探討新時期的圖書館人力資源管理

文/朱天民，杭州圖書館

圖書館作為一所開放的學校，承擔著社會教育和終身教育的職能，因此我們要著力提高圖書館的管理水平，以更好的服務社會。為了實現這一目標，我們必須加強對圖書館的管理，尤其是加強圖書館人力資源管理，充分調動館員工作的積極性，以人促發展，提高圖書館的工作效率和服務水平。

1 圖書館人力資源管理中出現的問題

1.1 人力資源管理理念不強

雖然圖書館一直加強管理，但是管理的重點卻是停留在傳統的人事管理上，而對人力資源管理理念上缺乏了解，只是單純的發展圖書館的業務，沒有形成對人力的有效管理和創新。圖書館作為事業單位，始終延續著計劃經濟的管理手段，套用事業單位的管理方式，注重編制管理，忽視對人的開發，所導致一些圖書館管理人員在長期的工作中工作懈怠，忽視圖書館工作的質量和效率。圖書館管理者的人力管理理念不強，缺乏對人力資源的開發，在圖書館工作人員的崗位設置和待遇上，采取事業單位的管理方式，但是卻缺乏有效的管理機制和管理措施，不重視對館員的繼續教育以及提升他們的職業素養，圖書館的管理中心應該是圖書館員，而不是廣大讀者，因此只有高素質的館員才能更好的為讀者服務。

1.2 圖書館人才結構上缺少高素質的人才

現在圖書館的工作人員整體素質不高，與現代知識時代發展的需要極不相符，受過去觀念的影響和過去圖書館人員安置的問題，圖書館人員存在著職工家屬多、安置轉崗人員多、低素質水平人員多的問題。導致了人力資源結構失衡，圖書館缺乏高素質的人才，尤其是缺少具有現代管理理念和擁有先進信息技術的復合型人才，由此導致了圖書館在提高管理水平上陷入了瓶頸。有些圖書館領導者并未認識到圖書館人力資源的重要性，在人員選拔上依然認為，不需要太多高素質的人才，普通人就可以從事這項工作，認為圖書館的工作就是簡單的借書和還書，這種狹隘的思想觀念嚴重限制了圖書館的發展，出現了圖書館想要發展但由于人力資源配備不足的現狀。

1.3 圖書館的工作環境限制人才發展

受過去觀念的影響，人們認為圖書館是一個清水衙門，并且大家普遍認為圖書館的工作不需要技術，只是一個簡單的看管工作，這就導致了一些圖書館專業畢業的人員在畢業后到圖書館應聘工作時，內心期望的薪酬和圖書館所給予的工資水平并不相符，還有一些有高水平的人才認為在圖書館工作沒有較好的發展前景，無法實現自己的價值，而又恰巧外部市場經濟發展迅速，社會崗位選擇較多，于是一些有能力的專業人才選擇了其他崗位，造成了圖書館人力資源的大量流失。而一些現有的圖書館工作人員，因為圖書館對人力資源的投入不足，導致對現有館員的繼續教育沒有跟上，一些館員的觀念落后也成為了制約圖書館發展的阻礙之一。并且雖然過去人們覺得圖書館的工作很好，比較清閑，但是由于現在人追求自我工作的成就感，以及相匹配的工資水平，于是圖書館這種人際交往面窄、工作收入和工作投資比例不均的現象導致了現有的工作人員紛紛跳槽。

2 關于加強圖書館人力資源管理的措施

2.1 轉變人力資源管理理念

要樹立以人為本的人力資源管理理念，在圖書館的日常管理中，借助現代企業管理手段，把人力資源管理納入到圖書館管理中的重點工作，作為發展圖書館重要戰略支撐點，樹立人才第一的觀念，加大對人才的培養，發揮人的潛能，提高工作人員的工作積極性。制定相應的管理制度，采用先進的管理手段，培養高素質的綜合型人才，加大圖書館部門之間的工作競爭，提高人的競爭性。在圖書館工作不是一勞永逸的，新型社會要倡導唯才是舉，憑能力上崗，最大程度的發揮人的主觀能動性，做到人盡其才。管理者要樹立起對館員繼續教育的理念，提高工作人員的業務水平和工作能力，建立合理的人才層次結構，在崗位設置上做到科學化和合理化。

2.2 引進高素質人才，注重圖書館人才培養

要引進高素質的人才，制定人才培養計劃。在信息化飛速發展的今天，圖書館的工作也越來現代化，因此要選拔一些擁有高水平的高素質技術型人才，并且對現有的圖書館員進行繼續教育，鼓勵他們在原有的學習基礎上繼續學習，從而不斷的壯大隊伍建設，建立良好的學習氛圍。通過對員工進行培訓，從而開發出每個人的潛能，根據個人發展和員工的現實水平以及圖書館的崗位需要，對其安排合適的崗位，建立考核制度，圖書館不是收容所，也不是養老院，不能根據傳統的事業單位的管理制度進行人才管理。

2.3 改變圖書館工作環境，建立人才管理制度

想要留住人才，首先要創造公平競爭的環境，能夠讓人才脫穎而出，能讓人有施展才能的機會。要建立起配套的激勵機制和獎懲制度，根據業績和表現從而來決定員工的去留，加強和改善內部管理，構建積極向上的工作環境，不斷提高工作人員的責任感，認同圖書館管理工作，讓工作人員的需求向更高層次發展。對崗位實行調整，職位的升遷與公派進修都需要對人員進行考核，提高工作人員的競爭意識，并認識到工作的發展前景。圖書館管理者要做到把員工的潛能充分挖掘出來，提高薪酬和福利待遇，以此激勵員工努力工作，并吸引優秀人才。

隨著人在工作中越來越彰顯著重要性，于是人力資源管理在現在有著重要的意義，我們要打破傳統的管理理念，重視人的作用，激發人的潛能，通過加強人力資源管理，在圖書館的工作崗位和業務環節中，充分發揮人的主體作用，以全新的管理理念和管理角度，將圖書館工作推向新高度，實現圖書館工作的發展與創新。