□ 韓嘉懿(北京體育大學 北京 100084)
由于人權運動影響,原本組織松散的球員工會開始為利益而戰,并在在1975年爭取到了自由經紀制,讓體育領域的經紀人得到了普遍的認可和任用。
在中期的美國職業體育聯盟中,老板對球員的工資、轉會有諸多限制,運動員始終處于被壓制的地位,這些不公平從側面促進了體育經紀人的發展。通過體育經紀人,雙方的談判能夠變得平等,為在制度中掙扎的球員爭取個人利益。
在美國職業體育中各大聯盟的激烈競爭中,體育經紀人從事的運動員代理業務、賽事運營、體育管理機構代理等業務發揮著舉足輕重的作用,因此對于經紀人的需求呈現雙向拉動態勢。還由于運動員對自己運動領域以外的事務不擅長,隨著工資的增加,他們更需要一個人來代理、統籌、管理他們的資產和業務,這也催生了對體育經紀人的需求。
眾多條件促進體育經紀行業的發展,IMG國際管理集團應運而生。
IMG國際管理集團的創始人是馬克·麥科馬克(Mar k McCor mack。6歲的一場車禍剝奪了他參加有任何肢體接觸的體育項目,卻讓他意外成為了一名業余高爾夫球手。在一場業余比賽中,還是大學生的麥科馬克和另一所大學的阿諾德·帕爾默成為了朋友,而后者在不久后成為了職業球員,并且迅速在高爾夫這一項目上嶄露頭角。帕爾默的成功使麥科馬克意識到體育經紀這一行業有發展前景,“企業能夠利用明星球員的形象和代言獲得利益,因此,高爾夫球手們可以在球場外獲取額外收入”。一些自身形象良好的體育明星有能力將這項運動推向一個新時代,他們可以讓體育運動更受歡迎、更有回報。1960年,麥科馬克對運動員自身盈利能力充滿了信心,于是說服了帕爾默成為他的第一個客戶。兩人的合作為IMG國際管理集團的創立奠定了基礎,這一舉措也使馬克成為球員經紀業務的先行者。
(1)職業高爾夫領域的“三巨頭”。
帕爾默的代言收入在麥科馬克的經營下暴漲,這使他們二人的合作關系備受商界關注,不多久,與麥科馬克合作的原本并不出名的兩名高爾夫球員迅速崛起,形成了60年代職業高爾夫領域的“三巨頭”。國際管理集團在美國高爾夫行業建立了穩固的立足點。
(2)業務領域擴張。
1964年,IMG擴大了自身業務的經營范圍,在英國首次主辦了高爾夫世界比洞錦標賽,不再僅僅止于球員經紀,開始將業務延伸至賽事運營方向。1966年,業務被擴展到高爾夫以外的其他領域,但是基于經紀人的工作特點避開了當時流行的大型團體運動,例如足球、棒球和籃球,并且IMG認為個體項目的運動員比團體運動具有更好的認知度和更高的商業價值。在此期間,賽事管理和高爾夫、網球運動員的經紀成為IMG的主營業務。而在業務擴張方面,IMG的政策是:“制定個人體育項目,簽約個人明星”。
70年代早期,伴隨著主營業務的穩定增長,IMG開始擴張其他業務。負責品牌營銷、娛樂營銷的戰略咨詢服務分公司——Merchandising Consul t ants Inter national(MCI)正是在此時創立的。此外,它開始涉足培訓和投資領域,同時開展模特和團體運動項目的經紀。
進入新世紀,IMG的業務發展仍然保持了良好的增長。報告顯示,IMG部分業務的利潤率高達60%,并且長期以來被福布斯列為500強私營公司之一。
(3)IMG發展過程中遇到的問題及應對措施。
IMG國際管理集團在發展中遇到了核心管理者流失的問題。先后從IMG國際管理集團流失的人才有:高級經理John Simpson、經紀人Jef f r ey Schwar z、高爾夫部門負責人馬克·斯坦伯格(Mar k St einberg)等。一些頂尖的管理者在離職時一并帶走了大客戶如體育明星泰格伍茲,一些人甚至成立自己的經紀公司,成為IMG的競爭對手,這對IMG國際管理集團是不小的打擊。
為應對這一困境,IMG國際管理集團改進了激勵手段,如定期團建以增加成員凝聚感、為員工提供更能激發其潛力和挑戰動力的工作、為員工創造更多培訓條件和晉升機會,通過教育增強員工的企業認同感。通過對激勵手段的改進,IMG國際管理集團人才流失的現象有所好轉。
(4)IMG國際管理集團在中國。
1978年開始的改革開放為IMG進入中國提供了一個宏觀的政策背景,接下來三年的兩次全國體育工作會議則確立了我國體育發展的新戰略和新目標。中國正在興起的體育市場吸引著IMG的加入。
1979年,拳王阿里訪華打開了中國體育市場的大門。緊接著,作為最先進入中國體育市場的國際體育經紀公司,IMG以體育賽事為切入點進入國內體育市場,以咨詢和管理為主進行多項目發展。90年代開始,IMG先是與中國足協、中國籃協等部門合作創辦、并全程組織運營的CNFL中國職業足球聯盟 (全國甲足球聯賽)、CBA中國職業籃球聯盟等項目,但后來由于“賽事申請費”、“管理費”以及賽事權益等相關問題不能達成一致,先后從三大球的聯賽運營團隊中撤出。調整戰略以后,IMG放棄三大球的市場,轉而著重開發小眾、高端的網球、高爾夫等領域的體育市場。
IMG的業務范圍覆蓋各個領域,真正做到了博而精、專而細。它的核心業務可以分為以下三類:經紀人和顧問業務、項目管理業務、電視節目制作和發行業務。在傳統體育行業,它繼續從事運動員經紀、體育賽事經紀等業務,一年中,IMG至少參與11項在全球各地舉行的盛大體育賽事的管理,如奧林匹克運動會、足球世界杯、高爾夫球和網球和四大公開賽和巡回賽等。IMG不僅在傳統強勢領域,如高爾夫、網球和時尚方面表現卓越,更是在新興高增長行業,如新媒體、娛樂節目等業務中一馬當先,領袖群雄。IMG以博而有專的多元化服務為客戶創造巨大的商機,樹立品牌形象,擴大市場份額,并帶來最優的經濟回報。
現今,IMG正致力于擴張媒體、娛樂業務,并繼續擴大在體育界的領先地位。IMG匯聚全公司人才和資源,為客戶和顧客提供超值服務。無論是雄心勃勃的公司巨頭,還是擁有小小夢想的個人,IMG的宗旨是幫助客戶實現每一個夢想。
在全球化的信息時代,面對競爭日益激烈的美國經紀市場,IMG國際管理集團將目光轉向中國,搶先搶占中國市場。自1979年開始合作以來,IMG舉辦了包括網球、羽毛球、體操、排球、高爾夫球等各種不同運動的賽事。這種全球化的視野使IMG國際管理集團能夠更好調動國際資源,擴大市場份額,保持競爭優勢。
IMG國際管理集團成功經驗之一在于它的業務多元化。IMG公司選擇擴張自身業務,將品牌營銷、體育娛樂時間營銷、賽事管理、個體經紀業務等結合起來的戰略咨詢服務公司,不僅保持了傳統行業的優勢,也在新的行業立足了腳跟。目前許多體育經紀公司正是缺乏這種多元化的意識,適度的多元化發展會使得企業在新的領域獲得更大的競爭優勢,各個業務部門之間相互協作,共享資源,極大限度地優化了組織內部結構,有利于提高企業的運作效率。
IMG國際管理公司最先注意到了正在興起的中國體育市場并最先進入,這得益于它的全球化視野。當然僅有這種視野是不夠的,更重要的是要熟悉別國的政治、經濟、政策大環境,審慎選擇策略進入市場。我國目前的體育經紀公司尚在成長之中,應當抓住機遇與國際公司進行合作,逐步增強自身實力,敏銳察覺宏微觀環境,洞察政府的政策走向,具備放眼全球的戰略眼光。
與其他經紀公司不同,IMG國際管理集團并沒有在火熱的三大球市場上投入過多精力,而是選擇進入高爾夫領域和網球領域。之所以做出這個決定,一是因為創始人自身高爾夫球手的相關經歷,二是因為IMG公司對體育經紀人這一職業獨特的理解——經紀人的主要職責在于為自己的客戶創造更多的增收機會,與團隊項目相比,個人項目更容易展示選手的形象、創造更多的利潤。因此,它簽約了眾多個人體育明星。在賽車領域遭受挫折后,IMG果斷止損,轉而專攻網球領域,在這一市場保持了自己的競爭優勢,成為公司不斷擴張的根基。這對我國國內體育經紀公司的啟示是,不要跟風盲目進入國內火熱的市場,要根據公司自身的條件,挖掘自己對于經紀人這一職業獨特的理解,進入適合自己的市場并保持競爭優勢,在此基礎上再考慮進一步的擴張。
IMG國際管理集團的歷任領導者都具備卓絕的戰略眼光和優秀的領導能力。在上個世紀美國體育經紀行業開始蓬勃發展之際,創始人馬克·麥科馬克根據自身經歷敏銳發現了球員經紀業務這一盈利良機,果斷進入市場,這才鑄就了IMG今日的傳奇。在他逝世后,新上任的領導者也通過一系列舉措加速了公司的成長。
IMG國際管理集團的人力資源管理獨具特色。公司每年采取的招聘內外招錄下來僅有1-5人,這不僅減少對內部管理服務的消耗,還提高了工作的效率,這也是我們需要借鑒的:管理的核心是效率的提高,在于質量而不在于數量,IMG公司的業務管理也正是利用小規模的招聘達到業務有效成長這一目的。
目前,體育經紀行業正在我國蓬勃發展,我國眾多體育經紀公司所面臨的是日益激勵的競爭環境,也是越來越廣闊的國內外市場。抓住良機,搶占市場,成為中國的“IMG”,是眾多體育經紀公司的心愿。中國體育經紀公司目前需要的不是客戶和市場,而是分析環境與市場、把握時代的能力和卓越的戰略眼光。