論網絡經濟時代市場營銷策略的轉變

文/李輝，深圳技師學院

網絡時代的快速發展給人們的帶來的巨大的轉變，技術的巨大進步是信息交流更加便捷更加高效，使企業能夠更好的展示自己。同時也是企業的市場環境發生改變。第一是推動了國民經濟快速增長，使市場經濟多元化方向發展。

第二是市場上產品的更新換代周期短，使企業的競爭力日益激烈，企業想要適應網絡市場需要在企業營銷策略上發生轉變。

1 網絡市場下營銷環境的變化

1.1 消費方式的多樣化

隨著我國經濟的飛速發展，人民的生活水平和收入不斷上升，人們的消費水平也日益提高，消費群體也不斷擴大。這些變化給企業帶來了機遇，但網絡時代的到來使人們的消費方式發生變化。如近年來的網絡購物和代購等，人們的消費方式更加多元化。不僅僅局限于傳統的線下零售店。如此傳統的單一的產業營銷模式并不能更滿足于當代消費者，同時消費者的需求多樣化，也使得企業要提高產品的質量生產多種產品來滿足當下的消費者，迎合消費市場。

1.2 產品以及技術的創新

傳統的制造業是原先工業的基礎，科技的落后，與技術的封閉將傳統制造業推向谷底。今年來網絡時代給企業的技術也帶來了突飛猛進的變化，科技和生產技術上不斷的創新與發展，機械設備的不斷更新，使得企業的生產開發效率不斷提高。這些為企業的未來創造了良好的條件。在消費者需求日益多樣化的今天，個性也成為了消費者的需求。網絡時代更是一個個性經濟的時代。在市場競爭日益激烈的時代，企業應該拋開原先落后的技術和產品，提高產品的內涵文化，滿足消費個性需求，使產品走向高端化，高質化，個性化。

1.3 網絡下的市場競爭

傳統的營銷模式不能夠適應網絡時代的發展，企業的競爭從一開始的線下競爭轉變成線上競爭。企業開始線上的發展，不斷地擴張自己的銷售渠道，由本地擴展到外地，由國內擴展到國外。打破了傳統的營銷模式，使網絡市場的競爭日益激烈。原先的產品銷售過程存在復雜，中間內容環節繁多。先有工廠銷售給大量的批發商，批發商在轉售給零售店，最后購買者在零售店購買商品。其中的運費有些事不必要的，而運費的最終承擔著是最后消費者，無疑是消費意愿下降。而線上的銷售則省去了多余的運費環節，點對點的營銷模式更迎合消費者的消費意愿，增加消費需求。因此企業需要積極開展網絡營銷，增強競爭力。

2 網絡環境下營銷策略的轉變

2.1 引導消費觀念，轉變營銷模式

在網絡時代還沒快速發展之時，由于信息的不對稱和滯后，企業就需要實時掌控市場方向，調整營銷策略，適應市場變化。但如果未能及時快速掌握市場信息就會被競爭者搶先一步，使企業競爭力下降。如今的網絡使交流和借鑒更加方便，企業通過互聯網資源共享捕捉更加有效的消費信息使自身產品進行創新，搶占市場份額，轉變原先的古板人海營銷戰術，要不斷豐富消費者需求，滿足大眾消費，從而引導消費觀念。

2.2 消費方式多元化，營銷策略多樣化

傳統的企業營銷模式過于封閉，一元化。企生產出產品后需要去尋找大量的批發商，與批發商建立合同關系從而使企業盈利，因此企業的盈虧與批發商直接掛鉤。網絡時代的到來使信息傳遞更加快速，也使批發商的對廠家企業的選擇更多，從而導致原先企業與批發商失去合同關系，使原先企業產生虧損。批發商的消費方式也產生轉變，因此企業需要改變傳統的營銷模式，發展線上化經營，使銷售策略多樣化，同時也使得企業得到更多關注，提高企業服務及產品質量從來招攬更多客戶。

2.3 建立營銷平臺，擴展銷售渠道

企業在網絡化的經濟時代需要建立自己的營銷平臺。如建立自身企業的線上店鋪，充分利用好網絡的資源共享，使企業信息快速傳播，使更多的網絡用戶瀏覽到企業的線上店鋪。同時企業要實時注意線上店鋪傳遞的信息，如某一款產品銷售火爆，企業可加大生產增加盈利。若某些產品銷售冷淡，企業應及時留意產品產量并完善產品減少企業虧損。企業也可以在眾多知名平臺上上傳自己的企業信息，如通過上傳企業關鍵字來使企業得到流量，建立自身企業網站，在網站中宣傳企業文化，展示企業能力，同時留下企業聯系方式與企業誠信記錄，方便客戶瀏覽與聯系，擴寬銷售渠道。

2.4 加強策略創新，提高服務品質

原先的企業產品只注重產品的當前時效性卻忽略了客戶對產品的后續體驗。

企業生產出產品后售賣給消費者即完成消費任務，忽視了客戶對產品的體驗滿意度與意見，這不利于產品的完善與更新，阻礙了企業的進步。而網絡的便利可以是銷售者與購買者點對點的交流溝通。購買者在購買商品時可以銷售者談論商品細節與意愿，銷售者可以通過客戶的溝通后了解客戶的多種需求，生產出令消費者滿意的產品。同時企業也可以通過顧客的反饋來及時調整并完善自己的產品，迎合市場需求。企業在與客戶交流過程中應本著和善，積極的態度與客戶溝通，提供優質的服務來吸引客戶，使客戶感受到企業的真誠與內涵，從而能夠提高企業在市場上的競爭力。

3 結束語

綜上所述，網絡時代在經濟領域帶來了巨大的變革，網絡使人們的消費方式多樣化，信息交流便捷化資源共享化。傳統的產業模式受到沖擊，線上零售店開始崛起，一方面企業收到了巨大挑戰，另一方面企業也有了更多的機會。市場的網絡化使經濟發展的必然結果，面對這一結果企業應該積極適應網絡市場，使營銷策略多樣化，在激烈的市場競爭中有立足之地。