長(zhǎng)三角經(jīng)濟(jì)圈國(guó)際語(yǔ)言服務(wù)人才培養(yǎng)研究

摘 要：主要以長(zhǎng)三角經(jīng)濟(jì)圈為視角，探索新形勢(shì)下語(yǔ)言服務(wù)創(chuàng)新模式，切實(shí)提升語(yǔ)言服務(wù)人才培養(yǎng)質(zhì)量，主動(dòng)接軌國(guó)家戰(zhàn)略，服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，推動(dòng)語(yǔ)言服務(wù)業(yè)政、產(chǎn)、學(xué)、研協(xié)同創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)的新思路新發(fā)展，尋找有效的以市場(chǎng)為導(dǎo)向的應(yīng)用型語(yǔ)言服務(wù)人才培養(yǎng)的新途徑、新方法。

關(guān)鍵詞：長(zhǎng)三角經(jīng)濟(jì)圈;語(yǔ)言服務(wù);跨境電商;國(guó)際會(huì)展

中圖分類號(hào)：F74 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2019.21.025

1 長(zhǎng)三角地區(qū)戰(zhàn)略定位和發(fā)展目標(biāo)

2010年5月24日，國(guó)務(wù)院正式公布批準(zhǔn)實(shí)施《長(zhǎng)江三角洲地區(qū)區(qū)域規(guī)劃》，明確了長(zhǎng)江三角洲地區(qū)發(fā)展的戰(zhàn)略定位。長(zhǎng)三角經(jīng)濟(jì)圈是中國(guó)第一大經(jīng)濟(jì)區(qū)，是中國(guó)綜合實(shí)力最強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)中心、亞太地區(qū)重要國(guó)際門戶、全球重要的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和先進(jìn)制造業(yè)中心，世界第6大城市群，也是中國(guó)目前經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度最快、經(jīng)濟(jì)總量規(guī)模最大、最具有發(fā)展?jié)摿Φ慕?jīng)濟(jì)板塊。文件中首提“現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中心”，這一新提法也進(jìn)一步明確了長(zhǎng)三角地區(qū)的發(fā)展戰(zhàn)略定位和未來(lái)的政策傾斜。

同年，在中國(guó)國(guó)際語(yǔ)言服務(wù)行業(yè)大會(huì)中，中國(guó)翻譯協(xié)會(huì)首次提到“語(yǔ)言服務(wù)行業(yè)”這一概念。語(yǔ)言服務(wù)行業(yè)涉及翻譯服務(wù)、本地化服務(wù)、語(yǔ)言技術(shù)、語(yǔ)言教學(xué)與培訓(xùn)、語(yǔ)言咨詢等諸多業(yè)務(wù)領(lǐng)域。語(yǔ)言服務(wù)產(chǎn)業(yè)以及相關(guān)人才的需求和培養(yǎng)成為最近幾年國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)界、翻譯行業(yè)關(guān)注和研究的焦點(diǎn)。

本文結(jié)合長(zhǎng)三角經(jīng)濟(jì)區(qū)域一體化快速發(fā)展的需求，通過(guò)理性地分析區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略和市場(chǎng)需求，著力探討培養(yǎng)具有“互聯(lián)網(wǎng)+外語(yǔ)技能+專業(yè)知識(shí)”的應(yīng)用型國(guó)際語(yǔ)言服務(wù)人才，共同推進(jìn)長(zhǎng)三角地區(qū)現(xiàn)代化金融服務(wù)業(yè)一體化發(fā)展。

2 江浙滬開(kāi)放經(jīng)濟(jì)圈跨學(xué)科語(yǔ)言服務(wù)人才需求

跨境電商行業(yè)的快速發(fā)展和世界電子貿(mào)易平臺(tái)（e-WTP）的提出對(duì)國(guó)際語(yǔ)言服務(wù)人才的培養(yǎng)帶來(lái)了新機(jī)遇和新要求。國(guó)際語(yǔ)言服務(wù)人才除了具備傳統(tǒng)的外語(yǔ)能力以外，還應(yīng)具備與時(shí)俱進(jìn)的跨學(xué)科綜合能力。高校語(yǔ)言類專業(yè)發(fā)展除了依托自身外語(yǔ)優(yōu)勢(shì)外，還需要不斷探索創(chuàng)新協(xié)同育人的發(fā)展之路，建立起一個(gè)多層次、全方位、立體的、完善的國(guó)際語(yǔ)言服務(wù)人才培養(yǎng)體系。

浙江是跨境電商的起源地。為了深度對(duì)接地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)人才的需求，鼓勵(lì)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)并實(shí)現(xiàn)自己心中的“電商夢(mèng)”，浙江長(zhǎng)征職業(yè)技術(shù)學(xué)院商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)以跨境電商人才培養(yǎng)為突破口，大膽嘗試在“外語(yǔ)+”復(fù)合型專業(yè)與企業(yè)展開(kāi)深度合作。在踐行“知崗、懂崗、跟崗、頂崗”的職業(yè)教育理念基礎(chǔ)上，為企業(yè)定制了“訂單班”，成立了“跨境電商孵化中心”、“跨境電商創(chuàng)業(yè)基地”等一系列校內(nèi)校外實(shí)訓(xùn)基地。學(xué)生在參觀企業(yè)和實(shí)習(xí)的過(guò)程中充分了解跨境電商的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)和崗位需求，也不斷擴(kuò)大了學(xué)校“協(xié)同創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”的專業(yè)覆蓋面。

浙江外國(guó)語(yǔ)學(xué)院作為我省唯一一所應(yīng)用型本科試點(diǎn)高校，開(kāi)設(shè)了跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)學(xué)院“3+1”實(shí)驗(yàn)班。2018年與國(guó)際貿(mào)易、電子商務(wù)（跨境電商方向）、國(guó)際商務(wù)等應(yīng)用型專業(yè)進(jìn)行專業(yè)群試點(diǎn)建設(shè)。專業(yè)群建設(shè)以校企合作、產(chǎn)教融合為著力點(diǎn)，在人才培養(yǎng)模式、課程教學(xué)體系、教學(xué)方法、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育等方面進(jìn)行大膽改革與實(shí)踐，走出了一條語(yǔ)言類高等院校應(yīng)用型人才培養(yǎng)的創(chuàng)新發(fā)展之路。

3 國(guó)際會(huì)展語(yǔ)言服務(wù)人才培養(yǎng)模式

隨著國(guó)家“一帶一路”建設(shè)和“走出去”、“引進(jìn)來(lái)”的戰(zhàn)略推動(dòng)下，長(zhǎng)三角經(jīng)濟(jì)圈迎來(lái)了經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展期，對(duì)外經(jīng)濟(jì)文化交流活動(dòng)異常活躍，國(guó)際會(huì)議和賽事不斷增多，城市規(guī)模和國(guó)際影響力不斷提高。G20杭州峰會(huì)、世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)、世界文化大會(huì)、首屆世界浙商大會(huì)、首屆世界地理信息大會(huì)、中國(guó)義烏國(guó)際小商品博覽、國(guó)際泳聯(lián)世界錦標(biāo)賽紛紛落地江浙滬。語(yǔ)言服務(wù)是涉外活動(dòng)的交流基礎(chǔ)和保障，這些大型賽會(huì)的舉辦推動(dòng)了長(zhǎng)三角地區(qū)語(yǔ)言服務(wù)產(chǎn)業(yè)不斷升級(jí)，進(jìn)入高速發(fā)展時(shí)期，各大城市的語(yǔ)言志愿服務(wù)需求也迅速增多。

高校志愿者在打造國(guó)際語(yǔ)言服務(wù)品牌方面發(fā)揮了重要作用。高等院校外語(yǔ)專業(yè)緊抓外語(yǔ)優(yōu)勢(shì)，依托國(guó)內(nèi)外大型賽會(huì)志愿服務(wù)，以國(guó)際志愿者協(xié)會(huì)為載體，打造國(guó)際志愿者語(yǔ)言服務(wù)品牌，為G20杭州峰會(huì)、世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)、世界文化大會(huì)等國(guó)際級(jí)大型涉外活動(dòng)提供了近萬(wàn)余人次志愿者，開(kāi)展了大量的志愿者多語(yǔ)種語(yǔ)言翻譯和引導(dǎo)服務(wù)工作。

越來(lái)越多被稱作“小青荷”和“小紅帽”的青年志愿者在國(guó)際大型賽會(huì)接待工作中嶄露頭角，表現(xiàn)出良好的外語(yǔ)溝通水平和吃苦耐勞的優(yōu)秀品質(zhì)，獲得了國(guó)家和省市有關(guān)部門的嘉獎(jiǎng)榮譽(yù)。國(guó)際志愿者活動(dòng)不僅培育了大學(xué)生的“家國(guó)情懷”，還拓展了他們的“國(guó)際視野”，國(guó)際志愿者也成了宣傳中國(guó)文化的窗口。因此，語(yǔ)言院校應(yīng)盡快落實(shí)國(guó)際志愿者實(shí)踐培訓(xùn)基地或志愿者工作指導(dǎo)中心，利用本地化技術(shù)服務(wù)優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步打好打響國(guó)際語(yǔ)言志愿者服務(wù)品牌。

4 社會(huì)服務(wù)語(yǔ)言人才創(chuàng)新培養(yǎng)模式

與珠三角、京津冀區(qū)域規(guī)劃相比，長(zhǎng)三角無(wú)疑具有更重要的戰(zhàn)略地位。這一地區(qū)人才密集度高，地理位置優(yōu)越，經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)作用更加明顯。長(zhǎng)三角地區(qū)的高度發(fā)達(dá)將帶動(dòng)整個(gè)長(zhǎng)江流域經(jīng)濟(jì)，進(jìn)而向南北輻射。2018年底開(kāi)通的杭黃高鐵帶動(dòng)沿線城市形成了“長(zhǎng)三角高鐵經(jīng)濟(jì)圈”，這條被譽(yù)為世界級(jí)黃金旅游線的路線，大大拉近了周邊市縣和以杭州、上海為核心的長(zhǎng)三角經(jīng)濟(jì)圈的時(shí)空距離。為了加快長(zhǎng)三角區(qū)域旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，進(jìn)一步增進(jìn)國(guó)際文化交流，提高沿線旅游城市的國(guó)際語(yǔ)言服務(wù)水平，省市地方高校應(yīng)積極響應(yīng)與當(dāng)?shù)卣块T、企事業(yè)單位的合作交流，形成政、產(chǎn)、學(xué)、研協(xié)同創(chuàng)新育人的新思路和新發(fā)展。

杭州作為國(guó)際知名的旅游城市，擁有兩個(gè)國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)——西湖風(fēng)景名勝區(qū)和“兩江兩湖”風(fēng)景區(qū)，是長(zhǎng)三角寧杭生態(tài)經(jīng)濟(jì)帶節(jié)點(diǎn)城市，新一線城市。據(jù)調(diào)查，杭州市公安局西湖風(fēng)景名勝區(qū)分局已與我市多所高校達(dá)成了合作協(xié)議，開(kāi)展了“警務(wù)英語(yǔ)社會(huì)服務(wù)”項(xiàng)目。項(xiàng)目?jī)?nèi)容以每月英語(yǔ)教師送教到崗和學(xué)生到崗實(shí)踐的形式展開(kāi)，利用民警碎片化時(shí)間進(jìn)行景區(qū)英語(yǔ)服務(wù)實(shí)踐，以提高旅游警察的英語(yǔ)口語(yǔ)表達(dá)能力和交流水平。通過(guò)雙方定期的交流和培訓(xùn)，景區(qū)旅游警察和學(xué)生志愿者能夠?yàn)橹型庥慰吞峁穆糜尉包c(diǎn)介紹到安全安保工作等全方位的英語(yǔ)服務(wù)，大大提升了城市旅游品味和文化宣傳影響力。

5 結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，以跨境電商語(yǔ)言服務(wù)、國(guó)際會(huì)展語(yǔ)言服務(wù)、警務(wù)英語(yǔ)社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目為特色的長(zhǎng)三角經(jīng)濟(jì)圈現(xiàn)代化語(yǔ)言服務(wù)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，必將給長(zhǎng)三角區(qū)域經(jīng)濟(jì)提升注入更大的動(dòng)能。

參考文獻(xiàn)

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