符盛康
(海南師范大學,海南 海口 571158)
隨著社會的不斷發展,金融行業的發展速度也不斷提高。目前,我國金融大數據在所有金融行業的發展當中占有極其重要的地位,例如,一些城市的商業銀行已經開始和互聯網電子商務平臺進行合作,開發網絡支付系統,保證客戶能夠在手機、電腦等客戶端進行銀行卡的綁定及網上支付,以此實現網絡客戶數據信息的整理和應用。通過對金融機構的調查我們得知,金融行業當中大數據的應用隨著整個行業的發展不斷拓展,例如光大銀行在14年開始就推行了陽光理財資產配置平臺,這個平臺除了能夠進行理財服務還能夠代銷基金和保險,這個平臺根據銀行已有的客戶進行數據信息的整合,收集相關信息,由后臺人員進行整理分析,總結出客戶的實際需求,再通過數據的對比分析總結出能夠改進的程序,最后依照客戶的投資偏好由網絡平臺對客戶進行私人化的定制服務,這樣能夠滿足客戶的各種需求。再有一些商業銀行還會對客戶的信息數據進行跟蹤,保證實時掌握客戶的大數據變化,結合市場狀態和自身的業務內容來調整業務范圍,以保證不同的業務可以滿足各類客戶的需求,所以目前金融大數據在金融行業是有著廣闊的發展前景的。
金融投資都具有一定的風險,在金融大數據技術應用的同時要通過數據信息的整合分析,結合相關知識辨別相應的金融風險。一些網貸公司在放款時會使用大數據處理技術來搜索借款人的金融信息安全狀況,根據其金融信用相關技術人員會在短時間內對客戶進行信息的采集,最終確定信用風險程度,給出適當的借款金額和利率,從而有效規避風險。
在市場經濟體制下,所有社會人都是金融服務機構的客戶,在金融機構填寫信息的時候,會有大量的客戶信息集中于此,所以存在一定的管理難度,目前金融行業和客戶之間的利益關系比較復雜,想要金融機構長遠發展就要保證其不泄露客戶信息,這樣才能夠為客戶提供更優質的服務。例如,一些商業銀行為了了解客戶信息,從柜臺和網絡申請等渠道搜集并掌握相關內容進行整理會很困難,但是通過金融大數據技術的應用,能夠在短時間內將數據進行整合,幫助金融機構對客戶進行整體分析,這樣能夠保證客戶的穩定,并避免不必要的經濟損失。
隨著市場經濟的不斷發展,競爭逐漸激烈,想要在短期內制定出有效的營銷方案,就要通過金融大數據對整個行業進行分析,金融機構可以通過大數據技術來分析消費者的消費狀況和實際收入,結合不同的客戶需求制定出有針對性的服務內容,進一步推出可提高銷售量的優惠活動。
隨著互聯網應用技術的不斷發展,互聯網對個人信息的采集逐漸增多,金融行業在這種情況下開通服務內容,實現銀行內部和外部數據的聯通,進一步實現多層次的客戶服務和數據補充管理,為金融業的發展打下良好基礎。
金融大數據的工作比較系統專業,其工作人員需要具備專業的知識和高水準的操作技能,同時要具備極高的職業素養和操守,要認真地對待金融大數據的全部環節。在各類活動中,金融機構的領導都曾提出,目前金融大數據不斷發展的環境下,相關工作的工作人員除了要具備先進的思想認識之外,還要重視提升其本身的專業技能和素質,要能夠創新技術手段,確保先進的操作理念能夠符合飛速發展的金融環境,滿足新的時代要求。金融大數據的技術人員除了要在實際操作過程中展現出專業的技能水平之外,還能還要根據客戶的不同需求針對不同的群體以及不同的情況,設計出滿足其各類需求的金融大數據的應用,還要具備敏銳的數據敏感度,要掌握精準的數據分析水平,只有這樣才能夠成為一名符合金融環境發展的數據操作人員。
現在社會是科學技術水平不斷發展的新時代,想要實現金融行業的快速發展,就要提高金融機構客戶信息的分析處理能力,保證數據系統能夠正常運行,讓數據信息實現有效的匯總,并自助分析金融業的發展軌跡。金融大數據的應用能夠為金融業產生巨大的經濟效益,所以現階段社會大眾對金融大數據的認知和要求也在不斷增加,金融機構的負責人要重視對大數據的技術提升,進一步實現金融大數據在金融行業的有效應用。
我們要逐漸強化大數據的科技含量,保證高效有序的信息整合,金融機構管理人員要落實管理方法,促進金融大數據對業務的推動,保證金融大數據在整個金融行業中的有效應用。