分析“互聯網+”背景下增進收銀審核績效的合理化思路構建

文/王浩，河南省襄城縣企業養老保險中心

收銀工作者對于一個企業的財務管控工作而言是極為關鍵的，將針對收銀進行審核的工作做好，可切實有效地規避企業財務管控工作中產生系統性的風險。可是一直以來，對于收銀工作本身的繁瑣性，在實際審核中一定會由于錢財對應、上下線數據內容的閉合性等相關問題，對審核績效產生嚴重影響。雖然說當前有關的文獻內容中，都已經提到了要強化收銀員的崗位職責以及技能標準，事實上即便是收銀員在實際工作中做到了這些要求，卻也無法保證疫情就能夠提高審核的工作績效，因為二者屬于相對獨立的。所以，基于互聯網+對強化收銀工作審核績效相關的思路進行探究，這是減少財務工作的管控成本，并且實現財務管控精準度的關鍵課題。互聯網+為人類帶來了信息化的技術平臺，在信息化技術平臺的輔助之下，能夠對信息資源進行共享以及創術，對傳統形式的審核工作實施形態進行創新。

1 現代制約收銀審核工作績效的原因

基于資源的組織與配置方面進行探究，現代制約審核績效工作的原因有：

1.1 需要審核的數據量巨大

增進審核績效工作中有這樣的基本要求：增進審核相關工作的成效，增進審核工作相關的質量。在實際的審核工作開展過程中，二者如同魚與熊掌般無法兼得。所以，傳統形式的審核工作中，為了能夠保證審核工作的質量，就可能會犧牲審核工作的效率。而導致審核工作效率低下的原因則是：需要進行審核處理的資金往來項目繁冗復雜，并且其中所包含的數據信息數量巨大。因為審核工作最終不但是需要對單位負責，更需要對收銀工作者負責，因此，在實際的審核工作中一定要兼顧線下、線上相關數據信息的閉合性，這樣才能夠找到影響審核工作效率的原因，并且進行有針對性的解決。

1.2 審核過程落實過程中存在溝通不良的狀況

對收銀審核工作進行深入探究能夠感知到，這樣工作所涉及到的內容極為廣泛，其中不但有財務管理工作相關的內容，更包含針對收銀工作者與收銀員所屬部門間的交流與溝通。通常來講，如果在實際審核的時候出現錢賬不符的狀況，比如錯賬、漏賬等相關問題的時候，審核工作者需要同收銀當事人以及其所屬的部門進行深入溝通與了解，這樣的事情不是財務管控工作的規定范疇，可是基于收銀工作者、相關領導的思維意識，其都會從維護自己的利益出發，審核工作者卻又必須要同其進行交流與溝通。因此，這種產生摩擦的成本，會對審核工作的績效產生直接影響。

1.3 審核工作在實際落實過程中欠缺有效的人力資源輔助

現代企業在實施收銀審核相關工作的時候，面臨著審核工作者數量、結構等難以滿足企業實際需要的情況。審核工作者的數量存在嚴重不足尚可理解，但是對于審核工作者的結構來講，其主要就是說能夠熟練實施審核管理工作的人員并不多，其在數量上嚴重不足。也就是說，讓一個新員工去進行收銀審核工作，其不但會因為崗位工作技能的原因而降低審核工作的績效，其更不擅長同收銀工作者以及相關部門領導進行合理有效的溝通。

2 互聯網+環境中增進企業收銀審核工作績效的思路

實際上，基于互聯網+環境，可以從這幾個方面對思路進行拓展：

2.1 審核工作的壓力方面

在一些制造業企業中，這種企業在采購原材料的時候，涉及到的收銀工作包含，向相關供應商以現金或者轉賬支票的形式進行支付，相關供應商則是要向企業開具對應的增值稅發票。并且，在這種形式的產品銷售過程中，收銀工作者的工作有：收據相關客戶交付的現金款項或者轉賬支票，或者是授予下游客戶一些商業信用的權限。并且還要為相關客戶開具對應的增值稅發票。鑒于此，基于現代會計憑證的電子化，就能夠在互聯網+平臺上實現即時傳輸了，這樣切實降低了審核工作者的工作強度與壓力，更提升了其進行審核工作的績效。

2.2 在溝通交流的時效性方面

在實際進行收銀審核相關工作的時候，審核工作者市場會因為溝通、交流、解釋的相關事宜而為難。而其本質原因在于，溝通交流過程中的焦點內容是要明確責任的落實，這一定會對收銀工作者以及其所屬部門中的績效考核測評產生嚴重影響，最后一定會落實到績效獎勵工資的下發上。并且，在我國的社會文化傳統當中，這樣的溝通與交流一定會在審核工作者和收銀工作者之間演化成人際矛盾。 所以，基于互聯網+平臺構建的即時通訊途徑，就能把事后審核工作的落實轉化成為跟蹤形式的審核工作，這樣一來，就能夠在發現問題的時候，及時提醒收銀工作者進行問題糾正，也能夠在實際溝通交流中實現雙贏。

2.3 解決人力資源方面關于人員配置的問題

當前審核工作者方面存在短板的情況，最為嚴重的短板就是那些已經熟練掌握工作技能的審核工作者，根本不能滿足收銀審核相關工作實際落實需要。并且，審核工作者要獲得成長與發展，也是需要時間周期的。因此，基于互聯網+相關技術平臺的支持，就能夠使用更加智能化、信息化的方式來即將人員配置層面上的短板問題解決掉，并且最終實現提升收銀審核工作績效的目標。

基于針對上述三個層面是闡釋，為“互聯網+”背景下增進收銀審核績效的合理化思路構建奠定夯實的基礎，并指明了正確的發展方向。

3 增進收銀審核工作績效實現合理化的思路

基于上述相關內容，增進收銀審核工作績效實現合理化的思路，可以從下面幾個層面進行構建.

3.1 管理層工作者要注重信息化向審核工作提出的要求

經過前面的相關論述能夠明確的是，為了能夠在互聯網+時代中增進收銀審核工作績效，這不但要求強化對審核工作人員進行崗位培訓教育，更要在企業內部構建和諧、完善的信息化平臺。但是所有的這些工作內容，都一定要獲得管理層的知識之后才能進行，所以，為了能夠更好地推進后續工作的開展，作為企業中的管理層工作人員，一定要注重信息化技術向審核工作所提出的要求，并且伴隨我國當前制度系統的逐漸多元化，必須要對信息化平臺的構建進行強化，才能夠切實有效地增進收銀審核工作績效，鑒于此，企業課聘任第三方專業機構工作者到企業中來，針對管理層工作者進行座談講座演講等。

3.2 針對收銀審核工作者實施崗位技術能力培訓教育

審核工作者是增進收銀審核工作績效是直接執行人員，其必須在崗位技能實際操作層面上能夠嫻熟掌握信息化平臺的應用技巧。鑒于此，需要針對審核工行作者實施信息化崗位相關的培訓教育，這是實施收銀審核工作績效的必經之路。之前已經闡釋過，當前審核工作者的結構性還存在短板的狀況，也就是說，伴隨企業強化針對審核信息化平臺的構建，這就是在為新的崗位工作者提供技術層面上的支持，便于其能夠實現彎道超車，快速掌握相關技能。鑒于此，在進行崗位培訓工作的時候，一定要將年輕的審核工作者作為重點發展對象，這樣才能將其對新知識內容較強的掌握能力激發出來。

3.3 基于電子商務平臺強化電子票據相關的監管工作

基于互聯網+平臺來實施增進收銀審核工作績效，其是一項極為繁復的系統工程，不但要基于企業在自身對財務管控工作者對相關票據的電子化形式轉化，更要盡量爭取讓供應商以及商戶都能夠各種票據的電子化形式轉換工作。鑒于此哦，基于供應鏈監管工作，核心企業一定要對票據電子化標準以及進程具有主導作用，并且最后更能夠確保增進收銀審核工作績效的系統性。也就是說，基于當前已經存在的先關文獻內容，還鮮少有人能夠在供應鏈的整體視域下理解和解決這一問題。

3.4 基于跟蹤審核的工作模式來服務收銀相關工作的開展、

基于企業內部構建起來的信息化平臺，并且配合應用會計電算化系統，就能夠為跟中審核工作提供更為良好的技術支持。鑒于此，有一點是需要注意的，就是一定要盡量去改變審核工作者同收銀工作者是對立狀態的既是狀態，這樣才能夠在工作者互相配合的基礎上既增進審核工作績效，更能夠切實減少收銀工作出現差錯的比率。這樣企業在進行收銀工作的時候，為了能夠實現其健康開展，一定要使用跟蹤審核工作模式。

4 強化審核工作團隊構建的相關問題

在本文中，基于前文的贅述，這里針對強化審核工作團隊構建的相關問題進行拓展。

4.1 態度方面

作為一個收銀審核工作者，在基于職業判斷進行審核工作的時候，一定要時刻保持客觀、公正和獨立的態度。所說的獨立，是因為獨立性是審核工作最為凸顯的特征，其不但要求審核工作保持本質上的獨立，在形式上同樣要保證具備其是獨立的，只有這樣，才能夠不受外界諸多因素的影響。并且在這個時候，為了能夠確保審核相關工作、成果的質量以及客觀性，審核工作者一定要矜持使用客觀、公正的態度實施進行有針對性的審核判斷，一定不能因為個人成見、其他人的唆使、威逼利誘等，做出不整卻的職業判斷。

4.2 質疑意識與精神

實際審核的過程中，審核工作者一定要始終都有質疑的精神，對審核工作一定要盡職盡責地去完成。可是在審核判斷過程中存有質疑的意識，并不是要求審核工作者針對被審核單位新村偏見，而是一定要要求審核工作者認真、仔細地實施審核業務相關的工作，不能拖延也不能有一點馬虎。始于質疑，對被審核單位中的財務報表等資料內容進行認真、仔細的審核落實，且不可因為草率而做出不整卻的審核判斷與意見。

4.3 專業技能與知識方面

具備夯實的專業基礎，并且具備勝任審核業務相關工作的技術能力。著需要審核工作及時進行自我技術能力層面上的提升，及時而深入地學習新辦法的會計法則內容，并且也要深入研習審核先關的準則內容，對其實施深入、細致的探究、分析、學習與掌握，只有這樣，其將來才能夠在實際的審核工作中獲得切實有效的應用，不但能夠確保審核工作落實的正確性，更能夠其是增進收銀審核工作的績效，促進企業財務管控工作有序落實的同時，更能夠實現企業的良性、健康發展，最終在激烈的市場競爭占有一席之地。

5 結束語

綜上所述，收銀崗位針對企業內部的財務管控工作來講是極為關鍵的，做好針對收銀工作進行的審核活動，并且還能規避企業財務管控工作中出現系統形式的風險。互聯網+給現代收銀審核工作的落實奠定了基礎，提供了信息化技術的平臺，基于這個信息化技術平臺就能夠實現信息資源的共享以及傳輸，更能夠將信息的優越性發揮出來，改善傳統審核工作落實的狀態。基于主體討論的方式，增進受隱身和工作績效的思路有這樣幾種，作為企業中的管理工作者一定要重視信息化技術對審核工作提出的要求，針對收銀審核工作人員進行信息化崗位相關技術能力的培訓教育，基于電子商務平臺實現對電子票據的強化監管，并且更需要使用跟蹤審核的方式，輔助收銀工作的有序開展，基于以上幾個層面實施構建工作，最終才能夠更好地促進企業實現健康、持續、穩定的發展。