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《管理哲學》課程實踐教學研究

2019-12-26 07:06:30林影
理論觀察 2019年10期
關鍵詞:課程管理企業

林影

摘 要:本文分析了管理哲學的學科定位,指出開展管理哲學課程實踐教學研究具有重要意義,并討論了管理哲學實踐教學中的典型案例,針對實踐教學中存在的問題,提出了可能的解決路徑。

關鍵詞:管理哲學;實踐教學;典型案例;教學研究

中圖分類號:G712文獻標識碼:A 文章編號:1009 — 2234(2019)10 — 0130 — 03

一、管理哲學的學科定位

作為人類生存方式的管理哲學自古有之,而作為學科術語的“管理哲學”的出現肇始于英國管理學者謝爾登于1923出版的《管理哲學》(The Philosophy of Management)。此書是首部自覺地以管理哲學命名、首次用真正的哲學意識來審視企業管理行為和工業管理行為、系統地提出和研討了管理哲學中很多重要問題的著作。20世紀90年代黎紅雷先生提出了對管理哲學的理解,他提出,一方面,管理哲學是元管理學,管理哲學并不關涉管理學的具體內容,但管理哲學可以地深切觀照管理學的深層理念。哲學關注管理學的前沿領域問題。對管理學進行一種深切的哲學反思。另一方面,管理哲學是一門領域哲學。管理哲學是一門領域哲學,意味著管理哲學是管理學與哲學的交叉學科,在討論管理哲學時,沒有辦法撇開管理學來討論管理哲學,也沒有辦法撇開哲學來討論管理哲學。

英國著名管理學家克里斯托弗.霍金森明確指出,“管理是行動的哲學,哲學是管理行為的一個核心組成部分。”管理是行動的哲學。探尋一種管理實踐的智慧,這是管理哲學現實化的內在要求。真正的哲學不是從現成體系中產生,而是直接觀察世界,面對問題的。哲學的永恒課題是要面對人的問題,胡適說,“凡研究人生中切要的問題,從根本上著想,要尋一個根本的解決:這種學問叫做哲學。”哲學是對人的反思,對人的生活世界的反思,人的問題是社會生活的核心問題,同時也是哲學的核心問題。哲學的發展必須關心人,關注人的生存狀態,這是哲學發展的基本道路。從管理哲學來說,管理哲學的研究應當始終而且必須以現實生活中的人為核心。社會生活中每一個現實的人,都既是管理者又是被管理者。社會生活是與管理活動聯系在一起的。管理活動貫穿于人的整個生活世界,管理活動滲透于其生活展開的每一個領域之中。管理的關鍵問題是處理人與人、人與組織、人與社會的關系,并使人的全部生活世界有序化和規范化。管理成為了人們的生存方式。管理哲學應關注人本身,重視人的價值、尊嚴和利益,這是管理哲學必須承擔的責任與目標所在。管理哲學的研究應當以現實生活中的人為核心,真正回歸人的生活及其生活世界。

二十世紀以來,隨著工業的發展,管理科學成為一門獨立的學科開始登上歷史的舞臺,管理科學不僅是一種科學理論,同時,它也是一種管理文化,管理哲學必須研究作為一種管理文化現象的管理學。隨著管理科學的發展,管理理論也面臨許多困境,有管理學家曾說管理陷入了管理學的叢林中。哲學作為對生活反思的智慧之學,有必要去透視管理科學的發展,為管理科學的進一步發展需要更高層次的理性分析。管理哲學是“對管理問題的哲學反思”,這種反思應該是緊緊聯系現實的管理實踐,管理哲學應從哲學的角度對管理的本身存在的問題進行思考,然后用這種思考的結果來指導社會實踐。這是管理哲學依據的基本理念。

二、管理哲學實踐教學的重要性

國家中長期教育改革和發展規劃綱要(2010-2020年)強調:“加強實驗室、校內外實習基地、課程教材等基本建設。支持學生參與科學研究,強化實踐教學環節。創立高校與科研院所、行業、企業聯合培養人才的新機制。”實踐教學環節是教學改革的基礎和組成部分,也是提升教學質量的最重要的基礎工作,因此,在管理哲學的教學中,有必要探索管理哲學課程實踐教學,以促進哲學專業的人才培養教育。

管理哲學是管理學和哲學的交叉學科,也是實踐哲學中的一種,在我國的哲學研究中,長期以來重理論,輕實踐。一般認為,哲學只能是理論思維的神圣殿堂,導致了哲學研究理論嚴重脫離實際,哲學的專業課程一直是注重理論教學,而不注重實踐教學。管理哲學作為一種實踐哲學,可以作為哲學與實踐的中間環節,對豐富哲學的理論研究和實踐活動可以發揮其應有的作用。管理哲學的興起,是哲學自身回歸實踐、生活的需要。管理哲學作為哲學的一門專業課程,一方面是從哲學的角度考察管理學的基本問題,以此應對管理實踐困境對理論的挑戰。另一方面,也要向管理工作者學習,從實際的管理經驗中汲取智慧。管理哲學課程是哲學教學體系的重要組成部分,管理哲學課程實踐教學是指在管理哲學課程教學中,在課堂以外的真實的社會環境中展開的實踐教學活動、希望培養學生了解管理哲學的學科定位、理解組織文化等等,管理哲學課程是一門兼具理論性和實踐性的課程,在理論課學習時,學生可以從古今中外的文化傳統中汲取思想智慧,從管理與人的生存的關系、從管理活動與其它人類活動的關系、從管理本身的歷史變遷、從管理的內在構成環節等方面來看管理,了解管理是什么,以及了解不同管理理論建基的人性假設以及不同的管理文化等等,從哲學上對管理進行深入地基礎性的追問。

管理哲學本身是從實踐中來,又回到實踐中去的,管理哲學自身的課程建設需要重視實踐教學,提升鍛煉哲學專業學生的實踐能力,通過課程實踐,幫助學生將課堂中哲學理論學習與實踐運用及時有效地結合起來,在實踐中加深理解和認識哲學。在管理哲學的課程實習中,有助于學生能夠象管理者那樣思考,更清楚地認識自己,了解自己,使自己成為合格的自我管理者。

管理哲學課程實踐教學對于學生哲學理論知識的鞏固及實踐能力的鍛煉具有非常重要的作用。開展管理哲學課程實踐教學有助于提高實踐活動的專業性。(1)管理哲學課程實踐教學圍繞管理哲學專業課程的培養教育目標和要求,根據課程教學大綱設置有針對性的專門性實踐內容通過計入學生考試成績作為激勵,(2)開展管理哲學課程實踐教學有助于提高學生對實踐活動的參與度。單純的講授式課堂教學,學生在接受知識的主動性方面欠缺,師生互動活動明顯不足,學生對課程學習的參與度低。無法激發學生的學習興趣和參與熱情,將管理哲學實踐教學作為管理哲學專業課程的組成部分,要求每個學生必須參與實踐活動,并給予成績評定,使學生參與的積極性和參與度大大提高。(3)管理已經成為每一個在現實生活中的個體的存在方式,管理課程的實踐教學活動本身可以幫助學生清楚地了解組織文化,掌握管理哲學的理論知識外,更重要的是,認識自己和對生活進行反思,凸顯管理的 人性價值。表征管理對人、人的生命、人的生活的尊重,這是哲學的應有之義。也是管理哲學應當承擔的責任。

三、管理哲學實踐教學的典型案例

在開展管理哲學課程實踐時,需要和實踐的企業和機構有良好的溝通,讓企業和機構了解和領會管理哲學課程的性質和課程需要。在課程實踐中,所聯系的企業和機構依據課程的需要,有針對性向學生介紹企業和機構的文化和價值觀,有效地傳播了企業和機構的社會責任觀。通過與企業和機構的交流與合作,學生有效地參與了管理哲學實踐教學課程,教師也開拓了管理哲學理論教學課程的思路。下文將討論管理哲學實踐教學中的典型案例。

在課堂教學和課程討論中,學生對組織文化很感興趣,他們認識到組織文化是組織成員的共同價值觀體系,組織文化使組織獨具特色,并區別于其他組織。不過學生對組織文化的理解只是流于書本和理論上,沒有一種直觀的感性的認識,也沒有將理論與實踐結合起來。在課程實踐教學時,在企業和社會機構的配合下,教師帶領學生到企業和社會機構參觀,邀請企業和社會機構負責人為學生開設講座,了解企業和機構的產品和服務,和員工接觸,領會員工對企業的信任、認同感和歸屬,了解以人為本的管理模式,并且通過企業和機構員工的交流和對話,學生對組織文化和組織價值觀有了直觀的認識,領會到文化深入到組織內部、深入到員工心中所產生的重要力量。例如,在帶領學生參觀一個社會工作站時,負責人精心為學生準備了團隊建設的游戲,學生在積極參與游戲后分組進行討論,領會了游戲本身的豐富的內涵,游戲本身包含了組織、管理、協作、分工等多方面內容。學生一方面可以通過游戲感知體驗到真正的管理過程。另一方面,學生了解了社會工作站的組織文化、服務社區的理念和服務精神。在參觀采訪完企業和機構后。每個學生都對組織文化有了較深入的認識,原來空洞的組織文化躍然紙上,學生認識到學習、體驗組織文化,也是學習做人做事的過程。

在課堂上談到科學管理時,學生了解了科學管理的方法并知道科學管理的重要性,但紙上得來終覺淺。在考察一間茶業企業時,教師和公司負責人溝通,希望能介紹企業的科學管理方法。公司負責人在為學生做講座時,特別強調公司的宗旨是要生產健康衛生的茶葉,為客戶提供放心茶葉。表示公司最注重的是產品品質,只有品質得到保障,才能保證客源。負責人從茶葉的制作工序、考核制度、產品監控等方面介紹。例如,生產茶葉過程中要遵守的嚴格的制作工序;公司定期舉行泡茶考核制度,每個部門定期會抽查一人,代表部門接受考核,如果不通過就代表一整個部門工作的不到位;在產品監控方面,每一罐茶都擁有自己的專屬編碼,買家拆開包裝,就可以掃描罐蓋內的二維碼,即可檢驗產品真偽,了解產品特性等等。公司可以通過編碼追溯到產品出自哪家店鋪門面,這樣便于公司監控產品價格是否符合規定。通過介紹,學生掌握了科學管理的方法,

在課堂上談到企業的社會責任的時候,有部分學生認為企業存在的目的就是為了要賺取利潤,企業迫于社會壓力才承擔社會責任的。在去企業參觀后,學生看到中國的優秀企業除了賺取利潤外,還主動承擔了許多社會責任。例如在參觀一個茶業企業時,茶業企業的負責人具體入微地介紹茶業企業承擔的社會責任企業有幾重社會責任。(1)保障員工的現實生活,為員工的發展提供機會,讓員工盡可能地感受企業的人文關懷。(2)持續地研發茶葉的新品種,改進茶葉質量。(3)企業對茶源地進行保護,并幫助茶源地居民脫貧致富。這間茶業企業的企業文化和它們的肩負的社會責任感讓學生深受鼓舞。學生領會到一個企業的前途和命運與國家的發展有著密不可分的關系,企業的社會責任并非僅只是空洞的口號。學生也領會到茶文化是中國的特色文化,在當今的市場經濟時代和中國的文化復興的背景下,制茶企業要用茶的文化來塑造自己的品牌形象。通過在茶中品味哲學,在茶里體味管理,學生對管理哲學這門課程有了更深的體會,在實習過程中,學生的學習愿望也被充分激發出來,有學生在課程實踐結束后,表示要更認真努力地學習,提升自身素質,讓自己成為更優秀的人才,以匹配優秀的企業。

四、實踐教學存在的問題和可能的解決路徑

課程實踐結束后。學生都寫出了較為合適的實踐報告。參觀和走訪企業讓學生學到了很多平時在課堂上學不到的知識,開闊了學生的視野,又增長了學生的見識。管理哲學實踐教學能有效提升學生運用所學知識分析解決管理哲學課程相關問題的能力,加強認識自我、人際社交、組織溝通、團隊協作的能力。

管理哲學課程實踐教學得到了學校和教務處的專項經費支持。不過,也有一些存在的問題。(1)教師可以靈活安排實踐時間和場所,這賦予教師極大的自主性,但教務處沒有安排專門的課程實踐時,造成有的學生只注重管理哲學課程的理論環節,不重視實踐環節。(2)在實踐課程安排時,由于要與實踐的企業和機構對接實踐時間,還要在所有學生沒有其他課程活動安排的前提下,難以確定實踐時間,導致課程實踐活動難安排。(3)在以住的課程實踐中,都是教師聯系企業和機構,統一帶領學生參觀,學生在企業和機構的實習中有較大收獲,不過學生反映實習時間太短。

可能解決的路徑:

(1)開發實踐教學資源,建立實習基地

教學實習基地建設直接關系到管理哲學實踐教學的質量,在今后的管理哲學課程實踐中,將開發實踐教學資源,選擇規范、嚴謹、熱心的企業和機構,作為常設的實習基地,使課程實踐活動進入常態化、專業化。

(2)激發學生自主性,讓學生成為實踐教學活動的主體

除了教師統一組織學生參觀企業和機構外,還準備充分發揮學生的主動性,加強學生的參與度,讓學生分組聯系企業和機構,每個學生都承擔任務,學生有充分的時間與企業和機構溝通,在溝通過程中可以更好地了解組織文化和管理哲學課程。課程增設實踐研討課,進行分組討論后,并由學生進行實踐匯報,達到互通有無,讓學生更多地了解不同行業、不同企業和機構的組織文化。

(3)規范實踐教學管理,制定系統的課程實踐目標、內容,加強考核

管理哲學的實踐學時不足,不過,可以和融合相關課程,共同完成管理哲學的應用培養。管理哲學課程實踐要檢查學生實習工作日記,掌握實習情況,指導工作及時有效,督促學生認真完成實習報告。針對學生提交的實習報告和答辯匯報等進行考核,通過案例教學考核,有效提高學生獨立完成任務的創新能力和思考能力,并以此為契機,讓學生可以更好地認識自己。

〔參 考 文 獻〕

〔1〕(英)奧利弗·謝爾登.管理哲學〔M〕.劉敬魯譯,北京:商務印書館,2013.

〔2〕黎紅雷.儒家管理哲學〔M〕.廣州:廣東高等教育出版社,1997.

〔3〕盧麗華.美國大學實施創業教育的特點及啟示〔J〕.外國教育研究,2007,(05).

〔4〕國家中長期教育改革和發展規劃綱要(2010-2020).http://www.gov.cn/jrzg/2010-07/29/content_16

67143.htm.

〔5〕段淳林,程宇宏,晃罡.中國管理哲學與現代企業管理〔M〕.廣州:廣州經濟出版社,2006.

〔責任編輯:侯慶海〕

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