如何做好企業(yè)培訓工作

文/王玉敏，云南省麗江市玉龍納西族自治縣煙草專賣局

每一個優(yōu)秀的企業(yè)都是一個有機的整體，在與其他企業(yè)相互競爭的時候，往往是看這個整體所具有的學習能力。能夠跟著時代的步伐，不斷學習、不斷創(chuàng)新的企業(yè)才能在企業(yè)競爭中立于不敗之地。企業(yè)培訓工作就是要讓整個企業(yè)的員工都抱著不斷學習的心態(tài)，不斷超越自我的意識進行自我提升。但是在目前的社會中普遍存在著企業(yè)員工對企業(yè)培訓的熱情不高的現(xiàn)象，雖然已經(jīng)有很多的企業(yè)已經(jīng)開始意識到企業(yè)培訓對于企業(yè)發(fā)展的重要性，但是無奈一些企業(yè)員工并沒有存整明白企業(yè)培訓的意義，還有部分人認為專業(yè)培訓要耗費大量時間、精力，就直接放棄了企業(yè)培訓。高層管理者雖然有心對管轄的員工進行教育指導和技能培訓，但卻在企業(yè)培訓工作上處處碰壁，原因就在于企業(yè)技能培訓的針對性不強，對員工的思想政治工作教育力度不夠。建立完善的企業(yè)培訓體制，制定明確的人才培養(yǎng)計劃，是企業(yè)培訓工作的關(guān)鍵。

1 企業(yè)員工培訓工作的現(xiàn)狀以及所存在的問題

1.1 員工缺乏正確的觀念，忽視培訓的潛在意義

多數(shù)企業(yè)中的員工都缺乏正確的觀念，尤其是在中小型企業(yè)中最為明顯，他們普遍認為企業(yè)培訓工作不僅浪費時間，而且培訓效率低下。這些員工大部分缺乏實際的經(jīng)驗和缺乏對企業(yè)培訓的正確認識，不能理解企業(yè)培訓工作所帶來的潛在價值。還有部分員工則認為自己所學的專業(yè)知識已經(jīng)足夠為企業(yè)提供一定的價值，在進行企業(yè)培訓則是一種浪費資源的表現(xiàn)，他們認為企業(yè)培訓工作不能為企業(yè)帶來實際的效益。因此在企業(yè)中大量存在著員工對員工培訓工作不上心，敷衍了事的現(xiàn)象。但是這些員工目光短淺的看法卻會影響到企業(yè)未來的發(fā)展，社會需求是在不斷發(fā)生改變的，如果不順應(yīng)時代發(fā)展進行調(diào)整和學習，企業(yè)員工就此固步自封，只會讓企業(yè)發(fā)展得更加緩慢。

1.2 企業(yè)缺乏完善的培訓體系，缺少嚴格的評估系統(tǒng)

只有確定科學合理的員工培訓體系，才能保障企業(yè)培訓工作順利進行，但大部分企業(yè)的培訓工作做得太過敷衍，只流于形式，并沒有完善的培訓體系。一個完整的培訓體系包括優(yōu)秀的師資團隊、合理的課程設(shè)計、嚴格的組織管理制度等等，但是我國絕大部分企業(yè)還在使用非常老套的培訓模式，即講學模式，每次培訓安排一位老師進行講解，而員工則向?qū)W生一般在下面聽，這樣老套的教學培訓模式讓培訓效果極其不明顯，很多員工都在聽培訓講座時做自己的事情或者是插科打諢，并沒有認真的學習培訓內(nèi)容。同時在企業(yè)內(nèi)部也沒有完善的評估系統(tǒng)，這樣就不能為員工的培訓制定一個明確的目標。沒有一個標準對培訓結(jié)果進行好壞分析，自然就讓員工體會不到培訓所帶來的價值，就會造成企業(yè)進行盲目培訓的情況。

2 企業(yè)培訓工作問題解決方案及意見

2.1 了解企業(yè)與員工相互的需求，做好適當?shù)男枨蠓治?/h3>

要想解決企業(yè)培訓工作中的問題，首先就必須要了解企業(yè)與員工之間的需求，做好相對全面的需求分析。在培訓前期，企業(yè)的高層管理者要從培訓員工、培訓目標、管理方案、評估策略等角度進行不同層面的需求分析，再進行培訓人員的組織。高層管理者要從企業(yè)長期發(fā)展的角度，對企業(yè)培訓的側(cè)重點進行適當?shù)恼{(diào)整。再者就是要考慮到新舊員工對企業(yè)發(fā)展和工作的需求是不相同的，自然他們對于企業(yè)培訓的需求也會不同。大部分新員工對接手的工作不熟悉而產(chǎn)生培訓需求，而老員工一般則是想要有更大的晉升空間才會選擇企業(yè)培訓。最后企業(yè)對不同發(fā)展階段也應(yīng)該提供不同的培訓方案，隨著企業(yè)核心技術(shù)的提升和人才培養(yǎng)的不斷深入，企業(yè)員工培訓的需求分析也應(yīng)該有所調(diào)整。

2.2 加強對員工的教育力度，激發(fā)員工的培訓熱情

加強對員工的教育力度，激發(fā)員工的培訓熱情，讓員工們理解企業(yè)培訓所帶來的潛在價值。同時，企業(yè)也應(yīng)該革新自己的培訓體制，不能流于形式而沒有實效。企業(yè)競爭的根本在于人才的競爭，企業(yè)的高層管理者要加強對員工思想政治工作的引導，明確企業(yè)發(fā)展的指導思想。重視員工的綜合素質(zhì)培提升，不僅要在員工的工作技能上進行培養(yǎng)，更要在員工的工作態(tài)度和文化素質(zhì)方面加大培訓力度，教會員工如何處理復雜的人際關(guān)系，提高工作效率。讓員工感受到自己是企業(yè)的一份子，抓住自我提升的機會，在企業(yè)培訓中認清培訓所帶來的價值和意義，不斷提高自身綜合素質(zhì)。

2.3 完善培訓體系，做好培訓評估工作

要完善以契合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略意義為主要目標的培訓體系，分析和解決培訓中所存在的各式各樣的問題。企業(yè)培訓體系必須要具有一定的針對性和專業(yè)性，所制定的目標以及培訓課程都應(yīng)該考慮到員工自我發(fā)展的需求和企業(yè)發(fā)展的特點，并且能夠有效實施。培訓課程形式不能太過單一和老套，可以采取老員工帶新員工熟悉工作的形式，也可以開展一些實際動手的培訓課程。企業(yè)培訓的實施計劃也應(yīng)該按照員工自身的學習能力進行合理的調(diào)整，選用恰當?shù)膸熧Y團隊進行評估。在員工培訓的效果評估當中，要根據(jù)培訓教師和培訓人員的實際反饋來進行評判，也可以通過上下級詢問、面試、筆試等方法進行員工培訓效果的檢測。

綜上，現(xiàn)下大部分企業(yè)中所出現(xiàn)的員工培訓工作問題主要在員工的培訓意識和企業(yè)培訓制度和體系方面。只要在員工培訓工作中加強對員工的觀念進行糾正，完善企業(yè)培訓體系，做好企業(yè)培訓工作的需求分析和培訓效果評估等，就能有效的改善企業(yè)培訓工作不易進行的現(xiàn)狀，不管是企業(yè)的高層管理者，還是企業(yè)的下層員工都應(yīng)該重視企業(yè)培訓工作，為企業(yè)發(fā)展盡一份心力。