探討金融大數(shù)據(jù)在金融業(yè)的發(fā)展前景

符盛康

（海南師范大學(xué)，海南 海口 571158）

一、金融大數(shù)據(jù)在金融行業(yè)應(yīng)用的發(fā)展分析

隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，金融行業(yè)的發(fā)展速度也不斷提高。目前，我國(guó)金融大數(shù)據(jù)在所有金融行業(yè)的發(fā)展當(dāng)中占有極其重要的地位，例如，一些城市的商業(yè)銀行已經(jīng)開始和互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行合作，開發(fā)網(wǎng)絡(luò)支付系統(tǒng)，保證客戶能夠在手機(jī)、電腦等客戶端進(jìn)行銀行卡的綁定及網(wǎng)上支付，以此實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)客戶數(shù)據(jù)信息的整理和應(yīng)用。通過(guò)對(duì)金融機(jī)構(gòu)的調(diào)查我們得知，金融行業(yè)當(dāng)中大數(shù)據(jù)的應(yīng)用隨著整個(gè)行業(yè)的發(fā)展不斷拓展，例如光大銀行在14年開始就推行了陽(yáng)光理財(cái)資產(chǎn)配置平臺(tái)，這個(gè)平臺(tái)除了能夠進(jìn)行理財(cái)服務(wù)還能夠代銷基金和保險(xiǎn)，這個(gè)平臺(tái)根據(jù)銀行已有的客戶進(jìn)行數(shù)據(jù)信息的整合，收集相關(guān)信息，由后臺(tái)人員進(jìn)行整理分析，總結(jié)出客戶的實(shí)際需求，再通過(guò)數(shù)據(jù)的對(duì)比分析總結(jié)出能夠改進(jìn)的程序，最后依照客戶的投資偏好由網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)客戶進(jìn)行私人化的定制服務(wù)，這樣能夠滿足客戶的各種需求。再有一些商業(yè)銀行還會(huì)對(duì)客戶的信息數(shù)據(jù)進(jìn)行跟蹤，保證實(shí)時(shí)掌握客戶的大數(shù)據(jù)變化，結(jié)合市場(chǎng)狀態(tài)和自身的業(yè)務(wù)內(nèi)容來(lái)調(diào)整業(yè)務(wù)范圍，以保證不同的業(yè)務(wù)可以滿足各類客戶的需求，所以目前金融大數(shù)據(jù)在金融行業(yè)是有著廣闊的發(fā)展前景的。

二、金融大數(shù)據(jù)在金融行業(yè)應(yīng)用業(yè)務(wù)潛力分析

（一）在金融行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理中的應(yīng)用

金融投資都具有一定的風(fēng)險(xiǎn)，在金融大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用的同時(shí)要通過(guò)數(shù)據(jù)信息的整合分析，結(jié)合相關(guān)知識(shí)辨別相應(yīng)的金融風(fēng)險(xiǎn)。一些網(wǎng)貸公司在放款時(shí)會(huì)使用大數(shù)據(jù)處理技術(shù)來(lái)搜索借款人的金融信息安全狀況，根據(jù)其金融信用相關(guān)技術(shù)人員會(huì)在短時(shí)間內(nèi)對(duì)客戶進(jìn)行信息的采集，最終確定信用風(fēng)險(xiǎn)程度，給出適當(dāng)?shù)慕杩罱痤~和利率，從而有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

（二）在客戶管理工作中的應(yīng)用

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，所有社會(huì)人都是金融服務(wù)機(jī)構(gòu)的客戶，在金融機(jī)構(gòu)填寫信息的時(shí)候，會(huì)有大量的客戶信息集中于此，所以存在一定的管理難度，目前金融行業(yè)和客戶之間的利益關(guān)系比較復(fù)雜，想要金融機(jī)構(gòu)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展就要保證其不泄露客戶信息，這樣才能夠?yàn)榭蛻籼峁└鼉?yōu)質(zhì)的服務(wù)。例如，一些商業(yè)銀行為了了解客戶信息，從柜臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)申請(qǐng)等渠道搜集并掌握相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行整理會(huì)很困難，但是通過(guò)金融大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用，能夠在短時(shí)間內(nèi)將數(shù)據(jù)進(jìn)行整合，幫助金融機(jī)構(gòu)對(duì)客戶進(jìn)行整體分析，這樣能夠保證客戶的穩(wěn)定，并避免不必要的經(jīng)濟(jì)損失。

（三）在市場(chǎng)營(yíng)銷中的應(yīng)用

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)逐漸激烈，想要在短期內(nèi)制定出有效的營(yíng)銷方案，就要通過(guò)金融大數(shù)據(jù)對(duì)整個(gè)行業(yè)進(jìn)行分析，金融機(jī)構(gòu)可以通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)來(lái)分析消費(fèi)者的消費(fèi)狀況和實(shí)際收入，結(jié)合不同的客戶需求制定出有針對(duì)性的服務(wù)內(nèi)容，進(jìn)一步推出可提高銷售量的優(yōu)惠活動(dòng)。

三、金融大數(shù)據(jù)在金融業(yè)的發(fā)展策略

（一）金融大數(shù)據(jù)能夠促進(jìn)金融業(yè)的融合

隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)的不斷發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)個(gè)人信息的采集逐漸增多，金融行業(yè)在這種情況下開通服務(wù)內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)銀行內(nèi)部和外部數(shù)據(jù)的聯(lián)通，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)多層次的客戶服務(wù)和數(shù)據(jù)補(bǔ)充管理，為金融業(yè)的發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。

（二）提高金融大數(shù)據(jù)管理人員的專業(yè)技能服務(wù)水平

金融大數(shù)據(jù)的工作比較系統(tǒng)專業(yè)，其工作人員需要具備專業(yè)的知識(shí)和高水準(zhǔn)的操作技能，同時(shí)要具備極高的職業(yè)素養(yǎng)和操守，要認(rèn)真地對(duì)待金融大數(shù)據(jù)的全部環(huán)節(jié)。在各類活動(dòng)中，金融機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)都曾提出，目前金融大數(shù)據(jù)不斷發(fā)展的環(huán)境下，相關(guān)工作的工作人員除了要具備先進(jìn)的思想認(rèn)識(shí)之外，還要重視提升其本身的專業(yè)技能和素質(zhì)，要能夠創(chuàng)新技術(shù)手段，確保先進(jìn)的操作理念能夠符合飛速發(fā)展的金融環(huán)境，滿足新的時(shí)代要求。金融大數(shù)據(jù)的技術(shù)人員除了要在實(shí)際操作過(guò)程中展現(xiàn)出專業(yè)的技能水平之外，還能還要根據(jù)客戶的不同需求針對(duì)不同的群體以及不同的情況，設(shè)計(jì)出滿足其各類需求的金融大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，還要具備敏銳的數(shù)據(jù)敏感度，要掌握精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析水平，只有這樣才能夠成為一名符合金融環(huán)境發(fā)展的數(shù)據(jù)操作人員。

（三）提高金融大數(shù)據(jù)分析技術(shù)

現(xiàn)在社會(huì)是科學(xué)技術(shù)水平不斷發(fā)展的新時(shí)代，想要實(shí)現(xiàn)金融行業(yè)的快速發(fā)展，就要提高金融機(jī)構(gòu)客戶信息的分析處理能力，保證數(shù)據(jù)系統(tǒng)能夠正常運(yùn)行，讓數(shù)據(jù)信息實(shí)現(xiàn)有效的匯總，并自助分析金融業(yè)的發(fā)展軌跡。金融大數(shù)據(jù)的應(yīng)用能夠?yàn)榻鹑跇I(yè)產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟(jì)效益，所以現(xiàn)階段社會(huì)大眾對(duì)金融大數(shù)據(jù)的認(rèn)知和要求也在不斷增加，金融機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人要重視對(duì)大數(shù)據(jù)的技術(shù)提升，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)金融大數(shù)據(jù)在金融行業(yè)的有效應(yīng)用。

四、結(jié)論

我們要逐漸強(qiáng)化大數(shù)據(jù)的科技含量，保證高效有序的信息整合，金融機(jī)構(gòu)管理人員要落實(shí)管理方法，促進(jìn)金融大數(shù)據(jù)對(duì)業(yè)務(wù)的推動(dòng)，保證金融大數(shù)據(jù)在整個(gè)金融行業(yè)中的有效應(yīng)用。