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PPP模式在文化旅游產(chǎn)業(yè)的應(yīng)用研究

2019-12-20 19:27:43徐明湖南理工學(xué)院
新商務(wù)周刊 2019年8期
關(guān)鍵詞:旅游資源服務(wù)

文/徐明,湖南理工學(xué)院

PPP模式是(Public Private Partnership)的簡稱,這是一種新型的合作模式,是指公共部門和私人企業(yè)以某個(gè)項(xiàng)目為基礎(chǔ)的開展的相互合作的一種模式。PPP模式最早是在20實(shí)際90年代的英國開始應(yīng)用。我國正式運(yùn)用這一模式應(yīng)當(dāng)要從2014年國家發(fā)改委所發(fā)布的《關(guān)于開展政府和社會(huì)資本合作的指導(dǎo)意見》開始。在文化旅游產(chǎn)業(yè)運(yùn)用PPP模式,能夠有效解決政府財(cái)政負(fù)擔(dān)大、投資回報(bào)期長和公共物品項(xiàng)目效益低等問題,進(jìn)而使得文化資源能夠得到優(yōu)化配置,提升文化旅游產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

1 PPP模式在文化旅游產(chǎn)業(yè)應(yīng)用中存在的問題

1.1 文化旅游項(xiàng)目的總體落地率較低

根據(jù)我國財(cái)政部門的統(tǒng)計(jì)表明,截止2017年9月我國文化旅游項(xiàng)目的落地率只有60%,這和交通運(yùn)輸、市政工程和科技等領(lǐng)域相比具有較大的差距。這主要是因?yàn)镻PP模式在文化旅游產(chǎn)業(yè)中的應(yīng)用,需要充分的挖掘各個(gè)項(xiàng)目的特點(diǎn),并根據(jù)項(xiàng)目的特點(diǎn)制定合理的運(yùn)作方式、風(fēng)險(xiǎn)分配機(jī)制和回報(bào)機(jī)制等。但是在文化旅游產(chǎn)業(yè)當(dāng)中無法將一個(gè)成熟的旅游項(xiàng)目的運(yùn)作模式之間套用到另一個(gè)項(xiàng)目當(dāng)中,因此,PPP模式在文化旅游項(xiàng)目中的應(yīng)用沒有可復(fù)制和借鑒的成熟項(xiàng)目,這也加大了PPP模式在文化旅游產(chǎn)業(yè)中推廣和應(yīng)用的難度。

1.2 文化旅游PPP項(xiàng)目難以達(dá)到整體運(yùn)營效果

文化旅游項(xiàng)目的成功與否就是要看是否能夠滿足用戶的綜合體驗(yàn),但是以社會(huì)資本參與的文化旅游PPP項(xiàng)目多為單體項(xiàng)目,因此,很難達(dá)到整體運(yùn)營的效果。實(shí)際上文化旅游產(chǎn)業(yè)是一個(gè)具有較強(qiáng)的綜合性和關(guān)聯(lián)性的產(chǎn)業(yè),在文化旅游產(chǎn)業(yè)當(dāng)中不僅會(huì)涉及到與旅游產(chǎn)業(yè)息息相關(guān)的交通、餐飲、住宿、手工業(yè)、住宿等行業(yè),同時(shí)還會(huì)在很大程度上帶動(dòng)當(dāng)?shù)匚幕a(chǎn)業(yè)的發(fā)展。但是單體項(xiàng)目卻很難發(fā)揮出這種協(xié)同效應(yīng)和統(tǒng)籌優(yōu)勢,這主要是因?yàn)檎谶M(jìn)行文化旅游PPP項(xiàng)目時(shí),只注重文化旅游資源,卻沒有做好與文化旅游產(chǎn)業(yè)相關(guān)的配套工作,導(dǎo)致文化旅游PPP項(xiàng)目難以達(dá)到整體運(yùn)營的效果。

1.3 風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制缺失

雖然很多地方在推出文化旅游PPP項(xiàng)目時(shí),總會(huì)一直強(qiáng)調(diào)當(dāng)?shù)匚幕糜钨Y源的特殊性,但是文化資源的特殊性并不能代表產(chǎn)業(yè)的特殊性,更加無法保證文化旅游產(chǎn)業(yè)的競爭力和社會(huì)資源的盈利。這主要是因?yàn)槿珖幕糜钨Y源存在較高的同質(zhì)性,并且可以相互替代的旅游產(chǎn)品也非常的多。而政府所推出的文化旅游單體PPP項(xiàng)目,社會(huì)資本的參與性不強(qiáng),導(dǎo)致文化旅游產(chǎn)業(yè)不能夠和其他產(chǎn)業(yè)的發(fā)展共同分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。

2 PPP模式在文化旅游產(chǎn)業(yè)應(yīng)用策略

2.1 充分挖掘區(qū)域特色,形成“文化”+“旅游”+“產(chǎn)業(yè)”+“生活”一體的發(fā)展模式

PPP模式在文化旅游產(chǎn)業(yè)中的應(yīng)用,應(yīng)當(dāng)要根據(jù)區(qū)域內(nèi)人文歷史、自然環(huán)境和特色產(chǎn)業(yè)等,打造出具有唯一標(biāo)識的文化形象,并形成“文化”+“旅游”+“產(chǎn)業(yè)”+“生活”一體的發(fā)展模式,打造與文化旅游項(xiàng)目相配套的城鎮(zhèn)生活圈、產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈和區(qū)域服務(wù)圈。同時(shí)在對文化旅游資源進(jìn)行開發(fā)的過程中,還應(yīng)當(dāng)要開發(fā)休閑旅游、觀光旅游和度假旅游等,通過不同文化旅游業(yè)態(tài),為游客們帶來更加強(qiáng)烈的參與感。另外,文化旅游產(chǎn)業(yè)對于區(qū)域內(nèi)一些特殊特殊的行業(yè)應(yīng)當(dāng)要格外重視,比如:影視行業(yè)。很多藝人在由于日程安排比較緊,超過兩個(gè)小時(shí)的車程就會(huì)考慮。因此,文化旅游產(chǎn)業(yè)應(yīng)當(dāng)要加強(qiáng)對區(qū)域內(nèi)交通基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。

2.2 提高文化旅游服務(wù)產(chǎn)品供給的共生性、互補(bǔ)性和關(guān)聯(lián)性

由于文化旅游PPP項(xiàng)目大多為單體項(xiàng)目,因此,很難滿足文化旅游產(chǎn)業(yè)和其他行業(yè)整合資源的需求,進(jìn)而無法將協(xié)同發(fā)展和統(tǒng)籌管理的優(yōu)勢充分的發(fā)揮出來。而文化旅游服務(wù)的有效供給必須需要其他配套服務(wù)的支持,并且單體項(xiàng)目很難對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行控制,同時(shí)還會(huì)造成資源的閑置和浪費(fèi)。因此,在文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的過程中,應(yīng)當(dāng)要以文化產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo),對其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)的資源進(jìn)行整合,提高文化旅游服務(wù)產(chǎn)品供給的共生性、互補(bǔ)性和關(guān)聯(lián)性,形成多種新的旅游業(yè)態(tài)和旅游產(chǎn)品,這樣既能夠提升文化旅游產(chǎn)業(yè)的附加值,擴(kuò)展產(chǎn)業(yè)空間,同時(shí)還能夠帶動(dòng)旅游的綜合消費(fèi)。

2.3 促進(jìn)文化旅游主體產(chǎn)品的更新升級,完善服務(wù)管理體系

在文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的過程中,只有對文化旅游產(chǎn)品進(jìn)行不斷的更新升級,才能夠?qū)β糜我恢北3治Γ尭嗟幕仡^客進(jìn)行多次消費(fèi)。另外,文化旅游產(chǎn)業(yè)在發(fā)展的過程中還應(yīng)當(dāng)要對自身的服務(wù)管理體系進(jìn)行不斷的完善,其中主要包括基礎(chǔ)物業(yè)管理,即做好區(qū)域內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作;增殖服務(wù),即做好導(dǎo)游服務(wù)、投訴服務(wù)、關(guān)懷服務(wù)和醫(yī)療服務(wù)等軟性服務(wù);智慧管理,即借助現(xiàn)代信息技術(shù)對景點(diǎn)、酒店、車輛、餐飲和公共資源等進(jìn)行管理,同時(shí)在區(qū)域內(nèi)實(shí)現(xiàn)智能物管、一卡通、智能辦公、數(shù)字安防等功能。

3 結(jié)語

綜上所述,由于PPP模式在我國的起步較晚,因此,在文化旅游產(chǎn)業(yè)在應(yīng)用PPP模式的過程中還存在很多的問題,進(jìn)而使得PPP模式的優(yōu)勢無法被充分的發(fā)揮出來。針對這樣的現(xiàn)象,我國相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)要制定相應(yīng)的改進(jìn)措施,這樣才能夠有效的提升文化旅游項(xiàng)目運(yùn)作的收益,吸引更多的社會(huì)資本投資,降低文化旅游的風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)我國文化旅游產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。

[1]佚名. 文化旅游產(chǎn)業(yè)中PPP模式研究[J]. 中國軟科學(xué), 2018(2):88-88.

[2]支曉坤. 基于PPP模式的文化旅游項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理研究[D]. 天津大學(xué), 2016(11):23-23.

[3]佚名. PPP模式下旅游產(chǎn)業(yè)的政府規(guī)制:目標(biāo)與路徑[J]. 旅游研究, 2018(6):10-14.

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