網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下的市場營銷戰(zhàn)略新思維分析

武雯娟 王桂珍 劉曉 萬文慧 李芬

（泰山職業(yè)技術(shù)學(xué)院，山東 泰安 271000）

前言

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的突出特點是數(shù)字化和信息化，由此帶來的市場營銷的變革，改變了傳統(tǒng)的交易模式。我國已然進(jìn)入了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代，市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境和營銷模式都悄悄發(fā)生了變化，企業(yè)交易成本隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的不斷深化不斷降低，便捷的信息交換使得企業(yè)庫存有效減少，釋放企業(yè)大量流動資金，交易周期整體縮短等等，面對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的到來，企業(yè)應(yīng)當(dāng)將自身的營銷模式魚時代相契合，將消費者的需求作為企業(yè)營銷的出發(fā)點，將營銷順利推進(jìn)。

一、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對企業(yè)傳統(tǒng)營銷產(chǎn)生的影響

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的背景下，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢，利用互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)處理技術(shù)，改變了傳統(tǒng)的訂單信息傳播形式，將營銷信息傳輸?shù)狡髽I(yè)各個部門。企業(yè)在收到訂單之后首先會根據(jù)訂單內(nèi)容安排訂單生產(chǎn)或者訂單采購，然后通過物流體系安排配送。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高度發(fā)達(dá)改變了傳統(tǒng)的營銷模式，市場調(diào)研。制定營銷策略都會參考大數(shù)據(jù)技術(shù)，簽訂訂單合同和生成訂單也都采用互聯(lián)網(wǎng)平臺操作，企業(yè)從營銷主體轉(zhuǎn)變?yōu)闋I銷的服務(wù)者和主導(dǎo)者，將客戶的需求傳達(dá)到企業(yè)的負(fù)責(zé)部門，跟蹤訂單直至完成發(fā)貨。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)顛覆了傳統(tǒng)市場營銷模式，簡化了營銷過程，降低了的營銷成本，提升了營銷的可靠性，將整體市場營銷提升了一個層次。網(wǎng)絡(luò)營銷的即時交流和延時交流使溝通變得更加便捷、準(zhǔn)確，使客戶參與營銷行為中，以滿足客戶的需求為根本，突出客戶的主體地位[1]，將傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷徹底區(qū)分開來。

二、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下企業(yè)營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新的必要性

（一）網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)變了企業(yè)傳統(tǒng)的營銷模式

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，企業(yè)的營銷模式發(fā)生了翻天覆地的變化，智能手機(jī)+移動互聯(lián)網(wǎng)的組合，吞噬了傳統(tǒng)零售業(yè)將近一半的市場份額，例如我國網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)的巨頭淘寶網(wǎng)，擁有近5億的注冊用戶數(shù)，每天有超過6000萬的固定訪客，同時每天的在線商品數(shù)已經(jīng)超過了8億件，平均每分鐘售出4.8萬件商品。得到了廣大消費者的一致認(rèn)可，因此企業(yè)必須轉(zhuǎn)變營銷觀念，線上、線下雙管齊下，共同開拓，建立起以消費者需求為導(dǎo)向的營銷模式。營銷部門要建立起專門的消費者需求和消費行為研究中心，專注市場調(diào)研和分析，為企業(yè)產(chǎn)品的研發(fā)提供有力意見。企業(yè)的營銷加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)平臺的利用，縮短消費者與產(chǎn)品的時間和空間距離，減少營銷的中間環(huán)節(jié)，不但降低了企業(yè)的營銷成本還使消費者買到物美價廉的商品。

（二）營銷以市場需求為導(dǎo)向

在市場營銷中消費者是市場的主要參與者，也是市場發(fā)展的推動者，消費者對市場提出新的需求，要求企業(yè)迎合消費的需求，水能載舟亦能覆舟，企業(yè)的發(fā)展依靠消費者的支持，沒有消費者青睞的企業(yè)也就沒有明天。企業(yè)必須不斷優(yōu)化提升產(chǎn)品質(zhì)量，提高產(chǎn)品市場占有率，創(chuàng)新市場營銷模式，建立市場營銷新思維，才是企業(yè)健康、持續(xù)、穩(wěn)定的基礎(chǔ)。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)營銷必須以市場需求為導(dǎo)向，將產(chǎn)品營銷進(jìn)行合理規(guī)劃，分析消費市場的比例、消費者購買力以及消費者的實際需求，建立新形勢下的新型市場營銷戰(zhàn)略。

（三）建立多元化的市場營銷模式

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)面對的更多機(jī)遇和挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)營銷跟不上市場發(fā)展的步伐，因此，新時代要有新的營銷模式，準(zhǔn)確把握市場動向的消費者心理，依據(jù)市場需求采用多元化的營銷手段，滿足不同人群的消費服務(wù)需求。例如，當(dāng)下比較流行的營銷模式，線上付款線下體驗，利用各大零售平臺進(jìn)行產(chǎn)品宣傳，采用線上咨詢、線上付款、線上安排送貨，然后消費者可以去線下實體店進(jìn)行產(chǎn)品體驗。這種營銷模式將營銷渠道全網(wǎng)覆蓋，還可以兼顧不上網(wǎng)的人群。還可以通過明星代言進(jìn)行營銷宣傳，挖掘潛在客戶。或者通過移動終端或者網(wǎng)絡(luò)終端進(jìn)行廣告投放，加強(qiáng)宣傳力度，提高企業(yè)和產(chǎn)品的知名度，達(dá)到產(chǎn)品營銷的目的[2]。

三、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下市場營銷創(chuàng)新發(fā)展策略

（一）充分利用網(wǎng)絡(luò)和電商平臺

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，電子商務(wù)蓬勃發(fā)展，各大電商平臺如雨后春筍般涌現(xiàn)，例如我們比較熟悉的電商巨頭，淘寶、京東、蘇寧易購、拼多多、唯品會等等，電商平臺的出現(xiàn)極大地拉近了企業(yè)和消費者的距離，省去了許多中間環(huán)節(jié)，例如代理商、經(jīng)銷商、零售商等，從第三方平臺企業(yè)和消費者零距離接觸，使企業(yè)和消費者達(dá)到雙贏，省去了許多不必要的成本，提升了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

（二）創(chuàng)建品牌效應(yīng)

無論是傳統(tǒng)銷售還是網(wǎng)絡(luò)銷售都會出現(xiàn)許多三無產(chǎn)品、假冒產(chǎn)品或者是高仿產(chǎn)品，消費者花了冤枉錢還得無法獲得相應(yīng)的產(chǎn)品品質(zhì)和售后服務(wù)，因此消費者對品牌效應(yīng)越來越看重，企業(yè)必須不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，不斷研發(fā)新產(chǎn)品，提升品牌誠信度，才能在競爭激烈的市場環(huán)境中立于不敗之地。

（三）培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷精英

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)要想持續(xù)發(fā)展，必定要走網(wǎng)絡(luò)營銷的道路，因此培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷人才是當(dāng)前環(huán)境下企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的唯一出路。在保持傳統(tǒng)營銷模式的前提下發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢，推動企業(yè)市場營銷進(jìn)一步發(fā)展。

四、結(jié)束語

經(jīng)濟(jì)效益是企業(yè)賴以生存的根本，企業(yè)要想在市場中立有一足之地，必須及時轉(zhuǎn)變營銷觀念和營銷模式，適應(yīng)市場變化和消費者需求，提升企業(yè)生產(chǎn)效率、專業(yè)技術(shù)和市場競爭力，才能持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。