新時代高職學生的特征與管理對策研究

瞿亞森

（蘇州百年職業(yè)學院，江蘇蘇州 215000）

高職教育是我國高等教育的重要組成部分，具有高等教育和職業(yè)教育的雙重屬性，其主要任務(wù)是培養(yǎng)服務(wù)當?shù)亟?jīng)濟和企業(yè)所需要的一線的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。自從1999年我國高校開始擴招至今，我國高校的規(guī)模急劇擴張，此舉雖然極大地推動了高等教育的普及化和大眾化，但同時也給各個高校的學生管理工作帶來一系列的難度。隨著擴招，大學生的生源和種類也進一步擴大，本科院校的生源基本都是來自高考后被錄取的高中學生，但是高職院校的生源比較復雜，不僅有參加高考的高中生還有中等職業(yè)學校畢業(yè)的中職生[1]。顯而易見，學生的種類越復雜，隨之帶來的學生管理工作的難度也越來越大，這是全國所有高職院校所面對的共同挑戰(zhàn)[2]。因此，我們需要去了解和分析現(xiàn)在高職學生的思想和行為，然后根據(jù)這些分析的結(jié)果來指導和調(diào)整我們的學生管理工作，培養(yǎng)出能夠適應(yīng)社會發(fā)展，滿足社會需要的技術(shù)技能人才。下面該文會從高職學生的行為、心理和思想3 方面特征進行分析并給出相關(guān)的建議。

1 高職學生的行為特征

1.1 愿意展現(xiàn)自我，張揚個性

現(xiàn)在的高職學生充滿活力和朝氣，有著自己的獨立主見和個性，非常愿意向別人展示自己的與眾不同，所以像抖音這種秀出自我的短視頻APP 才會那么受到年輕人的喜愛。學生們會從網(wǎng)絡(luò)上接觸到各種最新信息和知識，他們的腦海中充滿了各種奇思妙想，所以他們也很愿意參加學校組織的各項活動來展示自我，他們的活力和熱情會給學校的活動帶來不同的創(chuàng)意和靈感。

1.2 追求實用主義，講究實效

現(xiàn)在的高職學生比較理性，非常討厭形式主義，特別注重實用性。這樣的行為特征有利有弊，利的是學生在做事時和擇業(yè)時更加務(wù)實，不喜歡玩虛的和假的；弊的是學生會有急功近利的思想和行為，如學生認為沒有用的課程就不會認真對待，特別是一些非專業(yè)課程，上課睡覺、玩手機甚至遲到、早退和曠課也成為學生們的常態(tài)，這就需要我們的教師對他們進行有針對性的引導。

1.3 樂于探索，充滿好奇

高職學生愿意接受新鮮的事物，也樂于嘗試未知的事物，這一點也有好有壞，好的一面是在學生們在學習和生活中敢于勇往直前，不怕失敗，例如，有學生就愛鼓搗小發(fā)明，在教師的輔導和幫助下，還沒畢業(yè)時就已經(jīng)申請國家發(fā)明專利；有的學生對創(chuàng)業(yè)特別感興趣，在學校的扶持下，在教師的輔導下，組織學生團隊進行網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)，每月營業(yè)額已經(jīng)過萬。壞的一面是他們明辨是非的能力弱，所以他們有時會因為好奇去結(jié)交一些社會上的損友，從而接觸和吸食違禁品（如笑氣）導致自己受到傷害。

1.4 處理實際問題的能力比較弱

很多學生來自獨生子女家庭，經(jīng)濟條件優(yōu)越，受到父母寵愛。但他們來到學校，會與來自天南地北、有著不同生活習慣的學生們一起生活和學習，當遇到一些問題而處理不當?shù)臅r候就會容易爆發(fā)激烈的沖突，所以班主任日常工作中常常需要調(diào)解宿舍矛盾，以及戀愛糾紛。

1.5 缺乏良好的學習習慣

部分高職學生本身就不愿意學習，毫無學習熱情，學習興趣淡薄、缺少學習動力，有些學生甚至是在父母的壓力下才愿意來校讀書。有部分學生在課堂上遇到聽不懂的內(nèi)容時就很快地放棄學習，課后也不愿意找教師詢問。這些種種原因形成了高職院校課堂上的一個常見現(xiàn)象，很多學生抱著手機成為課堂上的低頭族。學生們本來在課堂上所花費的時間就比較少，課后用于自我學習的時間更是屈指可數(shù)，反而把時間大量地花費在娛樂和其他瑣碎的事情上了，學習成績很不理想，補考掛科的屢見不鮮。

1.6 生活追求新潮，貪圖安逸和享受

追求潮流不是一件壞事，任何時代的年輕人都會追求潮流，但是如果年輕的學生們?yōu)榱俗非笮鲁笔苌鐣喜涣硷L氣的影響，從而互相攀比，花錢大手大腳就會產(chǎn)生諸多問題。有學生為了滿足自己的瘋狂的消費欲，從網(wǎng)絡(luò)借貸，最后因為還不了錢，討債公司把電話打給其學生甚至班主任來追債。有男生因談戀愛追女生，在自己沒有駕照的情況下，違法花大價錢租超跑炫富，開車時發(fā)生交通事故，導致自己人財兩空。

2 高職學生的心理特征

2.1 希望自己是焦點，敏感、易沖動

現(xiàn)在的高職學生都不害羞，愿意表達自我，抒發(fā)自我，這是他們的優(yōu)點。但同時他們也會比較敏感，自我保護意識強，會因為學生之間的一點小事或一句話就與他人發(fā)生沖突，甚至動手造成嚴重后果。

2.2 心理的巨人，行動的矮子

幾乎所有學生在被詢問時，他們都會談到自己的遠大理想和抱負，但是不是所有學生都愿意為了自己的理想付諸實際行動去努力學習知識和技能。

2.3 意志力薄弱，容易放棄

這一點在學習上特別明顯，很多學生在學習過程有些許跟不上課程就自暴自棄，曠課早退。例如：該校有全英文專業(yè)，很多學生在進入時信心很足，滿口承諾要努力和堅持下去，但是隨著課程的深入，部分學生會覺得自己英語跟不上，從而找出各種理由要求從全英文專業(yè)轉(zhuǎn)出。

2.4 精神性疾病增多

現(xiàn)在的學生中抑郁癥患者明顯增多，此病癥很難被發(fā)現(xiàn)，除非學生自己告訴教師，或者學生有什么輕生舉動才會被學校知曉。筆者所在學校每年都有抑郁癥患者被發(fā)現(xiàn)，一般是通過以下途徑：學生或家長告知教師自己病情、學生實施自殘或自殺行為由同學或自己告訴教師、學生在朋友圈發(fā)布自殘或輕生或看病或吃藥的信息和照片、患病學生求助心理醫(yī)生的幫助等。因此學生工作者要關(guān)心學生生活的各個方面，學生的朋友圈要時刻關(guān)注，一旦發(fā)現(xiàn)有任何自殘或輕生的苗頭都需要立刻介入。

2.5 自我意識過于突出

對于學習中的困難，很多高職學生的自我意識過于突出，對于這些學習困難他們不愿意從自己身上找原因，而更愿意歸結(jié)于外部的原因，如學習環(huán)境、同桌室友、專業(yè)、課程等各種原因。

3 高職學生的思想特征

高職學生的思想帶有很明顯的時代特征——有夢想但很浮躁的一個矛盾綜合體。

（1）渴望成功、渴望財富卻不愿意付出和努力，所以有部分學生寧愿曠課躺在宿舍玩游戲也不愿意進入課堂去稍微努點力。

（2）有思想有需求但卻只是想想和說說，卻不愿付諸行動。例如，每次在學生座談會上總有一些學生要求學校提供各種各樣的活動，但實際上即使校園活動相當豐富，有部分學生也從不參加。

（3）相信自己、相信未來但卻不知道將來自己要做什么，快要畢業(yè)了但還是有部分學生對未來的人生沒有任何規(guī)劃，渾渾噩噩。

（4）關(guān)注自我，淡化責任，要求別人關(guān)心自己，但卻完全不在乎他人想法和利益，要求“人人為我”但是不愿“我為人人”。

4 新時代高職學生的管理對策

根據(jù)上面分析的高職學生的3 方面的特征，筆者提出4 點學生管理工作的建議，用來幫助該校學生“扣好人生的第一粒扣子”。

4.1 做好學生的“引路人”

現(xiàn)在的學生和家長有個錯誤觀點就是：進入大學就萬事大吉，就應(yīng)該開始享受人生、放飛自我了，根本沒有意識到大學對于人生的重要性。因此教師要讓他們明白大學的重要性，讓其知曉大學是建立通往職場道路的重要基石，不能任憑自己荒廢光陰。要想辦法引導學生積極主動地去掌握相關(guān)專業(yè)知識和技能，比如：讓已經(jīng)畢業(yè)的學長來校與在校學生面對面溝通，講述其成長的經(jīng)歷，邀請企業(yè)的專家入校講座，讓在校生清晰明白職場所需要掌握哪些知識技能和能力，如何快速提升自己的相關(guān)職業(yè)能力和就業(yè)能力。學長和企業(yè)的現(xiàn)場說法會比教師站在課堂上光講理論帶來更多的說服力。

此外，教育部也提出輔導員是高校開展德育工作、開展大學生思想政治教育的骨干力量，是大學生健康成長的指導者和引路人。所以要建設(shè)“新型輔導員”，不光只是加強學生的思想道德教育和日常班級管理，更要能提供多方面專業(yè)的咨詢服務(wù)，輔導員需要和學校專業(yè)教師、心理中心和就業(yè)中心一起合作，提供包括學生的生涯規(guī)劃設(shè)計和就業(yè)指導等服務(wù)，做學生的“引路人”。

4.2 加強思想道德教育

我們傳統(tǒng)的教育是注重學生知識的傳授，最終結(jié)果也是針對學生進行知識方面的考核并以此作為評判學生優(yōu)劣的標準。近幾年出現(xiàn)的清華學生用硫酸潑熊、北大學生弒母、復旦學生毒殺室友等這些血淋淋的事實告知我們，對于青少年的教育，思想道德教育遠比知識的傳授更加重要和迫切。

但是現(xiàn)在高校的道德教育存在幾個問題：重理論輕實踐，重說理輕管理，重形式輕內(nèi)容，道德教育、管理和考核體系不接地氣。部分大學里的道德教育的課程，基本不受學校、教師和學生的重視，其內(nèi)容也比較陳舊，與社會和時代的發(fā)展相脫節(jié)，學生對于內(nèi)容和講解毫無興趣，這在一定程度上降低對學生進行有效行為引導和約束的能力。因此我們要對相關(guān)課程進行更新，創(chuàng)新課程內(nèi)容，創(chuàng)新授課方式，以適應(yīng)新時代下的當代高職生。

所以，作為學生管理工作者，首選要明白“培養(yǎng)什么人”“如何培養(yǎng)人”和“為誰培養(yǎng)人”的根本問題。要把學生的思想道德教育放在教學、科研、管理和服務(wù)的首要位置，應(yīng)該由學工處牽頭，各部門和二級院系配合，形成互相協(xié)作，齊抓共管的工作格局，并加大思想品德教育的經(jīng)費投入。首先，要加強愛國主義和社會主義榮辱觀教育，在抓好“兩課”建設(shè)的同時，增加“三觀”教育（人生觀、世界觀和價值觀），增加和這三觀相關(guān)的選修課，也可以在專業(yè)課中加入 “三觀”的章節(jié)和內(nèi)容，比如：在商科的課程中增加商業(yè)倫理道德的課程或章節(jié)。其次，要理論與實踐相結(jié)合，開展的活動要精挑細選、要能夠觸及學生的內(nèi)心，活動開展后還要組織學生學習，講解活動的意義，讓學生能夠充分理解和感受，例如：多開展一些公益活動和社區(qū)志愿者服務(wù)等，而不是簡單的讓學生舉幾個旗到街上走幾圈喊喊口號而流于形式。最后，可以開展黨團活動、學工干部培訓、看愛國電影、各種主題的班會（誠信教育、感恩教育等）[3]。

4.3 加強心理健康教育

進入大學后，在學業(yè)、生活和就業(yè)、情感等多種壓力下，學生的心理狀態(tài)或多或少會存在一些問題。大學生的心理問題一般有兩種，一種是成長心理問題：有心理障礙傾向但不嚴重，這是因為環(huán)境的改變和心理自我調(diào)適不當引起的種種問題，尤其表現(xiàn)在人際交往的失敗和戀愛失敗上；另一種是心理障礙，是指心理活動異常達到醫(yī)學診斷標準，如抑郁癥等[4]。

因此，學校要建設(shè)專門的心理咨詢中心，有專人專職了解、分析、研究和處理該校學生的心理問題；開設(shè)心理專題講座，心理沙龍和心理交流等活動；開設(shè)心理社團等學生組織，如排演心理舞臺劇、看相關(guān)心理電影來宣傳心理健康的重要性；同時組織開展“抗挫折教育”，營造一個積極健康的校園文化，形成一個群體心理健康的大環(huán)境。

學生的心理健康其實和家庭有著根本和最直接的關(guān)系，因為所有孩子的問題都是父母行為的真實反照[5]。心理教育是一個緩慢而長期的過程，大學生的心理健康教育更是個復雜的系統(tǒng)工程，需要學校、家庭和社會的共同努力。

4.4 加強人文關(guān)懷，關(guān)注學生差異化

人文關(guān)懷的核心就是尊重學生、關(guān)心學生、滿足學生的不同需求。展開來說，就是我們要尊重學生的主體地位和個性差異，關(guān)心學生豐富多樣的個體需求，從而調(diào)動學生的積極性和主動性，促進學生的全面發(fā)展[6]。因此對于學生的管理不能一刀切，在學校的規(guī)章制度上要有人性化的體現(xiàn)，對于學生的違紀違規(guī)要以教育為主處罰為輔。要建立一支以年輕專職輔導員為主的學生管理隊伍，要在學生管理深度上下功夫，要多和學生溝通，多下宿舍，多掌握學生的現(xiàn)狀和動態(tài)，多掌握學生的思想狀況，多和學生交知心朋友。學校對于輔導員隊伍也要經(jīng)常加以培訓，不光有請進來的講座、也有走出去的參觀學習，另外還要加強專業(yè)技能的培訓，特別是系統(tǒng)學習大學生心理方面的知識，包括如何與現(xiàn)在大學生進行高效溝通等技能。

5 結(jié)語

學生管理是一個常抓不懈的工作，在新時代下的大學生有著新的特征，這就需要我們不斷學習、不斷分析和總結(jié)，用新的方法來幫助和引導學生，做他們?nèi)松缆飞系囊槐K指明燈，為社會發(fā)展提供合格的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。