如何做好企業培訓工作

文/王玉敏，云南省麗江市玉龍納西族自治縣煙草專賣局

每一個優秀的企業都是一個有機的整體，在與其他企業相互競爭的時候，往往是看這個整體所具有的學習能力。能夠跟著時代的步伐，不斷學習、不斷創新的企業才能在企業競爭中立于不敗之地。企業培訓工作就是要讓整個企業的員工都抱著不斷學習的心態，不斷超越自我的意識進行自我提升。但是在目前的社會中普遍存在著企業員工對企業培訓的熱情不高的現象，雖然已經有很多的企業已經開始意識到企業培訓對于企業發展的重要性，但是無奈一些企業員工并沒有存整明白企業培訓的意義，還有部分人認為專業培訓要耗費大量時間、精力，就直接放棄了企業培訓。高層管理者雖然有心對管轄的員工進行教育指導和技能培訓，但卻在企業培訓工作上處處碰壁，原因就在于企業技能培訓的針對性不強，對員工的思想政治工作教育力度不夠。建立完善的企業培訓體制，制定明確的人才培養計劃，是企業培訓工作的關鍵。

1 企業員工培訓工作的現狀以及所存在的問題

1.1 員工缺乏正確的觀念，忽視培訓的潛在意義

多數企業中的員工都缺乏正確的觀念，尤其是在中小型企業中最為明顯，他們普遍認為企業培訓工作不僅浪費時間，而且培訓效率低下。這些員工大部分缺乏實際的經驗和缺乏對企業培訓的正確認識，不能理解企業培訓工作所帶來的潛在價值。還有部分員工則認為自己所學的專業知識已經足夠為企業提供一定的價值，在進行企業培訓則是一種浪費資源的表現，他們認為企業培訓工作不能為企業帶來實際的效益。因此在企業中大量存在著員工對員工培訓工作不上心，敷衍了事的現象。但是這些員工目光短淺的看法卻會影響到企業未來的發展，社會需求是在不斷發生改變的，如果不順應時代發展進行調整和學習，企業員工就此固步自封，只會讓企業發展得更加緩慢。

1.2 企業缺乏完善的培訓體系，缺少嚴格的評估系統

只有確定科學合理的員工培訓體系，才能保障企業培訓工作順利進行，但大部分企業的培訓工作做得太過敷衍，只流于形式，并沒有完善的培訓體系。一個完整的培訓體系包括優秀的師資團隊、合理的課程設計、嚴格的組織管理制度等等，但是我國絕大部分企業還在使用非常老套的培訓模式，即講學模式，每次培訓安排一位老師進行講解，而員工則向學生一般在下面聽，這樣老套的教學培訓模式讓培訓效果極其不明顯，很多員工都在聽培訓講座時做自己的事情或者是插科打諢，并沒有認真的學習培訓內容。同時在企業內部也沒有完善的評估系統，這樣就不能為員工的培訓制定一個明確的目標。沒有一個標準對培訓結果進行好壞分析，自然就讓員工體會不到培訓所帶來的價值，就會造成企業進行盲目培訓的情況。

2 企業培訓工作問題解決方案及意見

2.1 了解企業與員工相互的需求，做好適當的需求分析

要想解決企業培訓工作中的問題，首先就必須要了解企業與員工之間的需求，做好相對全面的需求分析。在培訓前期，企業的高層管理者要從培訓員工、培訓目標、管理方案、評估策略等角度進行不同層面的需求分析，再進行培訓人員的組織。高層管理者要從企業長期發展的角度，對企業培訓的側重點進行適當的調整。再者就是要考慮到新舊員工對企業發展和工作的需求是不相同的，自然他們對于企業培訓的需求也會不同。大部分新員工對接手的工作不熟悉而產生培訓需求，而老員工一般則是想要有更大的晉升空間才會選擇企業培訓。最后企業對不同發展階段也應該提供不同的培訓方案，隨著企業核心技術的提升和人才培養的不斷深入，企業員工培訓的需求分析也應該有所調整。

2.2 加強對員工的教育力度，激發員工的培訓熱情

加強對員工的教育力度，激發員工的培訓熱情，讓員工們理解企業培訓所帶來的潛在價值。同時，企業也應該革新自己的培訓體制，不能流于形式而沒有實效。企業競爭的根本在于人才的競爭，企業的高層管理者要加強對員工思想政治工作的引導，明確企業發展的指導思想。重視員工的綜合素質培提升，不僅要在員工的工作技能上進行培養，更要在員工的工作態度和文化素質方面加大培訓力度，教會員工如何處理復雜的人際關系，提高工作效率。讓員工感受到自己是企業的一份子，抓住自我提升的機會，在企業培訓中認清培訓所帶來的價值和意義，不斷提高自身綜合素質。

2.3 完善培訓體系，做好培訓評估工作

要完善以契合企業發展戰略意義為主要目標的培訓體系，分析和解決培訓中所存在的各式各樣的問題。企業培訓體系必須要具有一定的針對性和專業性，所制定的目標以及培訓課程都應該考慮到員工自我發展的需求和企業發展的特點，并且能夠有效實施。培訓課程形式不能太過單一和老套，可以采取老員工帶新員工熟悉工作的形式，也可以開展一些實際動手的培訓課程。企業培訓的實施計劃也應該按照員工自身的學習能力進行合理的調整，選用恰當的師資團隊進行評估。在員工培訓的效果評估當中，要根據培訓教師和培訓人員的實際反饋來進行評判，也可以通過上下級詢問、面試、筆試等方法進行員工培訓效果的檢測。

綜上，現下大部分企業中所出現的員工培訓工作問題主要在員工的培訓意識和企業培訓制度和體系方面。只要在員工培訓工作中加強對員工的觀念進行糾正，完善企業培訓體系，做好企業培訓工作的需求分析和培訓效果評估等，就能有效的改善企業培訓工作不易進行的現狀，不管是企業的高層管理者，還是企業的下層員工都應該重視企業培訓工作，為企業發展盡一份心力。