供應鏈優化降低成本的途徑*

□ 孔月紅

(遼寧省交通高等專科學校,遼寧 沈陽 110122)

1 引言

隨著經濟的發展，尤其是電子商務的快速發展，傳統的商業模式受到了巨大沖擊，企業之間的競爭日趨激烈。任何企業間的市場競爭都是圍繞產品和服務進行的。如何提高企業經濟效益和服務水平，提升企業自身的運轉效率和市場響應速度，降低產品在生產、組裝、配送、交付等各環節的運營成本，這就需要研究供應鏈的優化。

2 供應鏈優化過程中存在問題

2.1 商品流通模式沒有充分考慮到供應鏈優化

傳統的商品流通模式包括以批發為主導的流通、以龍頭企業為主導的流通、以物流企業為主導的流通。這三種流通模式不能有效管理上下游企業，產業供應鏈的優勢難以得到發揮。首先，三種傳統流通模式沒有在供應鏈的基礎上建立統一的規范和標準，難以形成產業競爭力。其次，三種傳統流通模式對于供應鏈的組織程度較低。從統計部門的統計數據來看，我國現階段中小企業的數量占比超過了80%，企業規模較小，難以形成規模優勢，這就需要引入供應鏈優化，從供應鏈的視角出發將同一供應鏈上的企業全部納入整合供應鏈，并進行統一管理，降低流通成本。并將供應鏈上的中小企業作為獨立的單元納入ERP系統管理，這樣，便于信息的溝通與傳遞，提高運行效率。

供應鏈優化的突出優勢在于將供應鏈上的全部企業都納入供應鏈后，執行統一的產品質量控制標準，產品質量得以保障。加強供應鏈意識，構建統一的規范和標準，對于控制商品質量，規范供應鏈企業的行為都有益處。

2.2 供應鏈信息服務模式落后

共享經濟是當今社會的流行語，其突出了信息共享所帶來的巨大經濟效益。通過信息共享才能從根本上推動供應鏈集成，提高產業競爭優勢。就調研的情況來看，部分企業不僅對外沒有做到信息共享，連企業內部信息共享都存在一些問題，這就會增加企業內各部門間的協調問題。多數企業內部信息共享，但是與企業外部隔離，包括供應鏈上下游企業和合作伙伴。供應鏈成員之間缺乏信息共享會引發各種問題，如“牛鞭效應”。

隨著產業信息化程度的提高，需要從供應鏈優化的視角對信息資源平臺進行整合，從而促進供需平衡和商品的合理流通。目前傳統的商品流通產業并未形成完善的信息管理平臺，對于信息的管理和信息的傳遞模式都比較落后，這就會導致供應鏈上各種商品的信息資源難以整合，從而出現價格壁壘，損害了消費者的利益。

2.3 供應鏈精益化不到位

“精益”是一種管理理念，其源于日本的“精益生產”。通過“精益生產”理念的應用與實踐，可以消除供應鏈中不必要的浪費，不斷的改進提升客戶價值。目前，“精益”的實施大多還是在單獨的企業內部進行，難以拓展到供應鏈上的其他企業。當“精益生產”的應用范圍拓展到整個供應鏈時，就稱為供應鏈精益化或精益供應鏈。供應鏈精益化以后，使得整條供應鏈具備更快的反應速度和靈活性，從而降低成本，提高產品質量。從調查的情況來看，部分企業的供應鏈管理體系并沒有建立起來，精益化程度還比較低；部分企業實施了“精益生產”的管理理念，但是流于形式，難以形成經濟效益，其供應鏈的優化也就很難發揮作用。

3 供應鏈優化降低成本途徑

3.1 標準化與協同化

標準化程度和協同效率是供應鏈管理水平的具體體現，目前，我國的生產制造業已基本實現了生產標準化，并且努力實現“工業4.0”，由“中國制造”向“中國質造”積極轉變。在轉變過程中，既要實現產品“質的提升”，又要穩步解決產品制造之后，在銷售、流通領域的標準化問題，以協同高效的方式優化整個產業鏈，提升運營品質。

我國的生產制造業已基本實現了生產標準化，但是，銷售、流通環節標準化程度還比較低，從供應鏈的角度看，會影響到產品供應鏈的整體成本。就流通環節中的物流領域而言，各企業之間的流通載運工具沒有制定統一標準，導致產品在流通過程中不能實現標準化對接，需要頻繁地進行裝卸搬運，這樣不僅帶來了巨大的資源浪費，同時會造成不必要的產品損耗，這就間接增加了產品的成本。這些增加的間接成本最終又會轉嫁給消費者，損害了消費者的利益。從2013年開始，國內推行供應鏈流通領域托盤標準化，政府提供了大量的政策支持和資金補貼，截至2018年，流通領域標準化托盤的市場占有率已然提升至28%，這個數據已經取得了很大進步，但從總量上來看，所占比率仍然較小。

近幾年，隨著標準化工作的推行，國內各領域大大小小的企業通過開展標準化工作和協同能力改造取得了一些預期效果。例如，零售領域80%的企業對于農產品采購不僅延伸到生產基地，并且推行了生產基地裝卸搬運的標準化，通過可循環載運工具的利用，實現了農產品從生產基地到物流、配送、門店的稱重標準化，大幅降低了農產品在流通環節的損耗，同時也降低了流通成本。

3.2 完善信息系統

對于現代化企業而言，大多都會使用到信息系統，如何保障信息流的暢通、高效，這就需要企業不斷完善信息系統，保障信息系統的先進性。通常情況下，要形成供應鏈管理體系就要建立若干信息管理平臺，如供應鏈合作伙伴管理平臺、采購與庫存管理平臺。現代電子技術和互聯網技術是平臺運營的基本保障。供應鏈管理就是要通過建立透明的、共享的信息系統，使企業內部各部門、上下游供應商之間保持可靠、快速、準確的信息交流與共享，避免“牛鞭效應”的出現，從供應鏈整體上達到降本增效的效果。此外，加強供應鏈上的信息系統建設，集成企業的內外部供應鏈，形成供應鏈網絡，從而獲得產業優勢。

3.3 構建績效評價和激勵機制

供應鏈的優化需要建立一整套績效評價和激勵機制，從而促使供應鏈持續優化改進。這就需要建立一套供應鏈評價體系，選用合適的指標、科學的方法進行評價，并將評價結果與設定的目標進行對比，找出不足之處，不斷改進。

供應鏈績效評價指標體系中對關鍵績效指標一定要重點分析，使得績效評價指標體系能夠反映供應鏈的流程和供應鏈的運營情況。績效評價要充分體現整體性和過程性，既要將評價對象擴大到供應鏈上所有上下游相關企業，又要滿足度量范圍擴大到供應鏈實時運營信息。應根據供應鏈績效評價的結論建立對應的激勵機制，供應鏈激勵要從整體的角度出發，激勵供應鏈成員企業，而不是激勵具體的個人，具體的人員應在企業內部激勵中體現。明確供應鏈激勵的激勵目標、激勵方式和績效評價，將有效提升供應鏈各成員企業的積極性，實現企業的目標。