項目管理，其實我們不懂

孟麗君

『題記』

沒有項目管理知識體系支撐的項目管理不是真正的項目管理

沒有模式設計的項目管理不是真正的項目管理

只關注成本的項目管理不是真正的項目管理

沒有工程總承包管理思維的項目管理不是真正的項目管理

項目作為建筑企業的細胞，企業會將強化項目管控作為提升項目獲利能力的核心和重點。不過，據我的觀察，更多的企業偏離了項目管理的基本面和常識，本文嘗試探討一下建筑企業項目管理的提升之道。

1、沒有項目管理知識體系支撐的項目管理不是真正的項目管理

國際上主流的項目管理方法包括美國項目管理協會PMI及其認證PMP、英國內閣辦公室項目管理產品及其認證PRINCE2和瑞士國際項目管理協會IPMA及其認證IPMP。中國石油、中石化、聯想、華為等企業都要求員工考取PMP證件。

在建筑領域，缺乏對項目經理以及員工項目管理知識體系學習的要求，項目經理的「武功」一般都是自己練成的。沒人研究項目管理，沒人學習項目管理，卻整天喊「項目管理」，這是一些建筑企業的怪現狀。由于缺少項目管理的基礎知識，整個項目陷入亂麻般的具體事務中，大家都在忙，忙著掩蓋事實的真相。

無論是PMP、PRINCE2還是IPMA，都是一套完整的管理體系，闡述了項目管理的基本原理和概念，并對項目管理所需的知識、技能和工具進行了描述。

所以，我們沒必要、也不應該摸著石頭過河；更不應該將已經識別的規律當作天外來物。只有建立在科學項目管理知識體系上的項目管理才會行穩致遠。

2、沒有模式設計的項目管理不是真正的項目管理

目前項目管理中的致命錯誤是缺乏戰略思維。一葉障目，不見泰山，我們總認為項目管理的問題就出在項目上，所有的管理層級和職能部門都在向項目「發力」，越是管控結果反而越是糟糕。

其實，成功的項目管理是需要模式設計的。簡單點說，只要存在的層級或部門都要明確在項目管理中的作用和意義，是否與項目管理形成了高效簡潔的鏈條、是否為項目賦能而非設限；如果不能對有項目有幫助，就不要參與項目管理。

企業管理者一定要知道，現在的「項目經理負責制」，只不過是「項目經理負責任制」罷了，項目經理有責無權是一種常態。所以，項目管理應是包括項目、總部以及項目干系人的綜合系統；合理的項目管理模式是，所有的部門或人員都聚焦于項目目標的實現，同時又能充分有效地調動企業的資源。

法人管項目是一種重要的項目管理模式，但很多企業在執行過程中變形走樣了，將法人變成權力機關、審批機關，這是與法人管項目背道而馳的，注定是一種失敗的模式。

3、只關注成本的項目管理不是真正的項目管理

為提高項目的獲利能力，成本管理變成了項目管理中的頭等大事，但如果僅將成本管理作為項目管理的核心，必定會將項目帶入萬劫不復的深淵。

針對成本管理，企業管理者應了解幾個基本的常識：一是成本不是無限壓縮的，只有合理成本，沒有最低成本；二是低水平并不會形成高利潤。

很多企業只會做「減法」，甚至通過惡意降低相關供應商的價格形成項目成本降低的假象，這不是企業自身的降本能力，必然會受到市場的懲罰。

成本管理不是為了降低成本的絕對值，更多是通過關注成本的項目管理，形成企業低成本的競爭能力。在同質化競爭激烈的今天，「低成本」本身并不是競爭優勢，打造企業的「低成本競爭能力」才是優勢。

形成項目低成本綜合實力的途徑有兩條：一是成本管控模式的設計，重點是價值鏈的打造；二是管理創新和技術創新，包括BIM等技術的引入等。

比如，如何降低材料的采購成本？有效的方法是打造供應鏈，而不是一味地討價還價。

撥開成本管理的迷霧，我們發現，成本的背后往往是包括互聯網、資本等在內的商業模式的問題，并不是成本本身；實現成本降低和形成低成本綜合實力的往往不是成本管理部門，而是成本的規劃設計和全員的參與。

成本管理的目的是價值創造，要側重于打造符合企業和項目特點的成本系統和成本鏈條。只有讓成本管理回歸，才有更好地發揮其自身的作用和價值。

4、沒有工程總承包管理思維的項目管理不是真正的項目管理

說到項目管理，不能不說工程總承包項目管理。推行工程總承包是發揮市場在資源配置中的決定性作用，進一步簡政放權的重要舉措。政府做政府的事，為市場發揮活力創造環境條件；市場做市場的事，不斷提升產品品質。工程總承包模式是從項目（產品）全壽命周期、全要素生產率的角度來提高社會經濟效率，提高發展質量和效益。做好工程總承包項目管理，需要具備三種思維。

一是統籌整合的思維。充分考慮全要素生產率的提高，注重效率改善、技術進步和規模效應，通過統籌實現標準化設計和標準化施工，通過整合實現設計、采購、施工等各階段的無縫銜接，項目效益一定是在項目統籌規劃和整合過程中產生的。

二是一體化的思維。通過工程總承包項目實現設計、采購、施工等各階段的深度融合，打造企業的價值鏈。

三是服務客戶的思維。工程總承包模式回歸了市場經濟的基本面，強化了建筑的產品屬性，增強了企業的產品和客戶意識，企業提供的不僅是施工生產作業，而是一攬子綜合服務并提交客戶滿意的產品。要不斷關注客戶的需求和用戶體驗，并將安全性、功能性、舒適性以及美觀性的客戶需求和個性化的用戶體驗貫穿在施工建造的全過程。