基于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐教育模式構(gòu)建

摘 要：作者以寧夏警官職業(yè)學(xué)院三年制經(jīng)濟(jì)法律事務(wù)專業(yè)為樣本對(duì)高職法學(xué)專業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷課程在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)為核心的實(shí)踐教育模式進(jìn)行實(shí)踐、分析和總結(jié)，提出經(jīng)濟(jì)法律事務(wù)專業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐教育由人才培養(yǎng)方案中《市場(chǎng)營(yíng)銷》、《營(yíng)銷策劃與ERP實(shí)訓(xùn)》和《客戶關(guān)系管理》三門課程為支撐構(gòu)成，相關(guān)課程理論知識(shí)和實(shí)踐需要為依托，將三門課程教學(xué)知識(shí)內(nèi)容進(jìn)行邏輯整理系統(tǒng)梳理，建立課程體系核心內(nèi)容，通過多方位實(shí)踐訓(xùn)練，全角度修正學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活和工作中的路徑依賴，全面提高學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。

關(guān)鍵詞：能力培養(yǎng);市場(chǎng)營(yíng)銷;實(shí)踐教育;創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)

一、問題的提出

法律類課程和經(jīng)濟(jì)類課程構(gòu)成了寧夏警官職業(yè)學(xué)院經(jīng)濟(jì)法律事務(wù)專業(yè)的專業(yè)必修課兩大模塊，其中經(jīng)濟(jì)類課程教學(xué)中最能集中而有效培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力同時(shí)學(xué)生又感興趣的涉及個(gè)人日常生活和組織經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的是市場(chǎng)營(yíng)銷類的課程。

在高等職業(yè)教育宏觀政策的指導(dǎo)下，將經(jīng)濟(jì)法律事務(wù)專業(yè)經(jīng)濟(jì)類課程《市場(chǎng)營(yíng)銷》、《營(yíng)銷策劃與ERP實(shí)訓(xùn)》和《客戶關(guān)系管理》三門課程構(gòu)成寧夏警官職業(yè)學(xué)院廣義的市場(chǎng)營(yíng)銷課程，共同發(fā)力，建立實(shí)踐教育模型，有步驟系統(tǒng)強(qiáng)化學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐能力。具體來說，一是構(gòu)建以三門課程為組成的市場(chǎng)營(yíng)銷課程體系，將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育融入市場(chǎng)營(yíng)銷課堂之中;二是協(xié)調(diào)相關(guān)部門搭建以學(xué)生整體能力、素質(zhì)提高為側(cè)重點(diǎn)的市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)業(yè)課程實(shí)踐輔助平臺(tái)，為有創(chuàng)業(yè)興趣的同學(xué)提供實(shí)踐機(jī)會(huì)和系統(tǒng)指導(dǎo)，輔助創(chuàng)業(yè)型人才的成長(zhǎng);三是根據(jù)寧夏警官職業(yè)學(xué)院的特點(diǎn)，有針對(duì)性的培養(yǎng)出有法律底蘊(yùn)的市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)業(yè)型的高素質(zhì)人才。

在寧夏警官職業(yè)學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐教育中對(duì)創(chuàng)新教育和創(chuàng)業(yè)教育的目標(biāo)：培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新精神、創(chuàng)新思維、創(chuàng)新能力。通過首創(chuàng)精神、冒險(xiǎn)精神、創(chuàng)業(yè)能力、獨(dú)立工作能力，以及技術(shù)、社交和管理技能的培養(yǎng)使學(xué)生成為具有開創(chuàng)性個(gè)性的人才。通過多維的實(shí)踐教育將創(chuàng)新教育和創(chuàng)業(yè)教育有機(jī)結(jié)合，根據(jù)經(jīng)濟(jì)法律事務(wù)專業(yè)的課程構(gòu)成、學(xué)生的認(rèn)知能力和現(xiàn)實(shí)的就業(yè)形勢(shì)，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐技能是指從崗位的求職者轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)立者。

二、新的整體教學(xué)設(shè)計(jì)

寧夏警官職業(yè)學(xué)院經(jīng)濟(jì)法律事物專業(yè)經(jīng)濟(jì)方面課程僅僅占到課時(shí)總量的23%，而且系統(tǒng)性、條理性均不理想，如何讓學(xué)生在有限的時(shí)間里最有效的掌握必要的經(jīng)濟(jì)方面的知識(shí)，形成經(jīng)濟(jì)邏輯思維，對(duì)現(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)有較為正確和全面的把握，并運(yùn)用理論知識(shí)去分析解決現(xiàn)實(shí)的問題，而《市場(chǎng)營(yíng)銷》作為經(jīng)濟(jì)類的一門課程，按傳統(tǒng)的教學(xué)上都以營(yíng)銷崗位的實(shí)踐工作為依據(jù)闡述市場(chǎng)營(yíng)銷理論知識(shí)、突出市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù)和市場(chǎng)營(yíng)銷技術(shù)方法，但作為三年高職經(jīng)濟(jì)法律事務(wù)專業(yè)的學(xué)生通過該課程的學(xué)習(xí)不能形成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹R(shí)體系養(yǎng)成專業(yè)思維邏輯，對(duì)此授課教師根據(jù)現(xiàn)行的課程安排提出廣義的市場(chǎng)營(yíng)銷課程，將教學(xué)計(jì)劃中的三門課程進(jìn)行有機(jī)協(xié)調(diào)，構(gòu)成寧夏警官職業(yè)學(xué)院經(jīng)濟(jì)法律事務(wù)專業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷課程。為此授課主講教師多次溝通研判，以實(shí)踐應(yīng)用的廣泛程度和社會(huì)政治經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中重要性出發(fā)，將三門課程傳統(tǒng)教學(xué)知識(shí)內(nèi)容進(jìn)行梳理分析，對(duì)理論知識(shí)減脂增肌塑形，將三門課程形成有機(jī)互補(bǔ)、共同作用、核心實(shí)踐、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的知識(shí)體系。

（一）一個(gè)實(shí)踐內(nèi)核。三門課程在教學(xué)中將課程的理論實(shí)踐建立在三現(xiàn)（現(xiàn)狀、現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)實(shí)）的基礎(chǔ)上。對(duì)于如何體現(xiàn)現(xiàn)狀、現(xiàn)場(chǎng)和現(xiàn)實(shí)，根據(jù)三門課程理論知識(shí)的特定應(yīng)用，選擇采用頭腦風(fēng)暴法、小組討論、動(dòng)態(tài)模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)（ERP 沙盤實(shí)驗(yàn)）角色扮演法、案例演示分析、熱點(diǎn)問題點(diǎn)評(píng)、主題游戲、項(xiàng)目教學(xué)、PBL、現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)法（如帶領(lǐng)學(xué)員到已成功創(chuàng)業(yè)的小業(yè)主那里參觀）、課外科技活動(dòng)體驗(yàn)式教學(xué)（創(chuàng)業(yè)大賽、市場(chǎng)營(yíng)銷策劃大賽、ERP 沙盤大賽）等教學(xué)方法，培養(yǎng)學(xué)生的想（創(chuàng)造思維能力）、說（談判、交際、表達(dá)能力）、 寫（調(diào)研、報(bào)告、廣告創(chuàng)作等）、做（組織管理、市場(chǎng)調(diào)查、協(xié)調(diào)傳播等）的實(shí)際技能。

（二）雙創(chuàng)引導(dǎo)實(shí)訓(xùn)。在傳統(tǒng)的教學(xué)中，理論的實(shí)訓(xùn)多體現(xiàn)在案例分析和對(duì)現(xiàn)實(shí)問題的靜態(tài)分析上，大多存在標(biāo)準(zhǔn)答案，不僅與社會(huì)現(xiàn)實(shí)情況不符合，而且限制了學(xué)生個(gè)性和獨(dú)特思維，不利于學(xué)生走向社會(huì)后的實(shí)際工作的開展，對(duì)此，在經(jīng)濟(jì)法律事務(wù)專業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)踐訓(xùn)練中，充分發(fā)揮學(xué)生自主的思維，將三門課程的實(shí)訓(xùn)中不再是簡(jiǎn)單的條理化后的案例分析，而是由每一個(gè)小組自主設(shè)立一個(gè)具體組織，按照理論模塊的進(jìn)度，完成該組織相應(yīng)的任務(wù)，達(dá)成具體的目標(biāo)，其中會(huì)有所對(duì)應(yīng)的現(xiàn)實(shí)變化和突發(fā)情況，由小組成員討論協(xié)商共同應(yīng)對(duì)，在一學(xué)期的學(xué)習(xí)中，會(huì)遇到多種的不確定事件，各小組依據(jù)各組的理解和認(rèn)知來運(yùn)營(yíng)本組織，過程中各組的角度、考慮的因素、進(jìn)行的取舍都有各組的獨(dú)特性，使各組的目標(biāo)有不同程度的實(shí)現(xiàn)。通過這種動(dòng)態(tài)的寫實(shí)的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)使得學(xué)生的思維不再固化，對(duì)個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、組織的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)有了真實(shí)的體驗(yàn)。

（三）三門課程共同發(fā)力。按學(xué)習(xí)曲線理論，知識(shí)沒有持續(xù)的強(qiáng)化必然會(huì)出現(xiàn)消退。在市場(chǎng)營(yíng)銷的組成課程《市場(chǎng)營(yíng)銷》、《營(yíng)銷策劃與ERP實(shí)訓(xùn)》、《客戶關(guān)系管理》中，利用課程計(jì)劃順序安排，圍繞實(shí)踐這個(gè)核心，以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)為路徑，各有側(cè)重共同發(fā)力。《市場(chǎng)營(yíng)銷》的重點(diǎn)在夯實(shí)基礎(chǔ)，引領(lǐng)學(xué)生認(rèn)識(shí)經(jīng)濟(jì)組織、分析宏觀和微觀的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，從產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷的角度運(yùn)行具體的經(jīng)濟(jì)主體，教師的重點(diǎn)對(duì)學(xué)生不符合實(shí)際和規(guī)則的思路和方法提出警示;《營(yíng)銷策劃與ERP實(shí)訓(xùn)》的重點(diǎn)在形成書面資料，以具體組織的營(yíng)銷策劃為基點(diǎn)，將市場(chǎng)營(yíng)銷策劃書的書寫作為主線，教師將學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷理論應(yīng)用到實(shí)踐的綜合寫作能力給予指導(dǎo)糾偏和提高;《客戶關(guān)系管理》則是在前兩門課程的基礎(chǔ)上加大理論的認(rèn)知和理解，從營(yíng)利組織到非營(yíng)利、常規(guī)問題到突發(fā)問題、個(gè)人和組織的現(xiàn)狀、現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)實(shí)展現(xiàn)在學(xué)生面前，學(xué)生（小組）獨(dú)立思考，完成任務(wù)，其他同學(xué)（小組）提出看法，教師和學(xué)生協(xié)同厘清。

三、教學(xué)實(shí)施的路徑

要有效的實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷新的教學(xué)模式目標(biāo)，必須尋找到適合寧夏警官職業(yè)學(xué)院特點(diǎn)的具體方式方法，在兩位主講教師多年的教學(xué)實(shí)踐的總結(jié)下，以經(jīng)濟(jì)法律事務(wù)專業(yè)2016、2017、2018三個(gè)年級(jí)，四個(gè)區(qū)隊(duì)為樣本的檢驗(yàn)下，總結(jié)出要做好基于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐教育的關(guān)鍵路徑有三個(gè)方面：

（一）教師先行實(shí)踐，引領(lǐng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。市場(chǎng)營(yíng)銷課程的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)是立足于實(shí)踐基礎(chǔ)上的，主講教師單純的專業(yè)理論知識(shí)是無法勝任的，必須自身要有強(qiáng)烈的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)、扎實(shí)的實(shí)踐能力和豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。市場(chǎng)營(yíng)銷課程的主講教師不僅有實(shí)際的組織運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)歷，而且在教學(xué)過程中主講老師每個(gè)假期下行業(yè)、企業(yè)實(shí)踐鍛煉，通過在不同的組織，不同的時(shí)間、不同的事件給教學(xué)做了良好的積淀。同時(shí)外聘專家、企業(yè)家到學(xué)院講座等方式加強(qiáng)交流，獲得實(shí)踐知識(shí)，對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育起到了非常好的補(bǔ)充提高作用。市場(chǎng)營(yíng)銷課程的主講教師和相關(guān)課程教師的教學(xué)交流研討，有效的信息分享交流了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，提高了教師實(shí)踐教學(xué)的深度、廣度和有效度。教師知識(shí)、素質(zhì)、技能的不斷提高和完善有效的提高市場(chǎng)營(yíng)銷課程的實(shí)踐性和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的質(zhì)量。

（二）搭建多方位的實(shí)踐教育平臺(tái)。在院的層面設(shè)立了創(chuàng)新學(xué)院（系）、創(chuàng)客空間和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)生社團(tuán)，從宏觀層面給學(xué)生在校內(nèi)的實(shí)踐制度和物質(zhì)支持。在市場(chǎng)營(yíng)銷課程實(shí)踐教育中通過建立適應(yīng)創(chuàng)業(yè)教育的一系列的市場(chǎng)營(yíng)銷課程體驗(yàn)式教學(xué)手段，進(jìn)行如“團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目訓(xùn)練法”、角色扮演、虛擬項(xiàng)目計(jì)劃、創(chuàng)意思維開發(fā)、思維導(dǎo)圖潛能開發(fā)等訓(xùn)練，成立創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，在教師指導(dǎo)下選擇創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目撰寫創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書來提高學(xué)生營(yíng)銷實(shí)踐和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，讓學(xué)生在虛擬的創(chuàng)業(yè)營(yíng)銷環(huán)境中既把課堂教學(xué)與實(shí)踐鍛煉聯(lián)系起來，引導(dǎo)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)心理。我院的學(xué)生通過參加各級(jí)職業(yè)技能大賽、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽豐富了市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)踐活動(dòng)，有效的提高了學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)，提高了學(xué)生創(chuàng)業(yè)素質(zhì)。

（三）實(shí)施職業(yè)引領(lǐng)的多角度的考核。在通行的市場(chǎng)營(yíng)銷考核評(píng)價(jià)體系中基本上是對(duì)基本知識(shí)理論的準(zhǔn)確記憶和線性理解進(jìn)行校驗(yàn)，沒有體現(xiàn)對(duì)學(xué)生實(shí)踐的認(rèn)知以及創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力的檢驗(yàn)。在市場(chǎng)營(yíng)銷課程體系構(gòu)成的三門課程評(píng)價(jià)考核體系中根據(jù)知識(shí)體系的目標(biāo)特點(diǎn)采用靈活多樣的閉卷與開卷筆試、師生及同學(xué)問的交流口試、模擬操作、案例分析報(bào)告、市場(chǎng)營(yíng)銷的策劃設(shè)計(jì)等多樣化的考試考核方式以利于學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成和檢驗(yàn)學(xué)生對(duì)實(shí)踐的解決能力。設(shè)計(jì)考核內(nèi)容不再是簡(jiǎn)單反映學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的掌握程度，而是關(guān)注學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)的養(yǎng)成、分析解決問題的能力，

四、取得的成效

在對(duì)寧夏司法警官職業(yè)學(xué)院應(yīng)用法律系經(jīng)濟(jì)法律事務(wù)專業(yè)學(xué)生的市場(chǎng)營(yíng)銷課程以基于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的市場(chǎng)營(yíng)銷教育模式的實(shí)施取得了一定的成效。

（一）學(xué)生層面。學(xué)生的綜合素質(zhì)得到明顯提高，近5年畢業(yè)生在校期間參加大學(xué)生訓(xùn)練項(xiàng)目、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽、市場(chǎng)營(yíng)銷技能大賽300余人次，其中獲得國(guó)家級(jí)二等獎(jiǎng)6項(xiàng)。獲得區(qū)級(jí)一、二三等獎(jiǎng)30余項(xiàng)，獲區(qū)級(jí)以上課外學(xué)術(shù)作品學(xué)科競(jìng)賽獎(jiǎng)2項(xiàng)，撰寫營(yíng)銷策劃文案50余項(xiàng)。畢業(yè)生進(jìn)入政法行業(yè)、企業(yè)實(shí)習(xí)就業(yè)，成為企事業(yè)單位創(chuàng)新骨干，獲得用人單位好評(píng)。

（二）教師層面。主講教師全部為雙師素質(zhì)教師，其中陳紅老師入選寧夏回族自治區(qū)自治青年拔尖人才，主講教師多次獲評(píng)院級(jí)、廳級(jí)優(yōu)秀教師。承擔(dān)區(qū)級(jí)規(guī)劃課題、司法部課題、高校科研項(xiàng)目、區(qū)級(jí)以上教學(xué)質(zhì)量工程項(xiàng)目等38項(xiàng)，獲區(qū)級(jí)教學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)和指導(dǎo)學(xué)生參加全國(guó)、全區(qū)獲得獎(jiǎng)項(xiàng)30余項(xiàng)，出版教材2部，發(fā)表教科研論文約26篇。建成創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)系創(chuàng)客空間，指導(dǎo)5項(xiàng)成果實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化，學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)成果得到推廣和應(yīng)用。

（三）學(xué)院層面。通過應(yīng)用法律系經(jīng)濟(jì)法律事務(wù)專業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷教育，對(duì)全院起到了示范和輻射作用。不僅在其他專業(yè)設(shè)了《市場(chǎng)營(yíng)銷》選修課，而且大量的非經(jīng)濟(jì)法律事務(wù)專業(yè)學(xué)生積極參加到創(chuàng)客空間組織的活動(dòng)，加入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)社團(tuán)，踴躍參加學(xué)院，區(qū)級(jí)的各類市場(chǎng)營(yíng)銷大賽。

總之，在寧夏警官職業(yè)學(xué)院現(xiàn)有的資源條件下構(gòu)建的基于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐教育模式通過整合三門課程形成新的教育整體設(shè)計(jì)，通過教師先行實(shí)踐引領(lǐng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、搭建多方位的實(shí)踐教育平臺(tái)、實(shí)施職業(yè)引領(lǐng)的多角度的考核的實(shí)施路徑，取得了學(xué)生、教師和學(xué)院多方面的成效。

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作者簡(jiǎn)介：楊永紅，女，漢族，寧夏警官職業(yè)學(xué)院應(yīng)用法律系，副教授，主要研究方向：市場(chǎng)營(yíng)銷。

基金項(xiàng)目：2017年度寧夏區(qū)級(jí)高等職業(yè)教育教學(xué)工程項(xiàng)目—教育教學(xué)改革項(xiàng)目。