新時期事業(yè)單位工作人員培訓(xùn)的創(chuàng)新思考

□邵 軍

近年來，我國事業(yè)單位體制改革速度越來越快，對工作人員有了更高的要求，不僅需要具備較強的工作能力，也要掌握更多的專業(yè)技能，才能保證做好本職工作，贏得廣大人民群眾的認(rèn)可與支持，也能促使事業(yè)單位的高效運轉(zhuǎn)。為了從整體上提升工作人員的素質(zhì)與能力，事業(yè)單位應(yīng)該加大對工作人員的培訓(xùn)力度，這也是人力資源管理中的重要內(nèi)容。對此事業(yè)單位應(yīng)該結(jié)合自身對人才的需求，考慮到各崗位實際情況，有針對性地開展對工作人員的培訓(xùn)工作，并創(chuàng)新培訓(xùn)的方法、內(nèi)容和制度，提升最終培訓(xùn)效果，這樣事業(yè)單位的職能作用才能得到有效發(fā)揮。

一、事業(yè)單位工作人員培訓(xùn)的重要性

事業(yè)單位與企業(yè)之間具備明顯的差距，企業(yè)主要以利益最大化為根本目標(biāo)，而事業(yè)單位具有公益性、社會性和非營利性等特點。因此，事業(yè)單位內(nèi)部的員工培訓(xùn)必須和企業(yè)的培訓(xùn)有一定的差異，除了員工最基本的工作技能和專業(yè)技術(shù)理論培訓(xùn)以外，要更加注重國家政策及職業(yè)道德培訓(xùn)。在提升工作人員內(nèi)部工作技能的時候提升工作質(zhì)效，主動承擔(dān)起工作使命和責(zé)任，避免權(quán)力尋租等腐敗現(xiàn)象發(fā)生。事業(yè)單位的內(nèi)部培訓(xùn)作用主要有以下三點：

1.深化事業(yè)單位改革創(chuàng)新成為發(fā)展的主流。隨著社會的不斷發(fā)展，深化事業(yè)單位改革創(chuàng)新成為發(fā)展的主流，直接導(dǎo)致了原有的崗位需求和職責(zé)要求發(fā)生了重大變化。在知識經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的背景下，知識更新升級速度加快，及時補充職工專業(yè)技能與理論，促進(jìn)員工適應(yīng)新形勢的發(fā)展，加快事業(yè)單位的升級轉(zhuǎn)型。

2.事業(yè)單位本身具備公益性。職工的服務(wù)態(tài)度是事業(yè)單位服務(wù)職能的重要體現(xiàn)，通過培訓(xùn)不斷增強職工的公共服務(wù)理念，深化以人為本的服務(wù)理念是事業(yè)單位公益屬性的重要體現(xiàn)。

3.強化培訓(xùn)是推進(jìn)事業(yè)單位持續(xù)發(fā)展的保障。事業(yè)單位工作的持續(xù)開展需要一批有思想、有能力、有創(chuàng)新的高素質(zhì)人才隊伍保障，員工培訓(xùn)是強化事業(yè)單位人才隊伍建設(shè)的基本途徑，能夠促進(jìn)單位的持續(xù)發(fā)展。

二、事業(yè)單位工作人員培訓(xùn)的現(xiàn)狀

1.培訓(xùn)流于形式。目前針對事業(yè)單位發(fā)展與政策宣導(dǎo)的單位組織培訓(xùn)相對較多，上級部門及單位內(nèi)部都將層層下達(dá)培訓(xùn)指標(biāo)與任務(wù)，將培訓(xùn)落實情況納入單位的年度考核中去，但是在實際培訓(xùn)中，很多培訓(xùn)往往流于形式，這種效果不佳的培訓(xùn)失去了培訓(xùn)的根本意義，無法實現(xiàn)培訓(xùn)促發(fā)展的根本目的。

2.內(nèi)部對于新員工的培訓(xùn)力度不夠。目前很多事業(yè)單位都是通過面向社會公招的方式招聘新人，入職后的新人進(jìn)行簡單的崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)的內(nèi)容和針對性相對籠統(tǒng)，培訓(xùn)力度和培訓(xùn)效果不足。

3.培訓(xùn)缺乏針對性。在事業(yè)單位內(nèi)部的培訓(xùn)中經(jīng)常出現(xiàn)不同級別、不同崗位的人員在一起集中學(xué)習(xí)的情形，缺乏崗位針對性和員工實用性培訓(xùn)。

4.沒有形成長效的培訓(xùn)機制。在部分事業(yè)單位內(nèi)部，培訓(xùn)的出發(fā)點是基于工作中出現(xiàn)的問題或者存在的問題，主要通過培訓(xùn)來提升員工綜合素養(yǎng)實現(xiàn)防控問題、解決問題的目的；還有的單位領(lǐng)導(dǎo)覺得工作業(yè)務(wù)緊，缺少必要的培訓(xùn)時間，想通過短時間的培訓(xùn)來迅速提升部分業(yè)務(wù)精英的能力，直接導(dǎo)致了缺乏長遠(yuǎn)的培訓(xùn)規(guī)劃，嚴(yán)重影響了培訓(xùn)效果。

三、新時期事業(yè)單位工作人員培訓(xùn)的創(chuàng)新策略

1.創(chuàng)新培訓(xùn)理念。第一，做好新時期事業(yè)單位工作人員培訓(xùn)工作必須擁有科學(xué)合理的培訓(xùn)理念，不斷強化內(nèi)部培訓(xùn)工作的重視程度，這是培訓(xùn)工作持續(xù)開展的思想基礎(chǔ)和理論源頭。因此，事業(yè)單位的管理者應(yīng)該堅持以人為本的培訓(xùn)理念，重視培訓(xùn)工作在單位發(fā)展中的重要性。第二，不斷加強單位內(nèi)部培訓(xùn)人員的培訓(xùn)工作，強化人力資源在培訓(xùn)中的重要性，將培訓(xùn)工作上升到人力資源工作戰(zhàn)略發(fā)展的角度，制訂完整的培訓(xùn)規(guī)劃，促進(jìn)內(nèi)部培訓(xùn)專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行。第三，構(gòu)建全員培訓(xùn)的“大培訓(xùn)”格局。單位內(nèi)部的培訓(xùn)不僅僅是人力資源部的培訓(xùn)工作，應(yīng)該細(xì)化到各部門的發(fā)展中，強化各職能部門不斷增強部門內(nèi)部人員的培訓(xùn)理念，形成全員教育的培訓(xùn)風(fēng)氣，促進(jìn)單位內(nèi)部學(xué)習(xí)培訓(xùn)常態(tài)化發(fā)展。

2.創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容。事業(yè)單位應(yīng)該不斷強化培訓(xùn)內(nèi)容的針對性，持續(xù)提升培訓(xùn)內(nèi)容的有效性。這就需要在培訓(xùn)中及時做好員工的需求分析，綜合運用員工的需求指導(dǎo)，找出培訓(xùn)內(nèi)容與實際需求之間的差距，做好單位內(nèi)部的崗位需求與員工同步發(fā)展。培訓(xùn)主要是為了減少需求與實踐中的差距，對于培訓(xùn)需求進(jìn)行科學(xué)合理的分析通常體現(xiàn)在以下幾個層面上：一是立足組織層面科學(xué)分析。通常來講就是站在事業(yè)單位發(fā)展戰(zhàn)略的角度系統(tǒng)性地分析培訓(xùn)需求，確保培訓(xùn)內(nèi)容與單位的發(fā)展目標(biāo)一致。二是立足崗位需求層面進(jìn)一步分析。主要針對單位內(nèi)部的工作任務(wù)進(jìn)行分析，明確不同崗位的實際需求，分析出不同崗位的員工需求，進(jìn)而促進(jìn)培訓(xùn)內(nèi)容的創(chuàng)新。三是立足員工個體實現(xiàn)個性化需求分析。針對員工的實際情況和理想培訓(xùn)需求的差異分析，確定員工個性化的培訓(xùn)方案，促進(jìn)員工綜合發(fā)展。

3.創(chuàng)新培訓(xùn)方法。隨著社會的進(jìn)步與時代的發(fā)展，工作人員培訓(xùn)形式變得越來越豐富。事業(yè)單位在工作人員培訓(xùn)的過程中，要建立起多個學(xué)習(xí)課堂，第一，打造網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)課堂。近年來科學(xué)技術(shù)發(fā)展速度很快，計算機也在各個行業(yè)與領(lǐng)域發(fā)揮出了重要作用，在網(wǎng)上也建立了很多類型的培訓(xùn)網(wǎng)站，能夠?qū)崿F(xiàn)在線學(xué)習(xí)。通過網(wǎng)上學(xué)習(xí)的方式優(yōu)勢非常明顯，工作人員能夠不受時間與地點限制進(jìn)行學(xué)習(xí)，顯得非常方便與快捷。同時網(wǎng)絡(luò)上學(xué)習(xí)內(nèi)容非常豐富，可以讓工作人員獲得各方面的資源。第二，利用電教課堂。事業(yè)單位要把工作人員組織起來，其中觀看名家講座不僅能夠有效節(jié)約成本，也保證了培訓(xùn)的效果。第三，建立專項轉(zhuǎn)訓(xùn)課堂。事業(yè)單位要結(jié)合所需專業(yè)技術(shù)，組織工作人員分批開展專業(yè)培訓(xùn)，不僅要掌握最新理論知識，也要讓工作人員在實踐技能上得到全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)。第四，事業(yè)單位要通過實踐課堂培訓(xùn)、集中理論培訓(xùn)、專技人員繼續(xù)教育公修課等方式，讓工作人員有更多接受培訓(xùn)的機會，從整體上提升他們的素質(zhì)與能力。

4.創(chuàng)新培訓(xùn)制度。第一，事業(yè)單位各個層次、部門和崗位應(yīng)該分開進(jìn)行培訓(xùn)，各層次與崗位工作人員在培訓(xùn)內(nèi)容上不一樣，應(yīng)該結(jié)合知識類別分層次開展培訓(xùn)工作。對于培訓(xùn)內(nèi)容的確定，應(yīng)該結(jié)合實際要求，做到因材施教與因需施教。第二，要提升培訓(xùn)的持續(xù)性，投入足夠的資金。事業(yè)單位各級領(lǐng)導(dǎo)要具備戰(zhàn)略性眼光，充分認(rèn)識到工作人員培訓(xùn)的重要性，將這項工作放在重要位置，給予更多的支持。第三，事業(yè)單位要實行完善的工作人員培訓(xùn)制度。通過將有效的獎懲措施落到實處，確保將培訓(xùn)制度的作用充分發(fā)揮出來，避免其流于形式。事業(yè)單位應(yīng)該結(jié)合實際狀況，盡快對工作人員培訓(xùn)管理制度進(jìn)行完善與補充，同時直接與績效考核、獎懲制度等相掛鉤，引起每個人的高度重視。

四、結(jié)語

總之，事業(yè)單位在各項工作開展的過程中，應(yīng)該將工作人員培訓(xùn)放在一個重要位置，只有真正提升人才的綜合素質(zhì)與專業(yè)技能，才能更好地為社會與人民服務(wù)，將自身職責(zé)真正履行到位。對此事業(yè)單位應(yīng)該結(jié)合每個工作人員實際要求與發(fā)展方向，有針對性地對培訓(xùn)內(nèi)容、方式和制度進(jìn)行完善，確保調(diào)動每個工作人員參與培訓(xùn)的積極性。事業(yè)單位只有科學(xué)合理開展培訓(xùn)工作，才能真正提高工作效率，為社會發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。