線上線下混合式對分課堂的教學實踐
——以《采購、倉儲與配送管理》課程為例

廖明星

（韶關(guān)學院，廣東 韶關(guān) 512005）

1 引言

隨著我國國力提升、社會的生產(chǎn)與消費均呈現(xiàn)出加速發(fā)展態(tài)勢，帶動我國物流行業(yè)快速發(fā)展，對物流人才的需求越來越大[1]。線上線下混合教學模式是一種新型智慧教學方式。該模式充分發(fā)揮了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的自由性、便捷性以及緊密性優(yōu)勢，使得教師與學生可以直接通過移動終端設備完成“課前、課上、課后”三個階段的便捷式教學，促進教育教學的高質(zhì)量發(fā)展。對分課堂（PAD Class）最初是為大學班級授課制教育場景下設計的本土原創(chuàng)新型高效課堂教學標準范式，為科學的教學建立了標準化的流程，把課堂教學的標準流程分解為教師講授、學生獨學、同伴討論和教師答疑等四個教學過程[2]，從教學路徑上實現(xiàn)了從經(jīng)驗性的個體行為向科學性的群體規(guī)范的飛躍。

課程是學校人才培養(yǎng)教育過程中的核心要素,解決的是教育中“培養(yǎng)人”這一最根本的問題。為貫徹落實建設5大“金課”目標，充分發(fā)揮現(xiàn)代在線教育技術(shù)的傳播優(yōu)勢，保持教學形式的先進性，提升教學主體的參與性，增強教學過程的互動性，教學團隊把對分課堂貫通運用于線上教學和線下教學，使學習結(jié)果更具探究性和個性化，并在《采購、倉儲與配送管理》課程的教學過程中進行了實踐，以更加高效地培養(yǎng)學生解決復雜問題的綜合能力和高級思維，切實保障教學質(zhì)量、提升學生學習的效果，培養(yǎng)符合社會需要的應用型專業(yè)人才。

2 《采購、倉儲與配送管理》課程性質(zhì)

《采購、倉儲與配送管理》是韶關(guān)學院依據(jù)該校應用型本科辦學定位，結(jié)合專業(yè)調(diào)整需要和食品科學與工程專業(yè)食品商務管理教育方向人才培養(yǎng)計劃，在《采購管理》、《倉儲管理》、《配送管理》等課程的基礎上設立的校本課程，是韶關(guān)學院英東食品學院食品商務管理教育方向的必選核心課程，開設在三年級上學期，一般為授課42學時、實踐實訓（實驗）6學時，合計48學時。學習此課程之前，學生學習過一門《物流學概論》前期課程，對物流的相關(guān)基礎理論知識與實踐應用有了相當?shù)牧私狻Ｍㄟ^本課程的系統(tǒng)教學，能夠熟悉采購、倉儲及配送等物流業(yè)務的流程與崗位從業(yè)要求，具備從事企業(yè)物流中相關(guān)具體業(yè)務工作的思維、素質(zhì)和能力，為以后從事物流實踐工作奠定基礎。

3 《采購、倉儲與配送管理》教學中存在的問題

當前我國各高校所用的物流教材要么偏難，學生難以把握，要么比較簡單，難以敘述全觀的知識點[3]。當前，包括采購、倉儲、運輸、配送等我國各高校所用的物流教材，盡管版本眾多，但教材內(nèi)容多屬一個模式，主要來源于美國的理念和日本的實用技術(shù)為核心，新教材始終落后于不斷發(fā)展的物流管理實踐。課程交叉重復內(nèi)容多以及內(nèi)容陳舊等問題[4]，如ABC 管理法和經(jīng)濟批量法，在《采購管理》、《倉儲管理》及《配送管理》教材中都是重點內(nèi)容，浪費了教學資源。

《采購、倉儲與配送管理》是以數(shù)理邏輯和物流實踐為基礎的理論性、實踐性均很強的一門課程。二本批次院校的大多數(shù)學生，因為數(shù)學功底不夠扎實，對于數(shù)學公式與定量分析較多的課程采取忽視、逃避和厭惡的學習態(tài)度。

此外，由于內(nèi)容較多而課時有限，課堂教學中容易出現(xiàn)：教師“滿堂灌”式地談概念、畫圖表、講公式，教學形式上缺乏先進性和互動性；課堂教學全程由教師作簡單的知識傳授，學生缺少參與課堂內(nèi)容的主動學習，學生的學習能力、溝通能力、團隊協(xié)作能力等都得不到訓練，知識、能力及素質(zhì)彼此缺乏有機融合，阻礙了培養(yǎng)學生解決復雜問題的綜合能力和高級思維；教學內(nèi)容的前沿性不足，聯(lián)系實際相對較少，課堂含金量低；學生機械地聽、被動的參與課堂教學過程，因而沒有能夠充分發(fā)揮出學生的個性特點；課堂信息量不夠豐富、挑戰(zhàn)性不強且枯燥乏味，沒有能激發(fā)學生的主動性、積極性和創(chuàng)造性。

可見，直到目前，仍沒有對應的教材和教學范式可供直接套用，課程的教學面臨極大挑戰(zhàn)，沒能較好地落實“以學生發(fā)展為中心、以學習成果為導向、持續(xù)改進”的OBE教學理念。

4 線上線下混合式對分課堂的實施

持續(xù)改進的課堂教學改革要結(jié)合師情、學情、課情，以找到最佳的契合點。本課程的課堂教學改革為線上線下混合式對分課堂教學，從教材內(nèi)容編排到教學過程實施、課堂組織與管理，落實“以學生發(fā)展為中心”、“以學習思維與方法的養(yǎng)成為導向”的育人理念。

4.1 課程教學內(nèi)容的重排

對分課堂的基本目標，是把教材教好，教師需要貫徹以教材為中心的原則。因此，當代老師的第一責任是精選教材，并在每次講課前把本次課需要用到的材料發(fā)到學生手中。偏難、偏易以及脫離學校現(xiàn)實的教材都是不合適的，根據(jù)學生的實際情況進行取舍和補充，秉持理論性與應用性的統(tǒng)一。本課程因市面上目前沒有同名教材可以直接套用，因而需要老師親自編排教材及其內(nèi)容—以中國勞動社會保障出版社、中國就業(yè)培訓技術(shù)指導中心編寫國家職業(yè)資格培訓教程《物流師》為藍本，精編（選）出適合本校實際需要的特色校本課程教材共10章—內(nèi)容上要求突出重點，避免知識點“面面俱到”。課程內(nèi)容摒棄了作用、地位、意義等純理論知識，增添了國家行業(yè)發(fā)展的最新政策、法規(guī)、發(fā)展動態(tài)及行業(yè)中存在的難點與熱點問題等，并將教師團隊的學術(shù)研究成果、學生學科競賽成果融入教材，以保證課程內(nèi)容的科學性與先進性，引導學生將知識理論學習與專業(yè)發(fā)展前沿、企業(yè)實踐需求相結(jié)合, 培養(yǎng)學生面對復雜物流業(yè)務問題的綜合解決能力和高級思維。

此外，為發(fā)揮專業(yè)學科的課程思政育人功能，課程還增加了家國情懷和生命至上的相關(guān)內(nèi)容。

4.2 課程準備與教學設計

基于教學設施與學情的實際情況，準備好完整清晰的課程標準、教學日歷和教學模式，列明本課程的時間進度安排、學習目標、各次課的學習內(nèi)容和活動方式，以及對學生的作業(yè)、考勤要求和考核方式，上傳至班級學習群或?qū)W習平臺，發(fā)布通知，確保每位學生在第一次上課前就能閱讀、知悉、明確：學習節(jié)點、作業(yè)節(jié)點、課堂規(guī)則及考核評價規(guī)則。課程標準中要均衡分配確定每一次課教學活動要完成的內(nèi)容—不多不少、不輕不重，在數(shù)量和難度上對學習內(nèi)容進行控制，使學生在預定的時間內(nèi)，能夠以合理的投入和負擔完成學習。

在課程教學設計中突出教師育人主導作用和學生學習主體地位，設計出由低到高的層階性認知學習策略，構(gòu)建學生參與性、主動性、積極性的提升機制，實施以學生為中心的全方位教學，不斷優(yōu)化、持續(xù)改進教學設計，創(chuàng)新教學范式。從原來的側(cè)重理論知識傳授和學生完成知識記憶的低階任務學習，轉(zhuǎn)向?qū)ξ锪骼碚撝R的高階應用的探究，通過對物流業(yè)務場景問題的診斷、質(zhì)疑、批判和思維創(chuàng)新能力的訓練等中階任務，持續(xù)學習與品德教育等高階任務，實現(xiàn)知識、技能與素養(yǎng)間的有機融合。

具體的課堂教學流程設計為：（1）由教師率先進行“精講留白”式線下課堂講授（亦可在線上進行），完成課堂教學內(nèi)容重點與難點的梳理，幫助學生搭建起知識框架；（2）老師通過網(wǎng)絡布置作業(yè)，學生對照作業(yè)，通過完成教材與線上教學視頻的學習任務，獨立完成作業(yè)；（3）學生4 人一組進行線下分組討論（亦可線上進行）；（4）教師抽查各組討論情況，進行師生互動式研討。四個環(huán)節(jié)依次漸進、環(huán)環(huán)相扣，既注重知識的系統(tǒng)性學習，又貫徹了實踐能力培養(yǎng)和創(chuàng)新思維訓練。

4.3 課堂教學實施

以《經(jīng)濟批量》內(nèi)容為例，介紹運用線上線下混合式對分課堂在《采購、倉儲與配送管理》課堂教學實施情況。

對分課堂的講授中，應該堅持直觀性表述和精講留白的原則，盡可能為學生提供直接的感知。講授時一般不與學生討論也不向?qū)W生提問，只要求學生認真聽、認真記，集中精力不開小差。隔堂對分時教師通常只安排1節(jié)課時間講授重點與難點，經(jīng)濟批量的內(nèi)容重點是概念與公式，難點是假設前提，力求“精講”并講透。經(jīng)濟批量這一概念，比較抽象，因此筆者編排了視頻案例在課堂播放，公式和假設前提則采用圖片展示，通過講授，訓練學生的專注力和記憶力、養(yǎng)成善于傾聽的良好習慣。

次要內(nèi)容則“留白”不講，以作業(yè)形式讓學生在課后自主學習、獨立完成。作業(yè)布置設計時，運用案例分析法、問題導向法、任務驅(qū)動法等學習方法，引導學生自主學習，將碎片化知識由學生進行重組。把圖表、文字、公式、習題和案例事先做成多媒體課件，上傳到學習平臺，輔助學生在完成作業(yè)的復習過程，提高學生的學習參與度，擴大知識量，增進學生對重點難點的理解。通過獨立學習和獨立作業(yè)，訓練學生的自律性、自主性和探究性，鍛煉寫作能力和知識融會貫通能力，最終達到提升學習的規(guī)劃力和創(chuàng)新力。

小組討論時，老師無需設計討論問題（主題），而由同學們對自己在學習過程中的心得和疑問，拿來與同伴分享，但教師不參與話題。為了提升討論效果，督導與激勵同學們參與討論：線下課堂時，教師通過眼神、距離、表情、微笑與同學們進行交流;線上課堂則需要借助特殊的學習平臺實現(xiàn)“房間”或“群組”相對獨立，確保教師可隨機進出以施行督查。通過小組討論，訓練學生的語言組織表達能力、面試能力（面對多人時的不怯場），提升團隊建設能力與合作學習能力。

師生互動時，首先由教師做技術(shù)性抽查—抽查活躍學生以提升課堂氣氛，或抽查緘默同學以稍作警示；然后由學生代表小組自由提問，教師即時識別是否為共性問題。如果是共性問題，可以由其他組同學代為回答后教師進行補充，也可以由教師進行重點講解。因為學生只需提問，參與的門檻低，因而學生不會有壓力。因為有教師主導回答，能確保回歸課堂主題，且答案講解有質(zhì)量保障。通過互動，拉近師生距離、營造課堂主體的和諧共生關(guān)系，提升學生交流溝通能力和批判學習能力。

5 結(jié)語

線上教學的虛擬場效應具有媒體豐富、信息容量大，學習的發(fā)生更具機動性、學習時間與空間受到的限制較少，主體之間有網(wǎng)絡連接，有利于培養(yǎng)自主學習的能力。線下教學的物理場效應下，能督導學習行為的及時發(fā)生，教育情景、情感和情緒在課堂主體間（內(nèi)）的實時交互與反饋，因而知識學習更高效、更系統(tǒng)。對分課堂下師生各自享有的半個主場課堂，線上與線下均可實現(xiàn)，為線上線下融合教學、促進深度教學的發(fā)生提供了天然范式。