企業(yè)員工培訓(xùn)的有效管理與創(chuàng)新

文/趙麗燕，潞安集團(tuán) 潞安大學(xué)

當(dāng)前企業(yè)文化不斷提高，各企業(yè)都十分重視員工培訓(xùn)工作，其培訓(xùn)費(fèi)用也日趨增長(zhǎng)。尤其是央企甚至規(guī)定，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)有培養(yǎng)下級(jí)的責(zé)任，并將領(lǐng)導(dǎo)者是否有能力培訓(xùn)下級(jí)作為考察領(lǐng)導(dǎo)者是否稱(chēng)職的一個(gè)重要指標(biāo)。由此可見(jiàn)，企業(yè)員工培訓(xùn)已成為各企業(yè)增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要保證之一。在新形勢(shì)下，企業(yè)員工培訓(xùn)如何走出俗套，創(chuàng)造出積極明顯的理想效果，就必須在培訓(xùn)理念及方式上不斷進(jìn)行創(chuàng)新。

1 員工培訓(xùn)理念創(chuàng)新

很多企業(yè)將員工培訓(xùn)作為一項(xiàng)日常例行工作來(lái)看，甚至覺(jué)得培訓(xùn)不但浪費(fèi)時(shí)間，而且浪費(fèi)人力、物力、財(cái)力，與其讓員工參加培訓(xùn)，還不如加強(qiáng)管理，讓員工認(rèn)真做好本職工作來(lái)得更好。因此，我們必須轉(zhuǎn)變員工培訓(xùn)是一種浪費(fèi)人力、物力、財(cái)力的觀念，而必須樹(shù)立一種企業(yè)員工培訓(xùn)是企業(yè)的一種投資行為，是可以使企業(yè)獲得長(zhǎng)期綜合收益的行為。

的確，對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)不可能起到立竿見(jiàn)影的效果，但可以通過(guò)潛移默化的過(guò)程，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感，增強(qiáng)員工與員工、員工與管理人員之間的凝聚力及團(tuán)結(jié)精神。同時(shí)通過(guò)不斷培訓(xùn)，可以增強(qiáng)員工對(duì)本職工作的認(rèn)知力和辦事能力。

因此，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，必須從思想上將員工培訓(xùn)視為企業(yè)的一種軟投資，其重要性比企業(yè)看得見(jiàn)、摸得著的廠房投資、設(shè)備投資更為重要。它和企業(yè)其他投資一樣，必將會(huì)給企業(yè)帶來(lái)豐碩的成果。

2 企業(yè)員工培訓(xùn)重要性

企業(yè)員工是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，那么對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，員工培訓(xùn)就不僅僅只是一項(xiàng)基礎(chǔ)工作了，其意義不僅僅是為了完善企業(yè)的日常制度以及傳播企業(yè)的發(fā)展理念，更在于讓員工能夠從中獲取更多成長(zhǎng)養(yǎng)分，從而不斷成長(zhǎng)，不斷推動(dòng)整個(gè)企業(yè)的良性發(fā)展。目前許多企業(yè)不斷開(kāi)始加大對(duì)員工培訓(xùn)的重視，尤其是世界經(jīng)濟(jì)日趨一體化的今天，企業(yè)如何確立有效的培訓(xùn)機(jī)制，如何建立完善的培訓(xùn)考核制度，以及如何有效的進(jìn)行培訓(xùn)執(zhí)行與管理，成為許多企業(yè)人力資源部不斷追求和完善的目標(biāo)。

可以說(shuō)，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，比拼的不只是企業(yè)的財(cái)力，更多的則是人力比拼，也就是人才競(jìng)爭(zhēng)?？萍家匀藶楸?，企業(yè)以人為核心。這就是企業(yè)員工培訓(xùn)的意義所在。

3 企業(yè)員工培訓(xùn)存在問(wèn)題

那么企業(yè)員工培訓(xùn)到底存在哪些問(wèn)題呢？我們又該如何進(jìn)行有效的企業(yè)員工培訓(xùn)呢？作為需求相對(duì)落后于同時(shí)代的電力企業(yè)，在員工培訓(xùn)方面存在著以下兩大問(wèn)題，并且如果沒(méi)有得到有效解決，將會(huì)極大的影響電力企業(yè)，甚至整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。

首先，隨著經(jīng)濟(jì)生活的快速進(jìn)步，國(guó)家對(duì)電力部門(mén)的資金投入日趨加深，許多基礎(chǔ)設(shè)施與設(shè)備得到完善，然而企業(yè)員工的能力與管理方面卻并未得到相應(yīng)提升，從基礎(chǔ)員工到管理者都出現(xiàn)了知識(shí)機(jī)構(gòu)缺乏、知識(shí)老化陳舊以及對(duì)新思路新方法無(wú)法適應(yīng)等情況，這就導(dǎo)致了國(guó)家資金投入的白費(fèi)，并且也無(wú)法讓電力企業(yè)適應(yīng)時(shí)代的進(jìn)步與發(fā)展，無(wú)法適應(yīng)新的需求。

其二，不只是企業(yè)員工存在問(wèn)題，就連企業(yè)員工培訓(xùn)的機(jī)制也存在問(wèn)題，缺乏一個(gè)長(zhǎng)期有效的培訓(xùn)學(xué)習(xí)與運(yùn)行機(jī)制，來(lái)促進(jìn)企業(yè)員工與企業(yè)的發(fā)展，以適應(yīng)時(shí)代的新環(huán)境和新需求。

4 員工考核制度的管理創(chuàng)新

目前很多企業(yè)對(duì)于職工培訓(xùn)的考核方式較為簡(jiǎn)單，多采用考試的形式。這種傳統(tǒng)考核制度對(duì)于員工來(lái)說(shuō)缺乏興趣，很多員工都會(huì)認(rèn)為這種考試只是為了應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)的形式而已，沒(méi)有什么實(shí)質(zhì)性的作用，往往會(huì)忽視培訓(xùn)的重要性。

企業(yè)在考核員工培訓(xùn)時(shí)候不能夠太過(guò)拘于形式，應(yīng)該擺脫傳統(tǒng)的考試審核制度，這種傳統(tǒng)的審核制度太過(guò)于簡(jiǎn)單和形式化。我們需要從長(zhǎng)期的眼光去看待員工培訓(xùn)的事情，企業(yè)通過(guò)科學(xué)化、系統(tǒng)化的培訓(xùn)能夠幫助員工提升工作效率。因此，在培訓(xùn)考核的創(chuàng)新上，必須注重長(zhǎng)期考核與短期效應(yīng)的結(jié)合，不能太過(guò)片面的以短期效果來(lái)考核。培訓(xùn)主管部門(mén)可以將職工培訓(xùn)的記錄進(jìn)行存檔，以便在之后的年度考核中進(jìn)行審核。

5 加強(qiáng)培訓(xùn)老師的專(zhuān)業(yè)水平

在員工整體培訓(xùn)中，培訓(xùn)老師的能力和方法對(duì)整個(gè)員工培訓(xùn)效果起著關(guān)鍵性影響，培訓(xùn)老師是直接對(duì)應(yīng)學(xué)員，培訓(xùn)老師自身的能力和水平?jīng)Q定著培訓(xùn)的質(zhì)量；培訓(xùn)師的教學(xué)方法其直接影響學(xué)員的接受程度。目前，對(duì)于大部分企業(yè)來(lái)講，很多培訓(xùn)師都是公司部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)或者經(jīng)驗(yàn)豐富的同事，在培訓(xùn)內(nèi)容的深度上沒(méi)有了解較透徹，很難做到真正的有效培訓(xùn)。

因此，企業(yè)可以通過(guò)首先培養(yǎng)一批優(yōu)秀的培訓(xùn)師，加強(qiáng)企業(yè)自身的培訓(xùn)師的培養(yǎng)和選拔。我們需要加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)師的培養(yǎng)，提高其專(zhuān)業(yè)技能和系統(tǒng)性的培訓(xùn)方式，拓展培訓(xùn)師的視野、增強(qiáng)技能，最終才能夠更好的、有效的將新知識(shí)傳授給本企業(yè)職工。

6 結(jié)束語(yǔ)

由于每個(gè)企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)及公司業(yè)務(wù)形態(tài)的不同，企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)不能都由企業(yè)培訓(xùn)師來(lái)完成，內(nèi)部培訓(xùn)師由于處于該公司內(nèi)部環(huán)境中，難免出現(xiàn)很多局限性。因此，我們可以邀請(qǐng)外部培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)，首先可以擴(kuò)展內(nèi)部員工視野，同時(shí)還能夠擺脫行業(yè)的局限性，最終達(dá)到有效的培訓(xùn)。