淺談家族企業類型與發展影響因素
——以娃哈哈集團為例

張星 徐笑然 趙秀睿

（河北農業大學文管學院，河北 保定 071000）

隨著改革開放的深入發展和營商環境的持續改善，企業生存的寬度和長度都得到了很好的擴展。企業生存的寬度是指企業產品或服務所涉及的領域，及企業承擔風險的能力，企業產品或服務所涉及的領域廣，那么其風險分擔的能力就越強。企業生存的長度是指企業良好發展的持續時間，及企業壽命。家族企業，顧名思義，是指企業的所有權掌握在一個家族中的成員手中，主要領導職務也由親屬擔任的企業。那么隨著經濟社會的持續開放和環境友好，家族企業的長度和寬度呈現出的變化，是值得研究的事情。

在我國經濟社會中，典型的家族企業代表便是娃哈哈，所以下文將以娃哈哈為例，分析家族企業的發展趨勢及其影響因素。

根據家族企業的類型，可將其分為完全家族企業、控制型家族企業和發展型家族企業。完全型家族企業，顧名思義該企業的員工全部由家族成員擔任，屬于家庭作坊式的組織形式，這種家族企業便于控制與協商，但由于家庭成員的因素，也不易于發展壯大，幾乎沒有公司戰略可言，缺少外來人員帶來的創新與新思想，不利于公司的擴大，僅在細分市場上擁有一定的市場份額?？刂菩图易迤髽I是指主要領導職務由家庭成員擔任，非領導職務或個別領導職務由非家庭成員擔任，這類組織形式雖然有外來人員，但限制于其職務大小，其新思想和創新方法并不能得到很好的實施與重視，且外來人員晉升渠道不明朗，缺少工作積極性和工作意愿，導致企業實際控制人員不重視外來人員，該類型企業公司戰略一般為中短期戰略，產品更新迭代速度慢，對市場變化有一定的靈敏度但不能及時做出相應變化，應對風險能力好于完全性家族企業但落后于發展型家族企業。發展型家族企業是指公司的決定權或大部分股本由家族成員所擁有，且由有能力的外來人員擔任主要領導職務負責企業的日常運營，這也是現在最常見的一種家族企業類型。

杭州娃哈哈集團有限公司是由宗慶后先生于1993年創辦，至今已26年。娃哈哈集團就是典型的發展型家族企業，由家族成員掌握公司控制權和大部分股本，從外部選取適合相應崗位管理人員和操作人員。就其企業寬度來說，娃哈哈集團涉及飲料、白酒、童裝等行業。風險承擔能力并不突出，但由于其飲料行業子品牌擁有較大的市場份額與知名度，故風險發生可能性較小，但應確保產品質量與新品牌研發。在當今社會，產品質量問題被社會輿論曝光后會進行無限放大，影響產品形象。且飲料行業為一片紅海，只堅守老品牌、老口味很難進行下一步的市場開拓與份額保護，因積極開發新品牌、新口味。既要為老品牌及時更換包裝，也要研發獨立新品牌，從而擴張市場份額。從企業長度來看，不考慮一切事物終究走向滅亡的哲學定律，家族企業如果想要持續健康的發展，需要注意以下幾個因素，也是影響家族企業發展的要素。

一、繼承人的選擇

繼承人是接替現有企業控制人手中的公司大量股本與所有的從而對企業進行實際控制的人，繼承人的才能大小及其與公司所需才能是否匹配是影響企業發展的重要因素。首先來看，繼承人是從家庭內部選擇，所以其選擇面較窄，但也正是因為繼承人選擇少，故會讓其從小就接受更好的教育，又彌補了繼承人天生才能不足的缺陷。公司的控制權與重大事項決策權是影響公司良好發展的關鍵，故其繼承人的選擇就是需要慎重考慮的問題。

二、對待外來員工的態度

讓外來人員參與到公司的經營管理過程以及決策，重視其新思想與創新想法是保持公司活力的關鍵，同時也起到了增加員工工作積極性與動力的作用。合理的安排合適的外來人員到合適的崗位，是對待外來員工的首要選擇。

三、對市場變化的敏感程度

企業是市場的主體，市場環境的變化對企業的發展有著至關重要的影響。市場環境的變化還深刻影響企業戰略的選擇，若市場環境處于復蘇階段，市場需求大，國內經濟形式好于預期，企業應快速響應市場變化，擴大企業規模，招聘員工，搶占市場份額。若市場處于蕭條或衰退階段，企業應縮減運營成本，縮減人員編制，減少支出費用，運用差異化戰略占領市場。企業需在適合的經濟階段選擇適合的公司戰略，不能反其道而行之。

四、產品或服務的質量

企業所提供的產品或服務質量是企業立足于市場的根本，家族企業也不例外。并且在現代社會中，質量問題會通過社交媒體和社會輿論無限放大。從而致使輿論所帶來的負面效益遠大于質量問題帶來的負面效益。所以應注重注意產品或服務質量，嚴禁此類問題發生。若發生，需及時進行危機處理，防止危機進一步擴大。

從繼承人選擇角度來看，娃哈哈集團是由宗慶后先生選擇其女兒宗馥莉作為繼承者，從后者的人生經歷和現階段的成就來看，她很好地扮演了繼承者的角色，在各方面都取得了不錯的成績。從對待外來員工的態度來看，娃哈哈集團廣納賢才，公司員工已3萬余人，領導職務也多數由外來人員擔任，家族人員僅掌握公司的控制權與決策權。從對市場變化的敏感程度來看，娃哈哈集團經常針對競爭對手產品來研發新的產品，并且針對中國人體制研發產品，很好地做到的產品差異化與針對性。從產品和服務質量來看，娃哈哈集團至今沒有爆出質量問題，且連續多年獲得質量獎項，并聯合大學建立相關專業，質量有保證。故從以上四點影響因素分析，娃哈哈集團的企業長度與發展潛力較大。

本文從家族企業類型和繼承人的選擇、對待外來人員的態度、對市場變化的敏感承德和產品或服務質量四個影響因素的角度分析了娃哈哈集團的企業長度和寬度，但娃哈哈集團僅是個例，具有一定的特殊性，且在分析中，國際因素與時代特點并未考慮在內，故結合多個企業和國際因素與時代特點便是下一步研究的關鍵。