現代物流企業人力資源管理存在的問題及對策研究

文/張瓊，招商局物流集團安徽有限公司

新時代的到來，我國經濟進入了一個黃金時期，這一時期經濟的快速發展，不僅可以幫助我國國民經濟有效提高，也讓我國社會城市化建設加速運行。然而，在經濟高速發展的今天，中國的物流企業也在不斷成長，我們不能否定物流企業為國民經濟帶來的貢獻，也不能否定物流企業的成長效果。但是在現代物流及人才管理制度的實施上分析，仍舊存在著很多明顯的問題，這些問題致使物流企業難以迅速發展。由于物流屬于新興行業，它不僅需要大量的人力資源，還面對著就專業素養人員較少的問題，為此，物流企業必須重視內部人力資源管理問題，進一步提高企業的核心競爭力。

1 樹立物流企業現代的人力資源管理理念

目前在很多物流企業中，存在最明顯的問題之一就是沒有樹立正確的人力資源管理理念，甚至會出現有些物流企業的管理者認為員工在一定程度上是企業的負擔，增加了企業的經濟成本，并沒有認知到員工是企業的資源，更是企業發展的重要因素。在當前社會中人才與人才的競爭，直接影響了企業的發展。由企業缺乏具有專業素養的人才，沒有對人才狀況進行深入分析，沒有找準人力資源的正確定位以及相關發展戰略，最后致使物流企業發展遲滯。對于物流企業而言，人力資源發展的狀況直接取決于其管理層與決策層，如果管理層人員都沒有認知到人力資源發展的重要意義，就會使得物流企業在企業文化方面出現缺口。在當前市場中，如果一個企業缺少企業文化，就難以吸引更多的人才到企業中，為企業做出貢獻。為了保證物流企業的發展，需要在企業內部樹立人力資源管理理念，也就是說要充分的調動物流企業內員工自主發展的積極性，給予員工一定專業素養的培訓，讓員工在實際工作時根據其理論知識做出實踐活動，為物流企業的經濟效益，做出屬于自己的貢獻，而對于企業內工作效率較高、工作質量較好的工作人員，需要給予他一定的成長與晉升機會，讓員工能夠在實際工作時感受到社會價值與自我價值的雙重實現。與此同時，作為物流企業的管理者，不僅需要優化企業內人力資源的管理體系，還需要優化薪酬與考評機制，使用最新的管理方式，才能讓人力資源這種看不見的企業資源潛力，逐步的轉化為企業看得見的資本與基礎，為物流企業。在市場中所占據的市場份額做出良好的影響。

2 建立物流企業有效的人力資源激勵機制

在任何一個企業中，人力資源激勵機制都尤為重要，其原因是該機制能夠促進企業內員工的潛能，讓企業內員工更加熱情的工作，這種方式也能為物流企業的長久穩定發展提供堅實的基礎。當前，不少物流企業都缺乏核心的企業文化，沒有應用人才以及企業的發展戰略目標去塑造企業文化，致使物流企業在市場發展中難以長久的發展，更沒有辦法讓客戶信任該物流企業。只有真正的將激勵建設機制發揮到極致，才能提高物流企業的核心競爭力。要求物流企業的管理者做到以下幾點:第一，必須要以企業的發展戰略目標作為該激勵機制建設的依據，也就是說，需要塑造企業的核心文化時，以市場的發展情況以及企業自我發展特征來針對不同的管理對象實施不同的激勵標準。由于物流企業不同部門所涉及到的工作內容是不同的，如果全部按照統一的工作方式來工作，就會致使不同部門的員工出現不同想法，甚至認為企業忽視該部門，進而導致這一部門的工作效率不斷下降。不僅如此，還需要將短期激勵機制與長期激勵機制相結合，讓所有的員工愿意接納不同的獎懲機制。利用這種機制，有效的提高工作的熱情性，讓員工在工作時更加努力，將公司的經濟效益放在首位。第二，作為物流企業的管理者，需要了解到，企業內所蘊含的年輕且充滿熱情的員工，對于物流企業而言是最珍貴的財富，因為他們不僅富有挑戰性，具有非常大的想象力。讓這些員工去做一些困難的工作，不僅激發員工對工作熱情，都是也讓員工感受到自我價值與社會價值的實現。物流企業管理者需要針對不同的人才，選擇不同的應用方法，只有做到將員工放在合適自己發展的崗位中才能讓員工發揮最大的潛能以及最大的自身價值，讓員工愿意與企業共同進退，也能提高企業的核心競爭力。第三，在物流企業建立鼓勵機制時，不能一味的抄襲同行的激勵措施，還需要考慮到企業的實際情況以及企業發展水平等等不同的因素。如果管理人員在實際工作時，僅僅按照同行的鼓勵機制進行應用，就無法真正的將該鼓勵機制應在自己的企業中，更沒有辦法讓這一鼓勵機制發揮出其全部的經濟效益。所有的鼓勵機制都是因人而異的，他是靈活多樣的，需要盡可能的滿足員工內心的期望，并且在最大程度上提高員工對于企業薪酬的滿意程度。

3 創新企業人才流動機制

和其他企業不同，物流企業中人才流動是一種不可避免的情況，特別是隨著行業的發展，工作環境的變換，它存在很大的不穩定性，人才流失也是一種難以改變的情況。為此，作為物流企業的管理者，更需要注重人才的培養模式，針對人才培養模式不斷創新，將物流企業的人才流失率降到最低，不僅節約了企業人力成本，也提高企業的核心競爭力。物流企業的管理者做到以下兩點:第一，留住所有員工和留住企業內的優秀人才是完全不同的兩種概念。任何一個企業無論發展到什么地位，都沒有辦法留住所有的員工。特別是在物流企業，由于整個物流行業是在飛速發展的，它屬于新興行業，對于員工在培訓和管理的過程中都存在著一定的弊端。為此，企業無法留住所有的員工，想要讓企業能在當前市場競爭激烈的情況下發展，就必須要留住企業的優秀員工對其開展獨特的管理與培訓，讓優秀員工能真正的從心底認可物流企業所實現的企業文化，自身對于企業發展的重要影響，讓人才感受到企業對他們的需要感受到自己在企業內完成自我價值與社會價值的實現，讓人才對企業給予更多的希望，愿意幫助企業共同發展。第二，物流企業的管理者實現校企合作，人才雖然在流失，也能不斷的為企業內注入高素質的新鮮血液。當前，很多高校都開展了物流專業，這一專業逐漸在發展，招生人數也在逐年增多，這就為物流企業的人才給予給出了新的方向。為此，物流企業與各大高校開展聯合，也就是校企合作讓高校內的學生在大三、大四時在物流企業內實習，通過這種方式不僅能讓學生在畢業之后快速的適應社會，也為物流企業培養出更多的優秀人才。這種方式解決了物流專業的學生在就業時所遇到的難題，也讓物流企業填補了崗位的空缺，對于物流企業與高校而言，都是有著正面影響的。而且高校學生其自身的綜合素質以及專業素養都大于物流企業中的很多員工的水平，這種高素質的人才能推動物流企業在當前市場中不斷的進行創新與發展。并且解決了我國當前大學生就業難這一問題，對于社會整體發展十分重要。

4 加強物流企業員工培訓

很多物流企業在招聘之后，并沒有對員工進行崗前培訓和崗中培訓，這也是當前物流企業的實際發展中存在的主要問題之一。加強物流企業員工培訓主要有兩個優勢:第一，物流企業的領導者通過對員工培訓來提高所有員工的專業素養以及其工作，既能幫助員工在實際工作時提高工作效率和工作質量，利用專業理論知識，不斷的為物流企業創新和發展。第二，開展培訓工作，讓員工意識到公司對于他們的重視程度，讓越來越多的員工在提高自身綜合水平與自身素質的同時，也不斷地增強對企業的忠實程度，讓企業在外部競爭時擁有更多的人才資源，更有利于企業迅速發展。在培訓之后，企業也需要定期對所有員工進行考核，考核成績優異的員工給予一定的獎勵，而對于考核成績相對較差的員工則需要批評教育。

5 結語

綜上所述，只有解決物流企業人力資源管理制度中存在的問題，才能幫助物流企業迅速發展，也需要對物流企業的結構與社會層次開展深入研究。只有通過實踐與理論兩方面的發展，才能讓物流企業更好的開展人力資源管理，提升物流企業的發展空間，讓物流企業在市場中獲取更多市場資源的同時，也能為我國互聯網經濟做出新的貢獻。