不斷成長，無論對于企業還是對于員工本身都有著極其有利的作用。可以提高員工工作的動力，從而促進企業的整體效益的提升。

3.4 利于企業的效益

科學有效的激勵手段，有利于激發出企業員工努力工程的動力，促進其努力提升自己，企業的競爭歸根到底是人才的競爭，只有員工時時刻刻在進步，才能促進整個企業的進步，此時的企業構成一個良好的競爭平臺，而員工在平臺上大放光彩。

3.5 利于企業和諧氛圍的養成

企業的工作氛圍是一個企業處理事情、辦理各個情況的方式和格調。工作氛圍是無形的，能夠體現員工整體的精神面貌。利用激勵的理論，努力提升員工之間的凝聚力，讓企業和員工之間，員工與員工之間，形成良好的工作關系，從而構成企業內部和諧的工作氛圍。和諧的工作氛圍，有利于員工工作時的心情舒暢，同事之間互相幫助，工作起來效率高，促進企業不斷地向前發展，同時也提高了企業的效益。

4 針對萬科企業的具體分析

4.1 萬科企業激勵計劃的具體內容

萬科房地產企業采用的是股權激勵的方式，萬科企業設立的激勵計劃也經過了一次一次的修改，最終形成了如今的股權激勵。其目的在于建立股東與團隊之間的利益共享以及相互的制約機制，并持續的激勵員工，為企業創造出更寬泛的價值，同時為 企業留住大量的管理人才和高技術人才，增強公司內部的競爭力，同時也促使企業進一步的發展，在自己的行業內占據一定的位置。

該企業的激勵對象人數，有著一定的控制，原則上不超過全體員工的8%，并且激勵人員上至公司的高級管理人員，下至企業內部卓越的普通員工。但是此激勵計劃要求員工必須在計劃有效期內與公司保有聘用的關系，且不可損害公司的利益，且由公司員工評判，對公司貢獻越大，可以獲取的利益越大，此舉措為公司留住員工做出了重大的貢獻，同時也激勵員工努力工作，有效的為企業發展做貢獻，從而促進企業的發展。

4.2 萬科企業的激勵計劃特點和作用

萬科企業的成功很大程度上在于其擁有一套成功完美的激勵計劃，這也是其至今成功的核心競爭之一。其激勵的對象范圍廣，而且以每年的年度業績指標來評判是否能夠獲得年度激勵基金，并且把股票的歸屬條件與股價相互掛鉤，但如果歸屬期內沒有達到相應的條件，公司就要終止此年度的計劃，并且將股份售出。當然，任何體制都存在著其優缺點。萬科企業也不例外。雖然其股權激勵已經很成功，但是它內部的年度基金業績指標，卻僅僅考慮權責條件下的增長和收益率，只靠兩個指標評判，太過于簡單并且很容易操縱；而且萬科股權的激勵計劃，對公司的現金流量提出了很高的要求，一旦其出現些許的問題，即使是萬科企業如此大的公司也無法持續運轉，造成致命性的災難。但是萬科企業的計劃有著很多的值得借鑒地方，其有利于管理層與股東的利益一致，并且可以緩解老股東對公司加大融資的沖動。

5 結語

激勵理論在國內眾多企業中處于初始階段，中小型企業常常忽視對企業人才的注視，導致人才的大量流失，激勵理論擁有十分重要的作用，其有利于提高員工的滿意度。增強員工的歸屬感可以控制薪酬利于挖掘人才，實現員工的自身價值促進企業效益，形成良好的競爭平臺，就萬科地產企業而言，我們應該從中學會借鑒，學習大型企業的激勵計劃，不斷提升員工的價值，促使員工努力工作，從而使得企業獲得更多的效益，才能獲得更進一步的發展。