醫院后勤管理模式創新探析

文/王霄洋，河北工程大學附屬醫院

醫院的正常運行發展離不開后勤管理工作的有效開展，并且在醫院可持續發展過程中，后勤管理是開展相關工作的主要前提保障。而在社會發展的新形勢下，傳統后勤管理模式存在的弊端問題愈發明顯，例如后勤服務意識差、管理效果不佳等問題顯現出來，進而阻礙醫院的發展。基于此，要想實現醫院適應當前社會發展，需要重視對后勤管理模式的創新，進而起到降低財務成本、提高醫院相關工作開展效果的目的。以下是針對醫院后勤管理模式創新的幾點意見，希望具有一定參考價值：

1 注重供應與物資采購的精細化管理

現階段醫院后勤管理過程中，實施后勤物資采購、出庫以及入庫等方面的精細化管理，實現醫療服務成本的降低，結合對人員成本核算費用意識的提升，起到節支降耗的目的，進而促進醫院經濟效益提升?；诖耍枰獜娀t院后勤的物資采購與供應。對物資采購全流程要求醫院審計、紀檢等人員共同參與其中，針對招標公告、投標開標、市場調研等工作進行嚴格監督和審核。與此同時，如若投標單位未履行合同，需要通過再次招標的方式選擇合適的合作單位。對于公開招標的物資，可以結合公開接受全面監督的方式來確保其物資購進的合理性。其次，需要求強化入庫驗收工作，同時定期到醫院的各個部門進行后勤物資數量、種類以及質量等方面意見的征集。以此實現對物資采購中存在問題進行結局和預防。此外，針對物資的領用而言，需要以醫院實際情況為基礎，完善其審批程序，基于對定額物資的核定進行物資的發放，以此提升物資管理效果。與此同時，醫院需要盡可能減少醫院后期二庫存數量，以此做到物資采購成本的降低，促進醫院發展。

2 注重對外包模式的應用

在現階段醫院后勤管理過程中，如若醫院自身后勤管理效果滿足于醫院發展需求，可以基于實際情況開展高質量的成本效益分析。等到醫院后勤管理的服務效率、質量得到大幅度提升時期，醫院的后勤管理可以不再局限于自主管理，還可以結合延伸服務范圍、擴大產品數量等形式實現自身產能的提升，進而減少醫院后勤管理成本的投入，并降低同行業者的成本，實現醫院運行成本降低，起到互惠互利的作用。但是需要注意，該模式的應用需要具備良好前提，需要在滿足醫院自身發展需求條件的基礎上，提高自身需求量，以此實現后勤管理的規?；，F階段，已有部分醫院開展實施外包服務模式，例如針對漿洗、消毒供應服務的外包，受到眾多醫院的強烈推崇，并為醫院帶來巨大的經濟效益。通過該模式的應用，可以再滿足醫院自身實際需求的同時，促進醫院創造更多的社會效益，促進醫院的可持續發展。

此外，通過引進外包來提升后勤管理效果也是降低醫院管理成本的良好建議之一。如若企業自身后勤管理效果不佳，無法滿足自身發展需求，可以選擇性價比最高的企業單位來承擔后勤管理工作。該方式的應用還可以實現對先進管理理念與方式的引入，進而不斷提升自身管理效果。例如某醫院將后勤保潔業務交由具備良好資質的企業承擔。而在引進外包過程中，醫院也會在此過程中吸收到先進的管理經驗與理念。當然，針對該模式的應用不等同于外包模式的拓展，需要在選擇外包服務之前開展高質量的投資效益分析，針對醫院損益問題進行綜合性分析研究。此外，醫院注重對先進管理方式與理念的融入，并以此為基礎與醫院后勤管理模式進行有機整合，進而不斷提升醫院自身服務功能，進而提升醫院經濟效益。

3 注重后勤管理的全過程監控

隨著社會的不斷發展，醫院后勤管理的社會化發展儼然成為一種必然的發展趨勢，所以醫院后勤管理部門需要注重對管理水平的提升，結合對計算機網絡技術的應用來強化醫院后勤管理的服務質量與效率，并促使后勤管理的全過程監控。特別是在外包合同、成本核算以及檔案管理方面，需要基于信息化、數字化建設實現全過程的有效監控。在實際后勤管理中，針對成本核算、管理制度以及外包合同的查閱都需要開展高質量的查閱工作?；诖耍t院需要對管理制度、成本核算數據以及工作流程等內容進行電子文檔的設立，為醫院后勤管理模式的創新提供重要參考依據。再結合對檢索功能的強化，提升數據查閱的有效性，進而降低人力成本，促進醫院后勤管理服務質量的提升。

4 結束語

醫院后勤管理模式的創新是現代醫院順應時代發展的必然趨勢，對提升醫院經濟效益，提高醫院服務質量有著重要作用。所以醫院需要注重對管理模式的創新，結合有效措施建議促進醫院的可持續發展。