基于“互聯網+”時代的企業管理創新研究

張國平

（浙江北峰制冷設備有限公司，浙江 紹興 312400）

一、前言

隨著我國經濟社會的快速發展，我國社會的各個方面都為了更好的發展開始尋求新的方向，當今時代融合了最多信息和資源的就是互聯網，互聯網對市場中的各個行業都帶來了一定的沖擊，但是這也是企業的一個機遇。如果企業能調整自身的發展方向和發展策略，積極向社會的走向靠近，則可以跟上時代的發展，在市場競爭中占據有利地位。如果企業不能分析實際情況，把握時代發展的最新動態，企業則會在發展的時代中被淘汰。

二、互聯網+時代對企業的管理的要求

互聯網+的時代，是指信息爆炸的時代，社會生活的各種各樣的信息都通過大數據的形式成為互聯網的一部分，互聯網打破了時間和空間的限制，讓全世界大部分的信息實現共聯和共享[1]。將互聯網應用到商業模式中，是指通過新媒體的方式，將互聯網中的大數據進行收集、篩選和處理，并得出相應的結論，通過互聯網數據的結論，企業可以根據自身的發展目標制定相應的發展策略，互聯網+的商業模式逐漸被推廣應用到各個企業之中。然而，互聯網最為一種新型的發展模式，對于每個試圖通過互聯網+取得進步爭得上游的企業都提出了更多更高和更新的要求，只有實時調整企業的策略，才能從互聯網+的時代機遇中獲益。

互聯網+的市場中，客戶可以更為便捷和快速地將客戶對企業的直接評價表達出來，并且通過信息共享的平臺，更多的客戶將會看到這些評價，如果企業希望能夠在市場經濟中取得有利地位，就必須做到對每個客戶盡職盡責，認真完成每個客戶對企業的要求，只有通過口碑的積累，才能讓企業的名聲在業內傳開，吸引更多的顧客。這種高速的傳播方式，要求企業在對待每一個訂單，每一個客戶時都必須以企業最強的實力處理問題。同時，這對企業而言也是一個優勢，企業可以根據客戶的評價，真實的了解客戶的感受，通過客戶的直觀評價去分析企業的不足和優勢，在之后的發展中發揚企業自身的優勢，通過有效的措施高效的解決出現的問題。

互聯網時代是一個信息共享的時代，打破了地域對經濟發展的限制。企業通過互聯網的形式進行產品銷售，顧客也可以通過互聯網購買需要的產品，在互聯網模式下，顧客可以直接看到各家企業的產品及產品的評價，然后進行綜合的分析和比較，最終確定自己需要購買的商品和選擇合適的商家。這種模式，將直接提高企業和商品的透明度，對客戶而言，這是購買性價比更高的產品和進行成本控制的方式，但是對于企業而言，只要企業產品的質量過關，可能會造成評價好的企業銷量高，銷量高的企業評價好且多，這種形式極有可能形成壟斷，讓其余的普通企業無法通過互聯網的模式提高企業的銷量[2]。為了讓更過的企業通過互聯網+的模式受利，每個企業必須根據自身的實力，找到自身的特色，在互聯網+的市場中找到自己的定位。互聯網+的市場中，客戶可以更為便捷和快速地將客戶對企業的直接評價表達出來，并且通過信息共享的平臺，更多的客戶將會看到這些評價，如果企業希望能夠在市場經濟中取得有利地位，就必須做到對每個客戶盡職盡責，認真完成每個客戶對企業的要求，只有通過口碑的積累，才能讓企業的名聲在業內傳開，吸引更多的顧客。

互聯網與許多類型的實體緊密相連，并在更廣泛的范圍內建立了新的網絡經濟。該網絡具有共享和開放的新優勢，提供免費的每日消費者信息。互聯網增加了在線經濟，因此消費者不必面對市場，消費者可以獲得各種日常娛樂。互聯網支持下的經濟可以降低總成本，提高效率。從長久視角看，它替換了多樣的實體行業。近年來，該平臺提供了各種普通業務，例如應用商店，游戲和社交支持的軟件。構建這樣一個平臺的過程也很方便，消費的邊際成本很快降低，這也符合雙方的需求。該網絡為消費者增添了豐富多彩的體驗，并擴大了企業可以實現的收益。新時代的獨特網絡推導可以帶來更多的經濟形式。

另外，互聯網+將所有的資源進行了整合，企業必須具有篩選和分析數據的能力，在大數據時代，如果企業不能根據自身的特色篩選出企業需要的相關數據，在進行策略制定時，將會浪費大量的時間和精力，還可能造成決策的錯誤，直接影響企業的進一步發展。在互聯網+時代，企業要想發展和進步就必須調整企業的管理策略，通過創新管理方式來提高企業的競爭力。

在一些現有企業中，遵循單調過程中的人才管理，缺乏管理和控制的靈活性。在日常運營中，公司預先制定嚴格的程序來約束員工，監管更加嚴格。在公司中，員工得不到信任，導致公司的氛圍十分的金正。注重集中管理和控制，無法靈活地提高綜合類別的員工素質。在互聯網的新時代，技術人才不容錯過。唯有如此，才會顯現企業注重了人才。更多公司的經理認為：只有嚴格監督才能避免各種操作偏差。但實際上，公司忽視了基本的溝通，并沒有向員工授予必要的許可。

三、互聯網+時代企業管理創新的意義

互聯網+模式下的企業管理側重于準備的產品，面對它們的供應商等。這種思維指導公司更快地擴大總規模，其優勢在于降低成本。除了這一優勢外，“互聯網+”擴展的新背景也展示了各種競爭形式[3]。企業與用戶之間的聯系更緊密，用戶需求也有了新的多樣性。有必要提供具有個性的新服務，并規范和管理創新。這是因為，管理創新根植于選取的理念，要創新這個概念，我們必須首先消除長期積累的誤解，公司接受雙贏和開放。他們應該緊密合作，融入更廣闊的新市場。創新基本理解并遵循以客戶為導向的方法來構建新興的生態系統。通過這樣做，它促進了一種具有個性的新型管理，公司也可以融入更廣泛的現有市場網絡。

企業的傳統人力資源管理模式分為官僚隊伍。但是，這種人力資源管理模式不能使員工工作積極性，從而無法提高企業的工作效率。在互聯網時代，靈活的管理實際上是一種“以人為本”的管理。在這種管理模式中，員工的尊嚴和個性得到重視和尊重，給員工一種歸屬感[4]。提高員工凝聚力，提高員工對企業的向心力，從員工的內心深處激發員工的積極性和創造力。成為公司獲得競爭優勢的力量源泉。

金字塔獨有的傳統框架采用逐層的方式來傳遞信息，它被視為舊式流程的信息專屬通信。然而，這種溝通降低了應有的溝通效率，員工與管理人員之間的正常溝通存在一些障礙。面對市場形勢下的新需求，公司未能及時反映，客戶對篩選公司感到失望。這種金字塔的整體結構忽略了快速變化的信息，未能迅速反映出來。這些弊病都根植于不適宜的架構[5]。通過創新的架構和日常組織，公司應該能夠進入日益多樣化和創新的市場以吸引用戶。創新的本體架構，在冗余狀態下降低管理水平，接受扁平的新框架。扁平化組織繞過明確的層次結構并提高決策的傳遞速度。管理層和面對的員工建立了更加平穩的溝通渠道，增加了熱情。這樣做可以激發潛在的探究熱情，并調動員工所需的熱情。公司應為日常流程提供正常培訓，并為員工建立可用的升級平臺。提高一體化水平將促進持續的自我發展。盡管該公司已經花費了一些初始成本，但它可以獲得更多的后續效益[6]。

隨著互聯網，物聯網，云計算，大數據等高科技信息技術的不斷發展，“互聯網+”計劃的重點是促進這些信息技術與現代制造和生產服務的整合和創新。發展壯大新興業態。對于企業來說，密切關注這場“互聯網+”革命帶來的機遇和挑戰，更好地滿足“互聯網+”時代的創新需求。本文主要分析了“互聯網+”時代管理創新的必要性以及管理創新中存在的問題。為“互聯網+”時代的企業管理創新提供有效的策略。

四、結束語

“互聯網+”計劃的重點是促進這些信息技術與現代制造和生產服務的整合和創新，發展壯大新興業態，企業需要以新的思維方式審視自己，以適應時代的變化，獲得更好的發展前景。互聯網時代對企業而言是一個優勢，企業可以根據客戶的評價，真實的了解客戶的感受，通過客戶的直觀評價去分析企業的不足和優勢，在之后的發展中發揚企業自身的優勢，通過有效的措施高效的解決出現的問題。