胡麗芬
(北京中洲匯豐科技發(fā)展有限公司,北京 100000)
全面預(yù)算管理是企業(yè)管理的有效方式,利用預(yù)算對企業(yè)內(nèi)部各部門的財務(wù)及非財務(wù)資源進行分配、考核、控制,以便有效地組織和協(xié)調(diào)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動,實現(xiàn)既定經(jīng)營目標。相應(yīng)的,財務(wù)預(yù)算作為全面預(yù)算的核心內(nèi)容,也越來越受到企業(yè)管理者的重視。作為企業(yè)不可或缺的戰(zhàn)略管理和財務(wù)管理工具,全面預(yù)算管理能夠?qū)崿F(xiàn)適度分權(quán)、授權(quán),進行績效評價,還能夠加工整合企業(yè)相關(guān)信息,有助于企業(yè)實現(xiàn)資源合理配置,推動企業(yè)戰(zhàn)略有效實施,確保企業(yè)價值目標穩(wěn)步實現(xiàn)。
在我國企業(yè)全面預(yù)算管理實踐中,全面預(yù)算管理流于形式的現(xiàn)象并不少見。由于經(jīng)濟體制、企業(yè)文化等因素制約,未能充分發(fā)揮全面預(yù)算管理在戰(zhàn)略目標管理的作用,也不能充分實現(xiàn)加強企業(yè)內(nèi)部控制、配置與優(yōu)化資源的管理目標。因此,需要對企業(yè)全面預(yù)算管理中存在的問題進行分析,找出原因所在。
盡管全面預(yù)算管理在資源分配、達成協(xié)同目的等層面的作用已被企業(yè)管理人員認知,然而很多企業(yè)管理者對全面預(yù)算管理實現(xiàn)方法、過程、操作機制并不了解,也沒有充分認識到全面預(yù)算管理的重要性。對企業(yè)來說,只有企業(yè)管理者充分認可全面預(yù)算管理,在企業(yè)管理制度層面做出相應(yīng)規(guī)定,才能確保全面預(yù)算管理真正有效地落地實施。
全面預(yù)算管理是一項科學的管理活動,是一項精準化的管理方式,其制度設(shè)計與落實需要具體的數(shù)據(jù)支持。全面預(yù)算管理的基礎(chǔ)就是精確預(yù)算工作。財務(wù)預(yù)算并非任意而為,應(yīng)基于企業(yè)內(nèi)部與外部生態(tài)進行研究,按照企業(yè)運作和經(jīng)營管理情況進行準確評估,而在現(xiàn)實中,這部分恰恰是很多企業(yè)缺少的。
全面預(yù)算管理涉及企業(yè)經(jīng)營管理的方方面面,需要全體員工的共同參與,以及企業(yè)內(nèi)部組織間的協(xié)同合作。然而,作為全面預(yù)算管理的責任主體,大部分企業(yè)的財務(wù)部門并沒有被賦予預(yù)算審查的權(quán)利。因此,面對全面預(yù)算管理中存在的問題,財務(wù)部門也沒有進行管理和控制的手段,導(dǎo)致職工與企業(yè)內(nèi)部組織間協(xié)同性較弱,只依靠財務(wù)部門很難全方位體現(xiàn)全面預(yù)算管理的價值。
全面預(yù)算管理作為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分,有其專業(yè)知識體系。許多人把全面預(yù)算管理看作單一的預(yù)估或者規(guī)劃,認為其僅僅基于具體數(shù)據(jù)實施加減計算,忽略全面預(yù)算管理的有效性與體系化,產(chǎn)生一些片面的認識:預(yù)算管理僅僅是財務(wù)部的工作;預(yù)算管理需要耗費大量時間與精力,效果并不明顯;預(yù)算失誤是不可避免的,結(jié)果可能會有偏差等。企業(yè)職工缺乏全面預(yù)算管理意識,出現(xiàn)認識偏差,進而導(dǎo)致行為偏差,最終致使全面預(yù)算管理工作在落實過程中出現(xiàn)偏差。
一是固定預(yù)算和彈性預(yù)算的結(jié)合。固定預(yù)算是根據(jù)預(yù)算期內(nèi)正常、可實現(xiàn)的某一固定業(yè)務(wù)量水平作為唯一基礎(chǔ)來編制預(yù)算的方法。靈活預(yù)算是在成本性態(tài)分析的基礎(chǔ)上,依據(jù)業(yè)務(wù)量、成本和利潤之間的聯(lián)動關(guān)系,按照預(yù)算期內(nèi)可能的一系列業(yè)務(wù)量水平編制的系列預(yù)算方法。企業(yè)應(yīng)針對不同項目的特點采用不同的方法,使編制的預(yù)算數(shù)據(jù)更準確。二是增量預(yù)算與零基預(yù)算的結(jié)合。增量預(yù)算關(guān)注的是歷史成本,而不是集中在現(xiàn)有資源上;零基預(yù)算考量的是現(xiàn)有資源的數(shù)額,而不管歷史成本是多少。要根據(jù)財政預(yù)算的總體情況及時進行調(diào)整和平衡,確保預(yù)算的合理化,強調(diào)對突發(fā)事件的控制。三是結(jié)合經(jīng)常預(yù)算和滾動預(yù)算。經(jīng)常預(yù)算以基期為基礎(chǔ),缺乏連續(xù)性;滾動預(yù)算能夠保持預(yù)算的持續(xù)性,結(jié)合企業(yè)近期目標和長期目標使預(yù)算隨時間的推進不斷加以調(diào)整和修訂。在預(yù)算管理中把二者結(jié)合起來,可以使預(yù)算與實際情況更相適應(yīng),有利于充分發(fā)揮預(yù)算的指導(dǎo)和控制作用。
制定相應(yīng)的獎懲制度,是開展全面預(yù)算管理工作的必要保障。全面預(yù)算管理評價與獎懲是預(yù)算控制的關(guān)鍵,也是開展針對性管理的前提。全面預(yù)算管理的最終效率取決于是否有可行的獎懲制度以及是否嚴格執(zhí)行。企業(yè)應(yīng)建立嚴格的預(yù)算考核和獎懲制度,把企業(yè)員工的個人利益與企業(yè)業(yè)績的目標結(jié)合起來,形成“利益共同體”,鼓勵個人完成個人的預(yù)算目標,從而實現(xiàn)企業(yè)的全面預(yù)算。
參考平衡計分卡中的指標,設(shè)置內(nèi)部管理流程指標、市場與客戶指標、創(chuàng)收節(jié)支能力指標三個類型的考評指標;內(nèi)部管理流程指標,主要考核部門、項目團隊、職能部門等對各自的管理流程的合規(guī)性、通暢性、高效性及產(chǎn)生的協(xié)同效果如何,以完善預(yù)算管理的流程規(guī)劃和通過改善內(nèi)部流程管理降低公司費用;市場與客戶指標,主要考核部門的市場占有率、客戶忠誠度、客戶滿意度、客戶增長率等指標,意在考察部門對現(xiàn)有業(yè)務(wù)的經(jīng)營效果和對市場和客戶的把握能力,以綜合評定預(yù)算管理的效果;創(chuàng)收節(jié)支能力指標,是財務(wù)指標,不僅是收入、利潤指標,還要考核部門的收入增長率、成本預(yù)算比(是否降低)等,考核職能部門管理費用的完成率、費用降低率等,以從財務(wù)數(shù)字上見到預(yù)算管理的最終效果。預(yù)算考評是預(yù)算管理中的重要環(huán)節(jié),更要注重全面性、均衡性,只有不偏不倚地、實事求是地給項目、部門、人員恰當?shù)脑u分和評價,才能既鞭策后進人員,鼓勵先進人員。
可以引入預(yù)算執(zhí)行偏差率來考核各部門,尤其是各個項目團隊的預(yù)算執(zhí)行情況,并借此督促他們改進預(yù)算執(zhí)行中遇到問題或特殊情況的處理方式。預(yù)算執(zhí)行偏差率在操作中,要判斷項目團隊所執(zhí)行預(yù)算事項是否與期預(yù)算內(nèi)項目一致,部門費用是否與預(yù)算內(nèi)的明細一致,如若發(fā)生不一致的情況,需要在預(yù)算表上標出,按不一致的項目所占全部預(yù)算項目的比例計算偏差率;該指標按季度統(tǒng)計、分析、評比,并計入年終預(yù)算管理考評。同時,項目的預(yù)算執(zhí)行偏差率可適時與預(yù)算執(zhí)行率相結(jié)合考核項目人員的預(yù)算執(zhí)行情況。嚴格的考核指標才能督促公司員工認真對待預(yù)算管理,尤其是部門的業(yè)務(wù)人員更要對項目資金“精打細算”,確保企業(yè)收益。
企業(yè)可以引進預(yù)算執(zhí)行率和動態(tài)監(jiān)管的制度。預(yù)算執(zhí)行率要動態(tài)看,利用每次調(diào)整后的預(yù)算數(shù)作分母計算,再通過預(yù)算執(zhí)行率的平均數(shù)考察預(yù)算編制情況,而不是只計算當期執(zhí)行數(shù)對比年初的預(yù)算數(shù)的比率——因為這樣考核既不公平,也不能有效促進和提高預(yù)算編制水平。然后,要在每個周期——每年、每季度、每月對部門、部門的項目預(yù)算、部門費用預(yù)算的執(zhí)行情況,進行動態(tài)監(jiān)管和實地考察結(jié)合,評估預(yù)算的編制是否合理;該指標計入年終預(yù)算管理考評。例如:在預(yù)算管理執(zhí)行階段定時考察每個部門、職能部門、甚至項目團隊的預(yù)算執(zhí)行率情況,針對執(zhí)行情況和報送的預(yù)算執(zhí)行進度表,評估預(yù)算的執(zhí)行情況和管理情況,一旦發(fā)現(xiàn)不合規(guī)定的情況,分期扣減以后三個季度的預(yù)算費用,以示懲戒。這樣,使很多部門負責人、部門預(yù)算編制專員不會心存僥幸心理,在編制時做好計劃,在執(zhí)行時及時調(diào)整,不浪費公司的資源,有效率地完成預(yù)算。
加強公司內(nèi)部全員的培訓學習,以促進預(yù)算管理工作執(zhí)行中的溝通和協(xié)調(diào)。首先,財務(wù)部為首的當前預(yù)算管理人員、預(yù)算管理辦公室人員、聯(lián)合考評小組成員均要加強專業(yè)化學習,并利用考試等方法保證核心成員的學習質(zhì)量。其次,在日常工作中宣傳和解釋預(yù)算管理工作,讓不了解預(yù)算管理工作的員工在工作中逐步熟悉;定期開展專項普及預(yù)算管理知識講座,面向各部門預(yù)算專員,進一步擴大預(yù)算管理專才隊伍。再次,每年組織預(yù)算管理專題研討會,公司預(yù)算領(lǐng)導(dǎo)小組、各部門和部門負責人、預(yù)算管理相關(guān)崗位的員工均參加,探討預(yù)算管理的各類問題,對能提出有效解決方案的給予嘉獎。最后,預(yù)算管理人員通過公郵,定期給全體員工發(fā)送預(yù)算管理知識與案例,加深大多數(shù)職工對預(yù)算管理的理解、減少對預(yù)算管理的誤解,促進相關(guān)工作更好地開展。
全面預(yù)算管理的根本出發(fā)點是實現(xiàn)公司的運營目標,提高公司綜合競爭力水平,預(yù)算管理通過行動與管理,使得公司資源使用效率得到提升,從而增加公司盈利能力。目前在我國企業(yè)在全面預(yù)算管理中存在一些通病,本文列舉的一些是普遍存在的共性問題,企業(yè)還要從實際出發(fā),找準個性化問題出在哪里,并從優(yōu)化企業(yè)全面預(yù)算管理體系的措施中汲取經(jīng)驗,在把握好“三個結(jié)合”、獎罰分明、量化規(guī)范等原則的基礎(chǔ)上,采用符合企業(yè)實際的措施推動全面預(yù)算體系的建立并完善。