文/黨彩妮,中鐵隧道股份有限公司
戰略性薪酬管理以企業發展戰略為依據,根據企業某一階段的內外部總體情況,正確選擇薪酬策略、系統設計薪酬體系并實施動態管理,使之促進企業戰略目標實現的一種機制。其主線是調動全體人員的積極性、創造性。企業戰略通常可分為發展戰略和競爭戰略。
企業的薪酬管理問題是當代人力資源管理學研究的一個課題。一般來說,國有企業薪酬由三部分構成,固定工資,由崗位工資、工齡工資和特殊工資組成。以崗定薪,不同崗位有不同的基本崗位工資;特殊工資指一些津貼,技術津貼、持證津貼等,技術津貼是職稱體系在薪酬體系中的體現;效益工資部分是將薪酬和員工的業績進行有效結合;第三部分是福利,是員工的間接報酬。一般包括健康保險、帶薪假期、過節禮物等。
公平理論又稱社會比較理論,它的基本觀點是當一個人做出了成績并取得了報酬后,不僅關心自己所得報酬的絕對量,進行關心自己所得報酬的相對量。公平理論研究的主要內容是職工報酬分配的合理性、公平性及其對職工產生積極性的影響。員工傾向于將自己的產出與投入比率與他人的產出與投入的比率相比較來進行公平判斷。
具有充分激勵性的薪酬體系必須遵循公平原則,這是現代化企業人力資源管理中最為重要的原則。據國內知名調查公司2008 年針對薪酬的一份調查報告顯示,我國僅有10%的員工認為他們的薪酬和他們工作的付出是成正比的,雖然這項研究報告的相關數據可能存在一定的誤差,但是一定程度反映了國企(本文特指國有企業)薪酬體系存在的公平性問題。
我國國有企業薪酬管理體系總體是將員工的工作業績和薪酬水平掛鉤,一定程度上發揮了分配制度“多干多得”的激勵作用。但我國國有企業薪酬管理體系在具體運行中存在眾多令員工不公的問題。首先企業管理層對薪酬管理認識的高度不夠。薪酬是企業運行成本中重要的一項,導致企業管理層過分壓低薪酬水平,雖然短期內節約了企業的人力資源成本,但同時也失去了企業外部競爭活力。其次,薪酬分配形式單一,激勵機制失靈。我國企業雖經歷了改革創新階段,在薪酬管理體系方面實施了戰略性薪酬體系,但學之不精,靈活運用不夠,在薪酬分配時浮動工資即績效工資,全員一個數據,有平均主義色彩,有變為固定工資之勢,喪失了薪酬體系激勵調節作用,使整體薪資系統僵化。相比而言,加薪的有效途徑還是升職,因此企業內的管理崗位成為各級各類員工的生涯發展目標。
現階段全球經濟增速放緩,我國國有企業進入外部激烈競爭和內部收縮戰略階段。競爭戰略企業需要要技術創新內部收縮戰略。企業外部競爭激烈需要企業引入高素質人才增強其競爭力,而收縮戰略則要求企業降低人力資源成本,降低人力資源成本并非與與降低人員薪酬劃等號,是要設計與企業當前發展戰略相匹配的薪資管理系統。國有企業現薪酬管理體系存在弊端,員工對其薪酬的分配存在公平質疑。固然員工的公平感存在主觀之嫌,但分配不公平是國有企業一個存在事實,也是困擾國有企業發展的一個難題。
(1)提升企業戰略人力資源管理理念
公平理論對要求提升社會主義企業管理的高度。公平感是一種普遍存在的心理現象,領導者是否認真考慮這種社會心理因素,是衡量其管理水平的重要標志。企業的人力資源管理體系應以使員工感到內部公平、外部公平和過程公平為目標。企業管理者以投資的觀點看待人力資源,關心其公平獲得感,愿意在組織中確立人力資源的資產價值,確立員工組織中的重要性,從傳統的將員工作為企業成本中走出來,結合企業發展戰略,增強企業的外部競爭力,建立公平有效靈活的薪酬機制。
(2)實事求是堅持公平原則,消除平均主義
企業不同員工有不同的專業特長和能力,不同學歷背景有其不同的專業水準,企業在設計薪酬體系中要充分細化薪資分配因素,充分考慮落實薪酬管理分配的過程公平,切實體現效益工資存在的價值和活性,使員工真切感受到自己的勞動價值,得到組織認可。同時,企業應結合公司的發展戰略,為員工拓展薪酬提升有效途徑。雖然企業多采用扁平化組織,管理崗位有限,企業在薪酬體系設計時要充分彌補組織扁平化造成企業人員晉升機會狹小的弊端,以具有競爭力的薪資吸引人才扎根企業,增強企業的外部競爭力。
(3)凝心聚力企業文化建設,樹立公平意識
組織文化是企業的一面旗幟,具有導向、凝聚、激勵、輻射作用。強有力的組織文化,能使員工感受到一種整體向上的力量和氛圍,可以提升員工的工作積極性和自豪感。公平理論為組織管理者公平對待每一位職工提供了一種分析處理問題的方法。員工的公平感最終來自于"認同感"。作為組織中的個人是否感到公平,最終取決于員工在組織中是否得到認可。作為企業管理者,要高度重視員工的心理公平感,積極引導員工全面理解公平理論,秉持公平標準,進行公平判斷,形成和諧企業文化,建立公平薪酬管理體系,建設性地發揮公平理論對企業薪酬管理體系的指導作用。