李冬 林濤



摘? 要: 針對防爆產品傳統檢測檢驗方式過程繁瑣、效率低下、企業成本高、服務單一化的問題,結合企業對檢測檢驗快速便捷的需求,設計了基于SaaS模式的防爆產品檢測檢驗平臺。該平臺的實現提高了檢測檢驗服務能力,提高了企業防爆產品的研發速度。
關鍵詞: 防爆產品; 認證; SaaS模式; 云計算
中圖分類號:TP32? ? ? ? ? 文獻標志碼:A? ? ?文章編號:1006-8228(2019)12-51-03
Designing explosion-proof product inspection platform with SaaS mode
Li Dong1, Lin Tao2
(1.CNOOC Tianjin Chemical Research﹠Design Institute, Tianjin 300131, China;
2.Institute of Control Science and Engineering, Hebei University of Technology, Tianjin 300130, China)
Abstract: Aiming at the problem that traditional testing and inspection methods of explosion-proof products are tedious, inefficient, costly and single, combined with the demand of enterprises for fast and convenient testing and inspection, a explosion-proof products inspection platform with SaaS mode is designed. The realization of the platform improves the service ability of testing and inspection, and improves the research and development speed of explosion-proof products.
Key words: explosion-proof product; certification; SaaS mode; cloud computing
0 引言
目前,在防爆產品檢測檢驗行業,檢測檢驗機構還處于原始的資料樣品郵寄形式+實驗室內部管理系統的階段,這種“線下”檢測方式,流通環節多,送檢周期長。近年來,隨著產業結構的調整,客戶對檢測檢驗的要求越來越高,對服務的質量、效率、態度的要求都在不斷提高。我國對防爆產品實習強制認證和管理。電氣防爆產品的制造標準主要為GB3836系列標準,非電氣產品的制造標準為GB25286系列。依據GB3836.1-2010附錄D取得防爆合格證的檢驗程序規定制造商按本部分及第1章所列專用防爆型式標準試制的電氣設備,均須送國家授權的質量監督檢驗機構按相應標準規定進行防爆檢驗,取得防爆合格證。對已取得“防爆合格證”的產品,其他制造商生產時仍須重新履行檢驗程序。《認證認可檢驗檢測發展“十三五”規劃》提出今后五年認證認可檢驗檢測的主要發展目標是:認證認可檢驗檢測服務能力顯著增強,服務手段更加豐富,充分利用大數據、互聯網、物聯網等新一代信息技術手段。
1 需求分析
實驗室管理系統將實驗室內部的檢驗流程做到了線上完成,但是在產品送檢前、檢驗過程中、檢驗完畢后的工作又轉到了線下完成。線下完成的工作在日常的工作中遇到的問題主要有以下方面。
⑴ 產品認證前,需要簽訂檢驗合同,由于部分制造商對申請認證產品防爆結構,防護等級的認識有一定偏差,在這一階段除非制造商派人前往檢驗機構進行溝通,一般難以做到實時溝通,就會造成任務書的填寫出現錯誤,防爆合格證或者檢驗報告出具后與制造商的投標參數不對應,造成流標。還會涉及到檢驗費用的變化,對制造商和實驗室都造成不必要的麻煩。
⑵ 檢驗合同簽訂后,制造商都是通過郵寄的方式將圖紙(兩份)、產品的企業標準/技術文件(兩份)、產品使用說明書(兩份)、產品出廠試驗報告(原件)、產品質量保證文件(如果有,復印件)、申請企業的營業執照(復印件)和產品樣品郵寄到檢驗機構,檢驗機構先對技術資料進行審查,這一階段涉及圖紙的反復修改,郵寄,同時涉及樣品的還需要重新郵寄,在這個過程中還會出現由于制造商取證人員離職等因素,溝通對接不上。在以往的檢驗過程中,會出現1到2年的產品技術資料還沒通過審查。取證過程煩瑣、效率低下,甚至出現投訴等諸多問題。
⑶ 對于成套產品,像叉車、加氣機、加油機、油氣回收裝置均需要現場進行檢驗,目前現場檢驗的質量控制均是通過現場檢驗人員返回后進行審核,不能做到對現場情況實時有效的控制和審核。
⑷ 隨著科技的發展越來越多的新產品將會應用到工業現場中,伴隨而來的是定制型防爆產品將會越來越多。傳統的定制化咨詢服務采用電話咨詢或者上門咨詢,這種咨詢方式給制造商帶來研發新產品的成本增加。
⑸ 線下服務也造成檢驗中心認證專家的服務不能夠有效考核。
從調研看,目前國內各行業質檢系統相繼建立了信息化服務平臺,例如溫州目前已建立浙江檢測公益網、國家鞋檢中心網、國家金融設備檢驗中心網等平臺,期盼建立防爆產品檢測檢驗認證智能服務平臺。
2 SaaS模式
SaaS(Software as a Service,軟件即服務)是云計算環境下一種新興的軟件服務的托管模式和“按需組裝,按需付費”的商業消費模式,它打破了傳統軟件的服務方式[1-3],為防爆產品檢驗檢測提供了可行的信息化解決方案。SaaS模式適合監管部門、檢驗檢測認證機構和企業的數據交換與信息資源共享。在其他領域已經有相關的研究成果及文獻綜述[4-9]。
3 平臺架構
為了實現防爆產品線下檢測檢驗全部到線上檢測檢驗的轉變,在深入分析防爆產品檢驗檢測認證流程基礎上,建設了基于SaaS模式的防爆產品檢測檢驗認證智能服務平臺。平臺架構圖如圖1。
平臺分為四層,基礎設施層和應用支撐層作為基礎,SaaS業務層以檢驗檢測服務為核心,SaaS表現層以處理來自不同訪問設備的用戶申請。實現技術評審、技術服務、定制化咨詢服務、線上產品檢測狀態查詢、物流查詢、電子報告、電子證書全流程覆蓋服務;防爆產品檢測資源、制造商、產品資源、專家信息的共享服務;現場檢測檢驗認證服務。
4 系統功能模塊
整個認證系統包含在線申請平臺和實驗室管理系統。在線申請平臺包含送檢申請模塊、認證申請模塊、企業信息關系模塊。實驗室管理系統以防爆認證的流程為基礎分模塊設計,系統包含業務受理模塊、輔助管理模塊、資源管理模塊、統計查詢模塊、辦公管理模塊和系統管理模塊。系統典型界面如圖2、圖3、圖4所示。
4 結論
基于SaaS模式的防爆產品檢測檢驗平臺實現了線下操作全部轉化為線上操作,具有隨時隨地訪問、支持公開協議、安全保障和多住戶機制的特點。平臺實現了技術評審、技術服務、定制化咨詢服務、線上產品檢測狀態查詢、物流查詢、電子報告、電子證書全流程覆蓋服務;防爆產品檢測資源、制造商、產品資源、專家信息的共享服務;現場檢測檢驗認證服務。該平臺解決了傳統檢測檢驗方式過程繁瑣、效率低下、企業成本高、服務單一化的問題。該平臺為移動端設計打下了基礎。
參考文獻(References):
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