基于職場交際高職英語課程改革分析

文/郭鳳，黑龍江生物科技職業學院

對于每個面臨就業的學生而言，掌握職業核心能力將會使其終身受益。培養學生職業能力是教學的重要組成部分，也是教師教學的重點。在高職英語教學中，職業核心能力決定著學生畢業之后能否適應社會的發展需求。就業成為學生畢業后的一大難題，為了更好地迎接就業市場的挑戰，高職英語教學就必須提高對學生職業核心能力培養的重視程度，這也是現階段高職院校教育教學發展的重要方向，促使學生在學習中認識到掌握職業核心能力對他們的重要意義。

1 加強高職英語職場交際能力培養的必要性

1.1 職場交際能力的概念

要想適應職場的激烈競爭，就必須具備三種能力：基本能力、專業能力與關鍵能力。像交流、計算、傾聽、思考等能力屬于職場需求的基本能力，像專業崗位要求的基礎理論知識、專業操作技能屬于職場需求的專業能力，而涉及社會交際、自我學習等能力則屬于職場關鍵能力。三種能力依次由低到高排列，關鍵能力處干職場能力金字塔的頂端，而職場交際能力可以說是職場能力金字塔中的頂尖，是最具有競爭力的職場影響能力。職場英語交際能力指的是與所從事職業相關的英語聽說讀寫能力。具體展開就是能聽懂與職業相關的專門英語術語，在進入職場后能夠準確流暢地用英語進行交談，能準確理解與職場工作相關的文書、說明書、業內新聞等，能用英語熟練地寫作和組織書面材料等。概括來說，就是在職場中，具備較好的英語聽、說、讀、寫能力，能快速適應職場需要，從而提高工作質量與效率，促進個人職場生涯的順利發展。

1.2 提升職場交際能力的必要性分析

其一，提高學生的職場交際能力是當前高職教育的宗旨與根本目標，是高職教育區別于其他高校教育的標志性差異點職場交際能力的高低，決定了學生的就業競爭力，是學生未來職業可持續發展的重要保障，也必不可少的能力之一。對于高職英語課程來提高學生的英語職場交際能力是改革的重點是說目標，高職英語的課程設計應該以社會對人才的求為標準，以就業為導向，能力為目標，設計出合理。以培養學生職場交際能力為目標，高效、科學的英語課程，才能適應社會的需求。

其二，當代社會高校畢業生數量居高不下，大學生就業壓力增大是市場不需要大學生嗎?答案當然是否定的，快速發展的市場經濟對高學歷人才的需求是旺盛的，源源不斷的。出現這種供需矛盾的主因，就是學校培養的畢業生無法適應企業崗位的需求，追究原因是學校的課程設置不合理，沒有根據市場需求進行課程設計。而對于高職英語來說，其課程設計大多沒有以職場交際能力培養為出發點，導致高職畢業生的英語職場交際能力偏弱。

2 職場交際能力培養視角下高職英語課程改革與設計

2.1 明確高職英語教學模式改革的方向

高職院校在開展英語教學時，要對學生以后的就業方向有一個基本的了解，進而融合英語教學特點，明確高職英語教學模式改革的方向。英語教學模式改革要在綜合各方面情況的基礎上進行優化，除了教學模式及課堂授課方式的轉變之外，還要注重教材的編寫及實踐活動的開展等。在高職英語改革過程中，要始終堅持以學生為中心的改革目標，培養實用型的英語人才，只有這樣才能夠實現高職英語教學模式改革的意義與價值，為學生以后的就業打下基礎。

2.2 改革高職英語課程的原則

高職英語課程設計一定要有章法可循，要突出職場交際能力培養的特點，遵循職業教育的規律，實施“行動導向教學”，秉持“四強調、四注意”的原則。四強調是指強調學生的行動性、師生互動性、全面發展性、過程評價性；四注意是指要注意培養學習行為的主動性，學習行動的合作性，教學過程的完整性，教學評價的多樣性。“四強調、四注意”是一個教師與學生共同遵守的準則，貫穿于培養學生職場交際能力過程，引領正確的培養方向。

2.3 優化英語教學課程體系

高職英語教學要堅持基礎英語教學與行業英語接軌，建立的英語課程體系要符合社會需求，同時也要體現出鮮明的職業特色。這對高職院校及教師有著較高的要求，不僅要涉獵實踐性較強的不同的知識體系，如人文地理、語言技能及學術交流等，還要為學生構建有利于他們全面發展的教學框架。同時，學校應當為大三、大四即將畢業的學生提供更多的實習機會，通過與外界企業的結合為學生融入社會創造條件，使他們能夠從就業情況及前景中不斷調整自我，提高自身的專業能力。此外，課程的布局應更加多元化與多面化，盡力為學生提供實時教學資源，同時通過網絡渠道將行業發展和社會需要融入學生的日常學習之中，不斷擴充學生的知識儲量。

2.4 改革高職英語教材的設計

目前，大部分的高職院校所使用的公共英語教材沒有很好地體現職場英語知識，缺乏針對性和職業特色，不能適應學生的學習水平和就業后的工作需要，因而開發出一套適合于高職學生職場中應用的職場交際英語教材勢在必行，職場交際教材的設計應該將基礎型的公共英語轉化為應用型的職場英語，側重培養學生在職場環境下的語言交際能力，為提升學生的就業競爭力及未來的可持續發展打下必要的基礎。職場英語教材的編寫必須緊跟市場，緊貼學生實際，緊密圍繞生活、行業和企業對外語技能的要求，強化就業導向和能力本位，不僅要打好語言基礎，更要注重培養實際使用語言的技能，特別是使用英語處理日常和涉外業務活動的能力。