企業(yè)計(jì)劃管理中目標(biāo)管理的應(yīng)用研究

文/張琳 夏秀霞，山東電力工程咨詢?cè)河邢薰?/p>

目標(biāo)管理是現(xiàn)在企業(yè)常用的管理方法，許多研究也表明了目標(biāo)管理能夠提高員工績(jī)效和組織生產(chǎn)率。通過(guò)目標(biāo)管理方法對(duì)計(jì)劃管理加以輔助，能夠更好規(guī)避一些工作中不肯定性及變化帶來(lái)的問(wèn)題，同時(shí)將企業(yè)全員將注意力集中在目標(biāo)上，激發(fā)人員的工作熱情，對(duì)更經(jīng)濟(jì)有效的開(kāi)展管理工作有著重要的意義。

1 目標(biāo)管理概述

1.1 目標(biāo)管理的基本概念

目標(biāo)管理：MBO（ManagementbyObjective）“目標(biāo)管理”的概念是美國(guó)管理專家彼得·德魯克（PeterDrucker）1954年在其名著《管理實(shí)踐》中最先提出的，其后他又提出“目標(biāo)管理和自我控制”的主張。德魯克認(rèn)為，并不是有了 T 作才有目標(biāo)，而是相反，有了目標(biāo)才能確定每個(gè)人的工作。所以“企業(yè)的使命和任務(wù)，必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)”，如果一個(gè)領(lǐng)域沒(méi)有目標(biāo)，這個(gè)領(lǐng)域的工作必然被忽視。因此管理者應(yīng)該通過(guò)目標(biāo)對(duì)下級(jí)進(jìn)行管理，當(dāng)組織最高層管理者確定了組織目標(biāo)后，必須對(duì)其進(jìn)行有效分解，轉(zhuǎn)變成各個(gè)部以及各個(gè)人的分目標(biāo)，管理者根據(jù)分目標(biāo)的完成情況對(duì)下級(jí)進(jìn)行考核、評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)懲，、目標(biāo)管理是以目標(biāo)為導(dǎo)向，以人為中心，以成果為標(biāo)準(zhǔn)，而使組織和個(gè)人取得最佳業(yè)績(jī)的現(xiàn)代管理方法：目標(biāo)管理亦稱“成果管理”，俗稱責(zé)任制。是指在企業(yè)個(gè)體職工的積極參與下，向上而下地確定工作目標(biāo)，并在 T 作中實(shí)行“自我控制”，自下而上地保證目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種管理辦法.

1.2 目標(biāo)管理所具有的基本特征

目標(biāo)管理與同于其他的管理方式相比有著非常明顯的區(qū)別，具體來(lái)講，就是因?yàn)槟繕?biāo)管理屬于管理程序的學(xué)派，所有的企業(yè)都是一個(gè)整體，盡管當(dāng)中的每一位員工對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)都有所不同，但他們想要達(dá)到的目的始終都是一致的，這個(gè)一致的目的便形成了總的目標(biāo)。其管理的特點(diǎn)基本上涉及到了四個(gè)方面，即目標(biāo)管理屬于管理工作中的形式之一、目標(biāo)管理提高了權(quán)力的執(zhí)行效率；目標(biāo)管理要求員工必須具備較強(qiáng)的自控能力；目標(biāo)管理始終要將成果放在首要地位。

2 目標(biāo)管理在企業(yè)中的應(yīng)用

2.1 目標(biāo)管理能落實(shí)企業(yè)中、長(zhǎng)期目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃

成功的企業(yè)發(fā)展都應(yīng)該有中長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)，發(fā)展規(guī)劃和未來(lái)企業(yè)前景藍(lán)圖的描述。而要實(shí)現(xiàn)這些目的，就應(yīng)當(dāng)分階段進(jìn)行，即所謂的階段同標(biāo)，通常以年度目標(biāo)為階段性目標(biāo)的基本單位。而年度目標(biāo)實(shí)現(xiàn)狀況幽+接影響企業(yè)是否順利健康達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的基本條件。而目標(biāo)管理就是研究實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而進(jìn)行的策劃、濤調(diào)、監(jiān)督、評(píng)價(jià)所進(jìn)行的活動(dòng)實(shí)現(xiàn)的保障。目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)上下協(xié)調(diào)以制定未來(lái)目標(biāo)，可以促使高層主管注意到公司未來(lái)的成長(zhǎng)情形，及早制定因應(yīng)措施，使經(jīng)營(yíng)秩序化、系統(tǒng)化，促進(jìn)公司的成長(zhǎng)，并能適應(yīng)閼環(huán)境的變化而迅速變化。

2.2 有利于改善公司的組織結(jié)構(gòu)，促進(jìn)各部門(mén)間關(guān)系，促使企業(yè)文化得到發(fā)展

通過(guò)建立目標(biāo)，實(shí)施目標(biāo)，進(jìn)面增強(qiáng)公司的活力，提高整體競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)期驅(qū)動(dòng)因素，而核心價(jià)值觀則是企業(yè)文化的核心，它要求企業(yè)必須有一套明確的做事規(guī)范和行為準(zhǔn)則，明確什么是企業(yè)鼓勵(lì)的，什么是企業(yè)禁止的，以確保企業(yè)不偏離方向；而目標(biāo)管理則是依據(jù)目標(biāo)進(jìn)行的管理，是一種通過(guò)充分發(fā)揮每個(gè)人的主觀能動(dòng)性.科學(xué)地制定目標(biāo)、實(shí)施目標(biāo)、考核目標(biāo)、依據(jù)目標(biāo)進(jìn)行考核評(píng)價(jià)的管理方法，它明確了企業(yè)為實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)該如何去做。目標(biāo)管理只有依托于企業(yè)深厚的文化底蘊(yùn)才能確保企妲目標(biāo)真正最終實(shí)現(xiàn)。

3 制定基于目標(biāo)管理思想的相關(guān)計(jì)劃

就現(xiàn)階段而言，大部分企業(yè)基本上都是采用從上到下的模式對(duì)相應(yīng)的指標(biāo)進(jìn)行詳細(xì)的區(qū)分，在對(duì)外部進(jìn)行全面監(jiān)控的基礎(chǔ)上，完成相應(yīng)的目標(biāo)。一般情況下，企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)的最終目標(biāo)都是企業(yè)的高層管理人員來(lái)完成的，其以各種不同的信息數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，企業(yè)的年度計(jì)劃在為企業(yè)所有員工開(kāi)展相應(yīng)工作提供有效依據(jù)同時(shí)，也是企業(yè)計(jì)劃當(dāng)中的關(guān)鍵內(nèi)容。為了能夠讓企業(yè)的年度計(jì)劃更具完善性，有多種方法可以選擇，包括有效改進(jìn)計(jì)劃的相關(guān)體系、建立健全考核與配套的規(guī)定、加強(qiáng)信息化方面的管理和全面進(jìn)行計(jì)劃管理等，但是，這樣基本上也僅僅是針對(duì)從上到下的相應(yīng)管理方式加以調(diào)整，而不能夠?qū)ζ髽I(yè)實(shí)施相關(guān)的計(jì)劃起到明顯的作用。有相關(guān)人士認(rèn)為，企業(yè)當(dāng)中各部門(mén)所實(shí)施的計(jì)劃主要就是企業(yè)當(dāng)中的中層領(lǐng)導(dǎo)以企業(yè)的年度總目標(biāo)為基礎(chǔ)而編制的方案，認(rèn)為年度計(jì)劃有助于更好地開(kāi)展整體的統(tǒng)籌工作，然而，實(shí)際上并非如此，基于目標(biāo)管理的相關(guān)理念，企業(yè)的部門(mén)所制定的計(jì)劃屬于企業(yè)的中層領(lǐng)導(dǎo)為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的最終目標(biāo)而編制的計(jì)劃，此計(jì)劃在很大程度上影響著企業(yè)今后前行進(jìn)度。所以，從某些方面來(lái)說(shuō)，企業(yè)所實(shí)施的年度計(jì)劃是基于相應(yīng)的戰(zhàn)略計(jì)劃和專項(xiàng)計(jì)劃，并在雙方進(jìn)行研究制定的。當(dāng)前，目標(biāo)管理是企業(yè)開(kāi)展相關(guān)管理工作的主要方式，這就使得企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)必須具備更強(qiáng)的責(zé)任感，這樣一來(lái)便會(huì)更重視績(jī)效方面的目標(biāo)和將要實(shí)施的具體計(jì)劃，并采取行相應(yīng)的激勵(lì)措施，以此在自控的前提下實(shí)現(xiàn)最終的目標(biāo)。除此之外，因企業(yè)各部門(mén)在制定自己的計(jì)劃時(shí)，可以在達(dá)成目標(biāo)之后獲得相對(duì)較好的回報(bào)，因此，也就使得相關(guān)負(fù)責(zé)人在制定目標(biāo)時(shí)，會(huì)將標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定的高一些，這樣一來(lái)，使用從下到上的方式制定相應(yīng)的計(jì)劃，就能夠在很大程度上提高企業(yè)員工參與企業(yè)管理的積極性與主動(dòng)性，使計(jì)劃得以順利的實(shí)施。

4 結(jié)束語(yǔ)

總而言之，對(duì)企業(yè)的目標(biāo)進(jìn)行制定具有較強(qiáng)的復(fù)雜性，所以，企業(yè)就必須針對(duì)這種情況創(chuàng)建出更具科學(xué)性與合理性的計(jì)劃管理模式，而從下到上的計(jì)劃管理模式就恰好符合了此需求。企業(yè)應(yīng)盡可能的選拔具有較強(qiáng)責(zé)任感和進(jìn)取心的管理人員，并就心理方面建立起良好的關(guān)系，只有這樣，才可以制定出真正可行的目標(biāo)，以此使企業(yè)更好地向前發(fā)展。