文/陳中剛,中國航發沈陽發動機研究所
供應鏈管理指對整個商業周期進行的整體安排與控制,以鏈條上游的供應商、鏈條中間的核心企業以及鏈條下游的用戶為網鏈結構形成的集物料獲取、產品加工、產品分銷于一體的結構模式。良好的供應鏈管理模式,能夠實現信息流、物流、服務流和資金流的合理流動,并實現各類資源的有效配置。
為了減少管理工作中的不確定性,企業之間應該建立更加牢固的商業聯盟關系,以真誠的供應鏈協作改善管理流程,從而實現對供應鏈的有效控制,特別是實現對庫存的有效控制。在此基礎上,企業應該不斷優化供應鏈管理模式,積極向國際上的先進企業汲取經驗,并因地制宜地打造適合自身發展的庫存管理系統。目前,國際上受到廣泛認可的庫存管理模式主要有供應商管理用戶庫存管理系統、聯合庫存管理、多級庫存優化,以供應商管理用戶庫存管理系統為代表,現代化的供應鏈管理模式凸顯了系統化、集成化的管理思想,以用戶、企業、供應商之間的合作性策略為基礎,不斷提高供應鏈管理的同步化程度,從而降低流程成本,實現對庫存的優化與控制。
電子商務環境下的供應鏈管理,實質上是一種以核心企業為中心的網絡狀結構,由于不同的行業有著不同的供應鏈管理要求,也有著業務流程中的重點環節,因此,要想做好供應鏈管理工作、確保庫存管理的有效性,首先就必須確定供應鏈管理中的主導權,從而以主導者為中心,妥善處理生產廠商、虛擬網站、零售商、物流業者以及客戶之間的協作關系,從而建立一個內部信息流健全、責任清晰合理的管理組織。此外,要加強供應鏈各個環節的電子化協同運作,需要特別重視做好物流配送體系的信息管理與調動,并做好理貨、配貨工作;同時,應根據企業實際發展需求,有條件、有選擇地引入委托保管模式和即時供應體系,從而借助受委托方的專業優勢、借助先進的互聯網技術和信息技術,不斷提高庫存管理水平,降低庫存管理的成本投入。
供應鏈管理的信息技術支撐體系主要包括以下幾方面。
2.3.1 條碼技術
條碼技術是在計算機的應用實踐中產生和發展起來的一種實現快速、準確采集數據的自動識別技術。供應鏈管理中,條碼裝載商品和物流信息,保證標識信息與實物的同步,以條碼識讀為基礎的POS大大提高了工作效率,條碼技術的應用滲透在供應鏈管理的各個方面,從零售末端向前應用到批發商、制造商和供應商的各項工作中,沒有條碼技術的供應鏈管理不可想象。
2.3.2 EDI 技術
EDI技術是通過計算機通信網絡將貿易、運輸、銀行、海關和保險等行業信息,用一種標準格式,實現各企業各部門之間的數據交換處理。通過應用EDI 技術,可以將供應商、制造商、批發商、零售商等商業貿易之間各自的生產管理、物料需求、倉庫管理、銷售管理以及商業銷售終端系統有機地結合起來,從而使供應鏈節點企業提高經營效率,創造更多利潤。
2.3.3 RFID 技術
RFID 技術是利用無線電波進行數據信息讀寫的自動識別技術,可實現無接觸信息傳遞。由于供應鏈不透明,導致交貨期管理不善造成損失。為了避免這樣的損失,在供應鏈管理中應用RFID技術可加強供應鏈透明度和可視化,依據RFID技術的識別結果可使生產者及時調整供應鏈,從而有效保證了貨品的安全。同時,RFI D 技術還為企業節省成本,可加強物流透明性,能夠同時掃描整個貨箱,減少了檢查和重新包裝的成本,大大提高了工作效率,有助于企業實時管理庫存地點,制定出貨計劃,充分利用倉庫空間。
2.4.1 建立企業綠色文化
對于企業來說,綠色供應鏈管理模式還比較陌生,這種先進的新型管理理念在企業的運行過程中能夠確保企業未來的長期發展。因此,企業工作目標的確立上,我們需要將整個供應鏈作為研究的重點,要求企業所有的員工具備團結合作、共享資源的精神,將綠色文化充分融入到企業的管理目標中。在實施綠色供應鏈管理時,首先,企業領導需要具備充分的綠色文化管理意識,并與員工強調綠色供應鏈管理的重要性,讓每一位員工都樹立綠色環保觀念,這樣才能夠讓所有員工通過自身的行動,真正讓綠色發展融入到企業的經營過程中。
2.4.2 企業實施綠色生產
企業在運行發展的過程中,我們需要將綠色環保理念作為基礎,在生產產品的過程中盡可能的降低能源的消化,減少廢棄物的產生。在制作工藝上,我們盡可能選擇不會對環境造成污染的工藝。在綠色供應鏈實施的過程中,需要確保每一個產品都具有環保、綠色、安全的特點,不會對消費者帶來損害,也不會破壞社會生態環境。
2.4.3 企業實施綠色營銷
所謂綠色營銷就是在滿足消費者需求的情況下,能夠達到預期的收益,并且能夠長期性的經營發展。綠色營銷的核心理念就是滿足消費者們的綠色消費需求,從環保低碳的角度出發為了達到企業目標而事實的綠色營銷活動。與傳統的市場營銷相比,綠色營銷得到了更多人的認可,在實際操作的過程中將環境保護和低碳發展作為重點,將社會生態環境和企業的生產經營活動緊密的聯系在一起。這樣的營銷方式不僅僅不會對環境造成污染,還會引導更多的消費者參與到保護環境的活動中,提高了企業的競爭優勢,也促進了我國未來的可持續發展。
供應鏈管理能夠管理并集成合作企業之間的業務與資源,是一種面向企業業務流程的管理模式,供應鏈管理的成功實施離不開信息技術的大力支持,如何構建信息技術對供應鏈管理的支撐體系尤為重要,供應鏈管理中的各個節點企業必須根據各自具體情況積極開發和應用合適的信息技術,解決在供應鏈管理中存在的諸多問題。