基于藍墨云班大數據的“薪酬管理”課程信息化教學改革研究
——以重慶青年職業技術學院為例

文/張艷，重慶青年職業技術學院 健康與公共管理系

1 我院人力資源管理專業教學現狀

人力資源管理專業是我院最早開設專業之一，于2007年正式招生，2012年招生人數達到頂峰186 人，近幾年年均招生人數保持在80 人左右。“薪酬管理”課程已通過學院首批在線開放課程驗收，并成功入圍重慶市第二批精品高校在線開放課程。

“薪酬管理”課程是一門專業核心課程，授課總學時為72 學時，4 學分，其中理論教學和實踐教學各36 學時，理論教學采用板書加多媒體課件相結合的授課方式，實踐教學采用“薪酬管理智能反饋比賽軟件”平臺，開展了“要素計點法”、“市場薪酬調查”、“員工福利項目”、“基本工資的確定”和“績效獎勵”共5 個實訓模塊。“薪酬管理”課程考核成績包括云平臺成績（占40%）、期末考試成績（占60%）兩大部分組成。

2 基于藍墨云班的“薪酬管理”課程信息化教學設計

2.1 課前推送資源，實現“翻轉課堂”

隨著移動信息化教學的興起，微課、MOOC 等新型教學模式陸續出現并不斷發展，藍墨云班課APP 應運而生，作為一款基于移動網絡環境的用以滿足教師和學生課堂內外輔助教學互動的手機軟件，定義移動環境下即時互動教學新模式，滿足教師實現師生之間即時互動、課程資源即時分享和課程即時反饋評價等功能的需求。

教師在對課程設計整體把控的前提下，利用藍墨云班實施翻轉課堂的教學模式，要求學生通過手機端下載藍墨云班課APP，并使用班課號加入班課，教師課前準備課程學習資源，包括課件、圖片、音視頻材料等，發布課前資源供學生課前自學。教師針對學生課前自學情況，開展測試活動，檢測課前自學的效果，學生作為自主學習者的接受能力和思維過程均為教師所應思考的問題。

通過藍墨云班課，教師可以從教學手段、教學方法、教學內容等多方面對“薪酬管理”課程的課堂教學進行教學實踐。

2.2 課堂學習討論，提升知識構建水平

根據“薪酬管理”課程的特點和學生學情分析，在教學設計過程中，保留了課件和板書講授相結合，采用包括思維導圖、音視頻在內的多種教學手段，豐富教學內容的呈現形式，還設計了頭腦風暴、資源分享、課堂簽到、測驗、課堂隨機提問等教學活動，學生完成“藍墨云班”小組作業，開展課堂小組討論；

教師在課堂教學過程中，利用藍墨云班課平臺的“簽到”功能進行點名；教師對上次課程講授內容的重要概念進行5 分鐘左右的隨堂手機測驗，測驗完畢對錯誤率較高的題目集中解答；講授新內容20 分鐘后進行5 分鐘左右的課堂提問；剩余時間講授新知識和進行課堂小結。上課過程中，根據教學進度和學生對知識的掌握情況，適時對“頭腦風暴”、“投票問卷”等活動進行推送，及時掌控學生對知識點的吸收狀態，動態調整課堂的教學。

2.3 課后答疑討論，指導個性化學習

教師在藍墨云班上發布資源和素材的同時，正確運用激勵引導方法，就講授知識點設置討論區塊，讓學生在課下根據所學知識進行答疑討論，對認真參與討論的學生及時鼓勵，并給與一定的經驗值。重要問題則通過頭腦風暴、投票問卷等功能進行集中討論，這樣可以不斷激發學生的求知欲，讓學生主動學習。

優秀學生與普通學生學習對比采用藍墨云平臺提供的雷達圖分析，實時得到學生經驗值分布的明細，優秀學生的經驗值高，其在查閱資源、簽到、頭腦風暴、投票問卷、作業/小組任務、討論答疑和測試等各環節的經驗值均高于一般學生，表明其參與學習的積極性和主動性更高。教師及時查看教學大數據報告，并通過圖、表等可視化呈現學生的學習效果，便于學生快速了解自己和同班同學學習情況，找出自身學習上的不足。此外，教師利用大數據技術深度分析學生的學習偏好、學習風格和學習需求，有利于教師掌握學生學習情況，調整教學進度，及時幫助和督促學習能力較弱學生，體現了以學生為中心的教育理念。

2.4 平臺教學效果評價

通過對17 級人力資源管理專業學生“薪酬管理”課程教學實施藍墨云班課，發布“‘薪酬管理’課程使用藍墨云班的感受”多選題的投票問卷，80%的同學認為藍墨云班能加強自己對知識的掌握，使學習變得更加輕松；77%的同學認為平臺能客觀真實記錄學習情況、提高小組成員合作交流能力、激發學習興趣和及時調整學習態度，具體如圖2所示。其結果顯示，學生對藍墨云班課移動教學的組織評價很高，表明教師使用該平臺開展“薪酬管理”課程信息化教學改革取得了一定的成效。

3 “薪酬管理”課程開展信息化教學的要求

3.1 教師運用藍墨云班開展信息化教學改革的思路

首先，教師通過藍墨云班課創建教學活動；其次，藍墨云班課APP 記錄學生學習過程，并自動給分；再次，教師通過后臺下載原始數據，如表1所示；最后，教師根據事先制定的課前考核標準，對“課程班課匯總數據”中的“成績匯總”工作薄中的視頻資源學習、非視頻資源學習、簽到、課堂測試、討論答疑、頭腦風暴、投票問卷、作業/小組任務課堂表現、被老師點贊加分等多種維度成績進一步整合，調整各考核維度的加權比例，采用EXCEL 表格自動匯總成學生最后的平時成績。課程考核由過去的從期中和期末2 個維度轉變為從日常簽到、小組作業、頭腦風暴、課堂測試和課堂表現等多個維度進行考核，考核內容多元化，考核由注重結果向注重過程轉變，考核結果更客觀、更公平；考核手段也由過去的手工評價向移動智能轉變，通過藍墨云班課和Excel 的班課教學報告將學生學習的過程記錄下來，課程考核更便捷、高效。

表1 17 級人力資源管理2 班“薪酬管理”課程班課匯總數據

3.2 教師需要更高的專業水平和綜合素質

“粉筆+教材+口語”的傳統教學模式逐步過渡到新媒體互動教學模式，教師應由傳統的“播音員”角色轉變為活動組織者，教師不再是“傳聲筒”，而是學生思想和技術咨詢的“指導者”。“線上+線下”的模式要求教師課下時間也要關注教學動態，一旦發現學生有疑惑，要及時解答，花費的精力遠高于傳統教學。

教師需要精心設計教學過程、讓學生自己從知識的發生、發展過程中去發現新知、認識新知，從而積極主動地參與學習。學習的地位從被動的“聽眾”轉變為主動參與的“演員”，在學習過程中成為發現者、探究者和創造者。使用“云班課+”教學模式，要求教師掌握錄屏軟件、PPT 制作、微課制作等教學技能，需要教師在備課時投入更大的精力。

3.3 信息化教材配套化

積極開發或選用與教學內容相符的數字化云教材，集富媒體、立體交互、學習行為跟蹤的智能教學內容為一體，學生能在PC 端、手機端、IPAD 端觀看微課、動畫、音視頻、3D 等多媒體資源，并能體驗獨有的學習互動、交互測試、交互游戲內容，使得學生的自主學習更加輕松有趣，筆記、百科、朗讀、字典等輔助支持功能與學習場景無縫融合，更能實現筆記社交、知識點討論問題的社交化學習，并且能夠將讀書筆記等行為與記錄云同步，教師可批注學習重點和閱讀要求。利用數字化云教材，教師可以查閱學生的教材學習進度，查看學生的教材學習行為，并給予鼓勵和督導。

3.4 通暢的校園網絡保障

藍墨云班課平臺的使用對網絡的要求較高，對校園無線網等硬件設施提出了一定的要求。如能夠無線WIFI 覆蓋，通過認證上網，使得教師、學生學習和互動無所不在。此外，藍墨云班課平臺提倡學生在課堂教學環節使用手機，這會導致部分學生使用手機在課堂玩游戲、微信等，這是今后應用中需要解決的問題。信息技術不能替代課堂教學，但可以提高課堂教學效率，激發學生興趣與熱情，使課堂教學更加高效。

信息化教學是當前教育的發展趨勢，移動網絡以及自帶設備是當前教育信息化的重大機遇，可在一定程度上激發學生內在學習動力，并且可激發教師的應用熱情。教師運用網絡分享最前沿的教學資料、素材，提升學生參與度，讓學生成為學習主體自主學習。同時，教師起到的是引導、答疑的作用，讓教育不無趣，讓學生不煩躁。教師要充分利用學生掌上的媒體平臺，讓教育和歡樂同步。信息技術雖不可代替教育，但可讓教育優化、創新。移動智慧以及教學大數據服務成為主流時代發展的形勢。

4 結語

首先，該教學工具豐富了教師的教學手段，改變了傳統的“粉筆+教材+口語”的傳統教學模式，引入了新媒體互動的教學工具，符合信息化教學的要求；其次，教師在藍墨云班APP 開展多樣化的教學活動，包括投票問卷、課堂測試、小組/個人作業、搶答、簽到等，豐富了課堂教學的氛圍，增強師生間教學互動，同時，也為教師實施翻轉課堂或混合式教學模式提供了指導；再次，學生參加教師設置的各項任務，在云平臺均以“經驗值”的形式記錄下來，清晰的記錄學生學習的效果，便于教師對優秀學生和普通學生開展個性化的指導；最后，課程結束后，下載“班課匯總數據的EXCE L 表格”，教師可根據課程的考核標準調整匯總表格中各考核指標的權重，用大數據來記錄學生的課堂活動參與和表現。