文/魏阿巍,開灤能源化工股份有限公司范各莊礦業(yè)分公司
在當前時期,我們國家的煤炭行業(yè)呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢,煤礦企業(yè)的規(guī)模也持續(xù)壯大。在煤礦企業(yè)做大做強時,企業(yè)管理中出現(xiàn)的問題也越來越多,發(fā)展后勁不足的問題也開始顯現(xiàn)出來。很多的企業(yè)已經(jīng)明白過去采用的管理方式已經(jīng)無法與企業(yè)發(fā)展相適應,若想使得企業(yè)能夠實現(xiàn)長遠發(fā)展,必須要對文化管理予以加強,這樣方可使得煤礦企業(yè)的競爭實力得到大幅提升。
筆者曾對國內(nèi)一些煤礦的文化建設情況展開了調(diào)研,采用的調(diào)研方式有兩種,一是訪談,就是在進行現(xiàn)場考察的過程中,和企業(yè)的管理人員、普通員工展開交談,了解企業(yè)的實際狀況;二是問卷,就是以隨機方式選擇部分人員進行問卷調(diào)查。從調(diào)研所得結果來看,國內(nèi)煤礦企業(yè)的文化建設工作取得了一定的成效,但問題也是客觀存在的。
通過訪談、問卷調(diào)查,筆者了解到,在全部接受訪談、問卷調(diào)查的人員中,有63%左右的人員認為企業(yè)的領導對文化建設工作是較為關注的。從與中層管理人員訪談的情況來看,這些人員都是關注企業(yè)文化,然而在進行企業(yè)文化建設的過程中,應該做些什么卻并不是十分清楚,大部分人的意識中,企業(yè)文化與思想政治被劃上了等號。企業(yè)中從事生產(chǎn)管理的相關人員對企業(yè)文化建設的關注度則較低,在其看來,這是礦黨委該關心的問題,和生產(chǎn)并沒有直接的關聯(lián)。極少數(shù)的企業(yè)領導將企業(yè)文化視為時間積淀的產(chǎn)物,人在其中是無法起到作用的。從以上表述可知,煤礦企業(yè)的管理層并不是十分了解文化建設的價值,也未能真正在行動上對企業(yè)文化建設予以支持,這就使得文化建設工作和生產(chǎn)經(jīng)營工作出現(xiàn)了脫節(jié),進而使得企業(yè)的發(fā)展受到影響。
在企業(yè)文化的組成部分中,安全文化是不可或缺的。對于煤礦企業(yè)來說,生產(chǎn)安全更是需要重點關注的。在我們國家,煤礦事故的發(fā)生概率是較高的,為了能夠切實降低事故的發(fā)生率,資金、技術方面的投入大幅增加,然而潛在危險并未完全消除。筆者對煤礦的“三違”問題進行了深入的調(diào)研,從結果來看:“三違”現(xiàn)象并未得到遏制,在少數(shù)企業(yè)中,此種情況甚至有一定程度增加。在基層區(qū)隊,“三違”人員中有超過50%的是班長。工齡相對較長的礦工中,“三違”人員較多。從這可以得知,煤礦企業(yè)的管理并不是十分到位,尤其是安全文化建設沒有予以應有的重視。從問卷調(diào)查的結果來看,只有20%的人員認為企業(yè)對安全生產(chǎn)展開了精細化管理,有35%的人員認為導致安全事故出現(xiàn)的原因是設備陳舊,有65%的人員認為導致安全事故出現(xiàn)的原因是安全意識淡薄,這些數(shù)據(jù)清晰展現(xiàn)出,煤礦企業(yè)在進行安全文化建設時,安全管理并不是十分精細,管理制度的落實效果不夠理想,廣大員工并未形成牢固的安全意識。
企業(yè)在展開文化建設時,“以人為本”這個理念是核心所在。然而從文化建設工作的實際情況來看,“以物文本”仍舊是大行其道,這對廣大員工的積極性會產(chǎn)生很大的抑制作用。在黨的十六屆三中全會上,科學發(fā)展觀正式提出,這就使得煤礦企業(yè)在展開文化建設是獲得了更為清晰的方向,也就是在進行文化建設時,要將人視為出發(fā)點、歸宿點,確保“以人為本”得到有效落實。然而從筆者調(diào)研的結果來看,大約54%的員工在工作中能夠感受到尊重,有53%的員工對自己所從事的工作感到自豪,有74%的員工認為企業(yè)若想實現(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展,必須要給予員工真正的關心,要正視員工所具有的發(fā)展能力,要營造出和諧的工作環(huán)境。而在員工為企業(yè)文化建設工作所提出的建議當中,排在最前面的主要是:以人為本,開拓創(chuàng)新;注重培訓,提高素質(zhì);加強職工凝聚力,激發(fā)工作熱情;全員參加,引導職工轉變觀念;提高福利,為職工提供一個發(fā)展平臺等。從以上表述可以得知,廣大員工是非常希望“以人為本”這個理念能夠真正得以落實,員工因為自身的價值未能切實展現(xiàn)出來而流失的情況是較為嚴重的。
對于一個企業(yè)來說,精神是十分重要的,而企業(yè)精神的形成并不是一朝一夕的事,其是在長時間的生產(chǎn)經(jīng)營過程中逐漸培育起來。良好的企業(yè)精神能夠使得廣大員工樹立起集體觀念。對于煤礦企業(yè)來說,要對自身的性質(zhì)、經(jīng)營的戰(zhàn)略、時代的要求有清晰的認知,在此基礎上以精煉的語言將企業(yè)精神清晰表達出來,并促使廣大員工能夠認可,進而形成心理定式、內(nèi)心態(tài)度、價值取向、思想境界,使得企業(yè)精神真正轉變?yōu)槠髽I(yè)的靈魂,這樣方可使得企業(yè)的號召力、凝聚力得到切實增強,企業(yè)的發(fā)展能夠獲得源源不斷的動力。這樣的例子在國外屢見不鮮,許多發(fā)展了上百年的公司,很多東西都已發(fā)生變化,但它的企業(yè)精神卻是百年不變,歷久不衰。
在新經(jīng)濟時代,知識更新速度大大加快,為此,企業(yè)首先,要營造一種寬松的、適應職工學習、交流、知識共享的氣氛,在職工中樹立學習理念,形成學習創(chuàng)新的思維,提升企業(yè)職工的生活境界,激發(fā)自身潛能,實現(xiàn)人生價值的最佳選擇。其次,要建立多元化的學習方式,使職工學習有目的、有層次、有計劃,從而取得實際效果。第三,學習要與職工的成功欲相匹配,工作學習化、學習工作化,與個人職業(yè)相結合,使職工在個人事業(yè)發(fā)展上最大限度地實現(xiàn)自我價值,通過建立共同的目標,企業(yè)和個人共同成長,最終實現(xiàn)共同發(fā)展,提升企業(yè)的文化競爭力。
創(chuàng)新是企業(yè)文化管理的靈魂。在加強企業(yè)文化管理,提升企業(yè)文化競爭力上,首先就要樹立創(chuàng)新理念。理念創(chuàng)新是創(chuàng)新的根本,是管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、技術創(chuàng)新以及產(chǎn)品和市場創(chuàng)新的前提條件,管理理念創(chuàng)新實質(zhì)上是對人類管理智能及文化的整合與發(fā)展。企業(yè)要注重文化創(chuàng)新,與制度創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新及市場創(chuàng)新構成有機的整體,營造激勵型、開放型的創(chuàng)新環(huán)境,通過文化創(chuàng)新激勵機制充分釋放人的智慧和才能,以提升企業(yè)的文化競爭力。