“鄉(xiāng)村振興”戰(zhàn)略下農(nóng)業(yè)科技圖書的知識服務研究

徐定娜

本文著眼鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略這一重要背景，聚焦農(nóng)業(yè)科技圖書的知識服務功能定位，結(jié)合當前我國飛速發(fā)展的信息技術(shù)和網(wǎng)絡化、數(shù)字化環(huán)境，對知識服務的內(nèi)涵與特征、內(nèi)容優(yōu)化、載體選擇、傳播策略進行了系統(tǒng)分析，以期助推農(nóng)業(yè)科技類圖書更好地傳播先進科技、助力鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略、服務“三農(nóng)”事業(yè)。

1 引言

“十九大”報告指出，“三農(nóng)”問題是關(guān)系國計民生的根本性問題，必須始終把解決好“三農(nóng)”問題作為全黨工作的重中之重，實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略。可見，鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略作為社會主義新農(nóng)村建設(shè)的升級版本，是全面建成小康社會、基本實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化和建設(shè)現(xiàn)代化強國的需要，具有深遠的戰(zhàn)略意義。

農(nóng)業(yè)科技知識服務作為鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實施的階梯，在促進農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新、加快農(nóng)業(yè)科技成果推廣應用、普及農(nóng)業(yè)科技知識等進程中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。農(nóng)業(yè)科技圖書作為該階梯的重要載體，肩負著傳播農(nóng)業(yè)科技知識，助力鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的時代使命。依托傳統(tǒng)圖書、輔以現(xiàn)代信息技術(shù)開展知識服務，有效滿足”三農(nóng)”用戶對知識的需求與渴望，是農(nóng)業(yè)科技圖書不容推卸的產(chǎn)業(yè)責任。

鑒于以上，本文圍繞“鄉(xiāng)村振興”戰(zhàn)略下農(nóng)業(yè)科技圖書知識服務的內(nèi)涵、特征、內(nèi)容、載體與傳播進行了較為系統(tǒng)和深入的研究，以期助推農(nóng)業(yè)科技類圖書更好地傳播先進科技、助力鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略、服務“三農(nóng)”事業(yè)，同時，也為“三農(nóng)”圖書產(chǎn)業(yè)鏈上的工作者提供工作借鑒。

2 農(nóng)業(yè)科技圖書知識服務的內(nèi)涵、特征

廣義的知識服務，是指按照知識用戶的需求，從各類信息資源中系統(tǒng)地、有針對性歸納、提煉相應知識與內(nèi)容，有序搭建知識組織體系和知識網(wǎng)絡，然后借助一定的載體，呈現(xiàn)給知識用戶，使用戶獲取所需知識或解決方案的過程。

鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略背景下，農(nóng)業(yè)科技圖書知識服務作為廣義知識服務的一個分支，可以理解為：以服務“三農(nóng)”為戰(zhàn)略驅(qū)動，以提供農(nóng)業(yè)科學知識、方案為戰(zhàn)術(shù)目標，面向細分的農(nóng)業(yè)科技知識需求者，通過知識構(gòu)建、傳遞為“三農(nóng)”創(chuàng)造價值的過程。這與大眾圖書相比，具有專業(yè)性較強、受眾對象較為單一、個性化需求較為突出的特征;與以往知識服務相比，內(nèi)容、載體、渠道面臨更高要求和挑戰(zhàn)。

3 農(nóng)業(yè)科技圖書知識服務的內(nèi)容優(yōu)化

當前，在傳統(tǒng)圖書銷售之外，信息技術(shù)推動數(shù)字出版平臺用戶的付費意愿不斷增加;出版單位的公司制改革為知識服務的提供者——出版單位注入了更加強勁的市場活力，但對其市場核心競爭力也提出了更高要求。在大浪淘沙的競爭背景下，傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)科技圖書知識服務面臨著變革性的挑戰(zhàn);但不論環(huán)境如何變遷，“內(nèi)容為王”始終是農(nóng)業(yè)科技知識服務界的共識。如何契合鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的內(nèi)在需求，凝練知識選題、優(yōu)化知識內(nèi)容，打造有出版靈魂、有文化深度知識產(chǎn)品，考驗農(nóng)業(yè)科技出版工作者的智慧。

作為農(nóng)業(yè)科技圖書出版單位，應在系統(tǒng)研讀鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略文件精神，對文件的內(nèi)涵、重點進行剖析的基礎(chǔ)上，本著“懂農(nóng)業(yè)、愛農(nóng)村、愛農(nóng)民的親情思維”情懷，著力圍繞產(chǎn)業(yè)興旺、生態(tài)宜居、鄉(xiāng)風文明、治理有效、生活富裕這個總體要求，有針對性地開展內(nèi)容的篩選、定型與優(yōu)化。

例如，某出版社縱觀鄉(xiāng)村振興圖書需求，圍繞種植、養(yǎng)殖、科普、教育業(yè)務方向，設(shè)定出符合社況、適合民情的選題內(nèi)容。在此基礎(chǔ)上，重點圍繞綠色農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、特色農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、農(nóng)村人居環(huán)境治理、農(nóng)村政策解讀和村鎮(zhèn)干部培訓打造了一系列圖文并茂、喜聞樂見的讀本和數(shù)字知識產(chǎn)品，深受讀者好評。

4 農(nóng)業(yè)科技圖書知識服務的載體選擇

隨著網(wǎng)絡化、數(shù)字化對圖書出版知識服務行業(yè)的滲透，農(nóng)業(yè)科技圖書的知識服務的載體，從單一的傳統(tǒng)化、近距離可視的圖書讀本形式，逐步演變成為依托“大數(shù)據(jù)”背景、按需整合信息技術(shù)后形成的更加豐富、多元化的融媒體圖書載體。農(nóng)業(yè)科技圖書出版工作者應依托傳統(tǒng)的圖書知識載體，推陳出新，持續(xù)推出更適合鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略主旋律下“三農(nóng)”需求的新興載體。

第一，持續(xù)推動以紙質(zhì)圖書為載體的圖書出版工作。紙質(zhì)圖書具有悠久的歷史淵源和較高的文化傳承價值，具有實物感較強、便于信手批注、流通性強的優(yōu)點，無疑是順應傳統(tǒng)知識需求用戶，例如，身處生產(chǎn)一線、不便使用現(xiàn)代信息技術(shù)獲取知識的農(nóng)戶，或需要紙質(zhì)化輔以教學的農(nóng)業(yè)高職院校等對象的知識載體。

第二，創(chuàng)新推出以信息技術(shù)為契機的多樣化的知識載體。農(nóng)業(yè)科技知識服務順應 “大數(shù)據(jù)”“融合出版”“數(shù)字出版”等知識服務載體的發(fā)展態(tài)勢，對知識進行碎片化處理、知識點標記，實現(xiàn)知識抽取、關(guān)聯(lián)與復合;依托手機、電腦、Kindle、電視、聽書媒介等多種媒介，將傳統(tǒng)的圖文信息和音頻、視頻信息有效導入媒介中;打造農(nóng)業(yè)科技圖書知識知識庫、專題庫，并借助“互聯(lián)網(wǎng)+”有機衍生出知識服務的遠程互動與共享，擴大知識傳播的范圍。例如，小動物醫(yī)學領(lǐng)域的研究人員借助出版商提供的知識媒介，通過掃描圖書上的二維碼鏈接，即可實現(xiàn)足不出戶，卻又能如同身臨其境般觀摩小動物外科手術(shù)的知識獲取訴求。

5 農(nóng)業(yè)科技圖書知識服務的傳播策略

能否及時、全面、高效地將知識傳播給需求對象，是衡量農(nóng)業(yè)科技圖書知識服務是否有成效的關(guān)鍵應用環(huán)節(jié)。卓越、京東、淘寶、當當、亞馬遜等互聯(lián)網(wǎng)圖書銷售商的碼洋持續(xù)增長，越來越多的農(nóng)業(yè)科技圖書用戶，除了從書店、圖書館獲得知識資源外，還通過互聯(lián)網(wǎng)開展知識篩選、同類比對、知識購買。充分利用互聯(lián)網(wǎng)資源和線下渠道，落實行之有效的傳播體系和傳播策略至關(guān)重要。

首先，受用戶知識獲取慣性渠道的影響，出版單位需緊抓、深耕傳統(tǒng)的圖書知識傳播渠道：維護、開拓線下的實體經(jīng)銷書店;借助圖書館的館配、圖書訂貨會、新書或重點書見面會與展銷會，強化批量采購和知識傳播;深挖“‘農(nóng)家書屋深化改革創(chuàng)新? 提升服務效能”的傳播契機，與行政村建立天然的聯(lián)系機制和知識供需情感，面向種養(yǎng)大戶、農(nóng)技推廣員、基層村鎮(zhèn)管理人員銷售出版產(chǎn)品，傳播知識;編輯部門和發(fā)行部門聯(lián)動進行傳播也是一種有效的方法，業(yè)內(nèi)某出版社曾采取 “小編輯部? 大發(fā)行部”策略銷售農(nóng)村科技讀物且效果顯著。

其次，孵化、培育、做強新興的傳播策略，也是當前農(nóng)業(yè)科技圖書知識服務發(fā)展與壯大的必經(jīng)環(huán)節(jié)：利用第三方互聯(lián)網(wǎng)銷售商的網(wǎng)絡經(jīng)銷平臺，擯棄地域限制，可廣泛面向相關(guān)領(lǐng)域、各地區(qū)的潛在需求用戶，提供知識的快速檢索與購買服務;有條件的出版單位，可以在自身官網(wǎng)設(shè)置專欄，通過發(fā)布圖書目錄一覽、提供便利的購買鏈接，落實圖書知識資源的直接輸出;通過微信公眾號、頭條推廣、定期書評、農(nóng)科科學家在線實現(xiàn)知識傳播的“拋磚引玉”和讀者吸引;借助業(yè)內(nèi)重要紀念日，例如“世界圖書日”廣泛吸引、凝聚用戶，構(gòu)建潛在知識傳播路徑，也不失為一種好的傳播策略。

6 結(jié)語

以振興鄉(xiāng)村為使命，從“三農(nóng)”需求中來，到服務“三農(nóng)”工作中去，牢固把握正確的文化方向、出版方向、傳播方略，通過知識服務助力科技興農(nóng)，是當前農(nóng)業(yè)科技出版單位的使命與擔當，也是出版人應該始終堅守的知識情懷和傳播信念。

但是，也需要清醒地認識到，農(nóng)業(yè)科技知識需求在不斷變遷、升級，對知識內(nèi)容和載體提出了更高要求;知識傳播的技術(shù)水平和手段日新月異，跟進、捕捉、應用新技術(shù)面臨許多挑戰(zhàn);隨著農(nóng)業(yè)的發(fā)展，越來越多的出版單位日益重視鄉(xiāng)村振興出版知識服務的蛋糕，行業(yè)競爭在日益加大，搶占和拓寬知識服務“蛋糕”的占有比例并非易事;出版單位公司制改革和轉(zhuǎn)型升級，進一步考驗知識服務實現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟效益的智慧。

綜上，真正實現(xiàn)知識服務“想三農(nóng)之所想，急三農(nóng)之所急”，將農(nóng)業(yè)科技知識傳播給需要知識的人，借助知識傳播與共享推動鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的實現(xiàn)，絕非一日之功，需要出版各界人士的不斷探索與矢志不渝的努力！

（作者單位：中國農(nóng)業(yè)科學技術(shù)出版社有限公司）